浙江
近日，泉州在全省率先推行網(wǎng)約車“一車一碼”（簡(jiǎn)稱“合規(guī)碼”）機(jī)制，構(gòu)建車輛信息透明化、服務(wù)監(jiān)督及時(shí) 化、行業(yè)管理精細(xì)化的網(wǎng)約車“亮碼服務(wù)”新模式。
全市每部合規(guī)網(wǎng)約車都配備專屬“電子身份證”——由“車輛電子識(shí)別碼”與“海絲暢行”激光鐳射防偽標(biāo)識(shí)組成的“合規(guī)碼”，兼具權(quán)威性與辨識(shí)度！败囕v電子識(shí)別碼”統(tǒng)一張貼在副駕駛中控臺(tái)及后排兩側(cè)門把手上方醒目位置，“海絲暢行”激光鐳射防偽標(biāo)志張貼在前排擋風(fēng)玻璃右上側(cè)，乘客抬手可及、掃碼即查，輕松實(shí)現(xiàn)“一碼知車況、一掃辨真?zhèn)巍保尫欠?營(yíng)運(yùn)車輛無(wú)所遁形。
各網(wǎng)約車平臺(tái)將同步建立快速響應(yīng)機(jī)制，接訴后在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系乘客，一般問(wèn)題3日內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜情況7日內(nèi)反饋。交通執(zhí)法部門與行業(yè)協(xié)會(huì)將對(duì)平臺(tái)處理情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督，對(duì)落實(shí)不力的平臺(tái)依法依規(guī)處理并予以曝光，推動(dòng)網(wǎng)約車服務(wù)從“符合標(biāo)準(zhǔn)”向“體驗(yàn)優(yōu)化”持續(xù)提升。
來(lái)源：泉州發(fā)布、泉州政務(wù)
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