（原標題：兒子4歲時，她買了分紅型保險，現(xiàn)在兒子都上大學了，她一看賬戶……）

寧波的林女士有一份15年前買的

分紅型保險

說是當時業(yè)務員介紹收益不錯

2025年年初去找保險公司了解了下情況

她覺得跟之前得到的信息不一樣

要退保

說是拿回的錢不夠本金

林女士的保險合同

林女士提供了保險合同

購買的產品是新華保險的

“好利年年兩全保險（分紅型）”

2011年1月投保

被保險人是她兒子

當時4歲

保障期到70歲

保險金額5萬元

保費每年14750元

交10年

保費為每年14750元

林女士：兩年拿一次分紅這個理解。

記者：分紅有多少錢？

林女士：反正她說兩年起拿一次，你要拿錢就去拿，14750塊錢可以拿。不用也可以，等小孩讀大學了，有一筆錢，小孩大學學校的費用全部可以包括在里面，她這么跟我說的。還有一筆錢我兒子66歲（年）以后，有一筆錢。沒想到我兒子去年大一，我來看看，他說有一筆錢可以拿，分紅47000塊錢。

林女士接受采訪

林女士兒子讀的是民辦學校

每年學費三萬多

看看除了分紅不夠開銷

她就咨詢退保

結果算了算賬

發(fā)現(xiàn)這時候退的話

拿回來的錢還沒有這些年交的本金多

林女士：分紅錢四萬多，我的本金應該全部都在嘛，現(xiàn)在我的本金只剩八萬多。

圖為發(fā)票

當時的保險業(yè)務員 俞女士：我老早忘記了，那么多年。

記者：現(xiàn)在已經不在保險公司了？

當時的保險業(yè)務員 俞女士：老早不在了，我做了幾個月就不做了。先拿一筆，什么時候再拿一筆這樣的，年數(shù)也長了那么多年，但是我們做的時候，也不是很理解那種保險，剛剛做，也不是很理解。

記者：具體怎么跟她說的？

當時的保險業(yè)務員 俞女士：這個保險怎樣，應該有個東西吧。

當時的保險業(yè)務員稱早就忘了

這位業(yè)務員表示

保險細則已經不太記得了

建議林女士再好好看看合同

林女士提供了相關文件

年度分紅以增加保險金額方式進行分配

終了紅利在合同終止時給付

保險合同內容

合同上有一個保險利益演示

備注了是假設投資回報率較高的情況

保險利益演示

每年的紅利保險金額

也就是年度分紅

500元起步 逐年增長

保險責任中有一個生存金

每兩年按基本保險金額

與累計紅利保險金額之和的10%給付

5000元起步 逐步增長

累計生息賬戶主要來源于這部分生存金

可以提取

林女士說的分紅

就是累計生息賬戶里的錢

分紅就是累計生息賬戶里的錢

此外還有身故、意外傷害等保險責任

如果要退保

退保金為基本保險金額

和累計紅利保險金額

兩者對應的現(xiàn)金價值之和

保險利益演示表格里的數(shù)字

跟林女士說的基本一致

簡單來說

分紅型保險放得越久

能拿的錢越多

如果放66年

參考的累計生息賬戶金額是63萬多

如果放66年參考的累計生息賬戶金額是63萬多

林女士：（訴求）全部本金還給我，還按照每年銀行利息。

林女士想要回全部本金

林女士住在寧波北侖

新華保險的寧波分公司在海曙區(qū)

她2025年年初來過一次

后面沒跟保險公司聯(lián)系過

采訪時

她帶記者來到一座寫字樓

物業(yè)工作人員說對方已經搬走了

記者通過公開信息平臺找到了新地址

保險公司的工作人員表示

需要先了解情況

會安排專人跟林女士溝通處理問題

圖為保險合同

他們后來進行文字回復

分紅根據(jù)投資市場環(huán)境

公司經營狀況等諸多因素確定

無法對收益做出確定性承諾

截止到2026年2月11日

可提取48000多元累積生息賬戶金額

退保金加上提取的這48000多元

共計143000多元

回訪記錄顯示投保人本人明確知曉

投保內容和相關條款、責任與義務

圖為雙方溝通情況

林女士反饋

一番溝通后

對保險收益規(guī)則更了解

打算先不退保了