3月12日，四川省自貢市自流井區(qū)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)在女人廣場啟動(dòng)。本次活動(dòng)以“智慧消費(fèi)，幸福自井，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)品質(zhì)”為主題，聯(lián)動(dòng)區(qū)消委會(huì)成員單位，聚焦消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)難點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)普法宣傳全域覆蓋、維權(quán)網(wǎng)絡(luò)主分聯(lián)動(dòng)、計(jì)量惠民社會(huì)共治，通過多維度、創(chuàng)新性舉措，全面提升消費(fèi)維權(quán)效能，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入“誠信活力”。

普法宣傳先行，筑牢消費(fèi)維權(quán)思想根基

堅(jiān)持宣教引領(lǐng)，多維度提升公眾維權(quán)意識(shí)。陣地宣傳有聲有色。充分利用商圈戶外大屏、社區(qū)宣傳屏滾動(dòng)播放消費(fèi)維權(quán)視頻，普及消費(fèi)知識(shí)，揭露常見消費(fèi)陷阱，引導(dǎo)市民科學(xué)理性消費(fèi)。案例釋法入腦入心。發(fā)布2025年度消費(fèi)維權(quán)典型案例，制作普法手冊、展板，在社區(qū)、商超、農(nóng)貿(mào)市場等人流密集區(qū)展示，以案說法，讓法律知識(shí)“看得懂、用得上”，切實(shí)增強(qiáng)群眾依法維權(quán)能力。企業(yè)承諾見行見效。動(dòng)員商場、藥店、餐飲單位開展“提升消費(fèi)品質(zhì)，企業(yè)在行動(dòng)”公開承諾，壓實(shí)主體責(zé)任，源頭減少糾紛，營造誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)氛圍。

主分聯(lián)動(dòng)聚力，暢通消費(fèi)維權(quán)多渠道

采取“1+N”主分聯(lián)動(dòng)宣傳模式，構(gòu)建全域覆蓋的維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在女人廣場設(shè)主會(huì)場，各市場監(jiān)管所在轄區(qū)人流密集區(qū)域設(shè)立分會(huì)場，形成宣傳矩陣?；顒?dòng)現(xiàn)場懸掛橫幅、發(fā)放資料、設(shè)立咨詢臺(tái)，重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、預(yù)付卡糾紛等熱點(diǎn)答疑解惑?！罢婕偕唐穼Ρ扰_(tái)”成焦點(diǎn)，工作人員實(shí)物對比教學(xué)，講解辨別技巧，提升市民辨假識(shí)假能力。活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳資料300余份，接受咨詢200人次，實(shí)現(xiàn)糾紛早發(fā)現(xiàn)早調(diào)解，激發(fā)社會(huì)參與熱情。

計(jì)量科普切入，守護(hù)民生公平底線

緊盯群眾關(guān)切的“缺斤短兩”問題，創(chuàng)新推出“手機(jī)變砝碼”科普宣傳活動(dòng)。在燈桿壩農(nóng)貿(mào)市場，工作人員用檢定合格的電子秤為市民手機(jī)進(jìn)行精準(zhǔn)稱重并加貼重量標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場傳授用手機(jī)復(fù)核電子秤準(zhǔn)確性的技巧，將通訊工具變?yōu)榫S權(quán)“便攜武器”。結(jié)合科普活動(dòng)，執(zhí)法人員同步對市場內(nèi)經(jīng)營戶開展電子秤隨機(jī)抽查，打擊計(jì)量違法，引導(dǎo)誠信經(jīng)營。通過“被動(dòng)監(jiān)管”與“主動(dòng)監(jiān)督”同向發(fā)力，維護(hù)“菜籃子”公平，激發(fā)市場共治熱情。

消費(fèi)維權(quán)無終點(diǎn)，市場監(jiān)管在路上。下一步，自流井區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)鞏固普法宣傳成果，創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)，筑牢民生安全底線，以更優(yōu)消費(fèi)環(huán)境激發(fā)市場活力，為自流井區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。（來源：自流井區(qū)市場監(jiān)管局）