在許多消費(fèi)者心中，“3·15認(rèn)證”是可信賴的代名詞。然而，這份信任正在被明碼標(biāo)價(jià)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一條花錢就能買證的“認(rèn)證黑產(chǎn)”鏈條已然形成，不少商家借此偽裝自己，讓不明就里的消費(fèi)者頻頻被坑。

前不久，有消費(fèi)者反映，一些商家拿著號(hào)稱“中國(guó)3·15誠(chéng)信品牌”、“3·15消費(fèi)者可信賴產(chǎn)品”的證書賣產(chǎn)品，可到手后卻發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板。這些所謂的“3·15認(rèn)證”到底什么來頭呢？

記者以代理商名義，來到松江一家名為“典姿實(shí)業(yè)”的企業(yè)。一進(jìn)門，就看到滿滿一柜子的證書，其中就包括“中國(guó)3·15誠(chéng)信品牌”。負(fù)責(zé)人頗為自豪地介紹，這些證書官網(wǎng)可查。他向記者推薦一款宣稱具有減肥功效的產(chǎn)品，主要用在美容店里，號(hào)稱一次就能瘦2到8斤，起步價(jià)9800元。

聽起來很厲害，但記者查詢發(fā)現(xiàn)，這款以“減肥”為功效推廣的產(chǎn)品，實(shí)際上是妝字號(hào)的普通化妝品，在國(guó)家藥監(jiān)局備案的功效僅有“保濕”。產(chǎn)品本身經(jīng)不起推敲，更令人擔(dān)憂的是它的操作方式——在寶山一家合作門店，負(fù)責(zé)人展示了一種“無針頭注射”儀器，稱可將產(chǎn)品打入皮下。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類無針頭注射實(shí)際是三類醫(yī)療器械，生活美容場(chǎng)所不允許開展。典姿實(shí)業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此心知肚明：“在上海現(xiàn)在70%的店都在做，但沒人光明正大。衛(wèi)健委發(fā)現(xiàn)最多罰點(diǎn)款，無所謂，我們一家店都一百多萬，少賺點(diǎn)就是了?！?/p>

法律界人士盧意光指出，這種操作有侵入性，存在過敏等風(fēng)險(xiǎn)，生活美容機(jī)構(gòu)不得開展。而就是這樣明顯違規(guī)的項(xiàng)目，門店里同樣赫然展示著“3·15誠(chéng)信品牌”證書。這個(gè)認(rèn)證到底怎么來的？負(fù)責(zé)人私下透露：“有專門做認(rèn)證的，幾百塊錢就能弄好?！?/p>

上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛對(duì)此表示：“3·15在消費(fèi)者心中代表著誠(chéng)信和信賴。商家通過這塊牌子獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是對(duì)消費(fèi)者信任的嚴(yán)重透支。”

正是嘗到了甜頭，類似操作在微商企業(yè)中更為常見。在浦東一家美護(hù)產(chǎn)品企業(yè)，宣傳資料展示著包含“中國(guó)3·15誠(chéng)信企業(yè)”在內(nèi)的多個(gè)認(rèn)證證書。負(fù)責(zé)人宣稱，他們的“佳茵”系列產(chǎn)品“基本能治好一般的婦科病，有三甲醫(yī)院臨床報(bào)告”。真的有消費(fèi)者信了，花費(fèi)六萬余元想做代理，結(jié)果拿到手才發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，全砸在手里。

這款所謂的“可信賴產(chǎn)品”，實(shí)際備案根本不具備治療功效，已被多家媒體點(diǎn)名曝光涉嫌虛假宣傳。盧意光解釋：“只有藥品和醫(yī)療器械才能聲稱有治療功能，消字號(hào)、妝字號(hào)不允許?！?/p>

這些有模有樣的“3·15認(rèn)證”到底是誰發(fā)的？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，掃描證書上的二維碼，會(huì)進(jìn)入一個(gè)名為“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督中心”的頁面，顯示主辦單位為“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督管理中心”。然而，通過民政部社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢顯示：該組織未在民政部門登記。公開資料顯示，這個(gè)中心在2024年9月已被民政部門“公告取締”。另一家發(fā)證機(jī)構(gòu)“中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督中心”同樣沒有登記。

這些證書上，還使用了中消協(xié)的注冊(cè)商標(biāo)、會(huì)徽。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律部副主任謝龍明確表示：“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)從未授權(quán)任何經(jīng)營(yíng)性企業(yè)使用這個(gè)商標(biāo)。經(jīng)營(yíng)者使用‘3·15’字樣，實(shí)際上是在誘導(dǎo)消費(fèi)者，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。”

那么，這塊社會(huì)公認(rèn)的“金字招牌”，到底是怎么變成商家牟利工具的？記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，確有大量從事認(rèn)證服務(wù)的所謂“代理機(jī)構(gòu)”。聯(lián)系上其中一家后，對(duì)方提供了一份目錄，顯示可提供認(rèn)證領(lǐng)域多達(dá)92項(xiàng)，包括“3·15消費(fèi)者可信賴產(chǎn)品”、“中國(guó)3·15誠(chéng)信品牌”、“中國(guó)3·15誠(chéng)信企業(yè)”，還有“全國(guó)行業(yè)十大”、“國(guó)家名優(yōu)”、“國(guó)家百強(qiáng)”等，所有這些都“明碼標(biāo)價(jià)”。

“700塊錢一項(xiàng)，三年的有效備案，權(quán)威可查。電子版加實(shí)物都會(huì)有，證書牌匾上有二維碼，可以直接進(jìn)入官網(wǎng)。你有這個(gè)牌子是不是更有說服力？”中視觀瀾（廈門）傳媒有限公司代理人員介紹。記者又分別聯(lián)系了安徽九標(biāo)、上海優(yōu)衡睿、北京云創(chuàng)富的業(yè)務(wù)人員，說辭如出一轍——不需要任何線下考察、調(diào)研、產(chǎn)品展示，只要發(fā)個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不管什么企業(yè)、什么產(chǎn)品，馬上就能獲得各種“中字頭”或“3·15認(rèn)證”，價(jià)格在幾百到千余元，而近期最吃香的就是“3·15認(rèn)證”。

記者向其中一家提交了知情人士的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并交了700元。一個(gè)小時(shí)后，就收到了證書電子版，半天就拿到了實(shí)體證書，且能在他們的所謂官網(wǎng)上查到。不過，證書上認(rèn)證的這個(gè)品牌完全是記者臨時(shí)虛構(gòu)的，發(fā)證機(jī)構(gòu)則顯示為“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督中心”。記者隨即致電該代辦人員，對(duì)方堅(jiān)稱：“這是國(guó)家認(rèn)可的第三方。”

根據(jù)國(guó)家民政部相關(guān)規(guī)定，民辦非企業(yè)單位須經(jīng)審核登記才能開展活動(dòng)，且名稱不得隨意冠以“中國(guó)”、“全國(guó)”、“中華”等字樣。而掃描多張證書上的二維碼，這些機(jī)構(gòu)無一例外均未經(jīng)民政部審批登記，也未在市場(chǎng)監(jiān)管部門注冊(cè)經(jīng)營(yíng)主體，跳轉(zhuǎn)的官網(wǎng)均未經(jīng)ICP備案，部分掛著中字號(hào)的網(wǎng)頁域名持有人信息還高度關(guān)聯(lián)。幾家機(jī)構(gòu)都表示，市場(chǎng)上這類認(rèn)證需求旺盛，不愁沒生意。

上海市消保委公益律師吳悅蕾表示，這些機(jī)構(gòu)往往使用“中國(guó)某某機(jī)構(gòu)”的名頭，容易讓消費(fèi)者誤以為是權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證件。任何經(jīng)營(yíng)者使用這種證件進(jìn)行招商或其它商業(yè)用途，都屬于虛假宣傳及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

民政部此前公布的數(shù)據(jù)顯示，2025年全國(guó)共取締非法社會(huì)組織203個(gè)，重點(diǎn)打擊整治偽裝冒用官方背景、使用“中國(guó)”、“全國(guó)”等字樣的非法社會(huì)組織。像“中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督委員會(huì)”，早在2021年就被國(guó)家民政部列為涉嫌非法組織，然而該組織至今依舊活躍——三年內(nèi)在全國(guó)發(fā)出了至少496張認(rèn)證證書，上海的企業(yè)約有15家，直到今年3月13日，仍在發(fā)出證書。

針對(duì)這樣的情況，上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛指出：“我們覺得需要相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法，比如民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，零售端也要做一些常態(tài)化巡查、監(jiān)管、清理，這樣才能更好保障消費(fèi)者的合法權(quán)益?！?/p>

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編輯: 彭菁菁

責(zé)編: 顧怡玫