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萬字揭秘100個“最紅”商場,命門又變了

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人氣購物中心榜

聯(lián)合出品 · 贏商網(wǎng) & 中城研究院

數(shù)據(jù)支持 · 贏商大數(shù)據(jù)

作者 · 熊舒苗 編輯 · 付慶榮

封面&頭圖來源 · 廣州天環(huán)Parc Central

文中圖片來源 · 除特別注明,均來自項目/品牌官方

12月5日,“2025贏商網(wǎng)大會暨『贏商網(wǎng)百強榜』研究成果發(fā)布”將在上海舉辦,活動流程及參會指南點擊鏈接查看?。

由贏商網(wǎng)聯(lián)合中城研究院發(fā)起的『贏商網(wǎng)百強榜』正式發(fā)布:包含零售商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)榜單、購物中心榜單、中國領軍品牌榜單、新興品牌榜單

,本篇為
2025年度人氣購物中心TOP100

“逛商場”不再是純粹的消費行為,而是一種生活方式的選擇、一次情緒價值的補給、一場與同好圈層的相遇。

參透消費密碼,頂流商場打法轉向。贏商股份《2025年度人氣購物中心TOP100》,綜合測評全國32座核心城市、超4500個購物中心及獨立百貨,評選出了年度100個頂流標桿項目

它們讀懂時代情緒,深刻感知效率至上年代,人們需要一個能安放情緒、確認歸屬的“附近”。

它們解碼經(jīng)營本質,不滿足于成為品牌陳列館,活成城市感性生活策源地——用品牌編輯力構建獨特的審美表達,用空間感染力編織有溫度的社交場域,用內(nèi)容共情力回應精神需求,用服務穿透力實現(xiàn)對人本身的深切關照。


測評范圍: 32個商業(yè)一線/準一線/代表性商業(yè)二線城市購物中心&獨立百貨(上榜比例以各城市3萬m2及以上的購物中心&獨立百貨數(shù)量占比為基準)

贏商股份-購物中心人氣榜,是基于購物中心線下到訪客流規(guī)模及線上搜索熱度的綜合性榜單,它是購物中心線上線下人氣情況的總體表現(xiàn),側面反映購物中心一定時間段內(nèi)的項目運營成效和受消費者的歡迎程度。

數(shù)據(jù)采集時間:2025年1月1日-2025年11月30日

01.

數(shù)據(jù)總覽:人氣商場基本面與市場格局透視

客流表現(xiàn)

TOP100同比提升17.7%,高檔Mall最受歡迎

線下客流規(guī)模來看,今年1-10月100個上榜項目平均月度日均客流約8.3萬人次,遠超行業(yè)整體水平;對比去年同期,超95%上榜項目月度日均客流上漲,最高漲幅40%,整體平均漲幅約17.7%。

TOP100中,高檔、中高檔、中檔/大眾化項目分別上榜19個、47個、34個。高檔項目客流表現(xiàn)最好,平均月度日均客流達9.2萬人次同比提升15.6%;其次為中高檔項目,平均8.8萬人次,同比提升15.7%;中檔/大眾化項目,平均7萬人次,同比提升14.1%。

近年來,高檔、中高檔商場“去高冷化”轉型,引入社交型業(yè)態(tài)、打造公共空間、豐富品牌矩陣,更“潮”、更“親民”,讓不同層次消費者都能找到歸屬感,增加可逛性。

城市分布:

商業(yè)一線/準一線占75%,二線占25%


2025年度人氣購物中心TOP100,來自商業(yè)一線、準一線、二線共32個城市。(注:各城市上榜比例主要基于各城市3萬m2及以上的購物中心&獨立百貨數(shù)量占比確定)

其中,商業(yè)一線、準一線城市項目占比超75%。上海、北京、深圳、成都、廣州、重慶六大商業(yè)一線城市,合計上榜44個;蘇州、杭州、南京、武漢等10個商業(yè)準一線城市,合計上榜31個;其余二線城市,上榜數(shù)合計25個。

開業(yè)年限

老牌MALL“吃香”,僅16個項目開業(yè)5年內(nèi)


開業(yè)年限看,開業(yè)10年以上的老牌MALL依舊“吃香”,拿下44個席位。上海環(huán)球港、北京三里屯太古里、北京朝陽大悅城、廣州天河城、成都IFS、南京德基廣場、杭州湖濱銀泰in77、西安賽格國際購物中心、武漢武商MALL、寧波天一廣場、SM廈門等標桿商場,長期霸榜城市人氣榜頭部。

值得肯定的是,在強手如云的商業(yè)一線/準一線/二線城市,有16個開業(yè)5年內(nèi)的年輕項目殺入TOP100。西安薈聚、貴陽萬象城、貴陽方圓薈·海豚廣場、佛山金鉑中心等均于去年“現(xiàn)象級爆火”開業(yè),且在開業(yè)后熱度不減。

產(chǎn)品線

萬象城一馬當先,大悅城緊隨其后


華潤萬象生活以卓越的“商業(yè)力”規(guī)模與質量雙升,旗下“萬象城”強勢上榜11個項目,加上2個“萬象天地”、2個“萬象匯”,合計上榜15個項目,風頭無兩。

大悅城控股商業(yè)旗下“大悅城”上榜8個項目,以“年輕力”為品牌核心戰(zhàn)略,不斷引領青年文化潮流,長期“圈粉”年輕人,建立了自身的獨特標簽和差異化優(yōu)勢。

02.

趨勢前瞻:從2025看2026,定義未來的四大進階路徑

高人氣背后,是頂流商場們對商業(yè)本質的深刻洞察與前瞻布局。可預見,以下四大核心趨勢將在2026年持續(xù)深化,并成為定義下一代購物中心競爭力的關鍵法則。

1、品牌招調(diào):

聚焦四類高價值品牌

從機械“填鋪”升級為系統(tǒng)“組局”,頂流商場既要通過品牌清晰“定義自己”,又要有效“吸引并留住消費者”。

縱觀2025年上榜項目,品牌招調(diào)邏輯清晰——通過基石型、調(diào)性型、流量型、驚喜型四類品牌的有機配比與功能互補,叫好又叫座,有熱度更有溫度。

基石型(鎮(zhèn)場之寶):戶外運動、奢侈大牌

一線重奢大牌,商場最受矚目存在。TOP100上榜項目通過新引進重奢品牌或原店重裝升級方式,鞏固奢華基調(diào)與市場地位。

北京三里屯太古里北區(qū)LV、Tiffany&co.、Dior三棟四層樓高的獨棟旗艦店先后揭幕,引發(fā)打卡熱潮,夯實北區(qū)“重奢場”基調(diào)。

成都IFS的LV煥新開業(yè),最大亮點是位于三層的VIC空間。此外,F(xiàn)erragamo新概念旗艦店煥新啟幕、新開拉夫勞倫中國內(nèi)地首家旗艦店。

LV成都IFS店

上海靜安嘉里中心北區(qū)引入LOEWE亞洲最大精品店羅意威之家、帶有亞洲首家BOSS CAFé的BOSS中國首家旗艦店,刷新南京西路時尚高度。

無錫恒隆廣場Dior精品店今年9月開業(yè),這是Dior在全國地級市的首家雙層店。至此,項目集齊Cartier、LV、GUCCI、Hermes、Dior五大雙層重奢門店,高端商業(yè)地位進階。


無錫恒隆廣場Dior精品店

全民健康意識覺醒和山系生活風靡,戶外運動品牌成了商場調(diào)改“硬通貨”。

一方面,承擔戰(zhàn)略補位角色,填補奢尚生活場景空白;另一方面,是升客質、定義潮流的關鍵抓手,提升項目整體形象。

2025年,多個TOP100上榜商場批量引進多元戶外品牌,打造強勢戶外品牌矩陣。

杭州湖濱銀泰in77新開兼具戶外與時尚設計功能的STONE ISLAND石頭島全新杭州旗艦店、德國可持續(xù)騎旅戶外品牌VAUDE巍德浙江首店、日本國寶級戶外品牌mont·bell杭州首店、美國戶外背包品牌OSPREY中國首家品牌專營店、戶外時尚買手店Torties WestLake、DESCENTE全國旗艦店等。這些品牌或是熱度較高的國外經(jīng)典品牌,或是市場潛力較大的新興品牌。


OSPREY中國首家品牌專營店

上海環(huán)貿(mào)iapm煥新SALOMON國內(nèi)超大平峽谷裂縫概念店,新引進Topologie中國內(nèi)地旗艦店、Vuroi亞洲最大門店、韓國高爾夫服飾品牌WAAC、意大利運動鞋履品牌P448等。

濟南恒隆廣場引入DESCENTE華東區(qū)最新形象店、ecco濟南首家AL Plus店、KOLON SPORT山東首家KRAFT形象店等知名戶外運動品牌。山東首家Air Jordan最高級別JORDAN WORLD OF FLIGHT旗艦店、Kailas山東首家磐石空間旗艦店亦將在此亮相,與原有Arc'Teryx、Brompton、lululemon、SALOMON等形成強大戶外運動品牌集群,進一步鞏固項目在戶外、運動消費場景的影響力和全面性。


濟南恒隆廣場一層精選運動專區(qū)

今年,陪伴武漢二十載的“武漢天地”,正式升級更名為“武漢新天地”。武漢新天地瞄準年輕力調(diào)改升級,滑雪品牌BURTON華中首店、KAILAS攀登店、騎意、WeCycle、伯希和等戶外運動品牌集體落位,帶動城市運動風尚。

調(diào)性型(美學擔當):小眾潮牌、設計師品牌、高化香氛

以小眾潮牌、設計師品牌、高化香氛等為代表的調(diào)性型品牌,正成為項目破局同質化的關鍵。它們擁有獨特的時尚態(tài)度和美學主張,通過獨樹一幟的門店空間與差異化商品,精準聚攏追求品質生活與審美表達的客群,為項目構建起深厚的價值壁壘。

深圳萬象天地引入多家高稀缺性首店,新開MCM香水華南首店、MIU MIU香水限時精品店華南首店、聞獻DOCUMENTS全新快閃空間“燈坊”、韓國潮牌Rockfish Weatherwear全國首店,以及an action a day、MURMUR MI、Nana Jacqueline、DOLCE VITA、Rest & Recreation等多個國際設計師與時尚品牌華南首店,夯實“先鋒潮流策源地”地位。


韓國潮牌Rockfish Weatherwear全國首店

蘇州中心商場重點打造高化香氛矩陣與設計師品牌陣容。其中DIOR迪奧美妝旗艦店攜 2025年中國唯一一站「尋光南法」限時快閃同步亮相,引進BYREDO全新精品店,LE LABO、BIRKENSTOCK、Tagi.等江蘇首店,以及13DE MARZO、American Vintage、agete等蘇州首店,折射先鋒時尚選品力。


蘇州中心商場南區(qū)一樓 DIOR 迪奧美妝旗艦店

成都太古里新開緙以穿KEYICHUAN全國首店、鬼塚虎西南首家概念店、EMIS 西南首家旗艦店、意大利羊絨服飾品牌FALCONERI大陸首店、ROCK&RIDE全國首家定制概念旗艦店、RE而意西南首店、古良吉吉玩新工坊概念店,以及韓國設計師品牌WOOYOUNGMI、紐約潮牌R13、韓國設計師品牌RAIVE House、日本極簡品牌OUDAVKYO&KYOKYO、白敬亭主理的GOODBAI、Rest & Recreation等多元品牌的西南首店,為成都的時尚圈注入活力。

成都太古里部分新店

武漢武商MALL新引進法國香氛品牌Diptyque華中首家精品店、聞獻香氛湖北精致店、MM6 Maison Margiela湖北首店,以及PLAIN PEOPLE、LING MEI CHEN等品牌華中首店,進一步豐富項目的零售生態(tài)。

流量型(人氣招牌):新興地方菜、熱門“漂亮飯”

作為上榜項目人氣直接保障,流量型品牌以新興地方菜系與熱門“漂亮飯”為主力軍,憑借新鮮體驗和強社交屬性,吸引消費者探索打卡,為商場注入鮮活魅力。

?新興地方菜:指過去市場滲透率較低、近年憑借獨特風味崛起的地方菜系(如云貴菜、江西菜等)。它們以新穎的味覺體驗和獨特的飲食文化滿足消費者追求新鮮與差異化的心理,迅速成為餐飲潮流,是項目打造餐飲亮點、吸引嘗鮮客群的關鍵。

?熱門“漂亮飯”:指注重空間設計、菜品視覺追求美學體驗的餐飲品牌。它們精準把握年輕客群“拍照打卡、分享生活”的社交需求,通過營造沉浸式用餐場景,成為項目制造話題、吸引年輕消費力的重要來源。

北京朝陽大悅城敏銳捕捉新興餐飲風口,引入多家具有高話題度的地方菜品牌北京首店,如云南野生菌火鍋蕓山季、云南傣家菜山蕉、食野貴州風味小貴guui、景德鎮(zhèn)江西菜歐記大排檔、寧波風味砂鍋焗海鮮餐廳甬江煙火、非遺東北菜奉天小館等,同時匯集成都重慶美食熱門榜TOP1的烤匠全新形象店、海島說椰子雞火鍋、湖北頭牌藕湯來菜等多元品牌,強化特色美食氛圍。

武漢萬象城全新改造后的漫巷街區(qū),側重引入高顏值的社交餐飲品牌,如莫蘭迪色獨棟店鋪Bco豆庫華中首店、“讓山風吹進城市”的山也聽風湖北首店,還有新自然主義咖啡品牌Grid Coffee華中首店、O'eat旗下亞洲融合料理全國首店“O'palm鷗帕·亞洲大飯店”等,共同構建出具有強吸引力的品質餐飲矩陣。


武漢萬象城Bco豆庫華中首店

驚喜型(話題引爆點):新奇科技零售、潮玩、娛樂

驚喜型品牌扮演引爆話題、制造流行、拉升項目新鮮感的角色。以前沿的新奇科技、沉浸娛樂與潮玩創(chuàng)造獨特體驗,為消費者提供在別處難以獲得的互動樂趣與情緒價值,創(chuàng)造傳播熱點,激發(fā)消費者探索欲與復訪意愿。

TOP100上榜項目們積極試水機器人體驗、未來感科技體驗,打造炫酷賽博商業(yè)空間,刷新認知。

福州東百中心帶來福州首個宇樹體驗店“宇樹AI機器人生活館”,消費者可在店內(nèi)近距離與機器人和機器狗進行互動體驗。

深業(yè)上城新開全球首家人形機器人主題潮品店“眾擎機器人零售旗艦店”,內(nèi)有“賽博店員”負責展示、講解、互動等,開業(yè)以來日均人流量超2000人次,周末更翻倍至4000人次。


上海龍之夢城市生活中心引入EX機器人劇場全國首店,以仿生科技互動體驗吸引年輕科技愛好者。

上海環(huán)球港新開RenX TECH科技集合店上海首店,宇樹G1等機器人打造沉浸式未來科技空間。

北京朝陽合生匯引進PICO × intel 互動視覺體驗空間全國首店,集結能量倉 (動感飛椅)、算力基站 (intel AI PC)、守護綠洲 (沉浸大空間)三大體驗區(qū)。

PICO × intel 互動視覺體驗空間全國首店

潮玩方面,廣州正佳廣場、成都大悅城、西安大悅城、長沙IFS、武漢新天地、福州東百中心等多個項目均開出“高達基地”首店,以豐富的產(chǎn)品組合滿足模型愛好者與高達粉絲的多樣化收藏及消費需求;龍湖杭州濱江天街開出奧特曼中心全國首店,集“奧特曼體驗+餐廳+限定品+X空間”于一體的1000m+沉浸式奧特宇宙。


高達基地門店圖

娛樂方面,西安薈聚全新登場的party day雙層劇場樂園,面積6500㎡,融合“運動+娛樂+科技”的城市娛樂新物種,為年輕人打造釋放壓力、社交互動、沉浸式體驗的第三空間;上海龍之夢城市生活中心新引進風靡新加坡的沉浸式電玩游樂園Cow Play Cow Moo中國首店。


Cow Play Cow Moo中國首店

2、空間煥新:

瞄準三大破局路徑

競爭日益激烈,商場單純依靠品牌組合已難以形成差異化優(yōu)勢。

據(jù)贏商研究中心觀察,2025年TOP100上榜項目正通過系統(tǒng)化的空間運營,將物理空間轉化為具有持續(xù)吸引力的消費場域。

流量重構:將傳統(tǒng)低效區(qū)域改造為高頻消費目的地,實現(xiàn)客流高效轉化

場景重塑:通過主題環(huán)境與松弛氛圍的營造,延長停留時間激發(fā)社交消費

內(nèi)容再生:以策展思維打造文化IP,構建項目的獨特品牌心智

這三種邏輯分別從商業(yè)效率、體驗深度與價值認同三個維度,共同構筑起當代商場的核心競爭力。

流量引擎型空間:打造高頻消費目的地

流量引擎型空間作為基礎策略,聚焦于將地下層、連廊、屋頂?shù)鹊托^(qū)域改造為高頻消費目的地。

其核心邏輯在于,通過引入餐飲、潮玩等高頻業(yè)態(tài)與優(yōu)化商業(yè)動線,有效截留并轉化目的性不強的游移客流,將傳統(tǒng)通道節(jié)點升級為具有強吸引力的消費駐點,從而盤活空間價值,為項目注入穩(wěn)定人氣。

上海靜安大悅城頂樓“夜食天臺”升級煥新,引入泰士多、歐記大排檔、圈兒潮汕牛肉火鍋等11家餐廳,營業(yè)至凌晨2點,打造“餐飲+Live演出+摩天輪”的復合業(yè)態(tài),上半年在多家商鋪調(diào)整煥新的情況下仍創(chuàng)造創(chuàng)造4500萬元銷售額,入選首批“上海夜生活好去處”。


杭州湖濱銀泰in77煥新C、D兩區(qū)地下連廊,將原有的電玩城升級置換,轉而集結眾多精致小眾香氛、護膚、配飾品牌,搭建嗅覺場景,打造沉浸式“生活美學慢享集”,更好地銜接C區(qū)潮流時尚與D區(qū)精致生活,實現(xiàn)從“流量”到“留量”的跨越。

廣州天河城:B1層升級煥新,聚焦“精致生活方式×潮流社交”,全新引入超30家品牌,涵蓋多個人氣細分品類。通過高品質品牌組合、青年文化標簽與靈動空間設計,為“地鐵商業(yè)”注入全新價值。 改造后B1層進一步帶動場內(nèi)人氣與消費活力:單日客流近40萬人次,掀起雙節(jié)黃金周首日打卡熱潮。


廣州天河城B1層

廣州荔灣領展廣場B1層煥新呈現(xiàn)美食街區(qū)「荔食坊Foodie+」,以科學規(guī)劃的出入口導流設計打造開放式空間,進一步強化與地鐵通道的無縫銜接。改造后,項目地下空間的通透性與可達性顯著提升,日均百萬級地鐵客流得以高效導入,為商戶創(chuàng)造高價值消費觸點,也讓項目成為游客前往周邊景區(qū)的「味覺中轉站」。


武漢武商夢時代負一樓的DREAM BOX街區(qū)11月15日啟幕,匯聚近70家優(yōu)質品牌,集美食、手作、潮流與生活方式于一體,創(chuàng)新融合“新潮網(wǎng)紅”社交元素,為年輕群體帶來“逛吃游玩”新體驗。街區(qū)以櫻花大道與梧桐大道串聯(lián)東街、西街,構建出兼具時尚感與沉浸感的社交空間,成為城市潮流打卡新去處。


場景社交型空間:營造松弛感社交場域

場景社交型空間以“主題場景+松弛氛圍”為核心,通過打造具有辨識度的主題環(huán)境和宜人尺度的公共區(qū)域,有效延長顧客停留時間,并激發(fā)非計劃性消費與自然發(fā)生的社交互動,從而強化項目的體驗吸引力與消費者黏性。

南京德基廣場一期7F的「花園食光」亮相,占地約2000㎡,整個空間鮮花、綠植環(huán)繞,同時還有精致燈具、裝置小品營造氛圍,公區(qū)有大量外擺座位,引進的餐飲品牌均以開放式空間設計呼應“花園餐廳”的主題特色,營造綠意盎然的自在社交感。



成都大悅城“公園里 PARK MORE+”連廊空間打造了西南首個“半室外垂直社交綠洲”,除了設有兩處大型自行車泊車區(qū)、諸多騎行友好空間外,還增設30個寵物友好泊寵位。


武漢萬象城年度最大規(guī)模改造升級的“漫巷”街區(qū)6月27日開街,玩轉精致生活方式。超20家首店、旗艦店齊聚,打造“新銳創(chuàng)意餐飲高地”,如“PickChill”,致力打造沉浸式精致一人食西餐;武漢新晉主理人餐廳“Podo Podo創(chuàng)意料理”等。品牌多是結合街區(qū)調(diào)性打造的定制化店鋪,亮相就屏霸武漢。


東莞民盈·國貿(mào)城全新生活方式主題館“ITC新天地”9月19日開業(yè),位于項目北側一至三層,總體量超12000㎡,匯聚超40家國際與國內(nèi)知名品牌,覆蓋戶外運動、品質餐飲、新能源汽車、寵物零售與主理人藝術品牌等多個熱門業(yè)態(tài),構建一處融合綠色生態(tài)、文化體驗與社交活力的城市綠洲。

內(nèi)容策展型空間:構建獨特品牌心智

內(nèi)容策展型空間通過“主題聚合、輪換內(nèi)容、品牌共生”等策略,將商業(yè)空間升級為持續(xù)產(chǎn)生新鮮感的文化場域,讓空間本身超越物理功能,成為可傳播、具有溢價能力的文化IP,從而在消費者心中構筑不可替代的情感與價值認同。

南京德基廣場“德基藝術商業(yè)市集”全新亮相,融功能性、藝術性與精神性于一體,創(chuàng)造出蜿蜒的游逛動線和打卡場景,激發(fā)探索欲與停留意愿。3F“毛線童話鎮(zhèn)”、4F“深藍海底世界”、5F“霓虹異想城”,以先鋒之姿重新定義商業(yè)空間想象力。





自2024年起,廈門萬象城通過定期更新街區(qū)主題,融合創(chuàng)意美陳和快閃慢閃市集,深化打造空間運營品牌WEST LAB(西區(qū)實驗室)。

今年6月,西區(qū)實驗室4.0 WEST PARK啟幕,街區(qū)以城市公園為靈感,融合巨型扶?;?、熱帶綠植等元素打造五大漫游景觀。

此外,WEST PARK還集結多家人氣生活方式品牌及餐飲品牌快閃首店,更聯(lián)合在地買手品牌White Wong舉辦“公園時裝生活節(jié)”時尚大秀。12月,西區(qū)實驗室5.0即將全新啟幕,帶來全新冬日驚喜。


杭州大悅城B1次元街區(qū),去年底正式亮相,共引進60+品牌,集合潮玩集合店、IP谷子店、日漫書店、次元穿戴、次元主題餐廳、次元飯圈、配套特色餐飲等,形成融合吃喝玩樂逛的谷子生態(tài)鏈。自亮相以來,項目注重為街區(qū)引入高頻次高質量的次元活動、飯圈應援、多元IP聯(lián)名活動,打造“超級地下痛城”,不斷吸引年輕客群涌入項目,保持高人氣值。


西安大悅城于今年國慶期間重磅推出“長安祈愿臺”“夢長安·朱紅回廊”兩大全新場景,推動國風文化從活動演變?yōu)槿巳丝芍恋那楦械貥?。憑借獨特的文化表達與科技融合構思,在社交平臺引發(fā)廣泛關注,成為又一新晉打卡地標。

3、營銷升維:

押注“情緒價值”,贏得消費者持續(xù)喜愛

當下購物中心面臨的真正挑戰(zhàn),不是沒有客流,而是如何贏得消費者的持續(xù)喜愛,創(chuàng)造“無法被線上替代、值得專程前往”的獨特理由。

2025年,TOP100上榜項目揭示了一個新邏輯:在物質豐裕的時代,商場需要成為一座城市的“精神便利店”。它的新功能是兜售片刻歡愉、提供情緒補給,誰能高效地提供這種“精神商品”,誰就能贏得消費者的時間與偏愛。

IP主題展持續(xù)升級,從“靜態(tài)展示”到“深度共情”

IP展作為購物中心引流的經(jīng)典手段,已升級為融合沉浸場景、互動玩法與獨家消費的復合型體驗。

部分上榜項目通過將IP虛擬世界還原為可步入的“片場”,設計具有故事線的參與任務推動觀眾轉化為“玩家”,并推出僅限現(xiàn)場的限定周邊使情感共鳴即時轉化為消費。通過系統(tǒng)化運營,將IP自帶的龐大粉絲情感與注意力,高效轉化為實實在在的客流量與銷售額。

現(xiàn)象級動畫電影《瘋狂動物城》第二部熱映之際,全國多個項目舉辦主題營銷活動:深圳卓悅中心One Avenue開展“城”會玩兒主題活動,空降8米高巨型“兔朱迪”,復刻五大電影場景,還有主題快閃店售賣400+款主題好物;上海五角場合生匯、廣州天河城分別帶來主題快閃城市首站,引發(fā)排隊熱潮。



深圳卓悅中心One Avenue“城”會玩兒主題活動

上海靜安大悅城“JOY UNIVERSE閃耀!次元盛典2.0”匯聚30+IP,并創(chuàng)新推出IP漫游護照、次元VIP卡、政企聯(lián)動、漫展聯(lián)動等玩法,將單次觀展轉化為對商場生態(tài)的深度探索,最終吸引超470萬人到訪,二次元業(yè)態(tài)銷售達1.71億。


閃耀!次元盛典2.0活動現(xiàn)場

北京朝陽大悅城“青年路IP宇宙2.0”集結犬夜叉、寶可夢、航海王、王者榮耀、得力文具節(jié)、史萊姆、小豆泥等20余個IP,通過密集的陣容與多元主題覆蓋,暑期客流突破580萬并創(chuàng)歷史新高,銷售額突破8.6億元,IP相關銷售同比激增150%,展現(xiàn)了IP矩陣的規(guī)模化效應。


王者榮耀十周年快閃·全國首展

北京朝陽合生匯今年引進超20場高品質IP主題首展,其中14場全國首展、8場城市首展,單日最高業(yè)績近90萬。首次引入明星IP"王力宏主題快閃",密集落地"少女樂隊的吶喊"主題快閃、wiggle wiggle、卡游X小馬寶莉“星愿派對”主題快閃、喜羊羊與灰太狼20周年·奇思妙想嘉年華等全國/華北/北京首展活動,其中"黃油小熊"主題快閃更是邀請到這一全球頂流IP形象“黃油小熊”本熊親臨現(xiàn)場互動,形成了持續(xù)的話題熱度與打卡效應。


"黃油小熊"主題快閃

杭州湖濱銀泰in77開展金鏟鏟之戰(zhàn)、崩壞星穹鐵道遐蝶快閃、Ulike x Hello kitty公主小屋、三麗鷗大明星見面會、哈利·波特"重返霍格沃茨”、蠟筆小新35周年原畫展-全球首展等多場IP活動。其中“蠟筆小新漫畫·動漫·大電影展”5天吸引35萬人次(E區(qū)),足見高能級IP在流量爭奪中的爆發(fā)力。


蘇州中心商場落地“寶可夢官方旗艦店-趣爽夏日”“花生漫畫75周年·史努比時光漫游”“卡皮巴拉森林萌物派對”、三麗鷗美樂蒂&酷洛米周年主題快閃等首發(fā)IP展,持續(xù)打造現(xiàn)象級消費與文化熱點。

上海靜安嘉里中心「100%哆啦A夢&FRIENDS巡回特展」大陸首站,囊括南北廣場及室內(nèi)空間打造多個特色展區(qū),更有限定周邊快閃店及場內(nèi)多個品牌聯(lián)動推出特典美食套餐,打開通往哆啦A夢世界的“任意門”,收獲超高人氣。


昆山萬象匯六周年慶迪士尼“可愛聯(lián)萌快樂登陸”主題展,集結"瘋狂動物城"、"玩具總動員"、漫威英雄、史迪奇、草莓熊五大IP場景,將商業(yè)空間轉化為轉化為跨次元體驗場。


北京世紀金源購物中心于今年8月9日-9月21日,帶來“三星堆古蜀藝術展”。這是三星堆文化大型藝術展首次走進商業(yè):10米青銅巨人獨家打卡,青銅神樹、大立人、黃金面具、陶豬等40+熱門展品限時展出,衍生品售賣區(qū)囊括60+款熱門三星堆文創(chuàng)產(chǎn)品。展覽期間,所有顧客免票免預約即可參觀體驗,現(xiàn)場更有豐富的文物修復、青銅器挖掘等活動。


構建高傳播的氛圍感打卡場景,激活社交貨幣價值

視覺主導的社交媒體時代,營造具有強烈傳播屬性的打卡場景,已成為購物中心引爆線上流量、塑造美學標簽的關鍵策略。

上榜項目通過藝術跨界融合、地域場景再造、品牌創(chuàng)意聯(lián)動等方向,呈現(xiàn)極具氛圍感的打卡場景空間,將商業(yè)空間轉化為可拍攝、可分享、可討論的“社交貨幣”,從而在年輕客群中形成自傳播效應,實現(xiàn)從線下體驗到線上曝光的完整閉環(huán)。

春季,北京世紀金源購物中心與植物數(shù)字藝術家LUOBI攜手打造AI時代首個數(shù)字伊甸園——“此刻正生長”,機械蝴蝶機、永不凋謝的AI之花、透明的晶體之花等,呈現(xiàn)一座“數(shù)字化未來花園”。


深圳萬象天地呈現(xiàn)“瓏驤菜園”4.0快閃活動華南首展,將瓏驤包包與蔬菜裝置巧妙結合,打造南法莊園風格場景,讓消費者從快節(jié)奏生活一秒閃現(xiàn)到超松弛的都市田園。


秋季,龍湖蘇州獅山天街以阿勒泰之秋為靈感打造金秋曠野場景,包含2000㎡秋日森林、曠野木屋村落、松鼠牧場,成為蘇州賞秋好去處;


上海前灘太古里帶來巨型許愿樹藝術裝置“似錦花千樹”,融合上海藝術文化與時尚的生活態(tài)度,再現(xiàn)“東風夜放花千樹”的絢爛意境,詮釋前灘太古里四周年的似錦盛況。


冬季,重慶光環(huán)購物公園開啟「綺夢飄雪秀」,11.26-1.31期間每逢周六日及法定節(jié)假日,特定時間準時飄雪,圣誕樹、香氛圣誕小屋、空中纜車、1000米圣誕燈光街景、北歐圣誕小鎮(zhèn)等場景亦將浪漫呈現(xiàn);


廣州天環(huán)Parc Central「雪域小鎮(zhèn)」隆重登場,開幕兩天便吸引無數(shù)人打卡。巨型水晶球矗立戶外中庭,DIOR迪奧更在球內(nèi)打造專屬香境,限時打卡氛圍感拉滿;百米雪階梯從L1延伸至B2,松果屋、雪國纜車、雪地星空錯落其間,連萌寵都有專屬小狗雪屋,每一處都藏著驚喜。


主題節(jié)慶與市集大爆發(fā),以“興趣”為靶心精準聚客

咖啡節(jié)、漢堡節(jié)、面包節(jié)、微醺節(jié)、動漫節(jié)、戲劇節(jié)……主題活動市集層出不窮,它們不僅僅是買賣的場所,更是年輕人的社交新舞臺。

上榜項目以高共鳴度的細分品類為切入點,通過節(jié)慶化、場景化的集中策展,將傳統(tǒng)市集從簡單的商品交易空間,升級為具有強社交屬性的同好聚集地。

餐飲類“節(jié)”瘋狂圈粉,成為上榜項目短期聚集客流、制造社交話題的抓手。

“2025HOCH漢堡節(jié)全國巡展”登陸武漢萬象城、上海萬象城等項目,匯聚了全國20+城數(shù)十家品牌,以“漢堡社交文化”鏈接地域特色與年輕消費力,變身漢堡愛好者的快樂星球。



2025HOCH漢堡節(jié)全國巡展·重慶站

深圳壹方天地帶來首屆發(fā)財咖啡節(jié)、首屆精釀啤酒節(jié);深圳深業(yè)上城創(chuàng)新推出比利時啤酒節(jié)、韓國咖啡節(jié)、冰淇淋甜品節(jié)、國際面包節(jié)等;東百·蘭州中心打造精釀啤酒節(jié)、發(fā)福面包節(jié)2.0、銀河咖啡節(jié);杭州大悅城首創(chuàng)咖啡面包節(jié),連續(xù)2年參與人數(shù)近萬人;南京萬象天地呈現(xiàn)冠軍咖啡季……

戲劇成為商業(yè)突圍的“新質生產(chǎn)力”,戲劇節(jié)亦成為新流量密碼。

青島萬象城舉辦“無盡回響-萬象戲劇節(jié)3.0”,上演致敬百老匯經(jīng)典音樂劇《芝加哥之夜》、烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)爆款小丑默劇《等待娜拉》、阿那亞戲劇節(jié)爆款賽博機車巡游團隊的《回聲迷宮:感官巡游》等山東首演劇目,為青島帶來城市級文化體驗“盛事”。


濟南恒隆廣場舉辦“泉城好戲·濟南首屆戲劇季”,商場中庭化身舞臺、連廊變?yōu)閯?,通過“觀劇+購物+餐飲”聯(lián)動,實現(xiàn)線下最高單日客流超10萬人。


自創(chuàng)極具辨識度的在地化IP,打造城市文化傳播事件

以在地文化為基石,部分上榜項目通過自創(chuàng)IP開創(chuàng)文商旅融合新路徑。深度挖掘本土文化基因并轉化為獨具特色的自有內(nèi)容品牌,構筑起深厚的品牌護城河,打造能夠持續(xù)產(chǎn)生文化影響力的城市會客廳。

惠州華貿(mào)天地亮燈節(jié)已連續(xù)舉辦14屆,已然成為深植于市民記憶中的年度盛典、惠州獨特的文化符號。2025亮燈節(jié)以“星嶼之源,光啟未來”為主題,懸浮于園林之上的「月相星環(huán)」藝術裝置,傳遞積極向上的生活態(tài)度。

福州萬科煙臺山漫步商業(yè)街區(qū)今年開啟「夜游煙山3.0」,新增品牌日活動、兩大套票及暑期樂購嘉年華等創(chuàng)新形式,小紅書相關話題閱讀量突破2.7億。

昆明順城購物中心「我在昆明2.0」打造城市漫游指南,不僅有人氣打卡大屏和「昆明」地標,還設置了滇池夜月、龍泉古梅、灞橋煙柳、螺峰疊翠等“昆明八景”,跟隨路線還能解鎖品牌獎勵。


蘇州大悅城首創(chuàng)的“元和十二月市”去年成功出圈,今年的“元和十二月市 麻溜地·江南東北年”“春日多勝事·元和十二月市·五一樂游園”等驚喜不斷,不斷嘗試江南文化的更新表達,構建起專屬記憶符號,成為蘇州大悅城深耕本地、鏈接大眾情感的文化IP。


北京朝陽大悅城原創(chuàng)IP“青年路詩歌節(jié)”迎來2.0版本,聯(lián)合中信書店、新世相、中國青年報、PoemsForYou、紡詩車間、路演計劃等20余家青年文化廠牌,圍繞“詩歌+音樂+思想劇場+文創(chuàng)+workshop”等多元形式,與消費者共同開啟了一場浪漫實驗。15周年慶總客流近30萬,同比提升17%,銷售額近9000萬元,同比增長18%,會員消費占比超56%,均創(chuàng)開業(yè)以來歷史記錄。


西安大悅城持續(xù)深耕地域國風文化,國慶期間以「東方游樂季」國風盛世為核心,呈現(xiàn)“神州千相·東方萬景”國韻東方游樂季、空中超級國風大秀“錦繡東方大秀”,更有沉浸式詩魂舞臺劇、非遺魚燈舞、拋繡球、百衣巡游、霓裳雅韻等多元盛唐體驗,強化了其作為城市文旅打卡目的地的商業(yè)價值。


4、運營進階:

三大方向構筑商業(yè)引力場

商業(yè)競爭的本質是用戶關系的深度經(jīng)營。上榜人氣購物中心以“多元友好”建立情感共鳴、“雙向共創(chuàng)”強化消費者粘性、“破界服務”探索體驗創(chuàng)新,構建吸引消費者持續(xù)回歸的強大磁場。

構建“多元友好”體系,與細分客群建立情感共鳴

基于對特定客群的精準洞察,加碼“友好”型商場的體系化建設,讓商場成為一個“懂我”、“關懷我”的情感寄托空間,極大地提升了消費者的歸屬感和復訪率。

福州萬科煙臺山商業(yè)漫步街區(qū)首創(chuàng)“八大友好”服務體系,包含:出行友好、經(jīng)營友好、環(huán)境友好、公共友好、文化友好、游逛友好、國際友好、志愿者友好。今年,項目攜手75+商戶完成寵物友好升級,推出福州首個寵物友好游船。


南京景楓中心從“寵物友好”升級為“寵物更友好”,再拓展至“女性更友好”。通過增加女性衛(wèi)生間、優(yōu)化停車場燈光與監(jiān)控、開設女性主題夜校等具體、可感知的舉措,將關懷落到實處,精準提升目標客群的好感與忠誠度。

蘇州大悅城發(fā)布“寵物友好手冊”,將零散服務升級為標準化、可傳播的“項目標簽”,通過路線規(guī)劃、社群運營等,將養(yǎng)寵客群轉化為項目的高粘性社群。

從“單向營銷”到“雙向共創(chuàng)”,重構商場與消費者關系

創(chuàng)新運營不再將目標顧客視為被動的接收者,而是邀請他們參與到商場的運營和內(nèi)容生產(chǎn)中,激發(fā)主人翁意識,構建深度會員信任。

北京世紀金源購物中心通過小紅書等平臺發(fā)布“金源開放麥”“許源池”等內(nèi)容,花式征集消費者意見。傾聽消費者的期待與心聲,將運營決策過程透明化、民主化。

南京景楓中心開創(chuàng)第一屆「好/不好吃榜」,80多家餐廳被“掛上墻”,請食客現(xiàn)場貼標種草or避雷,將商場中庭變成了餐飲品牌的“真實口碑考場”,同時為商場餐飲招調(diào)提供可靠調(diào)研數(shù)據(jù),實現(xiàn)傳播效果與精細化運營雙豐收。


除了“讓消費者說了算”,還有“和消費者一起玩”——主動為消費者打造持續(xù)的、有價值的“社交內(nèi)容”和“興趣圈子”。

天津大悅城開啟線下社交場域「OUR GROUP」,計劃聯(lián)合知名品牌全年舉辦 50+場青年文化活動,創(chuàng)造了高頻的、非購物性的來訪理由,構建極高的消費者粘性。

延伸服務半徑,持續(xù)探索會員權益與體驗創(chuàng)新

運營創(chuàng)新最終要落在極致的消費者體驗上。上榜項目正沿著兩個方向持續(xù)探索:一是向外延伸,構建以商場為核心的生活方式平臺;二是向內(nèi)深化,精準打擊消費者在傳統(tǒng)購物體驗中的核心痛點,重塑服務標準。

惠州華貿(mào)天地通過聯(lián)動場內(nèi)品牌、異業(yè)伙伴合作等方式,持續(xù)拓寬會員權益邊界。目前已為VIC會員搭建起“100+跨界優(yōu)選權益”的生活方式賦能,這套打法為項目實現(xiàn)覆蓋2萬余名核心會員、貢獻全場65%銷售額。


惠州華貿(mào)天地場內(nèi)品牌摯友答謝會

寧波萬象城精心設計一系列兌換禮及城市專屬權益,例如便捷的地鐵票兌換、全城停車場優(yōu)惠,以及熱門景區(qū)門票兌換服務,將會員價值從場內(nèi)延伸至城市生活中,極大地提升會員的滿足感和幸福感。


昆明順城購物中心引入停車場擺渡車服務體系,投入新能源智能接駁車,以“零步行焦慮”的理念精準解決了困擾消費者多年的“最后一百米”難題。


商業(yè)的未來,是“心域”的競爭。

這份對頂流商場的深度解碼揭示:商業(yè)的價值正從追逐“坪效”轉向經(jīng)營“人心”。

未來的購物中心,將超越品牌集合的物理形態(tài),進化為以空間、商品、服務等為要素,為消費者持續(xù)創(chuàng)造情感價值的“內(nèi)容場”。

2026年,商業(yè)的終極戰(zhàn)場在于“心域”。唯有真正讀懂人心、創(chuàng)造共鳴,方能從“千場一面”的困局中破局,贏得“萬心所向”的未來。


倒計時3天,2025贏商網(wǎng)大會將拉開序幕?!沮A商網(wǎng)百強榜】,解碼勇立潮頭的TOP100零售商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)、TOP100人氣購物中心、TOP100中國領軍品牌、TOP100新興品牌;【金鼎獎】禮贊年度商業(yè)遠航引領人物、年度商業(yè)價值典范項目、年度商業(yè)消費潮流品牌。

相聚黃埔江畔,我們共同叩問中國商業(yè)的未來。創(chuàng)變,是當下破局的勇氣;而行,才是通往未來的定力。

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