在普陀區(qū)宜川路上有這樣一家商業(yè)體，曾經(jīng)因?yàn)闃I(yè)態(tài)老化、配套設(shè)施不足，被周邊居民“嫌棄”；如今，這處商業(yè)體在經(jīng)歷徹底改造后人氣飆升，再次成為居民在家門口消費(fèi)的不二之選。

這背后，離不開所屬街道舉辦的人民建議專項(xiàng)征集活動(dòng)。來自居民的一連串“金點(diǎn)子”，讓老舊商業(yè)體煥發(fā)出新的生命力，又一次承載起居民對(duì)社區(qū)空間的美好期盼。

商業(yè)體改造后煥發(fā)新活力

宜川路60號(hào)，是始建于上世紀(jì)70年代的一個(gè)社區(qū)商業(yè)體。去年，該商業(yè)體啟動(dòng)改造。宜川路街道人民建議征集辦公室（以下簡稱“街道征集辦”）發(fā)起了人民建議專項(xiàng)征集活動(dòng)，希望通過收集居民意見建議讓改造效果更貼心?！吧鐓^(qū)商業(yè)體既要適應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)趨勢，也要盡可能兼顧區(qū)域內(nèi)居民的多樣化需求?！?/p>

居民的“金點(diǎn)子”結(jié)出了怎樣的“金果子”？近日，解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾邅淼礁脑旌蟮娜f輝廣場進(jìn)行探訪。在一眾老公房緊緊環(huán)繞下，萬輝廣場的玻璃幕墻與磚紅色金屬框線尤為醒目。瑞幸咖啡、麥當(dāng)勞等知名連鎖品牌已入駐其中。記者探訪當(dāng)天雖然是個(gè)小雨不停的工作日，但進(jìn)進(jìn)出出的外賣小哥和顧客絡(luò)繹不絕，人氣很旺。進(jìn)入一樓，記者看到大堂內(nèi)有許多公共座椅，周邊入駐了不少炸串小食店，線上訂單的提示音不時(shí)傳來。

萬輝廣場現(xiàn)狀

一名外賣小哥告訴記者，萬輝廣場開業(yè)前，這里并不是跑單集中的區(qū)域。由于街道南面受鐵路阻隔，線上訂單多發(fā)向北面的巴黎春天、靜安大融城、久光中心等。開業(yè)后，居民有了更多家門口的選擇，能更快拿到熱乎乎的餐食，生意必然好起來。尤其是幾個(gè)炸串小食店的訂單很多。

萬輝廣場一樓大堂。

一樓一家生鮮超市里，每日特惠打折菜品吸引阿姨爺叔前來選購?！斑@包菜又新鮮又便宜，比周邊菜攤實(shí)惠20%左右?！崩畎⒁谈嬖V記者，她對(duì)原本的世紀(jì)聯(lián)華超市很有感情，幾乎天天來買菜。特別希望能保留類似的生鮮門店。沒想到，新開的這家店在品質(zhì)和品類方面都做得不錯(cuò)。

走進(jìn)二樓的麥當(dāng)勞，室內(nèi)幾乎已滿座。“今天下雨，不高興走太遠(yuǎn)。就和姐妹來這里喝點(diǎn)茶、吃點(diǎn)心、嘎訕胡。”張阿姨一行三人都是周邊居民，提到以前的宜川路60號(hào)，他們直言：“以前只能買買東西，坐不下來，很缺一個(gè)這樣可以聚會(huì)的空間?！?/p>

萬輝廣場麥當(dāng)勞內(nèi)人氣高。

逛了一圈，記者發(fā)現(xiàn)，萬輝廣場打破了原本商業(yè)體業(yè)態(tài)單一的局面，通過分割成多個(gè)小空間，合理規(guī)劃布局，在招商中既保留了居民的傳統(tǒng)消費(fèi)偏好業(yè)態(tài)，如早餐店、通信運(yùn)營商、理發(fā)店、便民維修點(diǎn)；又引入了更多符合周邊消費(fèi)水平的商家，讓不同年齡段的消費(fèi)者有更多選擇。有居民表示，平時(shí)招待親朋好友，還可以選擇二樓的本幫菜館，不僅價(jià)格實(shí)惠、環(huán)境好，服務(wù)還很周到。

建議征集讓社區(qū)建設(shè)更貼心

這些變化印證了建議征集的實(shí)效。據(jù)了解，通過開展線上問卷、線下座談會(huì)，街道征集辦收集了100余條涉及商業(yè)布局、便民服務(wù)、新興業(yè)態(tài)、配套設(shè)施的意見建議。

記者看到，線上征集顯示的“最歡迎的人民建議投票”結(jié)果中，解決機(jī)動(dòng)車停車難問題、控制店招亮度和熄燈時(shí)間、規(guī)范施工時(shí)間、引入性價(jià)比較高的連鎖品牌等建議獲得的投票數(shù)量靠前。許多居民還提出了進(jìn)一步的改造思路，如擴(kuò)展商業(yè)接觸面，增強(qiáng)消費(fèi)者動(dòng)線的流動(dòng)性；利用閑置空間，舉辦特色餐飲、文創(chuàng)集市；建立立體停車庫、增加兒童游玩設(shè)施等。許多建議在相關(guān)職能部門與萬輝集團(tuán)的磋商下最終落地?！耙舜?0號(hào)在改造前因種種原因處于招商低谷，改造完成后甚至帶動(dòng)了相鄰街巷小店的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，激活了周邊的社區(qū)空間?！苯值拦ぷ魅藛T觀察道。

改造項(xiàng)目負(fù)責(zé)人錢先生告訴記者，宜川路60號(hào)建于上世紀(jì)70年代，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)落后。為了后期各項(xiàng)需求的順利落地，工程團(tuán)隊(duì)前期做了大量加固完善工作，街道方面幫助企業(yè)溝通對(duì)接了城建、消防等職能部門，保證了改造過程的合規(guī)性。期間，他們參與了征集辦舉辦的座談會(huì)，拿到了一手的民情民意。因此，他們堅(jiān)持社會(huì)效益靠前、能改則改的原則推進(jìn)建設(shè)施工，如對(duì)進(jìn)駐商家進(jìn)行深度背調(diào)，確保美譽(yù)度和穩(wěn)定性；縮小店招屏幕面積、增加隔音屏，減少對(duì)周邊居民的影響；引入立體停車庫，解決消費(fèi)者和員工停車難問題。

宜川路街道舉辦“萬輝廣場”人民建議征集座談會(huì)。

街道征集辦工作人員說，為了精準(zhǔn)篩選符合居民需求的優(yōu)質(zhì)商戶，街道成立專項(xiàng)對(duì)接小組，開展定向招商。同時(shí)，為了助力商戶快速落地運(yùn)營，街道全程跟蹤服務(wù)，從商戶入駐手續(xù)辦理到經(jīng)營場景優(yōu)化，為商戶提供“一站式”幫扶?！扒捌诘慕ㄗh征集工作成為了項(xiàng)目建設(shè)的‘導(dǎo)航儀’，也讓居民從旁觀者變成了參與者。如今的萬輝廣場，不僅僅是商業(yè)空間，還是鄰里相融的社交平臺(tái)。”

原標(biāo)題：《普陀這個(gè)“50多歲”的商業(yè)體被“爆改”后人氣飆升！背后藏著一份份寶貴民意》

欄目主編：毛錦偉

本文作者：解放日?qǐng)?bào) 車佳楠