12月20日，大理市交通局、公安局、市場監(jiān)管局、文旅局、綜合行政執(zhí)法局5部門聯(lián)合對市轄區(qū)汽車租賃企業(yè)進(jìn)行集中約談，進(jìn)一步規(guī)范小微型客車租賃市場經(jīng)營服務(wù)行為，維護消費者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

會上，市交通運輸局通報了近期引發(fā)社會關(guān)注的“車輛劃傷索賠”事件調(diào)查處理結(jié)果，并針對當(dāng)前行業(yè)存在的無證照經(jīng)營、不備案經(jīng)營、消費投訴較多等現(xiàn)象，作出嚴(yán)格資質(zhì)與車輛管理、規(guī)范行為與誠信經(jīng)營、規(guī)范線上經(jīng)營、落實常態(tài)長效監(jiān)管舉措等方面的要求。

市公安局、市市場監(jiān)管局、市綜合行政執(zhí)法局和市文旅局分別結(jié)合各自職能，圍繞租賃車輛治安管理、經(jīng)營秩序維護、違規(guī)停放整治、旅游包車規(guī)范等方面，向與會企業(yè)普及針對違法經(jīng)營的協(xié)同監(jiān)管措施。

會議強調(diào)

開展此次約談既是回應(yīng)群眾關(guān)切、規(guī)范行業(yè)秩序的必要舉措，更是推動租車行業(yè)摒棄短期逐利思維、實現(xiàn)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一步。租賃企業(yè)要清醒認(rèn)識行業(yè)性質(zhì)，服務(wù)的誠信與口碑不僅關(guān)乎個人，更關(guān)系到整個行業(yè)、城市的長遠(yuǎn)發(fā)展。

會議要求

各企業(yè)要提高認(rèn)識，嚴(yán)守合規(guī)經(jīng)營底線；要強化管理，堅決治理行業(yè)亂象；要提升服務(wù)，滿足群眾出行需求。要吸取教訓(xùn)，認(rèn)清底線、找準(zhǔn)方向，切實維護好行業(yè)的聲譽，營造“安全、誠信、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營環(huán)境，守好大理旅游的“金字招牌”。

副市長茶加標(biāo)、楊彬出席會議并作要求。

大理市小微型客車租賃行業(yè)協(xié)會、各租賃車企業(yè)參加約談會。

記者：李婷婷 戴向暉

來源：大理融媒

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