創(chuàng)新者的窘境1：英偉達(dá)黃仁勛最愛不釋手的書

各位書友大家好，歡迎繼續(xù)做客老齊的讀書圈，今天我們來講一本書，叫做創(chuàng)新者的窘境，作者是克萊頓克里斯坦森，我們?cè)谥v英偉達(dá)黃仁勛的時(shí)候提到過這本書，黃仁勛當(dāng)年就是對(duì)這本書愛不釋手，根據(jù)這本書，來制定英偉達(dá)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。那么這本書到底有什么過人之處呢，他主要探討的事，企業(yè)在遭遇某種形式的市場變化和技術(shù)變革的時(shí)候，為什么無法保持他們的領(lǐng)先地位。這里說的不是普通企業(yè)的失敗，而是一些領(lǐng)先企業(yè)的失敗。不光是什么官僚主義，規(guī)劃不當(dāng)，管理遲緩的問題，有些企業(yè)依舊有很好的市場競爭力，也積極的在推動(dòng)著技術(shù)創(chuàng)新，但他們最后還是失敗了。甚至是無法解釋的失敗。

作者舉例西爾斯百貨，是一個(gè)非常優(yōu)秀的公司，長期被稱之為擁有全世界最好的管理，60年代中期擁有了非常好的贊譽(yù)，但如今已經(jīng)很久沒人關(guān)注他 ，他已經(jīng)完全失敗。在零售行業(yè)當(dāng)中，完全不具備競爭力了。還有IBM公司，主導(dǎo)了大型計(jì)算機(jī)的崛起，但卻長時(shí)間忽略了技術(shù)上更簡單的微型計(jì)算機(jī)，而且不光是IBM，沒有任何一家大型計(jì)算機(jī)公司，成功轉(zhuǎn)型微型計(jì)算機(jī)。市場被王安電腦，惠普電腦這些公司率先搶占，但這些企業(yè)又錯(cuò)過了個(gè)人電腦市場，讓蘋果給搶了先機(jī)，但蘋果也沒好到哪去，90年代的時(shí)候，他們也差點(diǎn)倒閉，在筆記本市場上，蘋果和IBM曾經(jīng)落后了5年。那會(huì)是戴爾和惠普的天下，但消費(fèi)電子流行之后，風(fēng)水又變了。

其實(shí)國內(nèi)也一樣，最早的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮，來自于門戶網(wǎng)站，但后來門戶網(wǎng)站們，相繼錯(cuò)過了搜索，電商和移動(dòng)互聯(lián)的浪潮。曾經(jīng)的老大搜狐，現(xiàn)在市值卻是最低的。還不到5億美元?？赡苓€不如搜狐大廈值錢了。正如我們看到的那樣，在遇到破壞性技術(shù)變革和市場結(jié)構(gòu)變化的時(shí)候，遭遇失敗的領(lǐng)先企業(yè)數(shù)量非常的多。很多時(shí)候，新技術(shù)只需要很短的時(shí)間，就會(huì)席卷整個(gè)行業(yè)。但也有變革非常漫長，研發(fā)成本非常高的情況。但作者研究所有的失敗案例，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可悲的共同點(diǎn)，那就是導(dǎo)致企業(yè)失敗的決策，恰好是這些企業(yè)在被譽(yù)為世界上最好的企業(yè)的時(shí)候做出的。啥意思，也就是說，成也蕭何敗蕭何，他們因?yàn)橐恍〇|西而成功，也同樣因?yàn)槌掷m(xù)堅(jiān)持這些東西而失敗。咱拿國內(nèi)來舉例，阿里巴巴高端化，走天貓戰(zhàn)略而成功，在那幾年馬云說拿著望遠(yuǎn)鏡找不到對(duì)手。但也恰恰是這幾年，拼多多崛起。靠著下沉市場，市值一度反超了阿里巴巴。正當(dāng)有人稱贊拼多多真牛，吃到消費(fèi)降級(jí)巨大紅利的時(shí)候，阿里巴巴靠著云計(jì)算和AI又殺回來了，到了2025年，阿里巴巴市值快是拼多多的一倍了。拼多多成則是因?yàn)樗麑Ｗ⒂陔娚?，敗則因?yàn)樗皇莻€(gè)電商。

作者在本書當(dāng)中，要闡述的一個(gè)論點(diǎn)就是，良好的管理，可能正是導(dǎo)致領(lǐng)先企業(yè)馬失前蹄的主要原因，因?yàn)檫@些企業(yè)聽取客戶的意見，積極的投資新技術(shù)研發(fā)，也向客戶提供更多好產(chǎn)品，認(rèn)真研究市場趨勢，分析能夠帶來更多收益率的創(chuàng)新領(lǐng)域，但最終他們讓出了市場份額。

這也從更深層次表明，許多目前大為吹捧的管理原則，其實(shí)只適用于某些情況。有的時(shí)候，不采納客戶意見，投資研發(fā)利潤極低，性能較差的小眾市場，反倒是明智之舉。作者把這些稱之為破壞性創(chuàng)新原則。而黃仁勛就是這么干的，他讓英偉達(dá)一直在一個(gè)小眾市場當(dāng)中，CPU是主流的時(shí)候，他去干顯卡，當(dāng)顯卡普及了，他又搞什么cuda，甚至當(dāng)時(shí)都沒人知道，這玩意到底有什么用。直到后來市場自己跑出了巨大的需求。而且還一發(fā)不可收拾，讓英偉達(dá)成為了AI挖金礦時(shí)代，唯一賣鏟子的人。

這里面最大的變量其實(shí)就是破壞性技術(shù)，往往有三個(gè)基礎(chǔ)，1是破壞性技術(shù)功能更簡單，價(jià)格更便宜，利潤率更低，帶不來什么利潤，2是通常在新興市場，或者不重要的市場首先商業(yè)化，也即是大家看不上的哪些領(lǐng)域，3是重要客戶們所不需要的，所以優(yōu)秀企業(yè)，聽取優(yōu)質(zhì)客戶的意見，他們就往往不會(huì)重視這一塊。還拿英偉達(dá)舉例，當(dāng)年最困難的時(shí)候，人家問黃仁勛你到底在干嘛，那個(gè)cuda到底有什么用，甚至為了補(bǔ)貼cuda，把自己的顯卡性價(jià)比都降低了，要么貴要么質(zhì)量低，優(yōu)質(zhì)客戶也都很不滿意。

客戶的需求是在快速變化當(dāng)中的，一開始沒需求不代表一直沒需求，企業(yè)在發(fā)現(xiàn)客戶產(chǎn)生相應(yīng)需求之前，他們很難投入足夠多的資源，來發(fā)展這些破壞性技術(shù)，如果他們這么干了，很可能會(huì)把自己的利潤率拉低。但是當(dāng)客戶產(chǎn)生相應(yīng)需求的時(shí)候，他們?cè)偃ジ桑蜑闀r(shí)已晚。所以這就是作者要講的第一個(gè)原則，企業(yè)的資源分布，取決于客戶和投資者，第二個(gè)原則是小市場并不能解決大企業(yè)的增長需求，只有小型機(jī)構(gòu)才能去關(guān)注這些微小的利潤，大企業(yè)覆蓋不到的地方，也正是小企業(yè)成長的空間。如果這個(gè)市場需求持續(xù)擴(kuò)大，那么這些微小的企業(yè)，未來就會(huì)具備巨大的破壞性。第三個(gè)原則，無法對(duì)并不存在的市場進(jìn)行分析，大企業(yè)更加注重量化數(shù)據(jù)，通過這些來獲得更有價(jià)值的決策依據(jù)。但在需求不強(qiáng)烈的時(shí)候，市場自然也就沒啥數(shù)據(jù)可以分析。第四個(gè)原則，機(jī)構(gòu)的能力決定了他的局限性，比如做大型計(jì)算機(jī)的企業(yè)那套流程，他就很難去做微型計(jì)算機(jī)。在金融上躺著可以賺錢，他就很難再去回到制造業(yè)的流程。第五個(gè)原則，技術(shù)供應(yīng)可能并不等同于市場需求。有時(shí)候產(chǎn)品性能會(huì)過度滿足市場需求，這就是推動(dòng)產(chǎn)品生命周期發(fā)生轉(zhuǎn)變的主要機(jī)制。比如手機(jī)過度的算力，過度的攝像頭像素，真的有必要嗎？這個(gè)都已經(jīng)超出了客戶的實(shí)際需求。所以破壞性技術(shù)，就會(huì)趁虛而入。要么把價(jià)格打下來，要么去搞點(diǎn)新的東西，反正該有新的變化了。那么就會(huì)顛覆掉整個(gè)的行業(yè)格局。比如燃油車的巨頭們，做夢也想不到，電動(dòng)車會(huì)這么猛，汽油發(fā)動(dòng)機(jī)，搞了這么多年，已經(jīng)技術(shù)過剩了，那既然要比馬力，用電池豈不是更直接，而且完全繞過了你的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)和變速箱技術(shù)封鎖。所以歐美的百年汽車工業(yè)，正在一敗涂地。

接下來我們就進(jìn)入這本書的正文部分，看看為什么大部分企業(yè)會(huì)失敗，作者拿硬盤行業(yè)來舉例，他說還沒有哪個(gè)行業(yè)，會(huì)像硬盤行業(yè)那樣，經(jīng)歷如此廣泛，快速，殘酷的技術(shù)變革。以及市場結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。有人說，硬盤行業(yè)，是商業(yè)當(dāng)中最接近果蠅的類型，啥是果蠅，就是水果上飛的那種小蟲子，朝生暮死，一天就能完成從出生到死亡的全過程。用來形容這個(gè)行業(yè)變化的快速。

硬盤大家都不陌生，計(jì)算機(jī)上的存儲(chǔ)器，他的工作原理我們就不介紹了，說說它的歷史，1952年到1956年，IBM團(tuán)隊(duì)，研制除了世界上第一個(gè)硬盤，當(dāng)時(shí)他的大小相當(dāng)于一個(gè)超大的電冰箱。包括了50個(gè)24寸磁盤，但是只能存儲(chǔ)5MB的內(nèi)容。后來按照這個(gè)技術(shù)路徑，IBM又研究出了可移動(dòng)硬盤和軟盤。后來越來越多的公司，進(jìn)入這個(gè)市場。80年代產(chǎn)生了激烈競爭，有17家主要企業(yè)，但到了1995年，該行業(yè)生產(chǎn)的硬盤價(jià)值，已經(jīng)提高到180億美元。但除了IBM之外，其他16家企業(yè)均已失敗。不過市場格局并沒有變得更好，而是又有129家公司，進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。像富士通，日立，NEC這些公司都在當(dāng)時(shí)有較強(qiáng)的競爭力。隨著競爭加劇，硬盤的技術(shù)也在持續(xù)提升。20MB的硬盤體積，從1978年的800立方英寸，縮小到1993年的1.4立方英寸，相當(dāng)于每年都要縮小35%，而價(jià)格更是越來越便宜。70年代1000美元的東西，到94年只需要1毛錢。當(dāng)然我們知道，這些數(shù)據(jù)還都停留在90年代，如果放到現(xiàn)在，隨著中資企業(yè)，長江存儲(chǔ)和長鑫存儲(chǔ)的入局，硬盤和閃存的價(jià)格直接被干掉了一半。目前我們已經(jīng)占了近一半的市場份額。存儲(chǔ)芯片這塊，已經(jīng)是越來越便宜了，而且我們已經(jīng)一家獨(dú)大。

這就是作者總結(jié)的科技泥流假設(shè)，意思就是企業(yè)在面對(duì)永無止境的科技變革的時(shí)候，就像在泥流上求生存，他必須永遠(yuǎn)保持著移動(dòng)，稍微停下來，就會(huì)遭遇滅頂之災(zāi)，但是后來經(jīng)過他持續(xù)的研究發(fā)現(xiàn)，技術(shù)變革的速度和難度，并不是導(dǎo)致企業(yè)失敗的根本原因。那么這是什么意思，作者為何會(huì)得出兩種完全不同的答案呢？

本內(nèi)容節(jié)選自《創(chuàng)新者的窘境》，正在知識(shí)星球播出

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