記者丨朱藝藝

編輯丨季媛媛 張偉賢

“同一個(gè)批次，同一個(gè)生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，美團(tuán)外賣和線下藥店買的磷酸奧司他韋價(jià)格相差一半?！痹谏缃黄脚_(tái)上，有浙江網(wǎng)友近期曬出其在線下藥店和線上平臺(tái)購買同一藥品的體驗(yàn)，同款藥品分別花費(fèi)88元和41元，價(jià)差巨大。

直呼遭遇藥店“刺客”的不在少數(shù)，有重慶網(wǎng)友稱“在藥店買了一盒布洛芬，賣我四十五元，看線上送達(dá)一盒才二十五元”。

同款藥品“一店兩價(jià)”，戳中了許多消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

近日，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者走訪杭州多家藥店發(fā)現(xiàn)，從日常感冒藥、腸胃藥到慢性病患者常用的降壓藥、降糖藥，都或多或少存在線上線下的渠道價(jià)差。

如在某知名連鎖藥房，一款被納入醫(yī)保的玻璃酸鈉滴眼液，醫(yī)保支付價(jià)格為45.70元，而在某外賣平臺(tái)上同規(guī)格藥品僅需29.79元。

在另一家醫(yī)保定點(diǎn)藥店，一款被納入醫(yī)保的常用腸胃藥，醫(yī)保支付價(jià)格為43.60元，但該產(chǎn)品在該店的外賣平臺(tái)上優(yōu)惠后售價(jià)為36.1元。

同款藥品為何線上線下價(jià)差巨大？“一店兩價(jià)”背后藏著怎樣的定價(jià)邏輯？

同款藥品線上線下價(jià)格差一半

對(duì)于同款藥品的線上線下價(jià)差，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者實(shí)地探訪了多家藥店。

在某知名連鎖大藥房，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者看到，一款納入醫(yī)保的玻璃酸鈉滴眼液，醫(yī)保支付價(jià)格為45.70元，而在某外賣平臺(tái)上同規(guī)格藥品僅需29.79元，價(jià)格幾乎相差一半。

“你也可以在外賣平臺(tái)買，哪個(gè)便宜買哪個(gè)，但外賣平臺(tái)很多（藥品）刷不了醫(yī)保?！痹撨B鎖大藥房工作人員告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。

此外，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在另一家醫(yī)保定點(diǎn)藥店咨詢一款納入醫(yī)保的腸胃藥，醫(yī)保支付價(jià)格為43.60元，但某外賣平臺(tái)優(yōu)惠后售價(jià)為36.1元。

“平臺(tái)有補(bǔ)貼，藥都是一樣的，”該藥店工作人員強(qiáng)調(diào)，“你可以自行選擇?！?/p>

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者查詢發(fā)現(xiàn)，同一藥品在線下藥店售價(jià)普遍高于在該藥店的線上平臺(tái)的售價(jià)，涵蓋日常感冒藥、腸胃藥到慢性病患者常用的降壓藥、降糖藥，有的價(jià)差甚至高達(dá)兩三倍。

如“芬必得”布洛芬緩釋膠囊，在某線下藥店售價(jià)為38.1元，而在某外賣平臺(tái)上售價(jià)基本在18.8—19.3元之間。

類似的，另一款慢嚴(yán)舒檸復(fù)方青橄欖利咽含片，線下藥店折后兩盒47.68元，但在某電商平臺(tái)上兩盒售價(jià)僅為20元。

“藥品的線上價(jià)格一般是藥店自定的，但經(jīng)常有平臺(tái)補(bǔ)貼，很多低價(jià)藥品往往是為了店鋪引流?！蹦翅t(yī)藥電商從業(yè)人士指出。

當(dāng)然，也有例外。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者走訪一家小型藥店發(fā)現(xiàn)，幾款常用感冒藥和腸胃藥的線下售價(jià)和該藥店線上外賣平臺(tái)的售價(jià)一致。

對(duì)此，該藥店工作人員解釋，“之前整頓‘陰陽’價(jià)格，至少我們店的藥品價(jià)格基本是線上線下統(tǒng)一的?！?/p>

價(jià)差治理步入深水區(qū)

同款藥品“一店兩價(jià)”背后，反映出不同渠道藥品價(jià)格信息不夠透明、藥品價(jià)格體系不夠健全等多重挑戰(zhàn)。

在此過程中，部分老年患者、急癥患者，往往成為高價(jià)藥品的“買單者”。

對(duì)不熟悉智能手機(jī)的老年患者而言，他們對(duì)藥品價(jià)格缺乏系統(tǒng)了解，往往不會(huì)線上比價(jià)，甚至不知道同款藥品還有更低價(jià)，通常就近在線下藥店買藥；對(duì)于突發(fā)不適的急癥患者，往往也沒有精力和時(shí)間貨比三家，也選擇就近在線下藥店買藥。

在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者探訪某醫(yī)保定點(diǎn)藥店的過程中，就有一位女性患者走進(jìn)藥店，急切詢問是否有某款止痛藥，并未過多詢問該藥品價(jià)格。

線上線下的成本差異，無疑是導(dǎo)致藥品價(jià)差的關(guān)鍵因素。

從線下藥店的角度，房租、人工、水電等固定成本在大型連鎖藥店的整體成本中占了很大比重，為了覆蓋這些運(yùn)營成本并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，線下藥店不得不提高藥品售價(jià)。

如根據(jù)2025年10月的媒體公開報(bào)道，湖南某連鎖藥店加盟商透露：100平方米的社區(qū)藥店，月租金約8000元，3名員工工資約1.5萬元，再加上藥品損耗、設(shè)備維護(hù)，固定成本超2.5萬元。

而隨著美團(tuán)、淘寶閃購、京東等線上平臺(tái)加碼“即時(shí)零售”業(yè)務(wù)，“平均30分鐘送藥上門”被視為關(guān)鍵的流量入口。

在此背景下，部分藥店不僅借助線上平臺(tái)補(bǔ)貼降低部分藥品價(jià)格，同時(shí)也為提升線上活躍度，階段性采取促銷手段，以更多搶占市場(chǎng)份額。

只是，藥品價(jià)格關(guān)乎民生底線，定價(jià)絕非毫無邊界。

目前，藥價(jià)價(jià)差的治理已逐漸步入深水區(qū)。

就在今年1月底，吉林省公共資源交易中心發(fā)布《關(guān)于開展“藥店等零售渠道銷量較大藥品價(jià)格”核查的通知》。

其中明確提到，對(duì)2025年前三季度零售端銷售額排名靠前藥品清單中，省級(jí)采購平臺(tái)掛網(wǎng)價(jià)格高于零售渠道“眾數(shù)價(jià)”1.3倍的48個(gè)藥品產(chǎn)品啟動(dòng)價(jià)格核查。

此外，更早之前的2025年2月，浙江省公布的《關(guān)于價(jià)格有明顯優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品掛網(wǎng)采購等信息梳理結(jié)果的公示》中，一個(gè)品種由于高于互聯(lián)網(wǎng)售藥平臺(tái)“即時(shí)送”價(jià)格1.3倍，未能獲得省級(jí)掛網(wǎng)資格。

盡管目前以線上藥價(jià)為錨點(diǎn)，仍屬于彈性要求，但可以預(yù)見，未來省級(jí)掛網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格、定點(diǎn)零售藥店價(jià)格、線上電商價(jià)格三者趨同，或許將是一個(gè)大趨勢(shì)。

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出品丨21財(cái)經(jīng)客戶端 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

微信統(tǒng)籌丨黎雨桐 編輯丨張嘉鈺

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