還是來了，某運(yùn)營(yíng)商擬大裁員，人均補(bǔ)償超370萬元

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近日，歐洲電信巨頭西班牙電信（Telefónica SA）正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的"斷臂求生"。據(jù)媒體報(bào)道，這家百年企業(yè)計(jì)劃計(jì)提25億歐元（約合29億美元），用于支付約5500名員工的離職補(bǔ)償。若按西班牙本土2.5萬名員工計(jì)算，此次裁員比例高達(dá)20%至24%，堪稱歐洲電信業(yè)近年來最激進(jìn)的人力成本重組。

25億歐元的總投入，目標(biāo)是自2028年起每年節(jié)省約6億歐元運(yùn)營(yíng)成本，相當(dāng)于用四年多時(shí)間收回成本。由于員工離職最早于2026年第一季度啟動(dòng)，現(xiàn)金流將從明年開始獲得"正向影響"。這筆賬需要細(xì)細(xì)拆解。5500人分享25億歐元，人均補(bǔ)償約45.5萬歐元（約合370萬人民幣），遠(yuǎn)超常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。

Telefónica的遭遇是整個(gè)歐洲電信業(yè)的縮影。行業(yè)媒體統(tǒng)計(jì)顯示，英國(guó)電信自2022年起已裁員17%，目標(biāo)最終削減42%；德國(guó)電信、Verizon、AT&T等同期分別裁員16%、32%、41%。就連上游設(shè)備商也未能幸免，諾基亞和愛立信三年內(nèi)員工數(shù)銳減18%和15%。

專家分析，歐洲電信業(yè)正面臨5G投資回報(bào)周期長(zhǎng)、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等多重壓力，通過大規(guī)模裁員降低成本成為行業(yè)普遍選擇。然而，高額補(bǔ)償方案也反映出企業(yè)在平衡成本控制與員工權(quán)益保護(hù)之間的艱難抉擇。

看似天價(jià)的遣散費(fèi)背后，是這家歐洲最大電信運(yùn)營(yíng)商之一為應(yīng)對(duì)收入增長(zhǎng)乏力、股價(jià)持續(xù)下跌而采取的自救行動(dòng)。

此次裁員屬于"集體解雇"性質(zhì)，企業(yè)必須與工會(huì)達(dá)成協(xié)議才能推進(jìn)。工會(huì)通常會(huì)要求企業(yè)提供優(yōu)于法定標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)償方案，以換取員工自愿離職。從財(cái)務(wù)角度看，25億歐元的總投入預(yù)計(jì)從2028年起每年可節(jié)省6億歐元運(yùn)營(yíng)成本，相當(dāng)于用四年多時(shí)間收回成本，對(duì)企業(yè)而言是權(quán)衡后的理性選擇。

此外，高額補(bǔ)償也反映出裁員對(duì)象多為工齡長(zhǎng)、薪酬高的資深員工，通過"買斷工齡+提前退休"的方式實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)年輕化。這種補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在西班牙勞動(dòng)法框架下屬于合規(guī)操作，旨在減少勞資糾紛，確保重組計(jì)劃順利推進(jìn)。

業(yè)內(nèi)人士指出，此次裁員潮不僅影響歐洲本土市場(chǎng)，對(duì)全球電信產(chǎn)業(yè)鏈也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為擺在所有電信企業(yè)面前的共同課題。

面對(duì)利潤(rùn)壓力和數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，西班牙電信以每人高達(dá)370萬元的遣散費(fèi)裁減5500名員工，這場(chǎng)看似慷慨的員工離別背后，是全球電信運(yùn)營(yíng)商為生存而戰(zhàn)的殘酷現(xiàn)實(shí)。

海外運(yùn)營(yíng)商瘋狂裁員的背后，實(shí)則反映出其面臨的巨大經(jīng)營(yíng)壓力。過去十年，整個(gè)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)普遍承受著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一方面，盡管通信技術(shù)持續(xù)進(jìn)步，商業(yè)模式卻幾乎停滯不前，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)價(jià)值不斷被稀釋。另一方面，人工智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和廣泛應(yīng)用，也在一定程度上為裁員提供了條件。

中國(guó)運(yùn)營(yíng)商這些年同樣面臨不小的挑戰(zhàn)與壓力。不過，得益于抓住云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，其在第二增長(zhǎng)曲線方面表現(xiàn)相對(duì)出色，業(yè)務(wù)收入整體仍保持一定增長(zhǎng)。在此背景下，員工規(guī)模總體保持穩(wěn)定，內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)也在持續(xù)優(yōu)化，研發(fā)等技術(shù)人員占比不斷提升。

不管是裁員，還是“優(yōu)化”或“自愿離職計(jì)劃”，行業(yè)寒冬下，哪里都不是鐵飯碗。

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作者@好5G ：資深分析師｜特約撰稿人｜新媒體專欄作者｜手機(jī)評(píng)測(cè)專家

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