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為切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益，化解家庭矛盾糾紛，筑牢基層平安防線(xiàn)，懷寧縣小市鎮(zhèn)婦聯(lián)立足本職，結(jié)合轄區(qū)婦女群眾實(shí)際需求，扎實(shí)開(kāi)展普法宣傳和矛盾糾紛走訪摸排調(diào)解工作，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)婦女群眾合法權(quán)益，推動(dòng)?jì)D女維權(quán)工作走深走實(shí)、落到實(shí)處。

普法宣傳接地氣，法治觀念入人心。小市鎮(zhèn)婦聯(lián)杜絕生硬說(shuō)教，結(jié)合農(nóng)村婦女認(rèn)知特點(diǎn)，聯(lián)合司法所，組織婦聯(lián)干部、巾幗志愿者，深入各村（居）開(kāi)展接地氣的普法宣傳活動(dòng)。宣傳過(guò)程中，工作人員圍繞婦女權(quán)益保障、反家庭暴力、婚姻家庭糾紛化解等重點(diǎn)內(nèi)容，用通俗易懂的鄉(xiāng)土話(huà)語(yǔ)，結(jié)合身邊常見(jiàn)案例，向婦女群眾講解相關(guān)法律法規(guī)，手把手教大家如何運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益，引導(dǎo)婦女群眾摒棄“家暴是家務(wù)事”的錯(cuò)誤認(rèn)知，樹(shù)立“遇事找法、辦事依法”的法治理念。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放普法手冊(cè)、維權(quán)指南等資料，解答婦女群眾咨詢(xún)的婚姻家庭等各類(lèi)問(wèn)題，讓法治知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，切實(shí)提升婦女群眾的法治素養(yǎng)和自我保護(hù)能力。

排查走訪全覆蓋，矛盾化解在基層。為及時(shí)掌握轄區(qū)婚姻家庭矛盾糾紛情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早化解，第一季度，小市鎮(zhèn)婦聯(lián)組織開(kāi)展村（居）矛盾糾紛集中排查3次，聚焦留守婦女、老年婦女、精障婦女等重點(diǎn)人群，重點(diǎn)排查婚姻家庭、鄰里相處等方面的矛盾隱患，共排查出各類(lèi)糾紛23個(gè)，其中子女撫養(yǎng)糾紛1個(gè)、情感糾紛1個(gè)、其他糾紛21個(gè)，涉及鄰里糾紛、家庭瑣事等多個(gè)方面。

用心調(diào)解解民憂(yōu)，溫情服務(wù)暖人心。針對(duì)排查出的矛盾糾紛，小市鎮(zhèn)婦聯(lián)堅(jiān)持法理情相結(jié)合的原則，創(chuàng)新運(yùn)用“五心”工作法，組建調(diào)解小組，采取“一對(duì)一”談心、上門(mén)調(diào)解、多方聯(lián)動(dòng)等方式，耐心傾聽(tīng)糾紛雙方的訴求，細(xì)致梳理矛盾癥結(jié)，擺事實(shí)、講道理、明法理，積極引導(dǎo)雙方換位思考、互諒互讓。對(duì)調(diào)解成功的糾紛，工作人員及時(shí)跟進(jìn)回訪，確保矛盾不反彈；對(duì)暫時(shí)未能調(diào)解的糾紛，建立臺(tái)賬、持續(xù)跟蹤，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)提供幫助，全力推動(dòng)問(wèn)題解決。截至目前，排查出的23個(gè)糾紛已成功調(diào)解19個(gè)，調(diào)解成功率達(dá)82.6%，有效化解了家庭矛盾，化解了鄰里隔閡，維護(hù)了轄區(qū)家庭和諧與社會(huì)穩(wěn)定。

下一步，小市鎮(zhèn)婦聯(lián)將持續(xù)把婦女維權(quán)工作放在心上、抓在手上，常態(tài)化開(kāi)展普法宣傳和矛盾糾紛排查調(diào)解工作，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效，及時(shí)解決婦女群眾急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)守護(hù)好婦女群眾的合法權(quán)益，為建設(shè)平安、和諧、幸福的小市貢獻(xiàn)巾幗力量。

（王婷婷）