廣東
送外賣的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)看到顧客寫備注，有些寫的明白清晰，騎手照做就行了，但有些人寫的就很含糊，比如那些備注“不要敲門打電話”的，個(gè)位，這個(gè)備注是不是存在歧義呀？它可以理解成兩個(gè)意思：
不要敲門，不要打電話；
不要敲門，打電話。
但顧客到底是哪個(gè)意思呢？還要騎手去猜測(cè)，萬一沒押對(duì)顧客的意思，那顧客借此來差評(píng)來投訴，那你說騎手不是很冤嗎？
所以這樣備注的顧客，這個(gè)電話到底是能不能打，要不要打？
萬一騎手打了電話，又被顧客說打擾了他；萬一騎手沒打電話，又被顧客說送達(dá)不通知；
真的好為難啊，真的是人心難測(cè)?。?/p>
寫這樣大有歧義的備注，不知道是無意的還是故意的？
我相信絕大多數(shù)顧客還是通情達(dá)理的，一般這樣備注，就是不想被打擾，不想和騎手面對(duì)面交付外賣，但總免不了一些別有用心之人，比如喜歡惡意差評(píng)惡意投訴的，喜歡吃白食的，喜歡睜眼說瞎話的……都是存在的，有些備注外賣放門口的，自己明明已經(jīng)把外賣拿進(jìn)去了，結(jié)果卻跟騎手說他沒收到；有些即使是當(dāng)面交付的也謊稱自己沒收到，沒打電話通知……這樣的人這樣卑劣的行為都是有的，更別說像這種帶有歧義的備注了，它給了別有用心之人更大的漏洞可鉆。
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