4月23日，平安健康醫(yī)療科技有限公司（股票簡(jiǎn)稱(chēng)：平安好醫(yī)生，01833.HK）公布2026年一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健開(kāi)局，盈利質(zhì)量進(jìn)一步躍升。期內(nèi)，公司錄得總收入11.59億元，同比增長(zhǎng)9.1%；凈利潤(rùn)0.79億元，同比增長(zhǎng)138.4%；經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)達(dá)0.84億元，同比增長(zhǎng)45.8%。在“健康中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略與康養(yǎng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的政策機(jī)遇下，公司作為中國(guó)平安醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦，正通過(guò)踐行集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，持續(xù)兌現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值，穩(wěn)步構(gòu)建中國(guó)特色的管理式醫(yī)療模式。

兩大核心業(yè)務(wù)雙向發(fā)力，打通中國(guó)版HMO盈利解法

在商保協(xié)同業(yè)務(wù)方面，一季度，在全面跑通中國(guó)特色管理式醫(yī)療模式的基礎(chǔ)上，公司持續(xù)完善與險(xiǎn)司會(huì)員服務(wù)體系的深度融合，提升保險(xiǎn)產(chǎn)品的吸引力，并通過(guò)豐富的醫(yī)健服務(wù)權(quán)益，助力保險(xiǎn)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)獲客。在為保險(xiǎn)端賦能的同時(shí)，也為公司自身的醫(yī)療服務(wù)體系引入了持續(xù)且高價(jià)值的用戶(hù)轉(zhuǎn)化。

在企業(yè)健管方面，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，“投資于人”已成為企業(yè)提升生產(chǎn)力、構(gòu)筑長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的核心共識(shí)。公司緊扣這一時(shí)代脈搏，通過(guò)一站式企業(yè)健康管理方案，助力企業(yè)將職工健康轉(zhuǎn)化為組織韌性。期內(nèi)，公司加速B端拓客步伐，深耕產(chǎn)品與服務(wù)縱深，持續(xù)深化線(xiàn)上/線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。截至報(bào)告期末，公司在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)服務(wù)的付費(fèi)企業(yè)客戶(hù)超7500家，同比增長(zhǎng)近89%。公司正以更精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)健賦能，不斷拓寬企業(yè)健康服務(wù)的商業(yè)價(jià)值邊界。

四到服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深化拓展，鍛造全場(chǎng)景履約硬實(shí)力

期內(nèi)，公司持續(xù)建設(shè)“四到”（到線(xiàn)、到家、到院、到企）服務(wù)體系，構(gòu)建全場(chǎng)景、多觸點(diǎn)閉環(huán)服務(wù)，并積極引入優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù)供應(yīng)商，豐富服務(wù)及商品供給。到線(xiàn)方面，期內(nèi)AI醫(yī)生使用人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，超560萬(wàn)人；到院方面，公司針對(duì)企業(yè)健管線(xiàn)下購(gòu)藥等場(chǎng)景，推進(jìn)“平安醫(yī)健付”展碼一鍵支付覆蓋，已覆蓋全國(guó)11.1萬(wàn)家藥店；到家方面，獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格的客戶(hù)數(shù)進(jìn)一步擴(kuò)增至超29萬(wàn)人；到企方面，新落地多家企業(yè)醫(yī)務(wù)室，持續(xù)提升企業(yè)員工服務(wù)感知和體驗(yàn)。

此外，公司持續(xù)深化AI能力建設(shè)及應(yīng)用落地，通過(guò)“AI+真人醫(yī)生”模式，打造專(zhuān)業(yè)與溫度并重的差異化服務(wù)體驗(yàn)。期內(nèi)，復(fù)雜疾病多學(xué)科會(huì)診（MDT）診療方案準(zhǔn)確率穩(wěn)定在約95%。在AI技術(shù)的深度應(yīng)用下，公司專(zhuān)業(yè)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率穩(wěn)步提升。

以服務(wù)立心，以專(zhuān)業(yè)致遠(yuǎn)。2026年恰逢中國(guó)平安“服務(wù)升級(jí)年”，集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲表示，隨著金融業(yè)回歸本源、邁向高質(zhì)量發(fā)展，居民健康、醫(yī)療及養(yǎng)老服務(wù)需求逐步提升，平安“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”服務(wù)體系也將迎來(lái)新的春天。公司將以此期許為指引，秉持“專(zhuān)業(yè)，你心中的平安”服務(wù)主張，精益求精深耕服務(wù)能力，努力成為萬(wàn)千家庭和企業(yè)心中專(zhuān)業(yè)、可靠、溫暖的家庭醫(yī)生與養(yǎng)老管家。