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重塑中國市場、聯(lián)手谷歌欲推出智能眼鏡,這家奢侈品巨頭要這樣“走出最壞的時候”

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當?shù)貢r間周四,在意大利佛羅倫薩利奧波爾達火車站(Stazione Leopolda)改建的歷史建筑里,開云集團新任首席執(zhí)行官盧卡·德·梅奧(Luca de Meo)發(fā)表了三個半小時的演講,向全球兩百余名投資人、分析師等呈現(xiàn)這家歐洲奢侈品巨頭的轉型藍圖。

這是他上任7個月以來首次向資本市場勾勒系統(tǒng)的改革計劃,也是開云集團自2024年以來連續(xù)多個季度遭遇雙位數(shù)營收下滑之后,試圖向外界傳遞出"最壞的時候已經(jīng)過去"的信號。


中國消費者偏好已改變

活動現(xiàn)場,梅奧在回答第一財經(jīng)記者提問時剖析了古馳過往在中國市場的發(fā)展路線。他說,前不久走訪古馳在中國的門店,發(fā)現(xiàn)不少門店的陳設風格已與當下中國消費者的審美嚴重脫節(jié),“感受不到時代感”。

這些判斷,反映出古馳在華多年發(fā)展后出現(xiàn)的結構性問題:過度鋪貨、門店體驗老化、品牌資產(chǎn)透支。這一切在數(shù)據(jù)層面早有蹤跡——2024年上半年,開云集團亞太地區(qū)營收同比下滑20%,在同期大型奢侈品集團中跌幅最深,而同期愛馬仕亞太區(qū)的營收仍實現(xiàn)增長。

數(shù)據(jù)分野的背后,也有更深層的消費邏輯。第一財經(jīng)記者與現(xiàn)場一位分析師交流時,對方認為,作為奢侈品品牌,古馳品牌調性偏于高調,而中國消費者的偏好已經(jīng)發(fā)生了明顯轉變——越來越多的人在轉向更低調、更注重內在品質的品牌。

梅奧在演講中也承認了這一判斷。他說,中國正在成為一個“成熟老練”(sophisticated)的奢侈品市場,消費者追求品質,注重體驗,而不僅僅是一件帶有品牌符號(logo)的物品——這與韓國、日本市場的消費升級路徑較為類似,開云必須適應新的變化,而非沿用10年前的打法。

對于中國業(yè)務復蘇的時間表,梅奧的回答是:“對于一些(開云旗下)品牌,復蘇已經(jīng)出現(xiàn)。但對于古馳,以月計、以年計——我們拭目以待?!?/p>

中國市場的重要性

在現(xiàn)場,梅奧當天提到中國不下十余次,可見中國市場在整個集團業(yè)務中的分量。

針對中國市場的變化,開云集團的應對方案已經(jīng)落地一部分:到2030年在華關閉約130家門店,聚焦高質量位置;各品牌在華營銷和商業(yè)激活預算提升兩位數(shù);與上海時裝周聯(lián)合發(fā)起“開云CRAFT創(chuàng)意駐留計劃”,支持中國新生代設計師赴歐研學,培育本土創(chuàng)意人才;對中國時裝集團ICCF(旗艦品牌為ICICLE之禾)進行少數(shù)股權投資,借助本地伙伴深入中國精品市場生態(tài)。

梅奧還從汽車行業(yè)的經(jīng)歷中引申出一個警示:“等歐洲汽車業(yè)高管們意識到中國汽車業(yè)有多強大的時候,已經(jīng)太晚了。我不想在奢侈品行業(yè)重蹈覆轍?!?/p>

這句話背后的焦慮早已有跡可循——中國本土奢侈品牌正在快速崛起,以“文化認同”和“價值保存”為賣點,直接截流曾經(jīng)屬于國際品牌的高端客群。

重塑開云

當天,梅奧還在現(xiàn)場發(fā)布“重塑開云”(ReconKering)戰(zhàn)略。他公布的財務目標顯示,開云集團中期要將經(jīng)常性經(jīng)營利潤率實現(xiàn)翻倍,以2025年11.1%的基準推算,意味著要超過22%;資本回報率目標超過20%。集團轉型分為三步走:2026年底完成結構性重置,2028年底進入可持續(xù)增長階段,2030年底重奪行業(yè)領導地位。

在債務層面,開云集團凈負債已從2024年底的105億歐元降至2025年底的80億歐元;今年一季度與歐萊雅(L'Oréal)完成40億歐元的美妝交易,進一步強化了去杠桿態(tài)勢。

此外,梅奧也公布了一項令人意外的合作——開云眼鏡將與谷歌(Google)聯(lián)手,開發(fā)奢侈品智能眼鏡。

有記者在現(xiàn)場直接提出質疑:奢侈品的價值恰恰依賴于“美麗錯誤”(happy mistakes)和低效率,工業(yè)化的管理邏輯是否會侵蝕品牌的創(chuàng)意土壤?

在奢侈品和時尚行業(yè)里,“美麗的錯誤”指的是那些并非刻意為之卻意外成就了品牌經(jīng)典的創(chuàng)作瞬間。比如,工匠在縫制皮包時,因為手工操作的細微偏差,產(chǎn)生了一種獨特的紋路或弧度,后來反而成了某個品牌的標志性細節(jié)。

對此,這位曾經(jīng)執(zhí)掌雷諾汽車多年的企業(yè)領導人的回應是:“這是一個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),但它同時也是工業(yè)。我做了諸如雷諾5(這樣的車型)那些從未賺錢但為品牌創(chuàng)造光環(huán)的東西。我是一個品牌人、產(chǎn)品人?!?/p>

發(fā)布會后,現(xiàn)場有分析師告訴第一財經(jīng)記者,開云集團整體方案在量化前瞻指引上仍顯不足——各品牌的具體營收目標、利潤率改善的路徑拆分均未充分披露。

另一位機構投資者則認可梅奧呈現(xiàn)的改革框架,看好開云后續(xù)的股價走勢。在他看來,當前市場對開云的悲觀預期已較充分,若古馳(業(yè)績)下半年能出現(xiàn)哪怕溫和的環(huán)比改善,就可能成為估值修復的觸發(fā)點。

奢侈品:AI時代的特殊壁壘

把開云的境遇放在更大的坐標系里看,奢侈品行業(yè)仍然是歐洲最具戰(zhàn)略價值的經(jīng)濟板塊之一。根據(jù)歐洲文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(ECCIA)與貝恩公司2025年聯(lián)合發(fā)布的報告,歐洲奢侈品行業(yè)占歐洲GDP約5%,提供超過200萬個就業(yè)崗位,占歐洲出口總額的11.5%。

更值得一提的是,在AI技術加速重構各行各業(yè)的當下,奢侈品或許是為數(shù)不多能夠免于直接沖擊的行業(yè)之一——無論算力多強大,都無法憑空“生成”一個古馳或路易威登,無法復制百年積累的品牌敘事,也無法生產(chǎn)出消費者愿意為之溢價買單的文化認同。這種壁壘,僅憑技術難以逾越。

正因如此,開云的復蘇與否,不只是一家奢侈品品牌的財務問題,也是歐洲這一核心經(jīng)濟板塊能否在新周期中重新找回動能的縮影。

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