為期40天的2026年鐵路春運(yùn)于3月13日?qǐng)A滿(mǎn)落幕。澎湃新聞從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)鐵南昌局”）了解到，春運(yùn)期間南鐵累計(jì)發(fā)送旅客3579萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.7%，創(chuàng)歷史新高，圓滿(mǎn)完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。其中，江西、福建分別發(fā)送旅客1829萬(wàn)人次、1750萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)4.6%和2.7%，旅客發(fā)送量均刷新兩省鐵路春運(yùn)歷史紀(jì)錄。

饒車(chē)務(wù)段景德鎮(zhèn)北站工作人員引導(dǎo)旅客換乘。國(guó)鐵南昌局 供圖

2026年春節(jié)假期被稱(chēng)為“史上最長(zhǎng)春節(jié)假期”，催生了以“旅游過(guò)年”為代表的全新流動(dòng)圖景，從“單向回流”到“雙向奔赴”，旺盛的出行需求貫穿春運(yùn)始終。今年春運(yùn)較去年推遲19天，受列車(chē)開(kāi)行結(jié)構(gòu)調(diào)整、路網(wǎng)能力提升、學(xué)生客流提前分流、務(wù)工客流流向變化等多重因素影響，國(guó)鐵南昌局客流呈現(xiàn)“節(jié)前平緩、節(jié)后陡增、增量多元”的鮮明特征�？土髯罡叻迦�2月23日（農(nóng)歷正月初七）發(fā)送141.5萬(wàn)人次，較春運(yùn)歷史高峰日客發(fā)增加9.4萬(wàn)人次。

為滿(mǎn)足旅客多元化出行需求，今年春運(yùn)，國(guó)鐵南昌局根據(jù)車(chē)票預(yù)售及候補(bǔ)大數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)實(shí)施“一日一圖”，精準(zhǔn)投放運(yùn)力，在贛閩兩省前往長(zhǎng)三角、珠三角、中原、西南等熱門(mén)方向及贛閩兩省主要城市間客流集中方向，累計(jì)加開(kāi)旅客列車(chē)4354列，同比增長(zhǎng)15.1%，其中夜間高鐵2169列，通過(guò)“白加黑”全時(shí)段運(yùn)營(yíng)模式，釋放夜間線(xiàn)路能力，為旅客出行提供更多時(shí)段選擇。

今年春運(yùn)，國(guó)鐵南昌局首次規(guī)模化投用一系列智能裝備，以科技之力為“流動(dòng)的中國(guó)”保駕護(hù)航，讓旅客出行體驗(yàn)更加智能、便捷、安全。南昌、福州、廈門(mén)等站依托“智能旅服平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)客流態(tài)勢(shì)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與精準(zhǔn)預(yù)判，引導(dǎo)旅客順暢通行。南昌南站等站啟用智慧消防系統(tǒng)，可毫秒級(jí)感知隱患并自動(dòng)預(yù)警。福州南站智能機(jī)器人“阿�！薄⒕暗骆�(zhèn)北站支持46國(guó)語(yǔ)言的AI機(jī)器人，為旅客提供高效精準(zhǔn)的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。廈門(mén)北站等站“智慧倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)”為遺失物品配備“電子身份證”，旅客線(xiàn)上預(yù)約后最快30秒即可辦結(jié)領(lǐng)取。

面對(duì)春運(yùn)這場(chǎng)年度“大考”，國(guó)鐵南昌局聚焦務(wù)工人員、老年旅客、兒童等群體，將服務(wù)觸角延伸至購(gòu)票、候車(chē)、乘車(chē)、餐飲等每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，用定制式的暖心舉措，讓不同需求的旅客都能在旅途中感受到溫馨、舒適與便捷。針對(duì)務(wù)工群體，南鐵開(kāi)辟團(tuán)體訂票“綠色通道”，開(kāi)行務(wù)工臨客246列，全力保障務(wù)工人員安全、順暢返崗。南昌站、宜春站等站聯(lián)合郵政等部門(mén)推出“勞動(dòng)工具免費(fèi)寄”服務(wù)，讓返鄉(xiāng)行囊更輕松；漳州車(chē)務(wù)段攜手共青團(tuán)貴州省委，開(kāi)行免費(fèi)返鄉(xiāng)高鐵專(zhuān)列，助395名貴州籍務(wù)工人員溫暖回鄉(xiāng)；福州客運(yùn)段在G2278、G1674次等列車(chē)上設(shè)置“移動(dòng)招聘點(diǎn)”，服務(wù)上萬(wàn)名旅客，讓旅途成為求職的窗口。

春運(yùn)期間，南鐵堅(jiān)持客貨并重，在服務(wù)旅客的同時(shí)，全力確保國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通有序。為保障贛閩兩省用電需求，南鐵密切對(duì)接贛閩兩省電廠(chǎng)，優(yōu)化運(yùn)輸組織，累計(jì)運(yùn)輸電煤184.33萬(wàn)噸，確保19家直供電廠(chǎng)存煤可耗天數(shù)始終保持在20天以上，守護(hù)萬(wàn)家燈火。同時(shí)，通過(guò)打通“錦州－泉州－瑞金”民生物資新通道，福建江陰港區(qū)海鐵聯(lián)運(yùn)直卸進(jìn)港箱量突破萬(wàn)箱，糧食運(yùn)輸周期縮短10%以上，累計(jì)運(yùn)糧超1.7萬(wàn)噸，有力保障了南方地區(qū)糧食供應(yīng)穩(wěn)定。