“就是這個公廁背后，平時沒人注意，里面堆了不少垃圾雜物。”4月2日早晨，武漢江岸區(qū)德勝堂路小游園里，“環(huán)境監(jiān)督員”劉師傅將自己在散步時發(fā)現(xiàn)的一處衛(wèi)生死角，及時拍照、上報給了塔子湖街道中星社區(qū)的工作人員。

劉師傅今年65歲，是中星社區(qū)的一名普通居民，也是新上崗的“環(huán)境監(jiān)督員”之一。今年3月下旬，劉師傅通過社區(qū)工作人員口中得知，江岸區(qū)各街道社區(qū)正在招募“環(huán)境監(jiān)督員”，鼓勵居民主動關(guān)注身邊環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)身邊衛(wèi)生死角等問題，共同助力社區(qū)環(huán)境提升，熱心快腸的劉師傅當(dāng)即報了名。

讓劉師傅沒想到的是，自己這次不經(jīng)意間的“找茬”，卻牽出了一場多方參與的大清掃行動。當(dāng)天，劉師傅反映的問題便通過社區(qū)和街道，快速反饋至江岸區(qū)城市精細(xì)化管理專班。專班第一時間聯(lián)合區(qū)環(huán)衛(wèi)部門趕赴現(xiàn)場核查，只見在游園公廁背后樹林里藏著一片邊角地，平時鮮有人來，逐漸堆積了不少垃圾雜物，混雜著枯枝爛葉，儼然成為一處被遺忘的“衛(wèi)生孤島”。

“游園本是大家散步休閑的地方，這里又臟又亂，確實(shí)煞風(fēng)景。”而且，該游園緊鄰著金橋大道和黃孝河沿線，是“四線一口”重點(diǎn)區(qū)域和城市窗口地帶，其環(huán)境質(zhì)量直接影響著城區(qū)的整體形象。

“問題再小，到了居民生活里就是大事。”區(qū)精細(xì)化管理專班迅速調(diào)度，聯(lián)動區(qū)環(huán)衛(wèi)、水務(wù)、街道社區(qū)，以及中建三局、社會化環(huán)衛(wèi)等企業(yè)力量，組建起一支由50余名工作人員和志愿者組成的“清潔突擊隊(duì)”，向這片環(huán)境盲區(qū)發(fā)起集中清理。

4月3日上午，小游園里一片熱火朝天。環(huán)衛(wèi)工人手持鐵鍬、夾子等，重點(diǎn)針對公廁背后的衛(wèi)生死角進(jìn)行集中清理，陳年垃圾被逐一清出，枯枝雜草被連根拔起。“這下干凈多了！”不少路過的晨練居民停下腳步，連連點(diǎn)贊。

在黃孝河沿線，街道群干、水務(wù)職工、中建三局的志愿者們一字排開，沿著河岸步道、綠化帶及各類邊角地帶，展開“拉網(wǎng)式”全面排查清理。有人彎腰撿拾綠化帶里的塑料袋、紙屑，有人合力搬走廢棄的共享單車，有人細(xì)心清理河道護(hù)坡上的漂浮物和雜物。志愿者和工作人員們用汗水，讓河岸環(huán)境一點(diǎn)點(diǎn)變得潔凈清爽。

不到半天時間，小游園的衛(wèi)生死角便煥然一新，黃孝河沿線步道也變得潔凈如洗，周邊居民的居住環(huán)境得到明顯改善。清理完成后，社區(qū)工作人員還專門邀請劉師傅來“驗(yàn)收”，劉師傅仔仔細(xì)細(xì)地繞著角落走了一圈，滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭：“這下干凈多啦?！?/p>

據(jù)悉，像劉師傅這樣的“環(huán)境監(jiān)督員”，在江岸區(qū)正越來越多。區(qū)城市精細(xì)化管理專班工作人員介紹，目前“環(huán)境監(jiān)督員”隊(duì)伍已覆蓋轄區(qū)多個街道社區(qū)，推動每一位居民都成為城市管理的“眼睛”，及時發(fā)現(xiàn)并反饋身邊的環(huán)境問題。從居民群眾的“隨手拍、隨手報”，到部門單位的“集中辦、合力干”，江岸區(qū)正以群眾力量為抓手，凝聚起城市精細(xì)化管理的強(qiáng)大合力。

小問題撬動大聯(lián)動，微整治實(shí)現(xiàn)大提升。下一步，江岸區(qū)將常態(tài)化開展“掃盲區(qū)、清死角、凈全域”行動，持續(xù)整治轄區(qū)環(huán)境薄弱環(huán)節(jié)，為轄區(qū)居民“繡”出更潔凈、更宜居、更舒心的美好家園。（記者：奚偉 通訊員：馮夏雪、陳婷）