新智元報(bào)道

編輯：桃子

【新智元導(dǎo)讀】人類(lèi)已無(wú)后路？今天，硅谷支付巨頭Block暴裁40%員工，股價(jià)卻瘋漲25%。聯(lián)創(chuàng)Jack Dorsey千字全員信：與其緩慢等死，不如用AI替代平庸打工人。

4000人竟因AI，一夜原地失業(yè)！

就在剛剛，創(chuàng)始人Jack Dorsey的一封全員信，毫無(wú)征兆地裁掉了Block 40%的員工。

硅谷支付巨頭員工總數(shù)，從1萬(wàn)多人的規(guī)模，直接驟降至6000人。

如此激進(jìn)的「瘦身」，只有一個(gè)原因：AI時(shí)代不需要那么多人了。

用Jack的原話來(lái)說(shuō)——

我們發(fā)現(xiàn)，如今我們打造和使用的各種智能工具，加上更精簡(jiǎn)、扁平的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，正在催生一種全新的工作模式。

這徹底顛覆了創(chuàng)辦和運(yùn)營(yíng)一家公司的意義。而且，這種趨勢(shì)正在加速。

最離譜的是，對(duì)4000人痛下殺手后，Block的股價(jià)卻在盤(pán)后瘋狂飆升，漲幅一度超25%。

左右滑動(dòng)查看

消息一出，瞬間引爆整個(gè)硅谷，登上了今日各大科媒頭版。短短幾個(gè)小時(shí)，官宣帖已有超2000萬(wàn)人圍觀。

這是Block有史以來(lái)最大一次規(guī)模的裁員，也暗示著人類(lèi)正被AI全線替代大潮的開(kāi)始。

如今，網(wǎng)友們紛紛坐不住了。

有人表示，「Dario Amodei的預(yù)言成真，碼農(nóng)崗消失倒計(jì)時(shí)開(kāi)始」。

裁員近一半，股價(jià)反漲25%！

4000人瞬間失業(yè)，并非因?yàn)锽lock的業(yè)務(wù)陷入了困境。

恰恰相反，公司財(cái)報(bào)顯示其增長(zhǎng)正在加速，去年?duì)I收達(dá)62.5億美元，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)依然強(qiáng)勁。

其旗下Cash App月活用戶增至5,900萬(wàn)，甚至，公司上調(diào)了2026年的毛利預(yù)期至122億美元。

而裁員真正的罪魁禍?zhǔn)?，便是AI。

如今，AI徹底改變了構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)公司的基本方式，許多崗位在AI面前已失去存在價(jià)值。

Block正面臨著「分批裁員」或「一步到位」的選擇。

Jack Dorsey毫不猶豫地選擇了后者，并直言這么做的目的：是為了避免長(zhǎng)期的士氣內(nèi)耗。

根據(jù)該公司的年度申報(bào)文件，截至2025年12月31日，Block在全球有10,205名員工

最重要的是，要確保公司能夠以「智能」為核心重新出發(fā)。

Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，Jack回憶起去年12月的一個(gè)瞬間，自己突然意識(shí)到AI智能化程度太過(guò)恐怖。

他認(rèn)為，目前Block在AI使用上的唯一障礙僅僅是「應(yīng)用缺口」，即如何將這些強(qiáng)大的模型落實(shí)到業(yè)務(wù)流程中。

Jack計(jì)劃通過(guò)視頻通話與被裁員工溝通，并稱(chēng)「這個(gè)過(guò)程顯得尷尬但充滿人性」

你的公司，就是下一個(gè)

Jack甚至預(yù)言，未來(lái)一年，絕大多數(shù)公司都會(huì)意識(shí)到「智能工具」帶來(lái)的效率飛躍，并像Block一樣進(jìn)行劇烈的結(jié)構(gòu)性變革。

換言之，你的公司，就是下一個(gè)。

與此同時(shí)，首席財(cái)務(wù)官Amrita Ahuja明確表示——

裁員是為了讓公司進(jìn)入下一個(gè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)階段，通過(guò)更小、更精干的高端人才團(tuán)隊(duì)，利用生成式AI實(shí)現(xiàn)工作自動(dòng)化，從而提升整體運(yùn)轉(zhuǎn)速度。

為了完成這次轉(zhuǎn)型，Block預(yù)計(jì)將承擔(dān)4.5億-5億美元的裁員相關(guān)費(fèi)用。

過(guò)去一年里，Salesforce、CrowdStrike 等大廠也曾因AI裁減數(shù)千名白領(lǐng)，但Block高達(dá)40%的裁員比例，顯然更加激進(jìn)。

針對(duì)離職員工，公司提供了包括20周薪水、半年醫(yī)保及5,000美元津貼在內(nèi)的優(yōu)厚補(bǔ)償方案。

一位當(dāng)事人現(xiàn)身（雙胞胎媽媽?zhuān)Q(chēng)今天自己和許多人都被解雇了。

這一標(biāo)志性事件，進(jìn)一步加劇了外界對(duì)于AI替代人類(lèi)崗位的恐慌。

AI時(shí)代不需要人類(lèi)，網(wǎng)友原地炸鍋

如今，最殘酷的事實(shí)莫過(guò)于：眼前的波瀾，還只是風(fēng)暴的開(kāi)始。

不要再置身事外了，在AI巨浪當(dāng)下，沒(méi)有一個(gè)人是無(wú)辜的。

這波裁員，Block股價(jià)不僅飆漲，就連Jack Dorsey本人身價(jià)增加了20億美元。

人們又回憶起了，三天前，Citrini一份報(bào)告「2028全球智能危機(jī)」，如今正照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

這只是倒下的第一張多米諾骨牌。

一封全員信，4000人飯碗丟了

以下，是Jack Dorsey發(fā)給員工內(nèi)部信全文——

今天，我們要把 @blocks 變小了。這是我寫(xiě)給全員的信。

今天，我們做出了公司史上最艱難的決定之一：我們要裁掉近一半的員工，把規(guī)模從一萬(wàn)多人縮減到不到六千人。這意味著你們當(dāng)中的四千多人將被辭退，或是進(jìn)入離職協(xié)商。

對(duì)于究竟發(fā)生了什么、為什么會(huì)這樣，以及這對(duì)大家意味著什么，我會(huì)給大家交個(gè)底。

首先，如果你在這次受影響的名單里，你將獲得「20周+每年工齡多加1周」的薪資補(bǔ)償，股票/期權(quán)將正常歸屬至5月底，此外還有6個(gè)月的醫(yī)保、你可以保留公司的設(shè)備，以及5000美元的額外補(bǔ)助，用來(lái)幫你應(yīng)付過(guò)渡期需要的各種開(kāi)銷(xiāo)（如果你在美國(guó)以外的地區(qū)，也會(huì)有類(lèi)似的支持，但具體細(xì)節(jié)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)有所不同）。

我想在說(shuō)其他事之前先讓大家知道這一點(diǎn)。不管你是被辭退、進(jìn)入?yún)f(xié)商，還是留下來(lái)，今天每個(gè)人都會(huì)收到通知。

我們做這個(gè)決定，并不是因?yàn)楣静恍辛?。我們的業(yè)務(wù)依然強(qiáng)勁。毛利還在增長(zhǎng)，服務(wù)的客戶越來(lái)越多，盈利能力也在提升。

但是，大環(huán)境變了。我們發(fā)現(xiàn)，如今我們打造和使用的各種智能工具，加上更精簡(jiǎn)、扁平的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，正在催生一種全新的工作模式，這徹底顛覆了創(chuàng)辦和運(yùn)營(yíng)一家公司的意義。而且，這種趨勢(shì)正在加速。

擺在我面前的有兩個(gè)選擇：要么在這個(gè)轉(zhuǎn)型期內(nèi)，花上幾個(gè)月甚至幾年時(shí)間慢慢裁員；要么坦然面對(duì)現(xiàn)狀，長(zhǎng)痛不如短痛。我選了后者。一輪又一輪的裁員只會(huì)摧毀團(tuán)隊(duì)的士氣、分散大家的注意力，也會(huì)耗盡客戶和股東對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)力的信任。

與其慢慢磨、最后得到一樣的結(jié)果，我寧愿現(xiàn)在就采取果斷、清晰的行動(dòng)，在一個(gè)我們有信心的基礎(chǔ)上重新出發(fā)。縮小規(guī)模也讓我們有喘息的空間，能以我們自己的節(jié)奏、用正確的方式去發(fā)展業(yè)務(wù)，而不是整天被市場(chǎng)壓力牽著鼻子走。

這么大規(guī)模的決定肯定有風(fēng)險(xiǎn)。但原地踏步的風(fēng)險(xiǎn)同樣大。我們做了一次全面盤(pán)點(diǎn)，來(lái)確定到底需要哪些崗位和人才，才能在這個(gè)基礎(chǔ)上穩(wěn)步發(fā)展業(yè)務(wù)；我們也在各個(gè)維度對(duì)這些決定進(jìn)行了抗壓測(cè)試。我承認(rèn)，我們可能在某些決定上犯了錯(cuò)，所以我們也保留了調(diào)整的余地，來(lái)確保我們始終在為客戶做正確的事。

我們不會(huì)直接把離開(kāi)的同事踢出Slack和郵箱，假裝他們從沒(méi)來(lái)過(guò)。所有的溝通渠道都會(huì)一直保持開(kāi)放，直到太平洋時(shí)間周四晚上，這樣大家就能好好道個(gè)別，想說(shuō)什么都可以聊聊。

太平洋時(shí)間今天下午3:35，我也會(huì)開(kāi)一場(chǎng)視頻直播，當(dāng)面向大家表達(dá)感謝。我知道這么做可能會(huì)讓人覺(jué)得挺尷尬的。但我寧愿它尷尬卻帶點(diǎn)人情味，也不想要那種高效但冷冰冰的告別。

對(duì)即將離開(kāi)的同事們……我非常感激你們，對(duì)讓你們經(jīng)歷這些深感抱歉。是你們成就了今天的這家公司，這是我永遠(yuǎn)會(huì)銘記和尊重的事實(shí)。這個(gè)決定絕不代表否定你們的貢獻(xiàn)。未來(lái)不管去哪家機(jī)構(gòu)，你們都會(huì)是非常出色的骨干。

對(duì)留下來(lái)的同事們……這個(gè)決定是我做的，我會(huì)為此負(fù)責(zé)。我需要你們做的，是跟我一起繼續(xù)打拼。我們要把「智能」作為所有工作的核心來(lái)建設(shè)這家公司。這關(guān)乎我們?nèi)绾喂ぷ?、如何?chuàng)造，也關(guān)乎我們?nèi)绾畏?wù)客戶。

我們的客戶也會(huì)感受到這種轉(zhuǎn)變，我們要幫他們適應(yīng)這一切：在未來(lái)的日子里，他們能夠直接構(gòu)建屬于他們自己的功能，這些功能由我們的能力體系組成，并通過(guò)我們的接口來(lái)提供。這就是我現(xiàn)在的發(fā)力點(diǎn)。明天大家會(huì)再收到我的一封信。

jack

Block的這一刀，砍掉的不只是4000個(gè)崗位，更是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最后的溫存。

股價(jià)狂飆，資本市場(chǎng)已經(jīng)用腳投票給出了答案：在效率面前，廉價(jià)的人力不再是護(hù)城河，反而是拖累。

大浪淘沙，風(fēng)暴已至。與其在時(shí)代的余暉中祈禱自己不是下一個(gè)，不如現(xiàn)在就開(kāi)始思考：

當(dāng)公司只需要「智能」時(shí)，你身上還有什么是AI無(wú)法替代的？

參考資料：

https://x.com/jack/status/2027129697092731343?s=20

https://www.wsj.com/business/jack-dorseys-block-to-lay-off-4-000-employees-in-ai-remake-28f0d869?mod=tech_lead_story

https://www.cnbc.com/2026/02/26/block-laying-off-about-4000-employees-nearly-half-of-its-workforce.html