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3月2日，阿里集團(tuán)內(nèi)部將AI的總稱和核心品牌統(tǒng)一為千問，千問大模型（Qwen）涵蓋基礎(chǔ)大模型和專業(yè)領(lǐng)域模型，千問APP是阿里在C端的旗艦AI應(yīng)用。據(jù)悉，此舉是為了避免之前千問、通義千問、Qwen等多個(gè)名稱導(dǎo)致的混淆問題，統(tǒng)一名稱之后，阿里大模型品牌中文為“千問大模型”，英文為“Qwen”，“通義實(shí)驗(yàn)室”為阿里集團(tuán)旗下AI機(jī)構(gòu)的組織名稱。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在新春紅包大戰(zhàn)中，阿里、百度、抖音、騰訊合計(jì)投入超過80億元。豆包以8400萬日活開局，并于除夕&春晚當(dāng)日直沖高峰，DAU達(dá)1.45億；千問于活動(dòng)次日攀至高峰，DAU達(dá)7352萬；元寶除夕當(dāng)日DAU達(dá)4054萬。

在統(tǒng)一品牌后，阿里集團(tuán)的AI之路將如何走？

01

To B領(lǐng)域已有一定地位

對(duì)阿里來說，AI已成為其發(fā)展的核心業(yè)務(wù)之一。

2025年5月，阿里集團(tuán)董事會(huì)主席蔡崇信在“510阿里日”親友見面會(huì)上發(fā)表重要講話，明確阿里未來三至五年的核心戰(zhàn)略方向就是“電商”與“云+AI”，并強(qiáng)調(diào)AI技術(shù)將成為所有業(yè)務(wù)的核心驅(qū)動(dòng)力。阿里將全面推動(dòng)AI技術(shù)與各業(yè)務(wù)板塊的深度融合，以技術(shù)創(chuàng)新突破行業(yè)邊界，探索新的用戶入口，增強(qiáng)市場競爭力。

在2025年9月份季度業(yè)績及截至2025年9月30日止六個(gè)月中期業(yè)績報(bào)告中，阿里集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘表示，正處于投入階段，構(gòu)建AI技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，以及生活服務(wù)與電商結(jié)合的大消費(fèi)平臺(tái)，創(chuàng)造長期戰(zhàn)略價(jià)值。

彼時(shí)，阿里的AI服務(wù)還是面向B端市場的。截至2025年9月30日止六個(gè)月，阿里云智能集團(tuán)收入7.32.22億元，同比增長30%。主要是由公有云業(yè)務(wù)收入增長所帶動(dòng)，其中包括AI相關(guān)產(chǎn)品采用量的提升。

在2025年9月份季度業(yè)績發(fā)布電話會(huì)上，吳泳銘表示，全棧AI技術(shù)能力已經(jīng)成為阿里的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢(shì)，阿里云在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的市場份額全面提升：在混合云市場，阿里云已成為核心參與者，增速超過20%，超過市場平均增速，市場份額持續(xù)提升；同時(shí)在金融云市場增速亦領(lǐng)先于市場，份額持續(xù)提升；在中國AI云市場總體份額也保持領(lǐng)先，超過第二到第四名的總和。

其表示，千問App公測(cè)版上線一周，新下載量已經(jīng)突破1000萬。千問項(xiàng)目的啟動(dòng)，意味著阿里在AI to B與AI to C兩個(gè)方向齊發(fā)力。在AI to B領(lǐng)域，阿里希望做世界領(lǐng)先的全棧AI服務(wù)商，服務(wù)千行百業(yè)不斷增長的AI需求；在AI to C領(lǐng)域，基于性能領(lǐng)先的模型和阿里生態(tài)優(yōu)勢(shì)，打造面向C端用戶的AI超級(jí)原生應(yīng)用。

顯然，在to B領(lǐng)域取得一定成績后的阿里，也看上了to C領(lǐng)域。阿里是中國唯一擁有領(lǐng)先模型+豐富的生活和消費(fèi)場景的公司，未來千問將陸續(xù)接入電商、地圖、本地生活等業(yè)務(wù)生態(tài)場景，希望率先打造未來的AI生活入口。

02

To C還有硬仗要打

2025年11月，阿里旗下AI助手“千問”APP啟動(dòng)公測(cè)，這也被視為阿里AI戰(zhàn)略從B端企業(yè)向C端個(gè)人用戶的轉(zhuǎn)向。數(shù)據(jù)顯示，千問APP僅一周時(shí)間下載量就突破1000萬，成功超越ChatGPT、DeepSeek等一眾競品，成為全球增速最快的AI應(yīng)用。同月底，阿里宣布將千問AI原生嵌入夸克瀏覽器電腦端。

次月，阿里成立千問C端事業(yè)群，由阿里集團(tuán)副總裁吳嘉負(fù)責(zé)。該事業(yè)群由原智能信息與智能互聯(lián)兩個(gè)事業(yè)群合并重組而來，包含千問APP、夸克、AI硬件、UC、書旗等業(yè)務(wù)。

2026年1月，千問APP宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)。

之后，隨著春節(jié)的臨近，百度AI、豆包、騰訊元寶都啟動(dòng)了“紅包”大戰(zhàn)。2月2日，阿里宣布旗下千問App將投入30億元，啟動(dòng)“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”，提供25元無門檻優(yōu)惠券，覆蓋外賣、即時(shí)購物、電影票、機(jī)票、酒店等多元場景，并多次延長券有效期至3月3日。2月3日，千問APP官宣獨(dú)家冠名河南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、江蘇四大衛(wèi)視馬年春晚。

據(jù)千問APP官方數(shù)據(jù)，春節(jié)期間，千問APP共完成近2億次交易，涵蓋超1億杯飲品訂單，其中奶茶5520萬杯、果茶3520萬杯、咖啡1140萬杯。機(jī)票、酒店、景區(qū)門票訂單分別環(huán)比暴增540%、161%和2429%。

摩根士丹利測(cè)算，千問APP僅訂單補(bǔ)貼部分即達(dá)50億元（約2億筆訂單×25元），疊加品牌營銷支出后實(shí)際支出超過50億元。但用戶黏性不高，活動(dòng)期間用戶日均使用時(shí)長從活動(dòng)前的6.3分鐘跌至最低3分鐘，降幅高達(dá)51%。摩根士丹利認(rèn)為，這一數(shù)據(jù)折射出其用戶行為以“領(lǐng)券交易”為主導(dǎo)，而非真實(shí)的AI功能使用——流量狂歡背后，用戶留存的基礎(chǔ)尚顯薄弱。

作為對(duì)比，豆包的表現(xiàn)優(yōu)于千問APP。摩根士丹利指出，豆包日均使用時(shí)長在2月16日至22日當(dāng)周降至8.7分鐘，較活動(dòng)前均值10.2分鐘僅下滑15%，其在一定程度上守住了注意力。

同時(shí)，據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2025年12月，豆包、DeepSeek、元寶、螞蟻阿福、千問位居前五，活躍用戶規(guī)模分別達(dá)到2.26億、1.35億、0.41億、0.27億、0.25億。

在To B領(lǐng)域，阿里云憑借全棧技術(shù)能力和市場份額，已經(jīng)筑起了堅(jiān)實(shí)的護(hù)城河；但在To C戰(zhàn)場，盡管春節(jié)紅包大戰(zhàn)讓千問APP下載量和交易數(shù)據(jù)一度爆紅，但其余豆包、DeepSeek等的用戶體量還存在一定差距。能否將千問真正作為商業(yè)生態(tài)的AI入口，也將是阿里需要面臨的考驗(yàn)。

作者丨五仁

來源丨征探財(cái)經(jīng)（ID:teccj6)