前些年興起的“鄭州幫”，也給小紅書電商業(yè)務(wù)造成了很大的困擾。

作為一款月活超3億的國(guó)民APP，小紅書近幾年的發(fā)展并沒(méi)有走出字節(jié)速度，這也讓這家公司的未來(lái)變得模糊起來(lái)。

相信最近大家都能刷到阿里千問(wèn)的廣告，雖然引起了部分網(wǎng)友的反感，但這也預(yù)示著阿里對(duì)AI時(shí)代超級(jí)入口的期待。

放眼阿里的發(fā)展史，其對(duì)流量入口一直有著特殊的情結(jié)，從早些年投資魅族手機(jī)，重金打造口碑，再到如今的千問(wèn)。

阿里為了拿到流量入口，投入的資金至少大幾百億，雖然收效甚微，但是依舊沒(méi)有打消它們的斗志。

那么阿里為何會(huì)如此看重流量入口呢？因?yàn)樗琼敿饣ヂ?lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配，尤其一個(gè)電商流量入口就能讓阿里成為一個(gè)巨頭企業(yè)。

當(dāng)然如果擁有大量的流量，但是卻沒(méi)有高效的變現(xiàn)或者孵化產(chǎn)品，那么這家公司的天花板也就是中廠。

譬如大家熟悉的B站，它的月活數(shù)據(jù)不輸小紅書，但是并沒(méi)有利用流量孵化出另一個(gè)爆款，目前流量在B站最大的作用就是廣告和游戲推廣。

如果能夠利用好流量，那么這家公司的上限就無(wú)法估量。

字節(jié)跳動(dòng)就在不斷的讓業(yè)內(nèi)看到流量的價(jià)值，在今日頭條和抖音流量的加持下，字節(jié)正在不斷的制造國(guó)民APP。

大眾熟知的豆包、汽水音樂(lè)、番茄小說(shuō)、西瓜視頻、紅果短劇、懂車帝等均出自字節(jié)跳動(dòng)。

反觀小紅書，似乎也遇到了B站等中廠的困境，手里握持著大量的流量，但是卻未能高效的利用流量進(jìn)行變現(xiàn)或者再造爆款。

2026年大概率AI產(chǎn)品爆發(fā)的元年，無(wú)論是字節(jié)豆包、百度文心、阿里千問(wèn)還是騰訊元寶，都開啟了大規(guī)模的投放。

甚至連馬化騰和馬云都罕見(jiàn)地站出來(lái)談?wù)揂I。

AI時(shí)代的到來(lái)，很多產(chǎn)品或者商業(yè)模式都會(huì)被重塑，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)能置身事外，小紅書也不例外。

目前小紅書的內(nèi)容生態(tài)和電商生態(tài)，都極有可能被AI顛覆，這是個(gè)很危險(xiǎn)的信號(hào)。

如果小紅書在未來(lái)幾年，無(wú)法跑出更高GMV的電商模式，那么它的未來(lái)前景真不好說(shuō)，不排除會(huì)成為下一個(gè)知乎。

AI正在顛覆知識(shí)類行業(yè)

前幾年有一種論點(diǎn)，小紅書上邊的信息非常實(shí)用，甚至有一部分網(wǎng)友認(rèn)為小紅書能夠替代百度。

作為小紅書的深度用戶，值接Talk認(rèn)為小紅書內(nèi)容的實(shí)用性正在逐步變低，而且軟廣內(nèi)容防不勝防。

目前在網(wǎng)上也有網(wǎng)友有類似的觀點(diǎn)。

甚至還有人稱百度的今天就是小紅書的明天。

其表示以前搜小紅書是有真東西的，無(wú)論是一些具體的小眾辦法，還是生活指南，基本都可以搜到干貨?，F(xiàn)在搜個(gè)常識(shí)性的東西出來(lái)就是廣告廣告廣告，滿屏的廣告，點(diǎn)進(jìn)去不是軟廣就是硬廣，尤其是保健和醫(yī)美類，簡(jiǎn)直重災(zāi)區(qū)看一眼感覺(jué)眼睛都臟了。

拿小朋友生長(zhǎng)痛來(lái)說(shuō)，值接Talk在小紅書搜索后，很多科普貼其實(shí)都是廣告貼，這種內(nèi)容形式其實(shí)很難留住用戶。

目前的數(shù)碼、家電、母嬰、美食、化妝品等品類都是廣告的重災(zāi)區(qū)。

當(dāng)然廣告可以理解，但是尺度一定要把握好，否則真的很容易成為另一個(gè)百度。

尤其是隨著AI行業(yè)的成熟，進(jìn)一步提高了用戶的效率，這是未來(lái)小紅書最大的一個(gè)威脅。

譬如在醫(yī)療健康領(lǐng)域，螞蟻阿福、小荷健康、訊飛曉醫(yī)等產(chǎn)品的用戶越來(lái)越多，它們搭載的醫(yī)療大模型能力不輸很多三甲醫(yī)院的主任。

當(dāng)用戶慢慢的習(xí)慣此類AI產(chǎn)品后，遇到健康類困惑還會(huì)去使用小紅書搜索嗎？

此外目前市面上有很多通用AI產(chǎn)品，包括阿里千問(wèn)、字節(jié)豆包、騰訊元寶、DeepSeek等等，它們已經(jīng)進(jìn)化成了全能的AI助理。

無(wú)論是PPT生成還是點(diǎn)外賣翻譯等功能體驗(yàn)都很不錯(cuò)，關(guān)鍵還是免費(fèi)沒(méi)有廣告，這一定程度上會(huì)加速部分小紅書用戶的遷移。

當(dāng)然小紅書團(tuán)隊(duì)也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，它們也在將AI融入到小紅書這款產(chǎn)品中，同時(shí)也在打擊軟廣等推廣模式。

但是留給小紅書的時(shí)間不會(huì)很多。

2026年大廠基本上都會(huì)投入百億甚至更高的資金去拉新，當(dāng)這些用戶感覺(jué)AI產(chǎn)品提供給他們的內(nèi)容，遠(yuǎn)比小紅書實(shí)用高效的時(shí)候，小紅書將會(huì)很難。

可以看到小紅書對(duì)自己的定位也在不斷變化，目前其稱其為生活興趣社區(qū)，這個(gè)定義其實(shí)很模糊，其實(shí)抖音B站快手微博等平臺(tái)也算得上生活興趣社區(qū)。

從內(nèi)容供給來(lái)看，小紅書目前完全不輸抖音等平臺(tái)，尤其是它的活人感，遠(yuǎn)超很多平臺(tái)。

但是從內(nèi)容形態(tài)來(lái)看，小紅書的熱搜、長(zhǎng)視頻等產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)的影響力并不高，換句話來(lái)說(shuō)就是小紅書的內(nèi)容還是在內(nèi)部循環(huán)。

反觀B站微博等平臺(tái)，它們的內(nèi)容影響力就極高，譬如影視颶風(fēng)、食貧道、何同學(xué)等等，已經(jīng)成長(zhǎng)為全網(wǎng)甚至全球的網(wǎng)紅，當(dāng)然它們也在小紅書分發(fā)，但是主平臺(tái)是哪家?小紅書的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該很清楚。

這些主流的AI產(chǎn)品，到底會(huì)給小紅書造成多大的威脅？值接Talk也將長(zhǎng)期觀察。

電商業(yè)務(wù)仍未找到最佳模式

除了放貸外，電商應(yīng)該算得上流量最大收益化的另一個(gè)渠道。

近幾年抖音快手等平臺(tái)憑借著電商業(yè)務(wù)，迅速的崛起，在淘寶京東拼多多的圍剿中走出了新的電商模式。

小紅書作為種草的標(biāo)桿平臺(tái)，它也在不斷的摸索最適合它的電商模式。

但是經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，小紅書電商并未躋身到一線電商平臺(tái)。

手握中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一線的流量，但是卻做不好電商，也讓部分資本看不清小紅書。

小紅書的核心用戶心智是 “生活搜索引擎” 與 “種草平臺(tái)”，而非交易平臺(tái)，用戶長(zhǎng)期形成 “看筆記 —求鏈接—去淘寶 / 京東下單” 的行為慣性。

盡管平臺(tái)不斷完善交易閉環(huán)，但用戶對(duì)其 “購(gòu)物” 定位認(rèn)可度低，站內(nèi)轉(zhuǎn)化鏈路斷裂。例如部分用戶看完美妝、家居筆記后，仍習(xí)慣跳轉(zhuǎn)至其他平臺(tái)完成購(gòu)買，導(dǎo)致小紅書淪為 “免費(fèi)貨架”，流量難以轉(zhuǎn)化為站內(nèi)交易。

雖然小紅書正在逐步的打通直接跳轉(zhuǎn)天貓和京東業(yè)務(wù)，但是這種行為并不是最佳的電商模式，短時(shí)間內(nèi)確實(shí)能給小紅書帶來(lái)大量的利潤(rùn)，但是長(zhǎng)久來(lái)看很容易成為下一個(gè)什么值得買。

況且即使能夠跳轉(zhuǎn)其它電商平臺(tái)，目前依舊有網(wǎng)友會(huì)在小紅書被種草，隨后再去淘寶京東自行搜索購(gòu)買。

至于小紅書站內(nèi)的購(gòu)買，目前也有網(wǎng)友養(yǎng)成了習(xí)慣，尤其是女裝等品類。

但是隨著AI比價(jià)等功能都普及，如果讓網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)站外的同款產(chǎn)品更加便宜，恐怕也會(huì)導(dǎo)致部分用戶的流失。

譬如榮耀手機(jī)上線的圖搜功能，就在讓用戶更加便捷的去淘寶拼多多搜索小紅書同款。

類似的功能在AI時(shí)代會(huì)越來(lái)越多，可以看到千問(wèn)也加入了AI購(gòu)物功能，這都有可能成為未來(lái)的電商模式。

電商是一個(gè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)，牽扯到了交易量、售前售后、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)。

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，如果小紅書無(wú)法帶來(lái)大量的訂單，那么是否繼續(xù)運(yùn)營(yíng)就充滿了不確定性。

譬如知名戶外品牌狼爪曾發(fā)布閉店通知，宣布因公司運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整，其小紅書旗艦店預(yù)計(jì)于2025年12月31日正式結(jié)束運(yùn)營(yíng)。

隨著這僅僅是個(gè)例，但是狼爪為何沒(méi)有關(guān)閉淘寶官方旗艦店？這也值得深究。

此外小紅書前些年興起的“鄭州幫”，也給小紅書電商業(yè)務(wù)造成了很大的困擾。這種模式雖然創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值，但也因生產(chǎn)大量同質(zhì)化、營(yíng)銷性質(zhì)的內(nèi)容而飽受爭(zhēng)議，被認(rèn)為破壞了小紅書社區(qū)“真誠(chéng)分享”的生態(tài)。

雖然小紅書正在大力整治這種批量生產(chǎn)“種草筆記”并進(jìn)行引流變現(xiàn)的電商模式，但是能否徹底根治還無(wú)法判斷。

在消費(fèi)者體驗(yàn)上，小紅書也需要盡快補(bǔ)作業(yè)。

值接Talk在黑貓投訴上看到了大量的消費(fèi)者吐槽貼，尤其是售后環(huán)節(jié)。有興趣的網(wǎng)友可以自行去搜索看看，尤其是課程類產(chǎn)品，遭到的吐槽極多。

如今的電商行業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入了會(huì)員及低價(jià)策略時(shí)代，京東和淘寶通過(guò)會(huì)員體系，培養(yǎng)了大量的忠實(shí)用戶，拼多多則通過(guò)低價(jià)策略站穩(wěn)了份額。

小紅書已經(jīng)建立了基礎(chǔ)的電商架構(gòu)，但是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上還有很多的作業(yè)需要補(bǔ)。

小紅書電商要做大，需先解決 “心智 — 基建 — 轉(zhuǎn)化 — 組織” 的系統(tǒng)性問(wèn)題：

一是強(qiáng)化 “生活消費(fèi)決策 + 交易” 心智，推出履約保障計(jì)劃；

二是整合供應(yīng)鏈，與物流企業(yè)深度合作，甚至建立自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)與售后體系；

三是優(yōu)化流量分配，設(shè)立電商專屬流量池，簡(jiǎn)化交易鏈路；

四是深化組織協(xié)同，以大商業(yè)板塊統(tǒng)籌廣告與電商，提升決策效率。唯有平衡社區(qū)與商業(yè)，補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板，才能將種草優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為交易勝勢(shì)。

去年6月5日，彭博社引用金沙江創(chuàng)投內(nèi)部文件稱，小紅書最新估值已狂飆至260億美元，較2025年初的200億美元增長(zhǎng)30%。

雖然電商業(yè)務(wù)進(jìn)展較慢，但是資本還是比較看好小紅書的，尤其它的用戶群體年輕，這是巨大的潛力股。

但是隨著AI時(shí)代的到來(lái)，內(nèi)容和電商生態(tài)都在被顛覆，小紅書能否成為大廠，三年左右就能揭曉答案了！

來(lái)源 | 值接Talk（ID：hulianwangsp）

作者 | 李響; 編輯 | 呼呼大睡

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