中國青年報客戶端訊（羅政 中青報·中青網(wǎng)記者 林潔）近日，十五運會和殘?zhí)貖W會廣東賽區(qū)志愿服務(wù)總結(jié)交流會在華南師范大學舉行。會議聚焦賽事志愿服務(wù)的實踐歷程，系統(tǒng)梳理工作成果與經(jīng)驗，為后續(xù)大型賽會志愿服務(wù)的規(guī)范化、專業(yè)化開展提供參考。

志愿者代表講述服務(wù)故事。主辦方供圖

現(xiàn)場，志愿者代表通過情景演繹的方式，再現(xiàn)了服務(wù)賽會的真實故事。從頒獎禮儀到觀眾引導(dǎo)，從主媒體中心到跨境賽場，從排球“快擦手”到盲人足球，從田徑賽場到城市服務(wù)站，不同崗位的“小海豚”各司其職、各展其能，用專業(yè)服務(wù)助力賽會順利舉辦。

在志愿服務(wù)工作者代表交流分享環(huán)節(jié)，廣州賽區(qū)執(zhí)委會志愿者部副部長、廣州市少年宮黨委書記魏曉麗說，“我們構(gòu)建了‘主動報名—考核錄用—培訓(xùn)成長—實踐歷練—價值傳播’的‘五環(huán)路徑’，將志愿服務(wù)打造成一堂生動的‘大思政課’。”廣州賽區(qū)近7萬名高校學子踴躍報名，最終1.4萬余名賽會志愿者和1.8萬名城市志愿者上崗服務(wù)。通過96門課程、400期培訓(xùn)，志愿者完成了從在校學生到專業(yè)賽會服務(wù)者的蝶變，累計服務(wù)時長超170萬小時。

志愿者獲頒激勵物資。主辦方供圖

此外，深圳賽區(qū)執(zhí)委會志愿者部，以及中山大學團委、華南師范大學團委、深圳大學團委，廣東佛山、云浮相關(guān)單項競委會的相關(guān)負責人，結(jié)合各自服務(wù)案例，分享了他們在志愿者招募培訓(xùn)、管理保障、激勵宣傳等方面的創(chuàng)新做法與心得體會，梳理了有效的工作模式，為今后規(guī)范化、專業(yè)化開展大型賽會志愿服務(wù)工作提供了寶貴借鑒。

據(jù)悉，本次賽會凝聚了17個承辦地市、99所來源高校、185個用人單位及1096名管理人員的合力，完成了28個一級崗位、92個二級崗位的精準匹配與高效協(xié)同。平均年齡僅19.42歲的4.5萬名賽會志愿者，以及累計30萬人次的城市志愿者，共同為廣東省90個競賽場館及開閉幕式等專項活動保駕護航，高峰時期日均上崗7173人次。

來源：中國青年報客戶端