中國青年報(bào)客戶端訊（孫子騏 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張仟煜）收到研究生推免錄取通知的那一刻，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)2022級(jí)法學(xué)專業(yè)的沈沁圓第一時(shí)間想起大三時(shí)參加的“星連星計(jì)劃”。彼時(shí)，面對(duì)模糊的推免路徑，正是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們毫無保留的經(jīng)驗(yàn)分享，為她驅(qū)散了迷茫。

如今，沈沁圓也成了經(jīng)驗(yàn)的傳遞者，向低年級(jí)同學(xué)分享自己的成長(zhǎng)心得，用自己的微光連接起一顆又一顆年輕的“星”。

“星連星計(jì)劃”是江西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生會(huì)響應(yīng)全國學(xué)聯(lián)“我為同學(xué)做實(shí)事”號(hào)召，為破解學(xué)生成長(zhǎng)痛點(diǎn)而打造的全周期服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目貫穿學(xué)生“錄取—培養(yǎng)—畢業(yè)—發(fā)展”的全過程，構(gòu)建“引星—送星—邀星”三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)體系，搭建起“新生—學(xué)校（校友會(huì)）—畢業(yè)生（就業(yè)、升學(xué)、選調(diào)生）”的閉環(huán)聯(lián)動(dòng)架構(gòu)，旨在通過精準(zhǔn)服務(wù)，讓學(xué)生在成長(zhǎng)的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都克服迷茫，感受關(guān)懷，為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展與青年全面成長(zhǎng)雙向賦能。

區(qū)別于傳統(tǒng)普惠式服務(wù)，項(xiàng)目針對(duì)新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、升學(xué)畢業(yè)生、選調(diào)生等不同學(xué)生群體的成長(zhǎng)需求，進(jìn)行分層分類，建立精準(zhǔn)服務(wù)畫像。

“引星”環(huán)節(jié)聚焦新生適應(yīng)痛點(diǎn)，校學(xué)生會(huì)從招生就業(yè)處獲取錄取新生名單后，聯(lián)動(dòng)各地校友會(huì)開展前置化關(guān)懷活動(dòng)，通過校友面對(duì)面答疑、經(jīng)驗(yàn)分享等形式，幫助新生提前了解校園環(huán)境與專業(yè)情況，化解入學(xué)焦慮。

“接到校友聯(lián)系電話后，師兄師姐不僅詳細(xì)解答了我的宿舍環(huán)境、專業(yè)學(xué)習(xí)等疑問，還分享了入學(xué)準(zhǔn)備清單?！苯?cái)2025級(jí)金融學(xué)院的一名新生分享道，這讓他真切感受到了學(xué)校的關(guān)懷和溫暖。

“送星”環(huán)節(jié)則為畢業(yè)生搭建了融入社會(huì)的橋梁。校學(xué)生會(huì)通過收集畢業(yè)生去向信息，聯(lián)動(dòng)各地校友會(huì)建立專屬聯(lián)絡(luò)群，選拔校友聯(lián)絡(luò)大使負(fù)責(zé)對(duì)接協(xié)調(diào)，讓畢業(yè)生在踏入新城市之初就能找到組織。

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校友會(huì)泉州代表處開展“星連星計(jì)劃”送新活動(dòng)。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)供圖

2021級(jí)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的方一航畢業(yè)后入職國家稅務(wù)總局寧波市奉化區(qū)稅務(wù)局，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校友會(huì)寧波代表處的迎新活動(dòng)讓他在陌生城市中收獲了歸屬感，校友們提供的租房建議、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等實(shí)用支持，幫助他快速適應(yīng)了職場(chǎng)與生活。

通過線上對(duì)接群機(jī)制，替代傳統(tǒng)逐一電話聯(lián)系模式，也讓校友會(huì)的工作效率大幅提升。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校友會(huì)廣東代表處秘書長(zhǎng)表示：“以往吸納新校友需要逐一電話核實(shí)，耗時(shí)費(fèi)力還容易被誤解，現(xiàn)在通過校友聯(lián)絡(luò)大使集中對(duì)接，批量吸納效率提升了3倍，短短1個(gè)月就完成了當(dāng)?shù)?00余名新校友的入會(huì)登記?！?/p>

“邀星”環(huán)節(jié)以朋輩教育為核心，構(gòu)建了價(jià)值傳遞的良性循環(huán)。校學(xué)生會(huì)組建涵蓋升學(xué)深造、考公選調(diào)、企業(yè)就業(yè)等不同領(lǐng)域的優(yōu)秀校友人才庫，根據(jù)在校生需求邀請(qǐng)校友返校開展專題講座、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)。

2022級(jí)精算學(xué)專業(yè)的郝世峰作為校學(xué)生會(huì)工作人員，曾對(duì)接過華夏銀行南昌分行人力資源部總經(jīng)理2004級(jí)行政管理專業(yè)校友鞏佳妮，他回憶：“鞏老師從金融企業(yè)面試官的角度出發(fā)，為青年學(xué)生能力素質(zhì)的提升提供針對(duì)性建議，整個(gè)會(huì)場(chǎng)座無虛席，同學(xué)們聽得意猶未盡?！?/p>

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)校友會(huì)上海代表處開展“星連星計(jì)劃”迎新活動(dòng)。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)供圖

不少受益于“星連星計(jì)劃”的學(xué)生畢業(yè)后，會(huì)主動(dòng)加入反哺行列。方一航便是其中之一，他主動(dòng)扛起寧波地區(qū)校友聯(lián)絡(luò)大使的責(zé)任，為他們答疑解惑、搭建橋梁，讓“星星之火”在一屆又一屆江財(cái)人之間代代傳遞。

“星連星計(jì)劃”的想法誕生于2023年。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)團(tuán)委書記王昊回憶，2023年在參加“我為同學(xué)做實(shí)事”項(xiàng)目交流學(xué)習(xí)展會(huì)活動(dòng)中，他一直在思考兩個(gè)問題：“學(xué)生會(huì)還能為學(xué)生做什么？能撬動(dòng)哪些資源為同學(xué)們辦實(shí)事？”于是，王昊和同事帶著學(xué)生會(huì)成員在校內(nèi)展開全面調(diào)研，梳理不同學(xué)院、年級(jí)、學(xué)科、專業(yè)學(xué)生的急難愁盼問題。

為了提高服務(wù)質(zhì)量，項(xiàng)目突破了以往單一部門推進(jìn)的局限，形成由校團(tuán)委牽頭，黨委組織部、招生就業(yè)處、校友聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心等多部門聯(lián)動(dòng)，校學(xué)生會(huì)組織具體執(zhí)行，形成“校內(nèi)統(tǒng)籌—校外聯(lián)動(dòng)”的閉環(huán)工作機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)了從零散化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)向系統(tǒng)化、鏈上融合機(jī)制的升級(jí)，將新生融入、畢業(yè)銜接、校友反哺等環(huán)節(jié)有機(jī)串聯(lián)，形成全周期服務(wù)鏈條。

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)團(tuán)委教師李良鵬在開展該項(xiàng)目學(xué)生滿意度調(diào)查時(shí)說：“為避免流于形式，項(xiàng)目建立了完善的反饋優(yōu)化機(jī)制，活動(dòng)后通過問卷、訪談等方式收集學(xué)生意見，真正做到‘學(xué)生點(diǎn)單，我們服務(wù)’，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與形式，確保服務(wù)精準(zhǔn)落地。”

在本學(xué)年“星連星計(jì)劃”的系列活動(dòng)中，調(diào)查顯示學(xué)生滿意度為“五星好評(píng)”的占比超96%，線下直接參與人次累計(jì)達(dá)1000，線上覆蓋5000人次，選調(diào)生專題培訓(xùn)已成功舉辦1期，40名參訓(xùn)選調(diào)生全部完成結(jié)業(yè)并反饋收獲顯著。

展望未來，王昊表示：“‘星連星計(jì)劃’將進(jìn)一步拓展服務(wù)外延，計(jì)劃延伸至網(wǎng)約配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)等新就業(yè)群體，聚焦就業(yè)支持、子女教育等核心需求，組織在校生志愿者提供規(guī)范化、品牌化的社會(huì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)校園與社會(huì)的深度聯(lián)結(jié)?！?/p>

來源：中國青年報(bào)客戶端