最近又看到幾個關(guān)于中國排名第一的高爾夫選手、“全村的希望”李昊桐發(fā)脾氣的帖子，上綱上線到修養(yǎng)、教養(yǎng)的高度。筆者相當(dāng)感慨，飽漢不知餓漢饑啊，脾氣好的人真不知道脾氣急的人的苦惱。高爾夫又是最會讓人情緒失控的一項運(yùn)動。

和大家分享情緒管理的傳統(tǒng)方法與新方法，與需要情緒管理的讀者共勉。不需要情緒管理的讀者也可以看看，或許你需要管理那些需要情緒管理的人。

第一部分我們先介紹一下傳統(tǒng)情緒管理的方法。第二部分我們再介紹新方法。

看到了紅披風(fēng)怎么辦？

以前大家對情緒管理的認(rèn)知是，外部環(huán)境的刺激觸發(fā)大腦產(chǎn)生憤怒等不良情緒，情緒管理就是在不良情緒變成不良行為（比如發(fā)飆）之前及時介入，阻斷這個鏈路，以免發(fā)生災(zāi)禍、悲劇。

好比說，斗牛看到紅披風(fēng)，在沖上去之前及時停止（不過據(jù)說牛是色盲，真正惹怒它的不是紅色，而是不斷抖動的東西，紅色主要是給觀眾看的）。

怎么介入呢？籠統(tǒng)來說，有兩種方法，一是認(rèn)知法，二是分散注意力法。

認(rèn)知法是在感性腦失控前及時啟動理性腦，讓自己冷靜下來，提高認(rèn)知。好比說牛看到紅披風(fēng)，不是由著性子沖上去，而是停一停、想一想，或許這個紅披風(fēng)并不代表挑釁、危險，沒有必要沖上去搏斗。

啟動理性腦的一個方法是，每當(dāng)自己要發(fā)飆時，就提醒自己錄音或錄像。一想到自己的失態(tài)、丑態(tài)會被記錄下來，甚至有可能外傳，理性腦虛擬出的羞恥感這個更強(qiáng)的情緒會遏制憤怒的情緒，阻止你發(fā)飆。

分散注意力法是在自己失控前啟動動物腦，轉(zhuǎn)移注意力。比如手上戴個皮筋，意識到自己快要發(fā)飆時，拉放皮筋，輕彈手腕，產(chǎn)生疼痛。動物腦一旦接收到身體疼痛的信息，就會拉響警報：“不要吵了，這里有危機(jī)?！贝竽X馬上就集中精力處理這個它認(rèn)為更危及生存的事情。好比斗?？吹郊t披風(fēng)，正要沖上去，忽然挨了一鞭子，它肯定先處理鞭子的事情，而不是紅披風(fēng)的事情。

不管是感性腦還是理性腦，優(yōu)先級都低于動物腦。這是肯定的，你必須得先確保活著，感性、理性才有意義。

據(jù)說“籃球之神”喬丹也戴過這種皮筋。精神病醫(yī)生也會用這種方法治療抑郁癥患者，這是“行為干預(yù)”或“替代性應(yīng)對機(jī)制”的一大手段，喚醒、解救被不良情緒綁架的大腦。

找一種你喜歡的“替代性應(yīng)對機(jī)制”，不一定是皮筋手環(huán)，可以是戒指、項鏈或者別的什么佩件，也不一定要用疼痛這個感觸，但凡能啟動動物腦的感觸都可以，比如香袋。

寫到這里，忽然想到，難道古人早就知道情緒管理的秘訣，所以佩戴這些乍看起來沒什么實(shí)際用途甚至還挺礙手礙腳的物件嗎？

最好的“替代性應(yīng)對機(jī)制”莫過于運(yùn)動，你可以試一下一邊跑步一邊發(fā)火，你會發(fā)現(xiàn)這很難。動物腦、感性腦、理性腦，大腦的這三個部分，在給定的一個時點(diǎn)，只有一個可以主導(dǎo)你當(dāng)下的意識，好比三個互相排斥的按鍵，一個按下去，另外兩個就跳起來。

你也可以用神經(jīng)系統(tǒng)的術(shù)語來描述這個道理，中樞神經(jīng)系統(tǒng)和周圍神經(jīng)系統(tǒng)，后者包括自主神經(jīng)系統(tǒng)（又稱植物神經(jīng)系統(tǒng)，分為交感神經(jīng)系統(tǒng)和副交感神經(jīng)系統(tǒng)），給定一個時點(diǎn)，只有一套神經(jīng)系統(tǒng)可以占主導(dǎo)地位。這是分散注意力法的基礎(chǔ)依據(jù)。

當(dāng)然運(yùn)動這個情緒管理手段有三個問題，一個是及時性可能不夠，比如你和老婆或老公吵架，還沒來得及出去跑步，已經(jīng)發(fā)飆了；二是會有點(diǎn)奇怪，比如你正和老婆或老公吵架，忽然轉(zhuǎn)身去跑步了，大家會覺得你很奇怪，可能真的被氣瘋了；三是有可能會導(dǎo)致運(yùn)動過度。

英女王伊麗莎白二世的丈夫菲利普親王是個十分睿智但脾氣也相當(dāng)急躁的人，對很多王室公務(wù)很反感又不得不履職，他應(yīng)對的方法是幽默和運(yùn)動。

1952年加冕典禮，在女王走過時，菲利普親王一臉嚴(yán)肅地問道：“親愛的，你的帽子是在哪兒買的？”

有一次，當(dāng)菲利普被問及如何應(yīng)對社交活動時，他說：“我從來不放過任何一個上廁所的機(jī)會?！?br/>

他對納粹的軍禮是這樣描述的：“這跟一個學(xué)生向老師表示他想上廁所時的姿勢一模一樣。”

菲利普親王還有個綽號叫“失言”親王（Prince of Gaffes），英國流傳一句話：“親王一張嘴，十年外交全倒退?！北热缢团踉L美時嘲笑阿波羅計劃是“浪費(fèi)錢財?shù)淖詈棉k法”。又比如1986年他陪同女王訪華，接見英國留學(xué)生時說：“小心你們在中國待久了變成瞇瞇眼?！辈贿^他知錯就改，隨后登報道歉。

顯然，這樣心性的菲利普親王擔(dān)任女王丈夫的角色，情緒管理的任務(wù)是相當(dāng)艱巨的。除了幽默，他的另一個應(yīng)對方法便是運(yùn)動。他喜歡馬術(shù)、馬球、板球、游泳、足球、釣魚，等等。有專家認(rèn)為，如果不是他運(yùn)動過度導(dǎo)致?lián)p傷，他很可能可以更長壽（盡管99歲也已經(jīng)相當(dāng)長壽了）。

之前我們講高爾夫是對情緒管理挑戰(zhàn)最大的一項運(yùn)動。別的運(yùn)動是一直處于動的狀態(tài)，比如籃球、足球，大腦根本沒有時間產(chǎn)生情緒。但高爾夫揮桿前是靜止的狀態(tài)，一桿與一桿之間又隔了相當(dāng)長的時間，大腦有足夠的時間產(chǎn)生各種情緒，憤怒、失望、憧憬、焦慮……18洞，每一洞都在和大腦較量；不管你打多少桿，每一桿都在和大腦較量。

所以高爾夫是最磨煉人心性的運(yùn)動。如果你的老板脾氣很不好，你可以勸他學(xué)打高爾夫；如果他已經(jīng)會打高爾夫了，那就勸他多打。

你確定這是紅披風(fēng)嗎？

1974年著名的心理學(xué)家亞瑟·埃倫 (Arthur Aron) 在卡皮拉諾吊橋上做了一個經(jīng)典的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在被稱為“吊橋效應(yīng)”（Capilano Suspension Bridge effect）的現(xiàn)象，相當(dāng)有趣。

卡皮拉諾吊橋位于加拿大北溫哥華的卡皮拉諾吊橋公園，這座鋼筋吊橋高懸在卡皮拉諾河上，兩端懸崖峭壁，人走在上面，仿佛會隨時被甩入河谷，相當(dāng)刺激。

A組的實(shí)驗(yàn)對象就在這座橋上完成實(shí)驗(yàn)；對照組B組的實(shí)驗(yàn)對象則在一座低矮、堅固、安全的木橋上完成實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)對象都是18～35歲之間的單身漢。在他們走過橋梁時，橋中央的一位年輕女性實(shí)驗(yàn)助手會請求他們參與一項研究，填寫調(diào)查問卷。問卷第一頁收集一些基本信息，問卷第二頁是看圖講故事。完成問卷后，女助手會給實(shí)驗(yàn)對象留下聯(lián)系方式，并表示歡迎之后進(jìn)一步交流。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果令人驚訝，A組的實(shí)驗(yàn)對象在看圖講故事時涉及的性相關(guān)內(nèi)容遠(yuǎn)多于B組，而且認(rèn)為實(shí)驗(yàn)助手很有魅力、實(shí)驗(yàn)后與其聯(lián)系的人數(shù)比例遠(yuǎn)高于B組。也就是說，A組產(chǎn)生愛的感覺的概率比B組高得多。這是為什么呢？

原因就是，大腦其實(shí)并不知道你到底在經(jīng)歷些什么，它要靠身體上傳的數(shù)據(jù)結(jié)合過往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。當(dāng)你站在危險的橋上時，心跳加速，血壓升高，掌心出汗，大腦一看這和以前你墜入愛河時傳上來的數(shù)據(jù)很相似啊，眼前正好又有一個年輕女子，它于是就得出結(jié)論，你愛上了她。

實(shí)際上，早在1962年，沙赫特（S.Schachter）和辛格（J.E.Singer）就提出了情緒二因素理論（two-factor theory of emotion），也被稱為情緒歸因論（attribution theory of emotion）。該理論認(rèn)為情緒產(chǎn)生主要決定于兩個因素，生理喚醒和認(rèn)知。生理喚醒即心跳加速、血壓升高、掌心出汗等生理變化，認(rèn)知因素即大腦根據(jù)對過去經(jīng)驗(yàn)的回憶和對當(dāng)前情境的評估，解釋這種生理變化，從而產(chǎn)生某種情緒體驗(yàn)。

吊橋?qū)嶒?yàn)精妙地證實(shí)了沙赫特和辛格的情緒歸因論，顯然吊橋上的你的真實(shí)情緒是恐懼，而不是愛情。但是大腦并不知道。這也能解釋為什么會有斯德哥爾摩綜合癥。人質(zhì)在極度恐懼的狀態(tài)下以為自己愛上了綁匪。這也能解釋為什么被丈夫熱暴力或冷暴力的妻子至死不愿離開，
“妻不如妾，妾不如偷，偷得著不如偷不著”。

那么這和情緒管理有什么關(guān)系？關(guān)系很大，不過新近才被人們用到情緒管理中來。以前大家認(rèn)為情緒的產(chǎn)生本身是不會錯的，錯的是在情緒刺激下采取了不良行動，所以管理的重點(diǎn)是在情緒產(chǎn)生后如何通過認(rèn)知、轉(zhuǎn)移注意力等方法阻斷行為。

然而“吊橋效應(yīng)”告訴我們，大腦產(chǎn)生的情緒可能首先就是錯的。看到的可能根本就不是一塊不斷抖動的紅披風(fēng)。

這個認(rèn)識對于情緒管理十分重要，可以幫助你從源頭上切斷不良情緒的產(chǎn)生。每當(dāng)你開始將不良情緒付諸不良行為時，你要馬上問自己，大腦是不是又錯誤歸因了，你聽到的、看到的是你以為聽到的、看到的嗎？

2014年，美國克利夫蘭，警方接到路人報警，稱發(fā)現(xiàn)一名可疑人員在一座游樂場擺弄手槍。白人警官蒂莫西·勒曼及其搭檔弗蘭克·加姆巴克接到派遣命令后前往事發(fā)地，在停車不到兩秒鐘后即開槍擊倒了揮舞著“手槍”的黑人少年塔米爾·賴斯，賴斯因傷勢過重死亡。警察事后發(fā)現(xiàn)這是一把玩具氣槍，但是上面沒有玩具槍的黃色標(biāo)志。

2020年，美國威斯康星州，黑人男子布萊克見到兩個女子吵架，出于好心上前勸阻，用手把兩人拉開，卻被路人報警。三名白人警察趕到，聲稱要逮捕布萊克。布萊克拒絕受捕并走向停在路邊的自駕車，剛打開車門，三名警察中的一名有著七年經(jīng)驗(yàn)的警察近距離朝其背后連開7槍，致其重傷癱瘓。布萊克的三個年幼的孩子在車內(nèi)目睹了整個過程。事后該警察說他以為布萊克要拿刀。

美國黑人被誣陷被誤殺被誤傷的案例舉不勝舉，是文學(xué)作品、影視劇的一個重要題材，比如1961年獲普利策獎、被美國《時代》周刊雜志評為中學(xué)生必讀的十大經(jīng)典書目之一的《殺死一只知更鳥》及其同名電影。

美國黑人不敢見義勇為，也是情有可原。這也是很多影視劇里的經(jīng)典的梗，比如黑人保安看到電梯里只有一個三四歲哭泣的小女孩，但不敢進(jìn)去問一下情況，認(rèn)為這是有人設(shè)的陷阱。

實(shí)際上，你會發(fā)現(xiàn)，脾氣好的人往往思想更開放，別人同樣一句話，他會思考各種可能的意思；同樣一個場景，他會思考各種可能的原因。但是脾氣急的人往往倉促得出結(jié)論，而且不愿改變，剛愎自用；這也就意味著，脾氣好的人天生知道大腦可能出錯了，或者說正是因?yàn)樗麄兲焐来竽X可能出錯了，所以脾氣好，而脾氣急的人沒有這個天分、福氣，好在后天可以學(xué)習(xí)。

與大家共勉。

No.6718 原創(chuàng)首

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