手機(jī) 24 小時(shí)不敢靜音、時(shí)刻處于“在線待命”狀態(tài) —— 這是許多現(xiàn)代打工人真實(shí)的日常。當(dāng)時(shí)間被工作占得越來越滿，睡眠，正在成為人們奢侈的“剛需”。

在2026世界睡眠日之際，百度營銷聯(lián)合喜臨門和知萌，共同打造了「躺贏實(shí)驗(yàn)室」沉浸式營銷活動(dòng)，邀請那些工作中“不敢睡"的群體，進(jìn)行一次特別的「躺贏」體驗(yàn)。

一場關(guān)于「躺贏」的實(shí)驗(yàn)

3月21日，北京喜臨門門店迎來一群特殊嘉賓：被客戶消息困住的銷售、客服。

現(xiàn)場大家的期待很簡單：

“想睡一個(gè)踏實(shí)覺”

“想睡到自然醒，不被消息吵醒”

“想做睡眠最好的銷冠”

“想找回自己的時(shí)間和愛好”

教育機(jī)構(gòu)銷售說：“下班不敢關(guān)機(jī)，睡前還在回消息，想睡又不敢睡?！爆F(xiàn)場工作人員幫他搭建了專屬智能體，他躺上床墊體驗(yàn)時(shí)，智能體已自動(dòng)接待咨詢、守住商機(jī)。

銷售、客服等長期被即時(shí)消息捆綁的從業(yè)者，在活動(dòng)現(xiàn)場盡情釋放情緒，傾訴、解壓、放空、休息；于此同時(shí)，一個(gè)個(gè)百度商家智能體在線上忙碌著，幫他們承擔(dān)起線上咨詢接待工作，讓睡夢中的他們，不錯(cuò)過任何一單生意。

躺贏背后：百度商家智能體的能力升級

現(xiàn)場嘉賓們感受到的AI智能值守、精準(zhǔn)承接需求，背后正是百度商家智能體的持續(xù)升級——它已跳出業(yè)內(nèi)常見的“客服應(yīng)答”范疇，成長為能獨(dú)當(dāng)一面的企業(yè)專屬“AI銷售團(tuán)隊(duì)”。

對需要隨時(shí)在線的銷售、客服來說，大家需要的不只是能回消息的工具，更需要能促進(jìn)轉(zhuǎn)化的幫手。百度商家智能體，學(xué)習(xí)海量真實(shí)的銷售溝通方式，能在對話中主動(dòng)了解用戶需求，引導(dǎo)用戶留下信息，幫助商家提升轉(zhuǎn)化率，更穩(wěn)地抓住每一個(gè)咨詢機(jī)會。

現(xiàn)在每天超3萬商家，都在用百度商家智能體接待用戶需求。此次活動(dòng)，百度還為喜臨門打造了專屬智能體，化身AI睡眠管家：

?答睡眠疑問：半夜醒、選床墊等問題，專業(yè)解答

?解讀睡眠報(bào)告：把復(fù)雜數(shù)據(jù)變簡單易懂

?出解決方案：根據(jù)睡眠情況，給改善建議+產(chǎn)品推薦

?對喜臨門而言，智能體更是品牌專業(yè)度的具象化體現(xiàn)——聯(lián)合百度營銷，將睡眠研究成果，轉(zhuǎn)化為可隨時(shí)調(diào)用的智能服務(wù)，以更智能、更易懂的方式觸達(dá)用戶，既強(qiáng)化了喜臨門睡眠健康專家的品牌心智，也讓品牌在解決用戶睡眠痛點(diǎn)的過程中，深化和用戶的信任，為線下進(jìn)一步服務(wù)打好基礎(chǔ)。

一場讓人“躺贏”的線下實(shí)驗(yàn)、7x24小時(shí)在線的喜臨門智能體......百度營銷與喜臨門共同完成了一次從社會洞察到技術(shù)應(yīng)用的實(shí)踐閉環(huán)。

它向行業(yè)展示了一種趨勢：AI營銷的目的，不止是制造更多觸點(diǎn)、挖掘更多流量，更是用技術(shù)，幫助人們從繁重的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來，更好地享受生活。

祝，辛苦的大家，都能好好睡覺；

愿，聰明的AI，能幫你守好每單生意。