作品聲明：內(nèi)容取材于網(wǎng)絡(luò)

曾經(jīng)，銀行工作是父母眼中“一輩子不愁”的金飯碗。

可最近這兩年，銀行裁員的消息越來(lái)越多，不管是國(guó)有大銀行，還是地方的小銀行，都在減人。

家附近的銀行網(wǎng)點(diǎn)也在悄悄關(guān)門，以前銀行里坐滿人的柜員窗口，現(xiàn)在只剩兩三個(gè)，就連后臺(tái)辦公的崗位都在縮減。

那些當(dāng)年擠破頭考進(jìn)銀行的人，現(xiàn)在要么被迫轉(zhuǎn)崗，要么面臨被裁的風(fēng)險(xiǎn)。

曾經(jīng)人人羨慕的金飯碗，為啥突然就不香了？

線下網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門多，不是銀行不想留，是真沒(méi)人去

現(xiàn)在大家辦事都圖方便，誰(shuí)還天天跑銀行？

轉(zhuǎn)賬、交水電費(fèi)在手機(jī)上點(diǎn)幾下就成，存錢取錢找個(gè)ATM機(jī)就行，就連辦信用卡、申請(qǐng)貸款，大部分業(yè)務(wù)在線上就能完成，根本不用去網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)。

以前每個(gè)社區(qū)、每條街道都有銀行網(wǎng)點(diǎn)，那時(shí)候大家辦業(yè)務(wù)只能去柜臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)里天天人滿為患。

可現(xiàn)在不一樣了，很多網(wǎng)點(diǎn)一天都沒(méi)幾個(gè)客戶，顯得冷冷清清。

但網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本一點(diǎn)沒(méi)少，房租、水電費(fèi)，還有員工工資，一年下來(lái)要花上百萬(wàn)。

對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，這樣的網(wǎng)點(diǎn)留著就是賠錢，只能主動(dòng)關(guān)門或者縮小規(guī)模。

就說(shuō)咱們身邊的情況，不少銀行把以前的大網(wǎng)點(diǎn)改成了小門店，只留幾個(gè)智能機(jī)器，員工也減了大半。

有個(gè)在國(guó)有大銀行當(dāng)柜員的大姐說(shuō)，以前他們支行有8個(gè)柜員，現(xiàn)在只剩4個(gè)。

網(wǎng)點(diǎn)添了智能機(jī)器后，客戶自己就能辦開(kāi)戶、打流水這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，柜員的活兒越來(lái)越少。

更關(guān)鍵的是，銀行還要求柜員拉存款、賣理財(cái)，完不成任務(wù)收入就很低，不少年輕人扛不住就主動(dòng)走了，剩下的要么轉(zhuǎn)去做營(yíng)銷，要么只能等著被裁。

不是銀行狠心要裁這些柜員，是時(shí)代變了，大家的辦事習(xí)慣改了，線下網(wǎng)點(diǎn)用不上那么多人了。

留著多余的人，銀行負(fù)擔(dān)不起，只能優(yōu)化調(diào)整。

機(jī)器搶了不少活兒，重復(fù)工作崗位越來(lái)越少

除了線下網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)人去，銀行里很多工作還被機(jī)器替代了。

現(xiàn)在去銀行，隨處都能看到智能柜臺(tái)，不用排隊(duì)等柜員，自己幾分鐘就能辦完業(yè)務(wù)。

后臺(tái)的很多工作，也被智能系統(tǒng)接管了。

以前需要人工核對(duì)的資料，現(xiàn)在智能系統(tǒng)幾秒就能完成，又快又準(zhǔn)。

就連客服崗位，都有了能24小時(shí)在線的數(shù)字員工，響應(yīng)速度比人工快得多，還不用發(fā)工資、交社保。

這些機(jī)器干起活來(lái)，比人高效還省錢，銀行自然就不需要那么多做重復(fù)工作的人了。

有個(gè)被裁的銀行后臺(tái)員工就說(shuō)，以前需要十個(gè)人處理的數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)在一套智能系統(tǒng)就能完成；曾經(jīng)要靠人工審核的貸款流程，現(xiàn)在用機(jī)器算法，十分之一的時(shí)間就能搞定。

他們這些做基礎(chǔ)工作的，遲早會(huì)被替代。

其實(shí)不只是銀行，現(xiàn)在很多行業(yè)都這樣，簡(jiǎn)單重復(fù)的活兒，機(jī)器干得更好，人工自然就被精簡(jiǎn)了。

銀行賺錢變難，只能從人力成本上省開(kāi)支

可能有人會(huì)問(wèn)，銀行不是很會(huì)賺錢嗎？怎么還會(huì)缺錢要裁員？

其實(shí)最近幾年，銀行的日子也不好過(guò)。

一方面，貸款利率不斷下降，銀行放出去貸款賺的利息少了；但給儲(chǔ)戶的存款利息不能隨便降，不然大家就不把錢存這兒了。

一增一減之間，銀行賺的差價(jià)就少了很多。

另一方面，受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，企業(yè)和個(gè)人的貸款需求也少了。

以前很多企業(yè)愿意貸款擴(kuò)大生產(chǎn)，現(xiàn)在不少企業(yè)都不敢了；個(gè)人貸款買房、買車的也少了，銀行的主要收入來(lái)源就縮水了。

賺錢沒(méi)以前容易，銀行就得想辦法省錢，所以開(kāi)始控制人力成本，就成了銀行省錢的主要辦法。

現(xiàn)在銀行每個(gè)部門都有成本考核，要是哪個(gè)部門的人效率低、賺的錢不夠多，要么合并部門，要么裁掉多余的人。

有個(gè)銀行做人事的工作人員就說(shuō)，以前在銀行只要不犯錯(cuò)，就能安穩(wěn)混到退休，現(xiàn)在根本不可能了，每個(gè)崗位都要算效益，沒(méi)用的崗位遲早會(huì)被撤掉。

小銀行合并重組，多余崗位必須清退

比起大銀行，地方的小銀行裁員更明顯。

這幾年，監(jiān)管部門一直在推動(dòng)小銀行改革，那些經(jīng)營(yíng)不好、風(fēng)險(xiǎn)高的村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)商行，會(huì)被其他銀行合并。

兩家銀行合并后，很多崗位就重復(fù)了。

比如兩個(gè)銀行都有財(cái)務(wù)、人事、風(fēng)控部門，根本不需要保留兩套人馬，自然要裁掉多余的人。

這些小銀行大多只在一個(gè)地方經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)量有限，可員工卻不少。

合并后，把多余的人清退，才能減少成本，更好地發(fā)展。

對(duì)這些小銀行的員工來(lái)說(shuō)，不是自己能力不行，而是行業(yè)整合的大趨勢(shì)下，崗位本身就不需要了。

就像以前兩個(gè)小賣部合并成一個(gè)大超市，只需要一套店員，道理是一樣的。

很多人覺(jué)得銀行在盲目裁員，其實(shí)不是。

以前銀行喜歡招懂金融業(yè)務(wù)的畢業(yè)生，只要肯吃苦、會(huì)辦事就行。

現(xiàn)在不一樣了，銀行需要的是既懂金融，又會(huì)用新技術(shù)的人，比如會(huì)操作AI系統(tǒng)、懂大數(shù)據(jù)分析的人。

現(xiàn)在銀行都在大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)，需要靠新技術(shù)提升效率、控制風(fēng)險(xiǎn)。

比如以前的信貸員，只要會(huì)審核資料、跟客戶溝通就行；現(xiàn)在需要用大數(shù)據(jù)分析客戶的信用情況，判斷客戶能不能貸款，不會(huì)用分析工具的話，根本做不了這份工作。

所以那些只懂傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、不會(huì)用新技術(shù)的老員工，就很容易被淘汰。

不是他們不努力，是崗位要求變了，跟不上變化就只能被行業(yè)淘汰。

這也提醒我們，不管在哪個(gè)行業(yè)，都得不斷學(xué)習(xí)新東西，不然很容易被時(shí)代落下。

最后想說(shuō)，銀行裁員潮，本質(zhì)上是行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。

不是銀行不行了，而是銀行在從以前的規(guī)模擴(kuò)張，轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。

裁掉的是重復(fù)、低效的崗位，同時(shí)也在增加新技術(shù)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的崗位。

對(duì)我們普通人來(lái)說(shuō)，這也打破了“鐵飯碗”的幻想。

現(xiàn)在沒(méi)有永遠(yuǎn)穩(wěn)定的工作，不管是在銀行還是其他行業(yè)，只有不斷適應(yīng)變化、提升自己的能力，才能不被淘汰。

與其羨慕別人的工作穩(wěn)定，不如自己多學(xué)技能，讓自己變得不可替代，這才是最靠譜的“鐵飯碗”。

參考資料