【導(dǎo)讀】知名彩妝品牌KATE宣布關(guān)閉兩家線上店鋪

中國基金報(bào)記者 憶山

日前，知名彩妝品牌KATE（凱朵）的天貓、抖音官方店鋪相繼發(fā)布閉店告知書稱，因品牌戰(zhàn)略升級(jí)與業(yè)務(wù)布局調(diào)整，兩家線上店鋪將于2026年4月1日起正式閉店，停止旗艦店商品銷售業(yè)務(wù)。

關(guān)閉兩家線上店鋪

為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，KATE對(duì)閉店核心時(shí)間節(jié)點(diǎn)與權(quán)益保障相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了說明。

最后下單時(shí)間方面，消費(fèi)者在2026年3月31日17:00前下單并完成付款的訂單為有效訂單，店鋪將按序履行發(fā)貨義務(wù)。

會(huì)員權(quán)益處理方面，對(duì)于儲(chǔ)值余額，店鋪將統(tǒng)一安排退款；對(duì)于會(huì)員積分，消費(fèi)者可于2026年3月31日前聯(lián)系店鋪客服申請(qǐng)積分兌換，逾期仍未兌換的積分將失效；對(duì)于優(yōu)惠券，消費(fèi)者可在閉店前使用完畢，閉店后未使用的優(yōu)惠券將作廢處理。

KATE稱，相關(guān)店鋪線上客服將持續(xù)服務(wù)至2026年4月30日，在此期間內(nèi)的有效訂單可以正常享受諸如7天無理由退換貨等售后保障服務(wù)。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，KATE并非關(guān)閉了所有線上店鋪。除了該品牌指出的未來KATE海外旗艦店將繼續(xù)在淘寶平臺(tái)運(yùn)營外，KATE京東旗艦店、京東自營旗艦店目前也處于正常運(yùn)營狀態(tài)。

不過，即將關(guān)閉的兩家店鋪均有較高的粉絲量和銷量。其中，天貓官方旗艦店有約230萬粉絲，經(jīng)典產(chǎn)品三色眉粉盤上市以來銷量超100萬單；抖音旗艦店粉絲數(shù)超10萬。而KATE海外旗艦店粉絲數(shù)不到3萬。

公開資料顯示，KATE 成立于1997年，隸屬于佳麗寶化妝品集團(tuán)；2006年，佳麗寶集團(tuán)被花王集團(tuán)收購，KATE由此成為花王集團(tuán)旗下核心彩妝品牌。

KATE品牌理念為“No More Rules”，以高性價(jià)比與個(gè)性眼妝著稱。作為“平價(jià)日妝鼻祖”，該品牌曾連續(xù)多年穩(wěn)居日本市場彩妝銷量冠軍。2010年，KATE正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場，三色眉粉、骨干眼影一度被打造成經(jīng)典爆款。

根據(jù)花王集團(tuán)此前發(fā)布的經(jīng)營計(jì)劃，未來集團(tuán)將向高端化傾斜，芙麗芳絲、珂潤將成為在中國市場推動(dòng)本土化開發(fā)的重點(diǎn)品牌。

編輯：趙新亮

校對(duì)：喬伊

制作：小茉

審核：陳墨

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