荷蘭的商業(yè)街又熱鬧起來了。無論是新外套、褲子還是鞋子，荷蘭人越來越傾向于去實體店購買新衣。但荷蘭銀行ABN Amro的調(diào)查顯示，網(wǎng)購依然很受歡迎，盡管荷蘭網(wǎng)店在與Temu和Shein等中國競爭對手的較量中處于劣勢。ABN Amro零售業(yè)銀行家霍夫斯泰德（Henk Hofstede）表示，決定是否購買商品的最重要因素是典型的荷蘭式因素：價格。

多年來，荷蘭商業(yè)街的客流量一直在下降。新冠疫情期間，客流量更是出現(xiàn)了不可避免的下滑。霍夫斯泰德表示，現(xiàn)在情況似乎有所好轉(zhuǎn)：“過去四年，時尚類商品的營業(yè)額增長了36%，鞋類商品的營業(yè)額同期增長了27%。”

然而，過去四年，在線零售商的總營業(yè)額卻下降了16%。這部分是由于人們轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店購物，但也因為零售商開始收取退貨費和類似費用。然而，銷售額下降的主要原因是來自外國平臺的競爭?；舴蛩固┑抡f：“顯然，我們?nèi)匀环浅ｊP(guān)注這一點。”

此前的調(diào)查表明，價格仍然是荷蘭消費者最重要的購買因素，這可以解釋上述現(xiàn)象。但“你有時會忍不住購買劣質(zhì)產(chǎn)品”，他指的是中國制造的廉價產(chǎn)品：“因此，你會看到在線銷售額趨于穩(wěn)定，而競爭卻在加劇?！?/p>

荷蘭的網(wǎng)店供應(yīng)商尤其因此遭受損失。這不僅體現(xiàn)在營業(yè)額的下降，也體現(xiàn)在近十分之一的包裹來自中國這一事實。

荷蘭零售商正努力應(yīng)對這種情況，但他們也必須應(yīng)對要求苛刻的消費者?；舴蛩固┑抡f：“我們想要最大的選擇、靈活性和低價格，這意味著你還必須投資于IT、物流和快速配送?！?/p>

據(jù)業(yè)內(nèi)銀行家稱，為了兌現(xiàn)這些承諾，許多在線零售商選擇擴大規(guī)模。這可以通過開設(shè)更多門店、收購其他門店，或者加入特許經(jīng)營或連鎖集團等方式實現(xiàn)。

一些荷蘭零售商還選擇加入Zalando等大型銷售平臺，從而將后臺運營和基礎(chǔ)設(shè)施外包出去。

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