大象新聞?dòng)浾?陳琳/文圖3月12日，洛陽(yáng)市召開(kāi)2026年“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)，洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人出席發(fā)布會(huì)，全面總結(jié)了2025年全市市場(chǎng)監(jiān)管及消費(fèi)維權(quán)工作成效，解讀2026年“提升消費(fèi)品質(zhì)”消費(fèi)維權(quán)年主題，部署本年度消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)工作。

會(huì)議指出，2025年全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)緊扣民生關(guān)切，在消費(fèi)維權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、食品安全保障等方面精準(zhǔn)發(fā)力，全省市場(chǎng)監(jiān)管綜合考核獲評(píng)A級(jí)，連續(xù)4年位居全國(guó)百城消費(fèi)滿意度測(cè)評(píng)全省第一，成功化解各類消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失超5200萬(wàn)元，切實(shí)筑牢消費(fèi)安全防線，激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力。同時(shí)，會(huì)議深入闡釋“提升消費(fèi)品質(zhì)”年主題的核心內(nèi)涵，明確在“十五五”開(kāi)局之年，提升消費(fèi)品質(zhì)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、保障群眾高品質(zhì)生活的關(guān)鍵舉措，對(duì)激發(fā)消費(fèi)增量、建設(shè)洛陽(yáng)國(guó)際消費(fèi)中心城市具有重要意義。

會(huì)上，洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把消費(fèi)維權(quán)工作擺在突出位置，持續(xù)織密維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制、強(qiáng)化源頭治理，嚴(yán)厲打擊各類消費(fèi)侵權(quán)違法行為，全力營(yíng)造安全、放心、公平的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，呼吁社會(huì)各界廣泛參與，凝聚政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督的消費(fèi)維權(quán)共治合力，讓消費(fèi)更有溫度、更有品質(zhì)。

在答記者問(wèn)環(huán)節(jié)，相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全、公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序維護(hù)等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，逐一回應(yīng)記者提問(wèn)，詳細(xì)介紹具體工作舉措和下一步計(jì)劃，切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。

此次新聞發(fā)布會(huì)的召開(kāi)，全面展示了洛陽(yáng)市2025年消費(fèi)維權(quán)工作的扎實(shí)成果，明確了2026年工作方向和重點(diǎn)，為全市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

（編審：沈偉）