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（來源：上觀新聞）

司乘人員和民警協(xié)力幫助老人回家

昨天（3月11日）深夜8時(shí)許，一位八旬老伯獨(dú)自乘車并迷路。幸被細(xì)心的司售人員發(fā)現(xiàn)，最終成功地查詢到老人的住處，由民警將他護(hù)送回家。

昨晚8時(shí)左右，巴士二公司莘松車隊(duì)駕駛員莫順輝和售票員都永娟像往常一樣營(yíng)運(yùn)著松衛(wèi)專線。一位八旬老伯在松衛(wèi)專線的石化起點(diǎn)站上車。莫順輝敏銳地看到，老伯衣著單薄、眼神茫然，上車時(shí)還瑟瑟發(fā)抖?！袄喜惺裁疵?？家住哪里？為何出來？要到哪里去？”面對(duì)售票員都永娟在交流過程中發(fā)現(xiàn)，老人不僅語(yǔ)無倫次，面對(duì)提問，老人一概“一問三不知”。

見此情形，她一邊做好看護(hù)，一邊與他搭話，防止他睡著后不慎跌倒。沒想到，公交車抵達(dá)終點(diǎn)站松江汽車東站后，老伯依然不愿下車。此時(shí)，深夜的氣溫很低，為避免老人下車后迷路，都永娟和莫順輝讓老人坐在車上稍事休息，他們從辦公室里端來熱開水和自備點(diǎn)心，讓老人充饑解渴。

隨后，司售人員撥打110，求助警方。不一會(huì)兒，民警來到車廂內(nèi)，溝通后得知，老人姓畢，今年已是88歲高齡，家住閔行附近。此時(shí)已近深夜12時(shí)，民警表示，會(huì)用警車護(hù)送老人安全到家。離別時(shí)，老人緊緊地握著莫順輝和都永娟的手，連連道謝：“你們的手很暖，讓我能找到家。真是太感謝了！”

原標(biāo)題：《“你們的手很暖！”八旬老伯深夜迷路 公安公交聯(lián)手送他回家》

欄目編輯：陳浩

來源：作者：新民晚報(bào) 徐馳