上周三加完大夜班,我剛查完兩個(gè)危重病人,回辦公室喝口水,就看到同組小李在朋友圈發(fā):"又熬夜整職稱材料了,頭禿。"我突然想起,她去年就該評(píng)主管了,材料交上去又退回來,說"業(yè)績(jī)不夠突出"。

我特別替她不值。小李跟著我查房三年,每次都記得最認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)問題最細(xì)致,整改追蹤也從不落下?？商盥毞Q表的時(shí)候,她愣是不知道往哪兒寫。最后只能寫"每日參與護(hù)理查房,完成常規(guī)護(hù)理工作"——這能不退回來嗎?

你干的事,評(píng)審表為什么認(rèn)不出來?

說實(shí)話,這不怪評(píng)審老師"眼瞎"。職稱評(píng)審看的是什么?是能量化的、能證明的、能歸檔的東西。你說你"每天查房很辛苦",評(píng)審老師心里想的是:"辛苦我信,可辛苦出了什么結(jié)果?"

我們護(hù)士填表最容易犯的毛病,就是用"工作描述"去應(yīng)付"成果要求"。你寫"每天查房、交接班、健康宣教",這是工作內(nèi)容沒錯(cuò),但評(píng)審表要的是:"你主持或參與了什么項(xiàng)目?形成了什么改進(jìn)方案?哪個(gè)指標(biāo)因?yàn)槟愕墓ぷ饔辛俗兓?"

這不是查房不重要,也不是你不夠努力,而是你還沒學(xué)會(huì)把日常工作"翻譯"成評(píng)審聽得懂的語言。

把查房"翻譯"成評(píng)審看得見的成果

我后來專門幫小李梳理了一遍。你猜怎么著?她這三年的查房工作,至少能轉(zhuǎn)化出五六條拿得出手的材料。

比如她每天跟著主任、護(hù)士長(zhǎng)查房,記錄問題、督促整改——這件事本身很普通,但換個(gè)說法就不一樣了:"參與科室護(hù)理查房改進(jìn)項(xiàng)目3項(xiàng),負(fù)責(zé)匯總問題清單、制定整改措施并追蹤執(zhí)行,形成護(hù)理質(zhì)控記錄12份,完善科室護(hù)理流程2項(xiàng)。"你看,有數(shù)量、有動(dòng)作、有結(jié)果,一下子就立起來了。

還有一次,她在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)老年患者床旁防護(hù)欄沒拉好,當(dāng)場(chǎng)提醒了責(zé)任護(hù)士,還在護(hù)理例會(huì)上提出要加強(qiáng)夜間巡視。這事兒當(dāng)時(shí)大家都夸她細(xì)心,可填表時(shí)她根本沒想起來。其實(shí)這完全可以寫成:"完成不良事件風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)與處置記錄4例,在科室護(hù)理例會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享,形成書面總結(jié)1份。"

她還帶過新護(hù)士,查房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講病情、講護(hù)理要點(diǎn)。這也能轉(zhuǎn)化:"擔(dān)任新入職護(hù)士帶教老師,在消化內(nèi)科?？撇榉恐型瓿纱才允窘?5次,形成帶教記錄及培訓(xùn)簽到表。"

你發(fā)現(xiàn)沒有?關(guān)鍵不是"你做了什么",而是"你做的事形成了什么"。每一條最好有"時(shí)間+數(shù)量+結(jié)果"三要素,哪怕是大概數(shù)字,也比"積極參與、認(rèn)真負(fù)責(zé)"這種空話有說服力得多。

別等到填表時(shí)才想起來找證據(jù)

說到這兒,可能有人要問:那我現(xiàn)在怎么辦?總不能把以前的查房都翻出來重新整理吧?

不用。從現(xiàn)在開始,每個(gè)月固定抽半小時(shí),把查房中發(fā)現(xiàn)的典型問題、做過的整改嘗試、科里認(rèn)可的好做法、自己主導(dǎo)或參與的小改小革,記成幾條簡(jiǎn)短要點(diǎn),放在手機(jī)備忘錄或者一個(gè)小本子里。就叫它"小成果清單"。

平時(shí)多參加科室質(zhì)控、病例討論、護(hù)理會(huì)診這些活動(dòng),主動(dòng)把查房中的發(fā)現(xiàn)整理成院內(nèi)可以備案的文字材料——哪怕就是一頁A4紙,只要有時(shí)間、有簽字、有存檔,將來都是你的籌碼。

真正拉開差距的,往往不是誰查房查得更辛苦,而是誰更懂得把這些辛苦變成"看得見的專業(yè)價(jià)值"。

那張職稱表不會(huì)替你記住每一次夜里的查房,但你可以學(xué)會(huì)幫自己留下證據(jù)。

查房做得好,是你作為護(hù)士的底氣;讓評(píng)審看見查房,是你作為職場(chǎng)人的能力。職稱可以慢慢評(píng),但從現(xiàn)在開始,每一次查房都可以有"證據(jù)感"。別讓自己的辛苦,最后只活在同事的記憶里和自己的委屈里。