隨著第十五屆全運(yùn)會(huì)的閉幕，廣州南站作為重要的抵離服務(wù)樞紐，迎來運(yùn)動(dòng)員、技術(shù)官員等大批參會(huì)人員的離穗高峰，同時(shí)也持續(xù)承擔(dān)著日均數(shù)十萬旅客的運(yùn)輸任務(wù)。

為營(yíng)造“激情全運(yùn)會(huì)，活力大灣區(qū)”的濃厚氛圍，11月21日，廣州南站引入火爆全網(wǎng)的全運(yùn)會(huì)吉祥物“喜洋洋”與“樂融融”，在站內(nèi)開展了一場(chǎng)別開生面的“小海豚”主題互動(dòng)活動(dòng)，以溫暖活潑的方式傳遞全運(yùn)精神，也為往來旅客送上真摯祝福。

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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，兩個(gè)活潑可愛的吉祥物亮相候車大廳，迅速成為全場(chǎng)焦點(diǎn)。它們與旅客親切互動(dòng)，展示趣味表演，引來陣陣掌聲與歡笑，不少旅客駐足拍照，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

“一進(jìn)候車廳就感受到濃濃的活力，看到吉祥物特別親切。能在離開廣州前與‘喜洋洋’‘樂融融’合影，真的很開心，也感受到粵港澳一家親的溫暖。”來自廣州的旅客崔先生笑著說。

為提升全運(yùn)氛圍，廣州南站精心布置了200余處吉祥物貼紙與宣傳展板，并設(shè)置了10處主題打卡點(diǎn)，方便旅客在旅途中記錄與全運(yùn)同行的美好瞬間。來自香港的張女士與蔡女士表示：“廣州南站的服務(wù)和環(huán)境令人稱贊，吉祥物非?？蓯?，讓我們驚喜不已?！?/p>

全運(yùn)會(huì)期間，廣州南站根據(jù)旅客和賽事來賓的出行特點(diǎn)，在三層西出發(fā)平臺(tái)、一層西門廣場(chǎng)分別設(shè)置上、下車專區(qū)，并安排“小海豚”志愿者提前在站臺(tái)、上下車專區(qū)等候，為來賓從抵達(dá)到離開全程提供引導(dǎo)服務(wù)，做到無縫銜接。

針對(duì)賽事來賓出行人數(shù)集中、攜帶器材較多的特點(diǎn)，廣州南站在車站實(shí)名制驗(yàn)證口、安檢口設(shè)置專用通道，在候車室設(shè)置專用候車區(qū)，并開足72條實(shí)名制驗(yàn)證通道以及相應(yīng)的安檢通道，保障賽事來賓和旅客都能夠順暢出行。

廣州南站作為“城市會(huì)客廳”，此次互動(dòng)既是服務(wù)來賓的“最后一公里”溫暖，也是全民共享全運(yùn)成果的生動(dòng)實(shí)踐。隨著全運(yùn)會(huì)順利閉幕，殘?zhí)貖W會(huì)即將接棒舉行，廣州南站也將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更暖心的溫度誠(chéng)摯迎接八方旅客的到來。

中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司融媒體中心出品

文圖：記者 彭宇軒

編輯：李德民

審核：袁也

監(jiān)制：曾佳梅

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