今天要講的這個(gè)事情挺復(fù)雜，寫完大概率要被罵，但還是想說一說，因?yàn)閭€(gè)例并不會(huì)讓整個(gè)環(huán)境變好。

街頭，一名年紀(jì)不大的外賣小哥送餐途中不小心碰到了一位騎自行車的大爺，大爺直接躺到小哥的電瓶車上開始抽煙，要600塊錢，否則就送他去住院。外賣小哥當(dāng)場急的崩潰大哭，一邊抹淚一邊不停說“我還沒有錢，我真的沒有錢。”

畫面讓人心碎。那個(gè)哭得說不出話的年輕人，眼淚不像是裝出來的。

就在情況陷入僵局之時(shí)，一名交警走了出來，問清楚情況后毫不猶豫對(duì)大爺說，“我有，我給你”，當(dāng)場拿出手機(jī)掃碼給大爺轉(zhuǎn)了賬。

大爺收到錢后，拍拍屁股騎上自行車就走了。外賣小哥追上去要交警聯(lián)系方式，說之后有錢了還給他，被婉拒。

事情迅速被報(bào)道，警號(hào)都被媒體發(fā)了出來，說是“最帥交警”。評(píng)論區(qū)也是一片叫好，沒有人停下來多想一步。

這種時(shí)候，任何一句說該交警不好的話，大概率都會(huì)導(dǎo)致被罵。

我不否認(rèn)，如果事情是真的，那么能做到這一步，至少說明這位交警的善良，他在做好人好事。這在有些隊(duì)伍里，相當(dāng)nice了。

但問題是：這個(gè)視頻，幾百萬人看到了。下一個(gè)老頭，也看到了。

善良如果沒有邊界，就會(huì)變成被利用的資源。

如果可以，如果這件事有后續(xù)，我希望這位交警的執(zhí)法記錄儀錄到了老頭沒事的證據(jù)，再加上轉(zhuǎn)賬記錄，不僅讓他把錢吐出來，還要讓他蹲兩天。否則，會(huì)有更多這樣的老頭，去賭規(guī)則的漏洞。

那后面會(huì)有很多外賣小哥，或者其他騎電瓶車、開小車的人，為此買單。

這件事的本質(zhì)只有一句話：

交警用個(gè)人善意，替代了公共規(guī)則。

善意值得尊重，但善意不能當(dāng)規(guī)則用。

后果，便是明天、后天的路上，一旦沒有這種善意恰好出現(xiàn)，這種行為就會(huì)被復(fù)制，成本極低，收益穩(wěn)定。

一個(gè)可以穩(wěn)定復(fù)制的模型，就這樣被建立起來了。建立者是那個(gè)老頭，完成者是那位好心的交警。

老頭大概率是沒事的，因?yàn)槭盏藉X后，拍拍屁股就自己騎著車悠哉悠哉的走了。只不過外賣小哥不敢賭，里面存在太多的“不確定性”，那也是老頭的倚仗：一旦去醫(yī)院，就算最后證明沒受傷，那檢查的費(fèi)用，就不止600塊。更何況除此之外，還有誤工、時(shí)間、精力以及平臺(tái)處罰……

確實(shí)，這種話題枯燥、無聊，也沒什么沖擊性，大家不愛看，甚至?xí)辛R。但是，你希望自己生活的環(huán)境變好，就不能一味的崇拜簡單粗暴的解決問題的方式。

還有一件事沒人提。給錢，除了是交警的善意，也是默認(rèn)了“外賣小哥有責(zé)任”。

可事實(shí)上，誰碰的誰都還不一定呢，更何況有沒有受傷這回事。

這種簡單粗暴的處理方式，對(duì)外賣小哥和老頭來說，可能都不錯(cuò)。但作為旁觀者，我個(gè)人希望不要繞開解決問題的正常途徑，那也是交警的職責(zé)：處理糾紛、調(diào)查事實(shí)、維護(hù)秩序，而不是用私人資金快速擺平問題。

花錢買平安，其實(shí)也是一種“破壞規(guī)則”的玩法。

有人肯定開罵了，那認(rèn)真調(diào)查后，萬一真是外賣小哥撞到的老頭呢？萬一真如老頭自己所說，腰被撞傷了呢？你這就是事不關(guān)己，高高掛起。

你錯(cuò)了，如果真是這樣，那他本來就該承擔(dān)責(zé)任啊，這是規(guī)則之內(nèi)的事情，合情合理。你之所以不這么認(rèn)為，是因?yàn)槟愕囊暯鞘冀K在這一名外賣小哥身上。

再說的簡單點(diǎn)，有些人希望看到“一件事情的好結(jié)果”，而我想表達(dá)的，是所有類似的事情，都有一個(gè)趨近于好結(jié)果的結(jié)果。

所以，真正好的處理方式是什么？其實(shí)大家心里都有數(shù)。只不過有時(shí)候，好的正確的講規(guī)則的處理方式，未必能帶來大家希望看到的那個(gè)結(jié)果。

正確的處理方式其實(shí)不復(fù)雜：控制現(xiàn)場，固定證據(jù)，走程序。調(diào)監(jiān)控、問經(jīng)過、該報(bào)警報(bào)警、該送醫(yī)送醫(yī)。碰瓷在很多地方可以按詐騙或敲詐處理，法律工具不是沒有，只是很多時(shí)候沒人想用。

這套流程冷冰冰，不好看，但它有一個(gè)好處——不獎(jiǎng)勵(lì)壞人，也不讓好人額外買單。

如此，以后壞人還有什么理由，繼續(xù)靠這種方式“躺賺”呢？

再說一句，盡可能幫大家梳理問題邏輯：守規(guī)矩的人在哭，破壞規(guī)則的人在拿錢，維持秩序的人用善意幫后者完成了閉環(huán)。

這對(duì)嗎？

如果還無法理解，那我就沒轍了?？傊也皇窃诹R那位交警，他是好人，這一點(diǎn)毫無疑問。但我覺得，一個(gè)社會(huì)如果要變好，不能靠好人恰好出現(xiàn)在正確的地方。

好人救了這一個(gè)外賣小哥。而規(guī)則，才能保護(hù)所有的外賣小哥。

眼淚和掌聲，給好人，沒問題。但我們真正需要的，是那套冷冰冰的、不獎(jiǎng)勵(lì)壞人的規(guī)則，被認(rèn)真執(zhí)行。

每一次！不只是上了熱搜的這一次！