2026年3月29日，豐田首款鴻蒙座艙豪華旗艦大型純電轎車鉑智7正式上市，新車共推出600km和700km兩種續(xù)航5款配置，限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)14.78萬-19.98萬元，綜合后全系進(jìn)入20萬內(nèi)！廣汽豐田同步推出五大上市權(quán)益，除了繼續(xù)享受廠家置換補(bǔ)貼、選裝基金、空氣彈簧延保三大權(quán)益之外，針對(duì)首購車主還重磅推出5年0息金融方案。

發(fā)布會(huì)上，廣汽豐田首次采用 “答用戶問” 形式，直面用戶關(guān)心的三電解決方案、性能駕控、智能整合、配置權(quán)益四大問題，給出確定性答案。憑借 “價(jià)格一步到位、配置一步拉滿、安全一步兜底” 的核心優(yōu)勢(shì)，鉑智 7 預(yù)售期間累計(jì)收獲訂單超1萬臺(tái)，成為 20 萬內(nèi)純電轎車的最超值選擇。

作為豐田史上最寬純電轎車、首款搭載雙腔空懸的純電旗艦，鉑智 7 將大型轎車尺寸、華為鴻蒙座艙、激光雷達(dá)智駕、雙腔空懸駕控等頂級(jí)配置全面下放，14.78萬即享豐田大型純電旗艦轎車，17.08萬即可擁有雙腔空懸純電家轎第一車，17.98萬即可一次買齊激光雷達(dá)智駕、雙腔空懸、鴻蒙座艙，徹底打破 “20 萬級(jí)純電無真旗艦” 的市場(chǎng)僵局，讓先進(jìn)科技平權(quán)，更帶來新能源時(shí)代獨(dú)屬于豐田的味道。

D級(jí)車享B級(jí)價(jià)：入門即豪華，高配即滿配，頂配更奢華

作為廣汽豐田轉(zhuǎn)型變革集大成者，鉑智7給足誠(chéng)意。日常高頻使用、能直接提升體驗(yàn)的核心功能，最大化全系標(biāo)配，同時(shí)按不同用戶需求劃分梯度。

鉑智7600Pro版，版本基礎(chǔ)配置不基礎(chǔ)，入門即豪華，限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)14.78萬。同價(jià)位最大尺寸旗艦轎車，標(biāo)配內(nèi)置MoLA架構(gòu)的鴻蒙座艙5，具備類人化智能交互，搭載帶智能泊車的L2級(jí)智駕、華為智擎、尊界同款星閃鑰匙、純天然實(shí)木內(nèi)飾和座椅通風(fēng)加熱、20寸輪轂等超15項(xiàng)豪華配置。D級(jí)車的尺寸和享受，B級(jí)車的價(jià)位，加上豐田全球品質(zhì)兜底，性價(jià)比斷層領(lǐng)先。

600Pro激光雷達(dá)版限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)僅需16.18萬，一步解鎖Momenta R6強(qiáng)化學(xué)習(xí)大模型帶來的絲滑高階智駕，融合豐田超10項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，好用又安全，交付即享高速領(lǐng)航、城區(qū)領(lǐng)航、記憶泊車等全場(chǎng)景智駕功能，終身免費(fèi)，后續(xù)還能直接OTA升級(jí)至R7強(qiáng)化學(xué)習(xí)世界模型。

700km續(xù)航提供三個(gè)版本，全部標(biāo)配雙電機(jī)零重力座椅、主駕大腿托、后排智能觸控面板和23揚(yáng)聲器等超11項(xiàng)配置，過往30萬以上車型的豪華舒適配置，全部下放到20萬以下。700Max版聚焦長(zhǎng)續(xù)航與高階舒適，限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)16.58萬，加5000元即可選裝行業(yè)最低價(jià)的雙腔空懸，擁有17萬級(jí)雙腔空懸純電家轎第一車。700Max激光雷達(dá)版限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)17.48萬，增加Momenta R6大模型高階智駕輔助。再加5000元選裝基金即可升級(jí)至700Max激光雷達(dá)雙腔空懸版，一次性配齊華為鴻蒙座艙5、Momenta R6大模型激光雷達(dá)智駕、雙腔空懸等超豪華三件套，20萬內(nèi)唯一。

頂配710 Ultra激光雷達(dá)版限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)19.98萬，不僅集齊鴻蒙座艙和激光雷達(dá)智駕、雙腔空懸、零重力座椅、23揚(yáng)聲器等全豪華配置，實(shí)現(xiàn)豪華“一步到位”，還把給足情緒價(jià)值的27英寸全景HUD抬頭顯示、NAPPA真皮方向盤和座椅、智能香氛系統(tǒng)等統(tǒng)統(tǒng)安排，是同價(jià)位最超值的選擇。

綜合補(bǔ)貼權(quán)益后，鉑智7全系進(jìn)入20萬內(nèi)！過往20萬級(jí)純電家轎市場(chǎng)雖然處于堆料內(nèi)卷階段，仍存在長(zhǎng)續(xù)航、高階智駕和豪華配置三選一或三選二的困境，鉑智7完美解決這一痛點(diǎn)，以超豪華配置+全球品質(zhì)+超值定價(jià)徹底打破用戶選擇的“三角困局”。

新車上市直面用戶關(guān)切：廣汽豐田以實(shí)際行動(dòng)落地“以用戶為中心”

對(duì)于此次上市發(fā)布會(huì)，廣汽豐田也打破過往傳統(tǒng)，不講靚麗參數(shù)，不堆產(chǎn)品賣點(diǎn)，直接就三電解決方案、性能駕控、智能整合等用戶關(guān)心的問題進(jìn)行坦誠(chéng)回應(yīng)，把發(fā)布會(huì)辦成用戶答疑會(huì)，收獲諸多好評(píng)。

針對(duì)用戶關(guān)切的電池品牌問題，廣汽豐田正面回應(yīng)，并強(qiáng)調(diào)不唯品牌知名度論，而是綜合考量安全、品質(zhì)、購車成本等關(guān)鍵因素，為用戶提供更均衡的方案。通過“育成式采購”模式，廣汽豐田工程師提前2年反向進(jìn)駐電池廠，針對(duì)鉑智7電池提出超300項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)證26道關(guān)鍵工序，確保每一個(gè)零部件、每一道工序都達(dá)到豐田全球標(biāo)準(zhǔn)。憑借著翼翅頂蓋設(shè)計(jì)、耐高溫隔熱材料隔絕電芯、鋪設(shè)耐1000℃高溫陶瓷膠帶等工藝，鉑智7電池可承受國(guó)標(biāo)3倍標(biāo)準(zhǔn)的撞擊挑戰(zhàn)。為徹底解決用戶疑慮，廣汽豐田更提供“廠家三擔(dān)責(zé)”，電車自燃，廠家直接賠付新車。

針對(duì)用戶顧慮的電池衰減情況，鉑智7以更嚴(yán)苛的條件作為壽命設(shè)計(jì)前提，植入豐田嚴(yán)苛的“全周期0析鋰”安全要求，疊加電壓保護(hù)策略，有效延長(zhǎng)電池使用壽命。憑借品質(zhì)底氣，廣汽豐田承諾電池衰減2年或5萬公里內(nèi)超10%、6年或10萬公里內(nèi)衰減超20%、8年或15萬公里內(nèi)超25%廠家直接擔(dān)責(zé)，免費(fèi)更換全新原廠電池。

在實(shí)際續(xù)航方面，鉑智7因?yàn)榇钶d了華為智擎多合一高效集成電驅(qū)，電機(jī)最高效率達(dá)行業(yè)領(lǐng)先的 97.5%，同等電量續(xù)航更長(zhǎng)。多家媒體實(shí)測(cè)常溫續(xù)航達(dá)成率82%，低溫續(xù)航達(dá)成率約60%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。但為徹底解決用戶顧慮，廣汽豐田在行業(yè)內(nèi)率先推出“冬季續(xù)航守護(hù)行動(dòng)”。用戶可以直接撥打400廠家冬季續(xù)航服務(wù)熱線咨詢續(xù)航問題，廠家安排專人跟進(jìn)，48小時(shí)內(nèi)出具專業(yè)電池檢測(cè)報(bào)告，確認(rèn)是電池問題后，72小時(shí)內(nèi)完成電池更換。

針對(duì)雙腔空懸的體驗(yàn)感和耐用性，鉑智7采用成本更高的雙腔空懸加智能預(yù)瞄系統(tǒng)，不僅能調(diào)節(jié)高低，還可靈活切換懸架軟硬，舒適性與操控性同步升級(jí)。智能預(yù)瞄系統(tǒng)以每秒50-100次的頻率掃描前方路況，提前調(diào)整懸架高度與阻尼，讓過坎更從容、更利落。

加上擁有雷克薩斯和GR經(jīng)驗(yàn)技術(shù)人員參與調(diào)校，鉑智7實(shí)現(xiàn)了四大駕乘體驗(yàn)的提升：加速快但不暈、剎車穩(wěn)但不點(diǎn)頭、過坎軟但不晃、過彎順但不偏。憑借遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2倍的900 萬次空簧耐久測(cè)試、20 萬次懸架等效耐久驗(yàn)證，鉑智7的雙腔空懸更做到不僅極致耐用，而且安全冗余拉滿。鉑智7同時(shí)提供雙腔空懸超長(zhǎng)質(zhì)保，在一般5年/15萬公里的基礎(chǔ)上提供延保權(quán)益，疊加后，質(zhì)保權(quán)限達(dá)10年或30萬公里，是行業(yè)平均水平的2倍。

最后，針對(duì)鉑智7的智能整合，廣汽豐田認(rèn)為，最懂車的全球大廠加最懂科技的中國(guó)伙伴，就是鉑智7的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為最擅長(zhǎng)高效整合的車企，豐田沒有簡(jiǎn)單照搬拼接，而是堅(jiān)守整車制造、底盤調(diào)校、安全驗(yàn)證等核心護(hù)城河，深度融合華為、Momenta等科技公司在座艙交互、高效電驅(qū)、智駕算法與大模型應(yīng)用方面的智能優(yōu)勢(shì)，確保成熟方案快速落地、產(chǎn)品不偏科、技術(shù)迭代更靈活，始終搭載行業(yè)最前沿技術(shù)。通過“鴻蒙座艙、Momenta智駕+豐田調(diào)�！钡耐暾]環(huán)，鉑智7打造了體驗(yàn)出色又值得信賴的智能化確定性。

從產(chǎn)品進(jìn)化到服務(wù)進(jìn)化，廣汽豐田進(jìn)入服務(wù)2.0

過去一年，廣汽豐田在合資2.0模式下成功打造了鉑智3X、鉑智7兩款產(chǎn)品，今天，服務(wù)也邁入2.0時(shí)代。在直連用戶方面，廣汽豐田一年時(shí)間訪談超過2000名消費(fèi)者，搭建 RCE中國(guó)首席工程師面對(duì)面直通體制，讓用戶的期待直接驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代。從盲訂到上市，鉑智7 已根據(jù)用戶反饋開展從輪轂式樣到智駕邏輯，直至價(jià)格定位的超30處優(yōu)化，讓用戶不單是消費(fèi)者，更成為產(chǎn)品共創(chuàng)者、品牌參與者。

目前，廣汽豐田用戶運(yùn)營(yíng)體制已經(jīng)全面搭建完成，全渠道搜集用戶聲音，每小時(shí)響應(yīng)、每周復(fù)盤、每月落地、快速響應(yīng)。細(xì)微的品質(zhì)疑慮，廣汽豐田也絕不敷衍，調(diào)動(dòng)全體系上萬名豐田認(rèn)證技師，全供應(yīng)鏈追根溯源，為用戶徹底解決。行業(yè)首創(chuàng)“廠家三擔(dān)責(zé)”政策，已成為寫進(jìn)合同里的鄭重承諾，腳踏實(shí)地解決用戶最棘手難題，真心實(shí)意提供最徹底保障，這就是廣汽豐田在新能源時(shí)代為用戶帶來的獨(dú)一無二的確定性。廣汽豐田全面進(jìn)化的服務(wù)2.0，核心就是讓用戶安心無憂，既能盡情擁抱智電的愉悅，又能時(shí)刻享受有人托底的從容。

鉑智7的上市，不僅是豐田鴻蒙座艙豪華旗艦大型純電轎車的“開篇之作”，更是合資品牌破局純電旗艦市場(chǎng)的標(biāo)桿之作。它以限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益后14.78萬起、20萬內(nèi)封頂?shù)挠H民定價(jià)，融合大型轎車尺寸、華為鴻蒙智艙、雙腔空懸、激光雷達(dá)智駕等硬核配置，以及豐田百年品質(zhì)與廠家三擔(dān)責(zé)兜底的安全保障，徹底打破 “品質(zhì)、科技、性價(jià)比不可兼得” 的固有認(rèn)知，重新定義家用純電旗艦轎車標(biāo)準(zhǔn)。

目前，鉑智7已全面抵達(dá)廣汽豐田全國(guó)門店，上市即交付，誠(chéng)邀廣大消費(fèi)者進(jìn)店品鑒試駕，親身感受這款“集新能源時(shí)代的豐田豪華味道與中國(guó)頂級(jí)智能于一身”的純電旗艦的獨(dú)特魅力。限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)14.78萬元起售，一文看懂豐田鉑智7超級(jí)配置

2026年3月29日，豐田首款鴻蒙座艙豪華旗艦大型純電轎車鉑智7正式上市，新車共推出600km和700km兩種續(xù)航5款配置，限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)14.78萬-19.98萬元，綜合后全系進(jìn)入20萬內(nèi)！廣汽豐田同步推出五大上市權(quán)益，除了繼續(xù)享受廠家置換補(bǔ)貼、選裝基金、空氣彈簧延保三大權(quán)益之外，針對(duì)首購車主還重磅推出5年0息金融方案。

發(fā)布會(huì)上，廣汽豐田首次采用 “答用戶問” 形式，直面用戶關(guān)心的三電解決方案、性能駕控、智能整合、配置權(quán)益四大問題，給出確定性答案。憑借 “價(jià)格一步到位、配置一步拉滿、安全一步兜底” 的核心優(yōu)勢(shì)，鉑智 7 預(yù)售期間累計(jì)收獲訂單超1萬臺(tái)，成為 20 萬內(nèi)純電轎車的最超值選擇。

作為豐田史上最寬純電轎車、首款搭載雙腔空懸的純電旗艦，鉑智 7 將大型轎車尺寸、華為鴻蒙座艙、激光雷達(dá)智駕、雙腔空懸駕控等頂級(jí)配置全面下放，14.78萬即享豐田大型純電旗艦轎車，17.08萬即可擁有雙腔空懸純電家轎第一車，17.98萬即可一次買齊激光雷達(dá)智駕、雙腔空懸、鴻蒙座艙，徹底打破 “20 萬級(jí)純電無真旗艦” 的市場(chǎng)僵局，讓先進(jìn)科技平權(quán)，更帶來新能源時(shí)代獨(dú)屬于豐田的味道。

D級(jí)車享B級(jí)價(jià)：入門即豪華，高配即滿配，頂配更奢華

作為廣汽豐田轉(zhuǎn)型變革集大成者，鉑智7給足誠(chéng)意。日常高頻使用、能直接提升體驗(yàn)的核心功能，最大化全系標(biāo)配，同時(shí)按不同用戶需求劃分梯度。

鉑智7600Pro版，版本基礎(chǔ)配置不基礎(chǔ)，入門即豪華，限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)14.78萬。同價(jià)位最大尺寸旗艦轎車，標(biāo)配內(nèi)置MoLA架構(gòu)的鴻蒙座艙5，具備類人化智能交互，搭載帶智能泊車的L2級(jí)智駕、華為智擎、尊界同款星閃鑰匙、純天然實(shí)木內(nèi)飾和座椅通風(fēng)加熱、20寸輪轂等超15項(xiàng)豪華配置。D級(jí)車的尺寸和享受，B級(jí)車的價(jià)位，加上豐田全球品質(zhì)兜底，性價(jià)比斷層領(lǐng)先。

600Pro激光雷達(dá)版限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)僅需16.18萬，一步解鎖Momenta R6強(qiáng)化學(xué)習(xí)大模型帶來的絲滑高階智駕，融合豐田超10項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，好用又安全，交付即享高速領(lǐng)航、城區(qū)領(lǐng)航、記憶泊車等全場(chǎng)景智駕功能，終身免費(fèi)，后續(xù)還能直接OTA升級(jí)至R7強(qiáng)化學(xué)習(xí)世界模型。

700km續(xù)航提供三個(gè)版本，全部標(biāo)配雙電機(jī)零重力座椅、主駕大腿托、后排智能觸控面板和23揚(yáng)聲器等超11項(xiàng)配置，過往30萬以上車型的豪華舒適配置，全部下放到20萬以下。700Max版聚焦長(zhǎng)續(xù)航與高階舒適，限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)16.58萬，加5000元即可選裝行業(yè)最低價(jià)的雙腔空懸，擁有17萬級(jí)雙腔空懸純電家轎第一車。700Max激光雷達(dá)版限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)17.48萬，增加Momenta R6大模型高階智駕輔助。再加5000元選裝基金即可升級(jí)至700Max激光雷達(dá)雙腔空懸版，一次性配齊華為鴻蒙座艙5、Momenta R6大模型激光雷達(dá)智駕、雙腔空懸等超豪華三件套，20萬內(nèi)唯一。

頂配710 Ultra激光雷達(dá)版限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益價(jià)19.98萬，不僅集齊鴻蒙座艙和激光雷達(dá)智駕、雙腔空懸、零重力座椅、23揚(yáng)聲器等全豪華配置，實(shí)現(xiàn)豪華“一步到位”，還把給足情緒價(jià)值的27英寸全景HUD抬頭顯示、NAPPA真皮方向盤和座椅、智能香氛系統(tǒng)等統(tǒng)統(tǒng)安排，是同價(jià)位最超值的選擇。

綜合補(bǔ)貼權(quán)益后，鉑智7全系進(jìn)入20萬內(nèi)！過往20萬級(jí)純電家轎市場(chǎng)雖然處于堆料內(nèi)卷階段，仍存在長(zhǎng)續(xù)航、高階智駕和豪華配置三選一或三選二的困境，鉑智7完美解決這一痛點(diǎn)，以超豪華配置+全球品質(zhì)+超值定價(jià)徹底打破用戶選擇的“三角困局”。

新車上市直面用戶關(guān)切：廣汽豐田以實(shí)際行動(dòng)落地“以用戶為中心”

對(duì)于此次上市發(fā)布會(huì)，廣汽豐田也打破過往傳統(tǒng)，不講靚麗參數(shù)，不堆產(chǎn)品賣點(diǎn)，直接就三電解決方案、性能駕控、智能整合等用戶關(guān)心的問題進(jìn)行坦誠(chéng)回應(yīng)，把發(fā)布會(huì)辦成用戶答疑會(huì)，收獲諸多好評(píng)。

針對(duì)用戶關(guān)切的電池品牌問題，廣汽豐田正面回應(yīng)，并強(qiáng)調(diào)不唯品牌知名度論，而是綜合考量安全、品質(zhì)、購車成本等關(guān)鍵因素，為用戶提供更均衡的方案。通過“育成式采購”模式，廣汽豐田工程師提前2年反向進(jìn)駐電池廠，針對(duì)鉑智7電池提出超300項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)證26道關(guān)鍵工序，確保每一個(gè)零部件、每一道工序都達(dá)到豐田全球標(biāo)準(zhǔn)。憑借著翼翅頂蓋設(shè)計(jì)、耐高溫隔熱材料隔絕電芯、鋪設(shè)耐1000℃高溫陶瓷膠帶等工藝，鉑智7電池可承受國(guó)標(biāo)3倍標(biāo)準(zhǔn)的撞擊挑戰(zhàn)。為徹底解決用戶疑慮，廣汽豐田更提供“廠家三擔(dān)責(zé)”，電車自燃，廠家直接賠付新車。

針對(duì)用戶顧慮的電池衰減情況，鉑智7以更嚴(yán)苛的條件作為壽命設(shè)計(jì)前提，植入豐田嚴(yán)苛的“全周期0析鋰”安全要求，疊加電壓保護(hù)策略，有效延長(zhǎng)電池使用壽命。憑借品質(zhì)底氣，廣汽豐田承諾電池衰減2年或5萬公里內(nèi)超10%、6年或10萬公里內(nèi)衰減超20%、8年或15萬公里內(nèi)超25%廠家直接擔(dān)責(zé)，免費(fèi)更換全新原廠電池。

在實(shí)際續(xù)航方面，鉑智7因?yàn)榇钶d了華為智擎多合一高效集成電驅(qū)，電機(jī)最高效率達(dá)行業(yè)領(lǐng)先的 97.5%，同等電量續(xù)航更長(zhǎng)。多家媒體實(shí)測(cè)常溫續(xù)航達(dá)成率82%，低溫續(xù)航達(dá)成率約60%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。但為徹底解決用戶顧慮，廣汽豐田在行業(yè)內(nèi)率先推出“冬季續(xù)航守護(hù)行動(dòng)”。用戶可以直接撥打400廠家冬季續(xù)航服務(wù)熱線咨詢續(xù)航問題，廠家安排專人跟進(jìn)，48小時(shí)內(nèi)出具專業(yè)電池檢測(cè)報(bào)告，確認(rèn)是電池問題后，72小時(shí)內(nèi)完成電池更換。

針對(duì)雙腔空懸的體驗(yàn)感和耐用性，鉑智7采用成本更高的雙腔空懸加智能預(yù)瞄系統(tǒng)，不僅能調(diào)節(jié)高低，還可靈活切換懸架軟硬，舒適性與操控性同步升級(jí)。智能預(yù)瞄系統(tǒng)以每秒50-100次的頻率掃描前方路況，提前調(diào)整懸架高度與阻尼，讓過坎更從容、更利落。

加上擁有雷克薩斯和GR經(jīng)驗(yàn)技術(shù)人員參與調(diào)校，鉑智7實(shí)現(xiàn)了四大駕乘體驗(yàn)的提升：加速快但不暈、剎車穩(wěn)但不點(diǎn)頭、過坎軟但不晃、過彎順但不偏。憑借遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2倍的900 萬次空簧耐久測(cè)試、20 萬次懸架等效耐久驗(yàn)證，鉑智7的雙腔空懸更做到不僅極致耐用，而且安全冗余拉滿。鉑智7同時(shí)提供雙腔空懸超長(zhǎng)質(zhì)保，在一般5年/15萬公里的基礎(chǔ)上提供延保權(quán)益，疊加后，質(zhì)保權(quán)限達(dá)10年或30萬公里，是行業(yè)平均水平的2倍。

最后，針對(duì)鉑智7的智能整合，廣汽豐田認(rèn)為，最懂車的全球大廠加最懂科技的中國(guó)伙伴，就是鉑智7的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為最擅長(zhǎng)高效整合的車企，豐田沒有簡(jiǎn)單照搬拼接，而是堅(jiān)守整車制造、底盤調(diào)校、安全驗(yàn)證等核心護(hù)城河，深度融合華為、Momenta等科技公司在座艙交互、高效電驅(qū)、智駕算法與大模型應(yīng)用方面的智能優(yōu)勢(shì)，確保成熟方案快速落地、產(chǎn)品不偏科、技術(shù)迭代更靈活，始終搭載行業(yè)最前沿技術(shù)。通過“鴻蒙座艙、Momenta智駕+豐田調(diào)�！钡耐暾]環(huán)，鉑智7打造了體驗(yàn)出色又值得信賴的智能化確定性。

從產(chǎn)品進(jìn)化到服務(wù)進(jìn)化，廣汽豐田進(jìn)入服務(wù)2.0

過去一年，廣汽豐田在合資2.0模式下成功打造了鉑智3X、鉑智7兩款產(chǎn)品，今天，服務(wù)也邁入2.0時(shí)代。在直連用戶方面，廣汽豐田一年時(shí)間訪談超過2000名消費(fèi)者，搭建 RCE中國(guó)首席工程師面對(duì)面直通體制，讓用戶的期待直接驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代。從盲訂到上市，鉑智7 已根據(jù)用戶反饋開展從輪轂式樣到智駕邏輯，直至價(jià)格定位的超30處優(yōu)化，讓用戶不單是消費(fèi)者，更成為產(chǎn)品共創(chuàng)者、品牌參與者。

目前，廣汽豐田用戶運(yùn)營(yíng)體制已經(jīng)全面搭建完成，全渠道搜集用戶聲音，每小時(shí)響應(yīng)、每周復(fù)盤、每月落地、快速響應(yīng)。細(xì)微的品質(zhì)疑慮，廣汽豐田也絕不敷衍，調(diào)動(dòng)全體系上萬名豐田認(rèn)證技師，全供應(yīng)鏈追根溯源，為用戶徹底解決。行業(yè)首創(chuàng)“廠家三擔(dān)責(zé)”政策，已成為寫進(jìn)合同里的鄭重承諾，腳踏實(shí)地解決用戶最棘手難題，真心實(shí)意提供最徹底保障，這就是廣汽豐田在新能源時(shí)代為用戶帶來的獨(dú)一無二的確定性。廣汽豐田全面進(jìn)化的服務(wù)2.0，核心就是讓用戶安心無憂，既能盡情擁抱智電的愉悅，又能時(shí)刻享受有人托底的從容。

鉑智7的上市，不僅是豐田鴻蒙座艙豪華旗艦大型純電轎車的“開篇之作”，更是合資品牌破局純電旗艦市場(chǎng)的標(biāo)桿之作。它以限時(shí)補(bǔ)貼權(quán)益后14.78萬起、20萬內(nèi)封頂?shù)挠H民定價(jià)，融合大型轎車尺寸、華為鴻蒙智艙、雙腔空懸、激光雷達(dá)智駕等硬核配置，以及豐田百年品質(zhì)與廠家三擔(dān)責(zé)兜底的安全保障，徹底打破 “品質(zhì)、科技、性價(jià)比不可兼得” 的固有認(rèn)知，重新定義家用純電旗艦轎車標(biāo)準(zhǔn)。

目前，鉑智7已全面抵達(dá)廣汽豐田全國(guó)門店，上市即交付，誠(chéng)邀廣大消費(fèi)者進(jìn)店品鑒試駕，親身感受這款“集新能源時(shí)代的豐田豪華味道與中國(guó)頂級(jí)智能于一身”的純電旗艦的獨(dú)特魅力。