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樸樸你告訴我,愛情到底是啥味道?

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從一款飲料出發(fā),看樸樸怎么寫文案。

作者|MAX

樸樸超市最近上了一款新品飲料,名字叫“愛情的味道”,每瓶售價 4.9 元,屬于其自有品牌優(yōu)賜。公開信息顯示,這是一款果蔬汁,原料包括苦瓜原漿、梅子汁、檸檬原汁、老姜濃縮液等;商品頁上寫的是,“像愛情一樣,酸、甜、苦、辣、咸都藏在這里,每一口都是真實(shí)的鮮活感”。

這款飲料一出來,先引發(fā)討論的是其名字。常見飲料命名,通常圍繞口味、功能或健康概念展開,愛情的味道不在這個范疇里。樸樸沒有詮釋這款產(chǎn)品是什么味道,而是先給出一個“情緒化”的名字,再用商品頁上的那句文案,把味覺體驗(yàn)和這個名字巧妙地綁在一起。

這波討論隨后在小紅書擴(kuò)散。有人貼出商品頁截圖,直接問:“樸樸你告訴我,到底是什么味道?”。相關(guān)報(bào)道提到,這條筆記的評論接近 1900 條。討論內(nèi)容也很快從名字延伸到配料表、試喝反饋,以及商品頁文案本身。對一款售價 4.9 元的果蔬汁來說,這樣的傳播路徑已經(jīng)不只是口感討論,而是一次由命名和文案共同推動的注意力聚集。


(圖源:小紅書)

如果只看愛情的味道,這更像一次成功的新品命名。但人們把時間線拉長就會發(fā)現(xiàn),這并不是樸樸第一次因?yàn)槲陌副蛔⒁獾健_^去幾年,樸樸被反復(fù)提及的文案樣本,已經(jīng)分布在早餐廣告、商品頁小文案、城市開業(yè)傳播等多個場景里。愛情的味道只是其最近的一例。


樸樸文案不是第一次出圈

圍繞樸樸文案的討論,并不是從愛情的味道開始的。更早被提及的,是樸樸那類高度場景化的廣告語。例如,“晚上預(yù)約早餐,明早樸樸叫醒”。這類文案對應(yīng)的是一個很具體的生活動作:前一天晚上下單,第二天早上省掉準(zhǔn)備早餐的時間。樸樸在這里沒有先談品牌理念,也沒有先講配送效率,而是先把用戶會遇到的場景擺出來。

再往后,樸樸被討論的對象,逐漸從廣告語擴(kuò)展到了商品頁。近兩年被反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)的一批案例,幾乎都來自商品簡介。比如羅馬生牛乳面包蜂蜜芥末味,商品簡介寫的是:“研發(fā)初衷是想愚人節(jié)拿來整蠱的,嘗了后覺得太驚艷了,直接當(dāng)常規(guī)品上架賣。”再如鮮活大皮皮蝦,商品簡介寫的是:“大海的味道如果可以具象化,那就是皮皮蝦的鮮美,不過要像沖浪一樣小心它的刺哦!”這些商品本身沒有變化,變化的是樸樸對商品的表達(dá)方式。


這類案例連續(xù)出現(xiàn)在商品頁,說明它已經(jīng)不是單點(diǎn)創(chuàng)意,而是樸樸日常運(yùn)營語言的一部分。對即時零售平臺來說,商品頁是高頻觸點(diǎn),也是用戶最接近購買決策的位置。文案出現(xiàn)在這里,作用就不再只是補(bǔ)充介紹,還會影響點(diǎn)擊、停留和第一次購買。愛情的味道之所以會被討論,和它的名字有關(guān),也和樸樸長期形成的這種商品頁的表達(dá)習(xí)慣有關(guān)。

再看城市傳播,樸樸的表達(dá)方式又進(jìn)一步外溢到區(qū)域市場。泉州開城項(xiàng)目中,樸樸使用了“初來乍到,樸樸求關(guān)罩”這樣的表達(dá),并圍繞關(guān)岳廟、簪花、城市贈品等元素展開整套屬地化動作。公開資料顯示,泉州首店開業(yè)首日訂單超過 1.6 萬單,項(xiàng)目曝光量達(dá)到計(jì)劃 KPI 的 358%。這些信息說明,樸樸的文案風(fēng)格并不只服務(wù)單品銷售,還參與了平臺進(jìn)入新市場時本地認(rèn)知的建立。


把這些樣本放在一起看,樸樸文案有幾個穩(wěn)定特征。第一,樸樸經(jīng)常先寫具體場景,而不是先寫抽象賣點(diǎn)。第二,樸樸在商品頁里使用的平臺口吻,和傳統(tǒng)品牌廣告語言并不一樣。第三,樸樸越來越多地把商品寫成一個可以被轉(zhuǎn)述的話題?!皭矍榈奈兜馈笔沁@樣,“晚上預(yù)約早餐,明早樸樸叫醒”也是這樣,商品頁里的那些小文案也都是這樣。

如果把前面這些案例串連起來看,樸樸做的并不只是把文案寫得更好看,而是把平臺的說話方式慢慢固定了下來。廣告位上是一種寫法,商品頁里是一種寫法,城市傳播里還是同一套方向。到了愛情的味道這款飲料,用戶看到的就不只是一個新品名字,而是樸樸已經(jīng)用過很多次的一種表達(dá)習(xí)慣。


自有品牌開始拼表達(dá)了

把樸樸這些文案樣本放到自有品牌的語境里來看,很多事情會顯得更加清晰。過去人們談自有品牌,討論通常落在價格、供應(yīng)鏈、選品效率這些維度上。這些當(dāng)然是基本盤,沒有這些,前面的表達(dá)也站不住。但在一些高頻、低客單、嘗鮮型商品上,表達(dá)能力已經(jīng)開始變成競爭力的一部分。商品第一次出現(xiàn)時,能不能被迅速理解,能不能讓用戶愿意試一次,甚至愿不愿意順手發(fā)給別人看,文案都在參與。愛情的味道的這次傳播,正好把這件事擺到了臺面上。

對平臺來說,品牌商品的表達(dá)空間相對有限。品牌名稱、包裝形式和核心賣點(diǎn)通常都由品牌方?jīng)Q定,平臺能調(diào)整的,更多是活動頁、標(biāo)簽、排序和露出。自有品牌則不同。名字怎么起,商品頁怎么寫,賣點(diǎn)怎么突出,平臺都有更大主動權(quán)。對自有品牌來說,文案不是上架之后的補(bǔ)充動作,而是商品呈現(xiàn)的前奏。

放在樸樸的這次案例里,這個變化已經(jīng)很具體了。愛情的味道不是一瓶上架后再慢慢等人發(fā)現(xiàn)的果蔬汁,它從名字開始,就已經(jīng)帶著討論空間。用戶先注意到的不是原料,也不是功能,而是這個名字本身。后面再看到“像愛情一樣,酸、甜、苦、辣、咸都藏在這里?!边@句文案,用戶理解這款商品的路徑就被進(jìn)一步固定了:先看名字,再看文案,再去討論配料和口感。

這一點(diǎn)也能反過來解釋,為什么樸樸近幾年被討論的文案,經(jīng)常和商品頁、自有品牌、新品命名放在一起。廣告語當(dāng)然會被記住,但商品頁和新品命名離購買更近,也更直接參與商品第一次被理解的過程。對即時零售平臺來說,這兩個位置本來就更靠近轉(zhuǎn)化。

如果再把視線從樸樸拉開一點(diǎn),這其實(shí)也反映了近幾年國內(nèi)自有品牌表達(dá)方式的一種變化。過去很多自有品牌首先解決的是有沒有,然后解決的是值不值,現(xiàn)在一部分商品開始面對另一個問題:用戶第一次看見它的時候,會不會停一下,會不會愿意點(diǎn)開,會不會記住它?在這個過程里,文案不再只是把商品信息補(bǔ)全,而是提前構(gòu)筑商品被理解的方式。

參考資料

1. 《樸樸超市的商品文案,耿直又生動》|數(shù)英DIGITALING。

2. 《樸樸超市泉州首店:問過關(guān)老爺,可以開業(yè)了》|數(shù)英DIGITALING。

3. 《三得利做“罪惡汽水”,樸樸做“愛情味道”:飲料怎么都講情緒了?》|FoodTalks。

4. 《好文案,懂用戶關(guān)聯(lián)痛點(diǎn)》|廣告門。



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