領(lǐng)導(dǎo)與員工之間存在天然的角色差異和利益沖突，盲目的共情只會(huì)讓我們失去保護(hù)自己的立場和能力。因此，在職場上有“共情力”是一件難得的事。

因此，知道什么場合需要共情，在哪些人身上去表達(dá)共情，如何控制共情的程度，才能更好地在職場上游刃有余，這些都需要我們加以重視。

1. 站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，但不捆綁自己

站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題，但也要保持自己的獨(dú)立思考和判斷能力；我們需要表達(dá)共情，但也要堅(jiān)守自己的原則和底線。這不僅是對個(gè)人價(jià)值的維護(hù)，也是為了在職場中保持清晰的判斷力和決策能力。

2. 彌合差異，為了更好的自我定位

1）清楚團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
理解崗位目標(biāo)、部門目標(biāo)和公司目標(biāo)，可以幫助你清晰地認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色，以及上級在公司層面的責(zé)任和需求。

2）洞察上級的處境
只有清楚上級的壓力、難題，知道他當(dāng)下最需要什么樣的支持和幫助，站在他的立場和角度為他解決他的難題，你才能得到他的認(rèn)同，成為他眼里有價(jià)值的員工。

3）熟悉上級的工作習(xí)慣
了解上級的工作習(xí)慣，尤其是他們的溝通和思考方式，可以極大提高你們之間的溝通效率。

3. 調(diào)整自我，幫老板發(fā)揮他的長處

1）工作能力上支援老板
可以通過主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)任務(wù)、提供解決方案或引入外部資源來彌補(bǔ)這些不足。這種互補(bǔ)合作不僅能提升團(tuán)隊(duì)的整體效能，還能增強(qiáng)老板對我們的認(rèn)可和信任。

2）行為風(fēng)格上互補(bǔ)老板
根據(jù)DISC模型，我們可以將老板的行為風(fēng)格大致可以分為四種類型：D-支配型、I-影響型、S-穩(wěn)健型和C-服從型。對于每種類型的老板，我們需要采取不同的互補(bǔ)策略！

3）溝通方式上適應(yīng)老板
使用“Yes, and”回答法可以在對話中表達(dá)對老板觀點(diǎn)的支持，并在此基礎(chǔ)上添加自己的見解或建議。

通過“So what”提問法，我們可以引導(dǎo)老板深入思考問題的核心，從而更好地理解其決策背后的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)。這不僅有助于我們更準(zhǔn)確地執(zhí)行任務(wù)，還能增進(jìn)彼此之間的理解和信任。

綜上所述，職場中的共情不應(yīng)成為犧牲自我利益的借口。我們要學(xué)會(huì)在共情與自我關(guān)懷之間找到平衡，讓自己在職場中既能展現(xiàn)出應(yīng)有的同理心，又能保持清晰的判斷力和決策能力。

制圖｜高級筆記達(dá)人 康康

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