盡管傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮的陰影仍存，百度AI轉(zhuǎn)型成效已然顯現(xiàn)。

2月26日晚，百度在2025年度財報電話會上披露，得益于AI大模型的強(qiáng)勁驅(qū)動，公司核心AI業(yè)務(wù)正加速成為增長主引擎。財報顯示，以AI云基礎(chǔ)設(shè)施和自動駕駛為代表的AI驅(qū)動業(yè)務(wù)，在第四季度貢獻(xiàn)收入突破110億元，占百度通用業(yè)務(wù)總收入的43%。

其中，AI云業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為亮眼，全年營收首次達(dá)到300億元。來自AI高性能計算設(shè)施的訂閱收入在第四季度同比增長143%，成為主要增長動力。市場數(shù)據(jù)進(jìn)一步佐證了百度的領(lǐng)先地位：2025年，百度智能云在全年大模型相關(guān)招標(biāo)項目中，中標(biāo)項目數(shù)及中標(biāo)金額均居行業(yè)首位，連續(xù)兩年蟬聯(lián)該領(lǐng)域的“標(biāo)王”。

然而，在AI業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn)的同時，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑仍在拖累整體表現(xiàn)。2025年，百度全年總收入為1291億元，同比下滑3%，這也是公司連續(xù)第三個季度錄得總收入萎縮。財報還披露了一筆高達(dá)162億元的長期資產(chǎn)減值損失，進(jìn)一步凸顯了轉(zhuǎn)型期的財務(wù)壓力。

面對挑戰(zhàn)，百度積極調(diào)整戰(zhàn)略布局并強(qiáng)化股東回報。公司董事會已批準(zhǔn)一項新的50億美元股份回購計劃，并首次推出股息政策。同時，百度宣布擬分拆旗下AI芯片子公司昆侖芯獨立上市，以釋放這項歷時逾十年戰(zhàn)略投資的潛在價值，推動核心AI業(yè)務(wù)進(jìn)一步聚焦與發(fā)展。

電話會要點提煉：

• AI業(yè)務(wù)驅(qū)動增長：公司持續(xù)推進(jìn)AI能力升級，在AI搜索、具身智能、數(shù)字人等領(lǐng)域取得進(jìn)展，智能云和AI應(yīng)用業(yè)務(wù)收入顯著增長，推動整體營收環(huán)比提升5%至327億元。
• 成本優(yōu)化與應(yīng)用創(chuàng)新：通過降低生產(chǎn)成本提升技術(shù)應(yīng)用效率，推出面向非開發(fā)者的“秒噠”編程平臺、智能視覺分析及M Agent自主解決問題能力，并成立PSIG整合消費端AI應(yīng)用，加速物理AI創(chuàng)新。
• 自動駕駛?cè)驍U(kuò)張：第四季度全無人駕駛訂單達(dá)340萬單，同比增長200%；全球化布局提速，進(jìn)入阿布扎比、迪拜、韓國等市場。同時公司經(jīng)營現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正，非公認(rèn)會計準(zhǔn)則經(jīng)營利潤穩(wěn)健增長。
• 財務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)?。旱谒募径瓤偁I收327億元，AI新業(yè)務(wù)有效對沖傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑；經(jīng)營費用受信用損失及遣散成本影響有所增加，非公認(rèn)會計準(zhǔn)則經(jīng)營利潤率保持健康水平。

公司在電話會上表示，在技術(shù)創(chuàng)新層面，百度本季度取得了實質(zhì)性進(jìn)展。公司不僅推出了升級后的基礎(chǔ)模型，并在此基礎(chǔ)上深度融合了多模態(tài)能力，為上層應(yīng)用的開發(fā)與迭代提供了更為堅實的技術(shù)底座。

在具體的應(yīng)用落地方面，百度推出了一系列面向多元場景的創(chuàng)新平臺。其中，Mota平臺作為面向非程序員的實時編碼工具，旨在顯著降低應(yīng)用開發(fā)門檻，賦能更廣泛的創(chuàng)作者群體。智能視覺分析則聚焦運營合規(guī)場景，通過技術(shù)手段提升管理效率。此外，具備自主解決問題能力的智能體M agent也首次亮相，展現(xiàn)出百度在人機(jī)交互智能化方面的探索。

值得注意的是，百度近期宣布成立Psig（百度內(nèi)部事業(yè)群組?），旨在整合集團(tuán)內(nèi)的消費者端人工智能應(yīng)用，通過強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同加速新產(chǎn)品的孵化與落地。電話會同時強(qiáng)調(diào)，百度正積極擁抱“物理人工智能”時代，致力于將前沿的AI能力注入實體產(chǎn)業(yè)與真實場景，推動技術(shù)從虛擬走向現(xiàn)實，實現(xiàn)更深層次的產(chǎn)業(yè)賦能。

自動駕駛（蘿卜快跑）：全球化加速，運營量激增

作為百度AI能力商業(yè)化的典范，自動駕駛業(yè)務(wù)在第四季度交出了一份亮眼的成績單。數(shù)據(jù)顯示，百度旗下自動駕駛出行服務(wù)平臺“蘿卜快跑”當(dāng)季完成完全無人駕駛運營服務(wù)達(dá)340萬次，同比激增200%，標(biāo)志著其規(guī)?；\營能力邁上新臺階。

在全球化布局方面，百度也取得了重要突破。繼國內(nèi)穩(wěn)健運營的基礎(chǔ)上，公司已在阿布扎比和迪拜正式啟動了全無人駕駛出行服務(wù)，并成功進(jìn)入韓國市場，展現(xiàn)出其技術(shù)方案的出海潛力與跨地域適配能力。

更為關(guān)鍵的是，自動駕駛業(yè)務(wù)的商業(yè)模式正在走向成熟。電話會強(qiáng)調(diào)，該業(yè)務(wù)已實現(xiàn)正向運營現(xiàn)金流及非公認(rèn)會計準(zhǔn)則下的運營利潤，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長韌性與自我造血能力，進(jìn)一步印證了其可持續(xù)的商業(yè)化路徑。

百度重申，公司將持續(xù)以AI技術(shù)為核心驅(qū)動力，推動出行方式變革，致力于讓未來出行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更舒適。

戰(zhàn)略聚焦：AI云與資本配置

展望未來，百度明確了AI云業(yè)務(wù)的增長路徑，將通過構(gòu)建具有競爭力的基礎(chǔ)設(shè)施體系與多元化的應(yīng)用生態(tài)，持續(xù)拓展市場版圖，夯實其在企業(yè)級AI服務(wù)領(lǐng)域的核心地位。

在資本配置層面，百度展現(xiàn)出回饋股東的堅定決心與對長期發(fā)展的充分信心。公司宣布啟動一項規(guī)模高達(dá)50億美元的股票回購計劃，并同步推出新的股息政策，以持續(xù)提升股東回報。與此同時，百度正在推進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略性長期重組，旨在進(jìn)一步優(yōu)化運營效率，集中資源聚焦核心AI業(yè)務(wù)，釋放潛在價值，以吸引更加多元化的投資者群體，為下一階段的高質(zhì)量增長奠定堅實基礎(chǔ)。

百度2025年第四財季電話會議實錄，全文翻譯如下（AI工具輔助）：

運營商：
您好，感謝您參加百度2025年第四季度及財年財報電話會議。目前，所有參與者處于只聽模式。在管理層發(fā)表準(zhǔn)備好的 remarks 后，將進(jìn)行問答環(huán)節(jié)。今天的會議正在錄音。
如果您有任何異議，現(xiàn)在可以掛斷?，F(xiàn)在，有請今天會議的主持人，百度投資者關(guān)系總監(jiān) Juan Lin。
Juan Lin，投資者關(guān)系主管：
大家好，歡迎參加百度2025年第四季度及財年財報電話會議。百度的財報已于今天早些時候發(fā)布，您可以在我們網(wǎng)站以及新聞專線服務(wù)上找到副本。今天參加會議的有：我們的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Robin Li；負(fù)責(zé)百度移動生態(tài)事業(yè)群（MEG）的EVP Julius Rong Luo；負(fù)責(zé)百度AI云事業(yè)群（ACG）的EVP Dou Shen；以及我們的臨時CFO Jackson Junjie He。
在我們準(zhǔn)備好的 remarks 之后，我們將進(jìn)行問答環(huán)節(jié)。請注意，今天的討論將包含根據(jù)1995年美國私人證券訴訟改革法案安全港條款做出的前瞻性陳述。前瞻性陳述存在風(fēng)險和不確定性，可能導(dǎo)致實際結(jié)果與我們當(dāng)前的預(yù)期存在重大差異。有關(guān)這些風(fēng)險和不確定性的詳細(xì)討論，請參考我們向美國證券交易委員會和香港聯(lián)交所提交的最新年度報告和其他文件。除非適用法律要求，百度不承擔(dān)更新任何前瞻性陳述的義務(wù)。我們的財報新聞稿和本次電話會議包含對某些未經(jīng)審計的非GAAP財務(wù)指標(biāo)的討論。我們的新聞稿包含了未經(jīng)審計的非GAAP指標(biāo)與最直接可比的未經(jīng)審計GAAP指標(biāo)的調(diào)節(jié)表，該表可在我們的投資者關(guān)系網(wǎng)站上查閱。
提醒一下，本次會議正在錄音。此外，本次電話會議的網(wǎng)絡(luò)直播將在百度投資者關(guān)系網(wǎng)站上提供。現(xiàn)在，我將把電話交給我們的CEO Robin。
Robin Li，聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官：
大家好。第四季度，百度整體業(yè)務(wù)總收入為人民幣261億元。我們的核心AI驅(qū)動業(yè)務(wù)收入超過人民幣110億元，占百度整體業(yè)務(wù)收入的43%。在AI云基礎(chǔ)設(shè)施方面，來自AI加速器基礎(chǔ)設(shè)施的訂閱收入同比增長143%，較第三季度的128%進(jìn)一步加速。
同時，Apollo Go保持了強(qiáng)勁勢頭，本季度提供了340萬次全無人駕駛運營行程?？傂谐掏仍鲩L超過200%。2025年是我們生成式AI之旅的第三年，也是AI成為我們業(yè)務(wù)新核心的關(guān)鍵一年。2025年，我們在將AI擴(kuò)展到各個業(yè)務(wù)、加速AI云增長、擴(kuò)大自動駕駛出租車運營并改善單位經(jīng)濟(jì)效益，以及深化AI融入移動生態(tài)方面取得了實質(zhì)性進(jìn)展。通過AI原生的視角審視我們的業(yè)務(wù)組合，我們核心AI驅(qū)動業(yè)務(wù)的勢頭在2025年持續(xù)增強(qiáng)。
AI云基礎(chǔ)設(shè)施憑借其高效且成本效益高的訓(xùn)練和推理能力，獲得了強(qiáng)勁的市場吸引力。2025年，AI云基礎(chǔ)設(shè)施收入達(dá)到約人民幣200億元，同比增長34%，超過行業(yè)增速。我們的AI應(yīng)用組合是行業(yè)內(nèi)最全面的之一，結(jié)合了AI賦能的旗艦產(chǎn)品和解鎖全新用例的AI原生應(yīng)用。2025年全年，AI應(yīng)用收入超過人民幣100億元。
Apollo Go達(dá)到了一個重要里程碑。僅2025年一年，我們就提供了超過1000萬次全無人駕駛運營行程。迄今為止，我們已累計向公眾提供了超過2000萬次出行服務(wù)。隨著我們加速全球擴(kuò)張，Apollo Go的業(yè)務(wù)版圖現(xiàn)已擴(kuò)展至全球26個城市，鞏固了我們在自動駕駛出行服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。最后，我們的AI原生營銷服務(wù)，包括數(shù)字人和智能體，保持了強(qiáng)勁增長，收入同比增長110%。這些成果共同證明了AI對百度價值創(chuàng)造日益增長的貢獻(xiàn)，以及我們將AI能力轉(zhuǎn)化為可擴(kuò)展商業(yè)影響的能力?，F(xiàn)在，讓我分享本季度的主要亮點，從我們的自研AI芯片開始。本季度，我們宣布了擬議的昆侖芯分拆和獨立上市。
經(jīng)過十多年來在自研AI芯片上的堅定投入，我們自豪地看到市場越來越認(rèn)可其價值和經(jīng)過驗證的性能。這一里程碑事件驗證了我們的長期戰(zhàn)略愿景，并為價值創(chuàng)造開啟了新的機(jī)遇。我們的AI芯片基于從第一天起內(nèi)部自研的專有架構(gòu)構(gòu)建。它們提供穩(wěn)定、高性能的大規(guī)模AI計算能力，并兼容不同的模型和框架。
這使得客戶能夠以更低的集成成本更快部署。我們的AI芯片的獨特之處在于，它們已在不同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)中得到大規(guī)模、真實世界部署的驗證，涵蓋金融服務(wù)、電信、IT和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域?？蛻暨x擇我們的芯片，是因為其可靠的性能、穩(wěn)定的規(guī)?；?yīng)、卓越的軟件兼容性以及強(qiáng)大的效率，尤其在推理工作負(fù)載方面。展望未來，隨著AI基礎(chǔ)設(shè)施需求的持續(xù)加速，我們看到百度和昆侖芯都面臨著重大的機(jī)遇。接下來，我將談到我們的AI云基礎(chǔ)設(shè)施。我們的基礎(chǔ)設(shè)施是中國最先進(jìn)的之一，由多樣化的國內(nèi)和國際高性能計算資源提供支持。第四季度，來自AI加速器基礎(chǔ)設(shè)施的訂閱收入同比增長143%，2025年全年實現(xiàn)三位數(shù)增長。重要的是，我們看到收入模式持續(xù)向更具經(jīng)常性、結(jié)構(gòu)更健康的方向轉(zhuǎn)變。
企業(yè)AI應(yīng)用的快速擴(kuò)張推動了強(qiáng)勁增長。隨著客戶將AI整合到核心運營中，我們?nèi)珬！⒍说蕉薃I架構(gòu)的獨特價值變得越來越明顯。通過擁有和優(yōu)化所有四個層面，我們實現(xiàn)了可持續(xù)性。我們在穩(wěn)定性和成本效益方面獲得了持續(xù)優(yōu)勢，更好地滿足了企業(yè)對AI部署的需求。
這些優(yōu)勢正轉(zhuǎn)化為切實的市場動力，推動了我們的AI云基礎(chǔ)設(shè)施的加速采用。第四季度，我們進(jìn)一步擴(kuò)大了客戶覆蓋范圍。領(lǐng)先的企業(yè)客戶深化了與我們的合作，推動了使用量和支出的增長。我們還看到來自中型客戶的健康增長貢獻(xiàn)。
我們繼續(xù)加強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、游戲、自動駕駛和具身智能等不同行業(yè)的布局，突顯了我們基礎(chǔ)設(shè)施的多功能性。特別是具身智能，顯示出顯著勢頭。第四季度，該垂直領(lǐng)域的收入環(huán)比翻倍。我們迎來了一批新的領(lǐng)先人形機(jī)器人公司，鞏固了我們作為中國快速發(fā)展的具身智能行業(yè)首選云服務(wù)提供商的地位。接下來，我將介紹我們的基礎(chǔ)模型進(jìn)展，這是我們AI能力的關(guān)鍵部分。
我們?nèi)匀煌耆铝τ谕七M(jìn)我們的專有基礎(chǔ)模型文心一言（ERNIE）。繼上季度推出文心一言5.0后，我們在一月份發(fā)布了更新版本。在推進(jìn)文心一言的過程中，我們始終遵循清晰的應(yīng)用驅(qū)動方法，使文心一言在我們業(yè)務(wù)組合最重要的領(lǐng)域表現(xiàn)最強(qiáng)。為了更有效地執(zhí)行這種方法，我們最近將模型開發(fā)組織重組為兩個專門團(tuán)隊。
一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)推進(jìn)文心一言最先進(jìn)的基礎(chǔ)模型能力，在這個快速發(fā)展的領(lǐng)域保持我們的技術(shù)優(yōu)勢。另一個團(tuán)隊為特定業(yè)務(wù)需求定制模型，降低成本，改善響應(yīng)延遲，優(yōu)化模型大小和效率，以確保我們的技術(shù)不僅前沿，而且可以在我們的各項業(yè)務(wù)中輕松擴(kuò)展。兩個團(tuán)隊之間的緊密協(xié)作確保我們的技術(shù)立足于現(xiàn)實世界的需求，同時我們的應(yīng)用受益于持續(xù)的技術(shù)進(jìn)步?，F(xiàn)在，轉(zhuǎn)向AI應(yīng)用。
我們相信AI的最大價值最終將體現(xiàn)在這里。我們正在開創(chuàng)AI應(yīng)用，為個人和企業(yè)解決復(fù)雜的現(xiàn)實問題。讓我分享我們在多個關(guān)鍵領(lǐng)域的進(jìn)展，從AI驅(qū)動的搜索開始。第四季度，我們繼續(xù)進(jìn)行AI搜索轉(zhuǎn)型，追求全球最全面、最雄心勃勃的轉(zhuǎn)型之一。
我們的重點仍然是持續(xù)提高AI搜索結(jié)果的質(zhì)量，同時擴(kuò)大用戶可以直接在搜索中完成的任務(wù)。例如，本季度，我們在搜索結(jié)果中引入了AI生成的信息圖表，在適當(dāng)?shù)那闆r下將基于文本的信息可視化，使關(guān)鍵見解立即可見且易于理解。我們還在關(guān)鍵場景中集成了更多的MCP能力，包括電子商務(wù)、醫(yī)療保健和本地服務(wù)。
這使得購物、預(yù)訂和醫(yī)療咨詢等操作可以無縫地在搜索體驗中完成。在春節(jié)期間，我們迅速行動，通過將最近流行的開源智能體框架OpenClaw直接一鍵集成到百度App中，擁抱最新的AI智能體創(chuàng)新，使我們的用戶能夠立即受益于尖端的智能體AI能力。擁有約7億的月活躍用戶（MAU），我們?yōu)榻话氲闹袊丝谔峁┝吮憬菰L問OpenClaw的途徑。對于文心助手（Ernie Assistant），這是我們平臺集成的AI聊天機(jī)器人，我們通過引入更廣泛的多模態(tài)能力來增強(qiáng)用戶體驗。
這些改進(jìn)得到了用戶的好評，推動文心助手的月活躍用戶在12月超過2億。同時，隨著我們擴(kuò)展AI搜索API，其采用在第四季度加速，調(diào)用量環(huán)比增長超過110%。憑借行業(yè)領(lǐng)先的權(quán)威性、全面性和新增加的多語言能力，我們的AI搜索API現(xiàn)在為國際市場打開了更廣闊的可能性。接下來是數(shù)字人，它代表了一種引人注目的AI應(yīng)用形式。
它們結(jié)合了視覺形象、聲音和實時互動，創(chuàng)造了更具吸引力和更有效的體驗。2025年12月，在我們平臺上直播的數(shù)字人數(shù)量同比增長近200%。除了百度自己的平臺，我們的數(shù)字人技術(shù)正在擴(kuò)展到更廣泛的行業(yè)。領(lǐng)先的公司已與我們合作，包括京東、作業(yè)幫和TikTok，驗證了我們數(shù)字人的性能和效率。
在技術(shù)前沿，我們相信我們的超逼真數(shù)字人代表了下一代能力。本季度，生產(chǎn)成本降至上一季度水平的大約三分之一，帶來了行業(yè)領(lǐng)先的成本效益，并為這項技術(shù)的更廣泛采用奠定了基礎(chǔ)。另一個進(jìn)展領(lǐng)域是Miaoda。
另一個進(jìn)展領(lǐng)域是我們的無代碼開發(fā)平臺Miaoda，它使沒有編碼經(jīng)驗的用戶能夠通過自然語言構(gòu)建應(yīng)用程序，包括微信小程序、網(wǎng)站、小游戲等。繼第四季度推出Miaoda的國際版本MeDo后，截至2月初，全球用戶已創(chuàng)建了超過一百萬個AI應(yīng)用，所有這些都不需要編寫一行代碼。展望未來，我們看到在AI應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域解鎖更大可能性的重要機(jī)會。
最后，我們正在利用AI解決運營問題，并推動各行各業(yè)的效率提升。一個例子是我們的先進(jìn)視覺智能平臺ETN。ETN使企業(yè)能夠通過智能視覺分析自動化運營合規(guī)和安全檢查，而咖啡連鎖店、快餐店和高級餐廳的知名品牌現(xiàn)在正在使用ETN來確保其數(shù)千家門店的高標(biāo)準(zhǔn)運營。另一個例子是我們的自演進(jìn)智能體FM Agent，旨在解決復(fù)雜的運營挑戰(zhàn)。
通過自主推理數(shù)據(jù)、規(guī)則和現(xiàn)實世界約束，它模擬無數(shù)場景以找到最佳解決方案。我們已經(jīng)在內(nèi)部通過我們自己的云資源優(yōu)化，以及在外部跨越制造、能源、金融和物流等行業(yè)（效率提升是普遍優(yōu)先事項）看到了強(qiáng)有力的驗證。在組織方面，我們最近成立了個人超級智能事業(yè)群（PSIG）。
PSIG整合了我們兩個面向消費者的旗艦AI應(yīng)用——百度文庫和百度網(wǎng)盤。甚至在這次組織整合之前，這兩個團(tuán)隊已經(jīng)在產(chǎn)品層面進(jìn)行合作，提供了像FreeCanvas和Jamflow這樣的創(chuàng)新。隨著我們加速推出新應(yīng)用，以推動由應(yīng)用層創(chuàng)新驅(qū)動的強(qiáng)勁增長曲線，這個新事業(yè)群將在未來實現(xiàn)更深層次的協(xié)作。轉(zhuǎn)向物理AI，Apollo Go代表了我們在物理世界中最大的AI應(yīng)用。
2025年是Apollo Go加速擴(kuò)張的一年，我們在此過程中鞏固了在運營規(guī)模上的領(lǐng)導(dǎo)地位，并在全球擴(kuò)張方面取得了重大進(jìn)展。我們繼續(xù)快速擴(kuò)大全無人駕駛運營規(guī)模，第四季度提供了340萬次全無人駕駛運營行程，每周行程峰值超過30萬次?？傂谐掏仍鲩L超過200%。截至2026年2月，累計向公眾提供的出行服務(wù)已超過2000萬次，牢固確立了我們在全球自動駕駛出行服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
我們帶著在主要國際市場的勢頭進(jìn)入2026年。在英國，我們推進(jìn)了與Uber和Lyft的合作伙伴關(guān)系，推進(jìn)了在倫敦試點自動駕駛汽車的計劃，測試預(yù)計將在2026年上半年開始。這代表了Apollo Go國際擴(kuò)張的重要一步，將我們的右舵駕駛自動駕駛出租車能力從香港擴(kuò)展到另一個具有戰(zhàn)略重要性的市場。在瑞士，繼上季度進(jìn)入市場后，我們開始了在圣加侖的測試。在中東，我們在阿布扎比和迪拜都取得了進(jìn)展。
在阿布扎比，我們一月份與Auto Go在Yos島推出了全無人駕駛叫車服務(wù)。在迪拜，我們從道路與運輸管理局獲得了該市首個全無人駕駛測試許可證。我們還宣布了與Uber全球合作伙伴關(guān)系的下一階段，通過Uber平臺將我們的全無人駕駛叫車服務(wù)帶到迪拜。這些都是加速我們在阿聯(lián)酋進(jìn)展的關(guān)鍵里程碑。在亞洲，我們進(jìn)入了一個新市場——韓國，從首爾都市圈開始，進(jìn)一步擴(kuò)展我們在亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)版圖。同時，在香港，我們將開放道路測試擴(kuò)展到荃灣，并啟動了機(jī)場島和東涌之間的跨區(qū)測試，使我們離那里的商業(yè)準(zhǔn)備更近了。截至2026年2月，Apollo Go的全球業(yè)務(wù)足跡已達(dá)到26個城市，展示了我們的自動駕駛技術(shù)在多樣化的監(jiān)管和運營環(huán)境中的可擴(kuò)展性。展望未來，我們專注于加速擴(kuò)展到全球更多城市，同時持續(xù)提升運營卓越性和單位經(jīng)濟(jì)效益。
我們在不同市場日益增長的經(jīng)驗增強(qiáng)了我們進(jìn)一步擴(kuò)展的信心，我們預(yù)計隨著時間的推移，更多城市將實現(xiàn)正的單位經(jīng)濟(jì)效益。支撐這一擴(kuò)張的是安全，這是我們一切工作的首要任務(wù)和基礎(chǔ)。我們的自動駕駛出行服務(wù)是世界上最安全的，我們的全無人駕駛車輛平均每超過1200萬公里才發(fā)生一次安全氣囊展開事故。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保持久的可靠性。
最終，我們的使命是利用AI改變出行，使其從根本上更安全、更經(jīng)濟(jì)、更舒適，并改善數(shù)十億人的出行、工作和生活方式?？傊?，隨著AI現(xiàn)已牢固地整合到我們的業(yè)務(wù)組合中，我們相信我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，能夠提供可持續(xù)的價值，并塑造AI時代的下一階段。
現(xiàn)在，我將把電話交給Henry來介紹財務(wù)業(yè)績。
Haijian He，臨時首席財務(wù)官：
謝謝Robin，大家好。我們在關(guān)鍵重點領(lǐng)域取得了進(jìn)展。在最近的幾個季度里，我們加強(qiáng)了披露以提高透明度，并推動了運營效率的提升。
本季度，我們通過提議的昆侖芯分拆和獨立上市，邁出了重要一步，從我們的戰(zhàn)略性AI芯片投資中釋放價值，我們對此里程碑事件尤為滿意。我們還宣布了一項新的50億美元股票回購計劃，并首次采納了分紅政策。此外，我們通過成立PSIG事業(yè)群，整合百度文庫和百度網(wǎng)盤，進(jìn)一步聚焦高潛力AI應(yīng)用的戰(zhàn)略重點。這些行動反映了我們一貫的執(zhí)行力以及持續(xù)關(guān)注為股東創(chuàng)造價值。
看第四季度業(yè)績，我們看到了積極的勢頭。百度整體業(yè)務(wù)總收入環(huán)比增長6%，非GAAP營業(yè)利潤環(huán)比增長28%，達(dá)到人民幣28億元。百度的運營現(xiàn)金流在第三季度轉(zhuǎn)正，并在第四季度保持為正，兩個季度合計產(chǎn)生人民幣39億元。就我們的核心AI驅(qū)動業(yè)務(wù)而言，第四季度收入超過人民幣110億元，占百度整體業(yè)務(wù)收入的43%。
我們在多個領(lǐng)域看到了強(qiáng)勁勢頭。AI云基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)獲得市場關(guān)注，增速超過行業(yè)平均水平。我們的AI應(yīng)用組合在企業(yè)采用方面快速擴(kuò)張。綜合AI云基礎(chǔ)設(shè)施和AI應(yīng)用，我們的AI云收入在2025年全年達(dá)到人民幣300億元。
同時，Apollo Go鞏固了其作為全球自動駕駛出行領(lǐng)導(dǎo)者的地位，擁有行業(yè)最大的業(yè)務(wù)版圖之一和最強(qiáng)勁的增長勢頭。而AI原生營銷服務(wù)正在快速增長。這些成果展示了我們的進(jìn)展，我們相信這僅僅是個開始。我們未來有強(qiáng)大的舉措儲備，我們對創(chuàng)造持久股東價值充滿信心。
現(xiàn)在，讓我詳細(xì)介紹我們第四季度和2025全年的財務(wù)業(yè)績。第四季度總收入為人民幣327億元，環(huán)比增長5%，主要由于百度核心AI驅(qū)動業(yè)務(wù)的增長。2025年全年總收入為人民幣1291億元，同比下降3%，主要由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑，部分被百度核心AI驅(qū)動業(yè)務(wù)的增長所抵消。第四季度收入成本為人民幣183億元，環(huán)比持平。2025年收入成本為人民幣724億元，同比增長10%，主要由于與百度核心AI驅(qū)動業(yè)務(wù)相關(guān)的成本增加。第四季度運營支出為人民幣130億元，環(huán)比增長10%，主要由于預(yù)期信用損失增加以及為提高效率而支出的一次性員工遣散費。2025年運營支出為人民幣463億元，同比增長1%。2025年長期資產(chǎn)減值為人民幣162億元，歸因于核心資產(chǎn)組的減值損失。
第四季度運營收入為人民幣15億元，運營利潤率為5%。2025年運營虧損為人民幣58億元，運營虧損率為5%。剔除長期資產(chǎn)減值影響，2025年運營收入為人民幣104億元。第四季度非GAAP運營收入為人民幣30億元，非GAAP運營利潤率為9%。
2025年非GAAP運營收入為人民幣150億元，非GAAP運營利潤率為12%。第四季度，其他收入凈額為人民幣12億元，而上季度為人民幣19億元。所得稅費用為人民幣10億元，而上季度為所得稅收益人民幣18億元。2025年，其他收入凈額為人民幣125億元，而去年同期為人民幣74億元。
所得稅費用為人民幣13億元，而去年同期為人民幣44億元。第四季度，歸屬于百度的凈利潤為人民幣18億元。百度凈利潤率為5%，每股美國存托股（ADS）稀釋收益為人民幣3.71元。歸屬于百度的非GAAP凈利潤為人民幣39億元。百度非GAAP凈利潤率為12%，非GAAP每股ADS稀釋收益為人民幣10.62元。2025年，歸屬于百度的凈利潤為人民幣56億元。百度凈利潤率為4%，每股ADS稀釋收益為人民幣11.78元。
剔除長期資產(chǎn)減值影響，歸屬于百度的凈利潤為人民幣194億元。歸屬于百度的非GAAP凈利潤為人民幣189億元。百度非GAAP凈利潤率為15%，非GAAP每股ADS稀釋收益為人民幣53.41元。我們將總現(xiàn)金和投資定義為現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、受限制現(xiàn)金、短期投資、凈長期定期存款、持有至到期投資以及調(diào)整后的長期投資。
截至2025年12月31日，總現(xiàn)金和投資為人民幣2941億元。第四季度，運營現(xiàn)金流為人民幣26億元。2025年，運營現(xiàn)金流為負(fù)人民幣30億元，但過去兩個季度持續(xù)為正。截至2025年12月31日，百度整體業(yè)務(wù)擁有約29,000名員工。
就這樣，接線員，現(xiàn)在讓我們開始電話會議的問答環(huán)節(jié)。
問答環(huán)節(jié)
運營商：
問答環(huán)節(jié)
運營商：
謝謝。女士們，先生們，我們現(xiàn)在開始問答環(huán)節(jié)。（操作員說明）您的第一個問題來自花旗集團(tuán)的Alicia Yap。請?zhí)釂枴?br/>Alicia Yap：
謝謝。晚上好，Robin，Haifeng，Haijian。感謝你們回答我的問題。我有一個關(guān)于模型的問題。我們注意到最近模型迭代非?；钴S。管理層如何看待當(dāng)前的競爭格局？而百度最近也發(fā)布了更新的文心一言5.0，并做了一些組織調(diào)整。那么管理層能否討論這些舉措背后的戰(zhàn)略理由，以及公司如何看待模型演進(jìn)與應(yīng)用在你們整體AI戰(zhàn)略中的關(guān)系？謝謝。
Robin Li，聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官：
你好Alicia，我是Robin。我們確實看到最近模型發(fā)布非?；钴S。市場競爭激烈且發(fā)展迅速，但在所有競爭中，我們始終相信應(yīng)用比模型更重要，因為模型最終是通過應(yīng)用創(chuàng)造價值的。
這就是為什么我們在文心一言方面始終采取應(yīng)用驅(qū)動的方法。模型改進(jìn)是由最有價值和最有前景的用例引導(dǎo)的。這在文心一言的每一次迭代中都得到了一致的體現(xiàn)。正如我剛才提到的，最近我們發(fā)布了文心一言5.0的更新版本。
同時，我們一直在積極進(jìn)行組織變革，以在這個快速發(fā)展的市場中保持敏捷。我們將模型團(tuán)隊重組為不同的重點領(lǐng)域。一個團(tuán)隊繼續(xù)在基礎(chǔ)模型層面推動前沿能力，以保持技術(shù)領(lǐng)先。文心一言在幾個關(guān)鍵領(lǐng)域具有明顯優(yōu)勢，例如創(chuàng)意寫作、多模態(tài)理解和指令遵循。
我們相信，我們將繼續(xù)在關(guān)鍵應(yīng)用場景中提升文心一言的性能。與此同時，高價值的應(yīng)用場景持續(xù)為文心一言提供真實數(shù)據(jù)和反饋，驅(qū)動模型迭代，使文心一言越來越好。另一個團(tuán)隊更貼近特定需求和應(yīng)用場景，專注于降低成本、提高速度和增加效率，或為特定用例利用最佳的可用模型，所有這些都旨在幫助企業(yè)根據(jù)其實際需求更好地利用AI。我們認(rèn)識到模型能力是廣泛的，應(yīng)用場景可能高度多樣化，沒有一個模型能處處領(lǐng)先。
因此，我們在文心一言有明顯優(yōu)勢的地方充分利用它，并且我們愿意在更適合的地方使用其他模型。目標(biāo)始終是實現(xiàn)最佳的應(yīng)用成果?？偠灾覀儗⒗^續(xù)堅持應(yīng)用驅(qū)動的方法，用真實的應(yīng)用需求來持續(xù)迭代和優(yōu)化我們的模型，同時也不斷完善應(yīng)用本身，以提供越來越好的成果，最終為用戶和企業(yè)創(chuàng)造切實的價值。
運營商：
您的下一個問題來自摩根大通的Alex Yao。
請?zhí)釂枴?br/>Alex Yao:
晚上好，管理層團(tuán)隊，感謝你們回答我的問題。我有一個關(guān)于百度AI云的問題。我們注意到百度AI云收入在2025年全年實現(xiàn)了強(qiáng)勁增長。您能否詳細(xì)說明并幫助我們理解強(qiáng)勁收入數(shù)字背后的關(guān)鍵增長動力？以及我們應(yīng)如何看待2026年AI云的收入增長前景？謝謝。
Haijian He，臨時首席財務(wù)官：
謝謝Alex。我是Dou。2025年，我們的AI云收入（包括來自AI云基礎(chǔ)設(shè)施和AI應(yīng)用的收入）達(dá)到了人民幣300億元。AI云基礎(chǔ)設(shè)施收入同比增長34%，超過了更廣泛的市場。
在AI云基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)部，來自AI加速器基礎(chǔ)設(shè)施的訂閱收入在第四季度同比增長143%，已成為主要增長動力，顯示出強(qiáng)勁勢頭。我們對在2026年保持強(qiáng)勁增長勢頭充滿信心。支撐我們增長的是企業(yè)AI采用的加速。我們看到訓(xùn)練和推理工作負(fù)載的需求都在增長。
我們預(yù)計AI計算的需求將持續(xù)擴(kuò)大，從而在未來的創(chuàng)造重要機(jī)遇。百度的全棧端到端AI架構(gòu)是抓住此類機(jī)遇的關(guān)鍵差異化因素。該架構(gòu)的基礎(chǔ)是我們行業(yè)領(lǐng)先的AI基礎(chǔ)設(shè)施，它在性能、效率和成本之間實現(xiàn)了卓越的平衡。
我們的AI基礎(chǔ)設(shè)施由多樣化的芯片組合提供支持。我們在異構(gòu)計算和統(tǒng)一調(diào)度方面建立了深厚的專業(yè)知識，這使我們能夠高效地管理來自不同芯片供應(yīng)商的計算資源，并實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的性能和效率。同時，我們自研的芯片能力提供了顯著的競爭優(yōu)勢。正如Robin剛才提到的，我們自研的昆侖芯AI芯片提供了強(qiáng)大的性能、兼容性和成本效益。
它們已在金融服務(wù)、電信、能源和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)客戶中大規(guī)模部署，市場反饋非常積極。昆侖芯是我們自己云平臺計算能力的關(guān)鍵組成部分，在我們整體的AI基礎(chǔ)設(shè)施中發(fā)揮著重要作用。隨著AI需求的增長，我們AI基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢將變得越來越明顯。除了我們剛剛討論的AI基礎(chǔ)設(shè)施，我們還在不斷發(fā)展我們一流的智能體基礎(chǔ)設(shè)施，以幫助企業(yè)快速構(gòu)建和規(guī)?；渴餉I智能體。
我們不斷引入最新、最前沿的能力。例如，我們最近在百度AI云上推出了簡化的Open Cloud部署，簡化了流程，即使是沒有編碼經(jīng)驗的用戶也可以快速部署自己的Open Cloud智能體。展望2026年，隨著企業(yè)AI部署進(jìn)一步深化，我們相信我們的云業(yè)務(wù)將繼續(xù)以快于行業(yè)的速度增長。
我們預(yù)計AI云基礎(chǔ)設(shè)施將保持強(qiáng)勁勢頭，AI加速器基礎(chǔ)設(shè)施將繼續(xù)作為核心驅(qū)動力，推動我們整個云業(yè)務(wù)走向更可持續(xù)和高質(zhì)量的增長模式。謝謝。
運營商：
您的下一個問題來自高盛的Lincoln Kong。請?zhí)釂枴?br/>Lincoln Kong：
謝謝陳先生回答我的問題。實際上，本季度我們看到AI賦能業(yè)務(wù)繼續(xù)實現(xiàn)相當(dāng)穩(wěn)健的增長。管理層如何看待這些AI賦能業(yè)務(wù)當(dāng)前的發(fā)展階段？我們預(yù)計何時能分享到，比如，百度整體業(yè)務(wù)的50%，以及未來AI賦能業(yè)務(wù)的關(guān)鍵驅(qū)動因素是什么？謝謝。
王海峰，首席技術(shù)官：
好的，讓我先分享我們?nèi)绾慰创诵牡腁I賦能業(yè)務(wù)。這包括AI云基礎(chǔ)設(shè)施、像百度文庫和百度網(wǎng)盤這樣的AI應(yīng)用、我們的自動駕駛出租車業(yè)務(wù)Apollo Go，以及我們的AI原生營銷服務(wù)，包括智能體和數(shù)字人。AI賦能業(yè)務(wù)根據(jù)我們產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)來組織業(yè)務(wù)，在這些產(chǎn)品和服務(wù)中，AI正在賦能每一個業(yè)務(wù)，以創(chuàng)造有意義的客戶價值和商業(yè)影響。第四季度，AI賦能業(yè)務(wù)收入超過人民幣110億元。這大約占百度整體業(yè)務(wù)收入的43%。
這個百分比在最近幾個季度迅速上升，AI賦能業(yè)務(wù)正成為我們整體收入增長的核心驅(qū)動力。我們的每一個AI賦能業(yè)務(wù)都有清晰的戰(zhàn)略定位和競爭優(yōu)勢。首先是AI基礎(chǔ)設(shè)施，即AI云基礎(chǔ)設(shè)施。我們看到企業(yè)將AI從試點擴(kuò)展到生產(chǎn)，而我們?nèi)珬６说蕉说腁I能力使其能夠以有競爭力的成本實現(xiàn)強(qiáng)勁性能。AI云基礎(chǔ)設(shè)施收入在2025年增長快于行業(yè)平均水平，其中基于訂閱的AI加速器基礎(chǔ)設(shè)施收入在第四季度急劇加速。
第二是AI應(yīng)用。我們一直相信AI的最終價值將沉淀在應(yīng)用層，我們已經(jīng)建立了中國最全面的AI應(yīng)用組合之一。隨著AI能力的不斷演進(jìn)和新用例的出現(xiàn)，我們看到這項業(yè)務(wù)具有顯著的擴(kuò)張潛力。第三是自動駕駛出租車業(yè)務(wù)Apollo Go。Apollo Go在快速擴(kuò)張的同時也在進(jìn)行國際化。我們在運營規(guī)模、安全記錄、效率和成本結(jié)構(gòu)方面全球領(lǐng)先。
第四是AI原生營銷服務(wù)，如智能體和數(shù)字人。它們改善了互動和轉(zhuǎn)化，我們看到了強(qiáng)勁的市場接受度和未來的巨大潛力。因此，展望中長期，隨著企業(yè)AI部署的深化、AI應(yīng)用貨幣化能力的提升，以及物理AI應(yīng)用（如自動駕駛）的持續(xù)擴(kuò)張，我們對AI賦能業(yè)務(wù)的增長軌跡充滿信心。
這些AI賦能業(yè)務(wù)并非孤立存在，它們通過我們的全棧能力持續(xù)相互加強(qiáng)?；谀壳暗目梢娦裕覀兿嘈旁诳深A(yù)見的未來，我們的核心AI賦能業(yè)務(wù)將成為百度整體業(yè)務(wù)的主要部分。
運營商：
您的下一個問題來自Wei Xiong。
請?zhí)釂枴?br/>Wei Xiong：
好的。晚上好，管理層。感謝你們回答我的問題。管理層能否詳細(xì)闡述一下你們用于分配資本的框架，包括股東回報、內(nèi)部投資和潛在的戰(zhàn)略機(jī)會？另外，管理層能否評論一下昆侖芯在百度集團(tuán)內(nèi)部的長期戰(zhàn)略定位？謝謝。
Haijian He，臨時首席財務(wù)官：
謝謝Xiong Wei。我是Henry。我相信你們中的許多人可能已經(jīng)注意到我們最近的一系列舉措。
這些舉措包括加強(qiáng)披露、提高運營效率、優(yōu)化組織架構(gòu)、推進(jìn)擬議的昆侖芯分拆和獨立上市，以及宣布我們新的股票回購計劃和首次分紅政策。最近，我們還改組了PSIG，即個人超級智能事業(yè)群，整合了百度文庫和百度網(wǎng)盤。總而言之，這些舉措反映了一個連貫的執(zhí)行框架，展示了我們改進(jìn)的管理執(zhí)行力和我們持續(xù)致力于創(chuàng)造股東價值的承諾。以我們新的股票回購計劃為例。
我們非常專注于為股東提供清晰且可持續(xù)的回報。因此，近期，在二月份，董事會批準(zhǔn)了一項新的50億美元股票回購計劃，我們計劃以非常有紀(jì)律和透明的方式定期執(zhí)行。我們還引入了百度的首次分紅政策。我們相信，這項政策的引入，連同大規(guī)模的股票回購計劃，將進(jìn)一步增強(qiáng)我們的股東回報形象，并吸引更廣泛的投資者，從而進(jìn)一步多元化我們的投資者基礎(chǔ)。
正如你提到的，擬議的昆侖芯分拆和獨立上市是另一個很好的例子。我們在上市進(jìn)程中取得了非常好的進(jìn)展。昆侖芯是超過十年投資的結(jié)果，它代表了我們四層AI堆棧中一個關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施組件。我們相信這次分拆和獨立上市將獲得市場的高度認(rèn)可，并為百度的股東釋放巨大價值。所以展望未來，我們堅信公司擁有巨大的價值，我們將通過各種舉措持續(xù)釋放它。
我們?nèi)匀恢铝τ跒槲覀兊墓蓶|提供可持續(xù)且一致的回報。因此，更多的舉措將在適當(dāng)?shù)臅r候跟進(jìn)，請繼續(xù)關(guān)注我們。
Wei Xiong：
謝謝。
運營商：
您的下一個問題來自摩根士丹利的Gary Yu。
請?zhí)釂枴?br/>Gary Yu：
嗨，謝謝管理層。我的問題是關(guān)于自動駕駛出租車的。首先祝賀自動駕駛出租車擴(kuò)展到更多國家，特別是我的家鄉(xiāng)香港。您能分享一下2026年的海外戰(zhàn)略嗎？你們在那里的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢是什么？另外，最近Waymo的估值為1260億元人民幣，管理層如何考慮釋放Apollo Go的價值？你們會考慮分拆嗎？謝謝。
Robin Li，聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官：
嗨，Gary。正如我上季度提到的，我相信自動駕駛出租車在全球范圍內(nèi)已達(dá)到一個臨界點。通過持續(xù)提供安全的自動駕駛里程和積極的行駛里程，我們看到越來越多的國家和地區(qū)為自動駕駛出租車運營創(chuàng)造了支持性環(huán)境。我們相信這個行業(yè)將在2026年加速發(fā)展。
Apollo Go是這一領(lǐng)域的明確全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們已經(jīng)完成了超過2000萬次累計行程。在高峰時期，我們的每周全無人駕駛行程超過30萬次。至今，Apollo Go的車隊已累計行駛超過3億自動駕駛公里，其中超過1.9億公里是全無人駕駛的，且擁有出色的安全記錄。我們還在繼續(xù)推進(jìn)我們行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)，使行程更安全、更舒適。
我們也在加速國際擴(kuò)張，以抓住全球機(jī)遇。如今，我們的全球業(yè)務(wù)版圖橫跨各大洲的26個城市，覆蓋左舵和右舵自動駕駛出租車市場。我們的自動駕駛系統(tǒng)在任何地方都能可靠運行，跨越不同的交通模式和不同的城市環(huán)境。值得注意的是，很少有玩家進(jìn)入右舵駕駛自動駕駛出租車市場，而我們已經(jīng)建立了業(yè)務(wù)并正在取得快速進(jìn)展。
此外，我們擁有根本性的成本優(yōu)勢。RT6是世界上第一款從零開始為L4級自動駕駛設(shè)計、專門制造的量產(chǎn)車型。每輛車低于30,000美元的成本，RT6提供了業(yè)界最佳的成本結(jié)構(gòu)，結(jié)合我們領(lǐng)先的運營效率，這使我們能夠在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)最低的每英里成本，同時保持卓越的安全性。我們是第一家于2024年底在武漢實現(xiàn)單位經(jīng)濟(jì)效益（UE）盈虧平衡的公司，如您所知，大多數(shù)主要城市的叫車價格都高于武漢。為了加速全球擴(kuò)張，我們正在利用多樣化的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。例如，我們今年將與Uber和Lyft在倫敦合作推出服務(wù)，在迪拜也與Uber合作。
這些伙伴關(guān)系推動了更快、更高效的市場擴(kuò)張。我們將Apollo Go視為具有巨大長期潛力的戰(zhàn)略增長引擎。許多主要城市都缺乏人類司機(jī)。我們通過自動駕駛出租車服務(wù)提供的運力不僅提供了更安全的乘車體驗，也刺激了叫車需求，從而為政府增加了稅收。
它還將寶貴的土地從停車場中釋放出來，并為這些房地產(chǎn)資產(chǎn)提供了額外的貨幣化機(jī)會。我們專注于三個領(lǐng)域。第一，通過部署更多車輛，積極擴(kuò)大安全舒適的運營規(guī)模。第二，持續(xù)改善單位經(jīng)濟(jì)效益。這是在更多城市實現(xiàn)UE盈虧平衡的目標(biāo)。
第三，通過靈活的商業(yè)模式進(jìn)行擴(kuò)張，無論是在國內(nèi)還是國際上。至于戰(zhàn)略選擇，我們將保持靈活，并評估能夠最大化長期股東回報的最佳路徑。當(dāng)然，我們的重點始終是執(zhí)行和可持續(xù)增長。我們認(rèn)為整個自動駕駛出行服務(wù)領(lǐng)域仍然被低估。
隨著時間的推移，我們預(yù)計整個行業(yè)的估值將更好地反映這項技術(shù)的變革潛力，這將為Apollo Go創(chuàng)造有意義的上行機(jī)會。謝謝。
運營商：
您的下一個問題來自美銀證券的Miranda Zhuang。請?zhí)釂枴?br/>Miranda Zhuang：
謝謝管理層回答我的問題。祝大家新年快樂。所以我的問題是關(guān)于競爭的。
我們看到面向消費者的AI競爭最近愈演愈烈，尤其是在春節(jié)期間。您如何評估當(dāng)前的競爭態(tài)勢？您認(rèn)為百度的AI to C產(chǎn)品，例如文心一言助手，其差異化和市場定位在哪里？最后，如何考慮其變現(xiàn)路徑？謝謝。
Julius Rong Luo，百度移動生態(tài)事業(yè)群（MEG）執(zhí)行副總裁：
我是Julius。AI to C產(chǎn)品市場競爭非常激烈。我們看到一些競爭對手在過去的春節(jié)采取了非常激進(jìn)的市場策略來快速擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)。然而，隨著技術(shù)和產(chǎn)品的快速發(fā)展，我們?nèi)匀幌嘈盼覀兊暮诵牟呗詰?yīng)立足于真實的用戶需求。我們致力于通過AI創(chuàng)新持續(xù)增強(qiáng)我們現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的能力，以更好地服務(wù)我們的用戶。在我們面向消費者的旗艦產(chǎn)品百度App中，我們已經(jīng)構(gòu)建了文心一言助手，以加強(qiáng)我們在整個用戶旅程（從信息獲取到提供解決方案和完成任務(wù)）中的服務(wù)能力。
在信息獲取方面，我們通過文心一言助手顯著增強(qiáng)了用戶獲取信息的方式。例如，我們通過RAG提高了答案的準(zhǔn)確性和相關(guān)性，并且文心一言助手的錯誤率維持在較低水平，極少出現(xiàn)幻覺，為用戶提供高度可信的內(nèi)容。我們還將多語言AI搜索API能力集成進(jìn)來，使用戶能夠在對話中訪問更廣泛的信息來源，提高了信息的豐富性和可用性，尤其在旅行規(guī)劃等場景中非常有用。在12月，文心一言助手的月活躍用戶（MAU）超過了2億，且對話輪次和用戶參與度增長非常迅速。
在任務(wù)完成方面，我們正在集成MCP智能體，將用戶與工具和現(xiàn)實世界服務(wù)連接起來。僅本季度，我們就增加了近100項服務(wù)能力，尤其是在醫(yī)療、旅行、教育和電子商務(wù)領(lǐng)域。例如，通過集成到文心一言助手中的百度健康MCP，用戶可以訪問一系列醫(yī)療健康能力，從線上咨詢到線下服務(wù)。在電子商務(wù)領(lǐng)域，我們的MCP模塊實現(xiàn)了非常強(qiáng)勁的季度環(huán)比GMV增長。
與此同時，我們對獨立的文心一言App采取了不同的方法，將其定位為創(chuàng)新和試驗的平臺。我們早期的多模態(tài)AI功能在年輕用戶中獲得了良好的關(guān)注。最近，我們增加了專注于職場生產(chǎn)力的AI能力，挖掘其在專業(yè)場景中處理復(fù)雜任務(wù)的潛力。我們在這些生產(chǎn)力場景中看到了早期的積極信號。
我們對AI to C產(chǎn)品的變現(xiàn)采取審慎的方法，優(yōu)先考慮產(chǎn)品卓越性和用戶體驗。隨著產(chǎn)品的成熟，變現(xiàn)將自然隨之而來。謝謝你的提問。
運營商：
您的下一個問題來自麥格理的Ellie Jiang。
請?zhí)釂枴?br/>Ellie Jiang：
嗨，感謝你們回答我的問題，晚上好。我的問題主要集中在AI投資上。您如何看待未來12到24個月與AI相關(guān)的資本支出？我們應(yīng)該如何看待這些AI投資的回報情況，以及預(yù)期對長期利潤率的影響？總的來說，您認(rèn)為未來在哪里可以找到進(jìn)一步的效率提升機(jī)會來支持利潤率和現(xiàn)金流的改善？謝謝。
Haijian He，臨時首席財務(wù)官：
謝謝。我是Henry。首先，關(guān)于資本支出和AI投資，自從我們在2023年3月推出文心一言以來，我們已經(jīng)投資了超過1000億人民幣。未來，我們將繼續(xù)保持這種投資密度。
第二，我們非常關(guān)注回報，并理解投資者對投入資本回報率的關(guān)注。這就是為什么我們努力改善財務(wù)表現(xiàn)，并在過去幾個季度在關(guān)鍵指標(biāo)上取得了良好成果。例如，第四季度，百度的毛利潤實現(xiàn)了兩位數(shù)的環(huán)比增長，百度的非GAAP營業(yè)收入環(huán)比增長了約30%。我們在利潤率方面也表現(xiàn)更好。
重要的是，百度的運營現(xiàn)金流在第三季度轉(zhuǎn)正，并在第四季度保持為正。下半年，運營現(xiàn)金流接近40億人民幣。百度的自由現(xiàn)金流也在第四季度轉(zhuǎn)正。第三，我們也在尋找和探索滿足我們財務(wù)需求的其他方式，包括，例如，運營和融資租賃，以及我們有渠道獲得低息的銀行貸款。
例如，其中一些銀行貸款和租賃融資的利率低至2%以下。因此，這些方法幫助我們在維持AI投資和支持業(yè)務(wù)增長的同時，保持健康的長期融資結(jié)構(gòu)?？偠灾覀儗⒗^續(xù)保持我們的AI投資密度，同時平衡投資者對盈利能力和回報周期的關(guān)注。我們相信，即使有大量的AI投資，未來的運營現(xiàn)金流也將保持正增長。謝謝。
運營商：
謝謝，女士們先生們，我們今天的會議到此結(jié)束。感謝您的參與。您現(xiàn)在可以掛斷。
活動已結(jié)束