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楓清科技高雪峰:成為中國“IBM+微軟”

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作者:蘇打

出品:明亮公司

經(jīng)過多年數(shù)字化浸染后,企業(yè)端沉淀下來的大量數(shù)據(jù),正等待進(jìn)一步盤活和價值重塑。AI下場,另一種高效“解題思路”隨之出現(xiàn),并為相關(guān)鏈條上的創(chuàng)業(yè)公司帶來巨大機(jī)遇。

在今年的中關(guān)村論壇年會上,楓清科技與中化信息、吉林大學(xué)宣布成立“人工智能賦能新材料聯(lián)合實驗室”。聯(lián)合實驗室將重點建設(shè)垂直領(lǐng)域推理大模型、開發(fā)新材料領(lǐng)域高質(zhì)量數(shù)據(jù)集、構(gòu)建智能工具平臺,并推進(jìn)跨學(xué)科人才培養(yǎng)。楓清科技將利用自身平臺與大模型能力,助力材料研發(fā)全流程智能化,加速新材料的研發(fā)進(jìn)程。

近日,「明亮公司」與楓清科技創(chuàng)始人兼CEO高雪峰就數(shù)據(jù)智能化的應(yīng)用、楓清獨有的技術(shù)產(chǎn)品能力、圍繞鏈主企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)的商業(yè)模式以及AI+新材料領(lǐng)域的前景等問題進(jìn)行深度探討,以期呈現(xiàn)生長于AI高速推進(jìn)環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)公司如何把握機(jī)遇實現(xiàn)躍遷。

天眼查APP顯示,楓清科技(Fabarta)成立于2021年,定位“知識引擎與大模型雙輪驅(qū)動的新一代智能體平臺”,并希望通過新一代智能體平臺,幫助企業(yè)在復(fù)雜場景中實現(xiàn)精準(zhǔn)、可解釋、安全的智能化升級和決策智能。

2022年與2023年,楓清科技分別完成數(shù)億元天使輪融資及Pre- A輪融資。其中天使輪由藍(lán)馳創(chuàng)投領(lǐng)投,將門創(chuàng)投、加盛巢生資本跟投;Pre- A輪融資中,由朗瑪峰創(chuàng)投領(lǐng)投,藍(lán)馳創(chuàng)投與將門創(chuàng)投作為老股東均超額追投。

以下為明亮公司與高雪峰的對話(有刪節(jié))

Q:明亮公司

A:高雪峰 楓清科技創(chuàng)始人兼CEO


行業(yè)智能體核心是規(guī)劃,而不是變大參數(shù)

Q:能否整體介紹一下楓清的主要產(chǎn)品特質(zhì),以及伴隨行業(yè)對AI應(yīng)用的熱情變高,近期是否有迭代以及新思考?

A:產(chǎn)品特色方面,首先,我們的知識引擎支持多模態(tài)數(shù)據(jù),可以將企業(yè)海量的多模態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為大模型可以理解的知識;

其次,我們的知識引擎不僅能夠把數(shù)據(jù)、圖片或文本向量化,讓AI能夠讀取向量并作分析或內(nèi)容生產(chǎn),亦能將向量以及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之間的關(guān)系記憶和存儲下來。

第三,能夠?qū)崿F(xiàn)智能數(shù)據(jù)編織。我們可以把企業(yè)積累的豐富數(shù)據(jù),智能化編織到多模態(tài)知識引擎中——只要跟業(yè)務(wù)方把Schema(描述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的模式)定義出來,剩下的事情就完全可以用AI完成,大量節(jié)省了數(shù)據(jù)標(biāo)注等人工環(huán)節(jié)。

隨著客戶的體量越來越大,我們已經(jīng)把很多企業(yè)級能力,比如安全、數(shù)據(jù)權(quán)限管控以及多租戶管理等能力,都疊加到了產(chǎn)品之中,真正形成了一個企業(yè)級的知識管理智能體應(yīng)用平臺。未來,伴隨AI的不斷發(fā)展,我們的產(chǎn)品體系也會跟隨技術(shù)發(fā)展趨勢以及客戶需求來進(jìn)行更新。

Q:應(yīng)用層面,你們在解決幻覺、可解釋性差、推理能力弱、數(shù)據(jù)安全這些痛點方面有哪些優(yōu)勢,目前處于同行業(yè)中什么水平?

A:這些問題均為大模型以概率為核心的技術(shù)基底自帶的弊端,一個核心解決方法是把概率符號邏輯推理技術(shù)進(jìn)行深度融合

因此,我們所有產(chǎn)品的出發(fā)點都圍繞著如何將符號邏輯推理能力融入到產(chǎn)品中。我們?yōu)榇藰?gòu)建了支持圖、向量和文本等多模態(tài)數(shù)據(jù)存儲和記憶知識引擎。我們的知識引擎從底層幫助企業(yè)將本地數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化組織,使其既包含圖結(jié)構(gòu),又包含文本嵌入(embedding)的向量化數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,我們再去進(jìn)行各種AI能力的建設(shè),便能從底層彌補上述這些問題。

比如,針對解釋性差和推理能力弱,我們可以把企業(yè)本地積累多年的數(shù)據(jù)和知識變成結(jié)構(gòu)化的知識圖譜,疊加數(shù)據(jù)的向量化,通過模型體外精準(zhǔn)推理的方式進(jìn)行優(yōu)化;幻覺方面,我們會將大模型生成的內(nèi)容放入本地知識引擎中進(jìn)行二次校驗,這樣就能及時糾正和調(diào)整不精準(zhǔn)或者不符合本地數(shù)據(jù)與知識的問題并進(jìn)行修正。

行業(yè)智能體而言,最重要的是怎么做規(guī)劃和執(zhí)行,其中的核心是規(guī)劃,這就要求它必須有一個懂這個行業(yè)大腦,不是單純地把模型參數(shù)變大。比如,在和一些企業(yè)進(jìn)行HSE等領(lǐng)域合作中,如果我們自己的大模型都不懂本地安全操作的各種流程和規(guī)范,就無法識別不同工廠傳上來的視頻內(nèi)容,更無法通過智能體編排調(diào)度去規(guī)劃每一步操作。所以,智能體的大腦一定要依托本地的知識沉淀和本地數(shù)據(jù)來微調(diào)。

數(shù)據(jù)安全是另一個story。很多企業(yè)的不同部門之間會進(jìn)行數(shù)據(jù)安全隔離,但如果把這些數(shù)據(jù)全部扔給一個大模型去做微調(diào),調(diào)完可能很容易把原數(shù)據(jù)勾出來。而對已經(jīng)轉(zhuǎn)化到本地的多模態(tài)知識引擎中的知識,我們可以通過核心數(shù)據(jù)庫級別的數(shù)據(jù)權(quán)限管控能力,解決各部門對于原數(shù)據(jù)的訪問權(quán)問題。這就是為什么我們在解決實際行業(yè)問題時,必須要以數(shù)據(jù)為主中心,而不能沿用單純的model centric(模型為中心)的方式。

Q:楓清更擅長深耕哪些行業(yè)?目前積累的技術(shù)能力以及經(jīng)驗是否可以實現(xiàn)跨行業(yè)復(fù)用?

A:基于以數(shù)據(jù)為中心的原則,企業(yè)或者行業(yè)的本地數(shù)據(jù)就非常重要。我們獲取數(shù)據(jù)大致有以下路徑,一是來自大行業(yè),比如化工、農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造、半導(dǎo)體制造等。在一個大行業(yè)中,單獨一家科技公司是無法獲取全面行業(yè)數(shù)據(jù)的,所以我們選擇與行業(yè)鏈主企業(yè)一起合作,形成了許多技術(shù)與行業(yè)的聯(lián)合優(yōu)勢。

另外有一些行業(yè)相對更通用,我們可以直接深入其中去做各種AI加場景化的賦能。比如跨境電商/跨境貿(mào)易,我們可以將其中一個環(huán)節(jié)150元左右的成本直接降至元錢,真正實現(xiàn)無人化。我們研發(fā)的新一代AI智能報關(guān)系統(tǒng),結(jié)合多智能體協(xié)同處理技術(shù),打造業(yè)了內(nèi)首個真正具備“理解-執(zhí)行-糾錯”能力的智能體產(chǎn)品。可以實現(xiàn)單證填報提速20 倍、核驗效率提升 10倍,并且支持7×24小時無間斷作業(yè),旺季產(chǎn)能最高提升 300%。同時,系統(tǒng)還內(nèi)置可 AI 風(fēng)險哨兵,可實時比對港務(wù)與申報數(shù)據(jù),自動生成修正方案,即使新人也能輕松應(yīng)對復(fù)雜案例。獨創(chuàng)“任務(wù)找人”模式打破傳統(tǒng)流程,從報關(guān)指令、單證錄入、智能核驗到異常修正與申報暫存,構(gòu)建全流程自動閉環(huán),管理者僅需聚焦關(guān)鍵決策。

在大行業(yè)中,我們自研了智能體平臺,并已經(jīng)與客戶一起找到很多高價值場景開始嘗試,比如與中國中化旗下中化信息一起,探索化工和農(nóng)業(yè)的很多細(xì)分領(lǐng)域。近期,我們與一家著名通信領(lǐng)域鏈主企業(yè)將會啟動項目落地和簽約,另一家即將簽約的頭部半導(dǎo)體鏈主企業(yè)客戶,也將同我們一起推動AI能力的融合。

同時,我們也會繼續(xù)尋找更有價值的場景,比如化工新材料科研領(lǐng)域等。但整體而言,我們希望把行業(yè)智能體平臺以及多模態(tài)知識引擎,真正與行業(yè)場景與數(shù)據(jù)深度融合,所以目前并沒有規(guī)劃太多行業(yè)。

大行業(yè)層面,不同行業(yè)是無法直接進(jìn)行跨行業(yè)落地的。但我們的核心產(chǎn)品,包括多模態(tài)知識引擎、知識智能構(gòu)建,以及行業(yè)智能體平臺,包括圍繞知識引擎的大模型蒸餾技術(shù)等,都是跨行業(yè)通用的。這也是為什么我們既能服務(wù)化工和農(nóng)業(yè),也可以服務(wù)金融保險,還能服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)。我們還有“AI+跨境”的SaaS產(chǎn)品,基于既有的積累,只需兩三個月就能做出一個行業(yè)場景的智能化SaaS產(chǎn)品。

新材料潛力巨大,是各國必爭之地

Q:你們?nèi)绾味x“高價值場景”?

A:首先是有價值,其次是實現(xiàn)的成本可控,這是兩個最核心的問題。

怎么評估有價值?我們有幾個標(biāo)準(zhǔn),第一,相應(yīng)的場景是不是能夠被頻繁使用且具備粘性。很多公司做了一個DeepSeek一體機(jī)聊天機(jī)器人,但就讓大家沒事去聊聊天,一段時間后可能就沒人用了,這就不是一個高價值的場景。

其次,真正起到降本或是提效的目標(biāo)。在我看來,提效就是降本,降本就是另一種方式的效率提升。比如之前提到的HSE領(lǐng)域,我們可以通過對不同工廠的多模態(tài)數(shù)據(jù)、實時視頻流以及已積累的企業(yè)安全操作規(guī)程數(shù)據(jù),智能探測出哪些操作在對應(yīng)的工廠里是有相應(yīng)風(fēng)險的,哪些高風(fēng)險持續(xù)發(fā)生就有可能導(dǎo)致非常嚴(yán)重的爆炸等等。這個在以前可能會需要布置很多人進(jìn)行24小時視頻監(jiān)控,而且這些人要能讀懂相應(yīng)的安全操作規(guī)程,然后一個一個進(jìn)行核對確認(rèn)。這種就是存在隱形降本的和提升效率需求的場景。

同時,我們也基于不同的行業(yè)做了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和多模態(tài)數(shù)據(jù)融合的企業(yè)智能數(shù)據(jù)分析。不同行業(yè)的企業(yè)都有自己的數(shù)倉指標(biāo),非常復(fù)雜,我們把企業(yè)能夠想到的數(shù)據(jù)全部扔到知識引擎當(dāng)中去做關(guān)聯(lián),就可以進(jìn)行指標(biāo)類數(shù)據(jù)的智能歸因分析,從而提升數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊的效率。

第三,高價值場景也是真正長期價值非常高的場景,比如新材料領(lǐng)域是各個國家必爭之地,未來能帶來的價值是非常巨大的。我們和中化信息,吉林大學(xué)聯(lián)合實驗室在做的AI+新材料項目,把AI跟傳統(tǒng)的仿真計算等進(jìn)行深度融合,希望利用人工智能技術(shù)加速新材料等領(lǐng)域的研發(fā)進(jìn)程。

但歸根結(jié)底,還是要評估場景中可實現(xiàn)的程度。如果有一種技術(shù)和一個場景,我們覺得價值都非常大,但需要兩三年非常重的投入才能實現(xiàn)一個簡單的原型驗證,這種我覺得也很難被稱為當(dāng)下的高價值的場景。

Q:上述提及的新材料項目,目前有哪些新進(jìn)展?你們對此有何預(yù)期?

A:新材料我們在不斷研究和突破的一個領(lǐng)域,潛在價值非常大,因為新材料各個國家必爭之地這也是我們將其定義為高價值場景的主要原因之一。

4月份,我們聯(lián)合中化信息和吉林大學(xué)成立了AI+新材料的聯(lián)合實驗室,受到了北京市的高度重視,后續(xù)將結(jié)合本地沉淀的化工新材料領(lǐng)域數(shù)據(jù)實現(xiàn)化工領(lǐng)域行業(yè)模型。未來我們也會持續(xù)迭代這樣的一些模型。我們的團(tuán)隊在這個領(lǐng)域里面都有相應(yīng)的沉淀,預(yù)計七八月份就能推出很多成果,例如化工行業(yè)新材料合成模型,類似AI+仿真計算的產(chǎn)品也會隨后推出。

我們希望把這樣一個聯(lián)合實驗室做成更開放的生態(tài)。截至目前已經(jīng)有很多化工材料公司找到我們,希望加入到實驗室。同時我們還希望能夠引入像礦物晶體等新材料,它們與化工類新材料的表征結(jié)構(gòu)分子完全不同,但在AI融入產(chǎn)業(yè)的邏輯和理論上是類似的。

還有一個是生物制藥領(lǐng)域,也可以進(jìn)行類似的AI+生物制藥探索。未來我們會演進(jìn)成科學(xué)計算的聯(lián)合實驗室,把生物制藥、新材料等都納入進(jìn)來,如此一來,實驗室沉淀的組件及技術(shù)等便可以實現(xiàn)跨行業(yè)互動。

Q:DeepSeek的出現(xiàn)對你們而言帶來哪些積極的影響?

A:首先是AI的平權(quán)化。以前大家想使用這種推理模型,基本上只能用云上的API或者是跟大模型廠商合作私有化部署,幾乎很難將其變成行業(yè)的推理模型,而且成本也非常高。

而DeepSeek可以讓每一個鏈主企業(yè)都擁有一個滿血版本的推理模型,開放的蒸餾技術(shù)可以讓我們把一個基模型的推理能力結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù),在一個小參數(shù)的模型上,體現(xiàn)出非常優(yōu)秀的既懂行業(yè)又懂推理的模型,同時也推動我們構(gòu)建起自身完整的產(chǎn)品矩陣。

其次,DeepSeek出圈后,所有人都開始關(guān)注AI,并推動了其他大模型的不斷迭代,給當(dāng)下整個AI生態(tài)注入了非常多的活力。這讓很多企業(yè)都意識到不接觸AI就會被行業(yè)所淘汰,并讓他們非常愿意投入和付費。

做大「AI+產(chǎn)業(yè)」,鏈主企業(yè)在一起

Q:在去年收入的基礎(chǔ)上,今年你們規(guī)劃的收入目標(biāo)是否有調(diào)整?

A:去年是我們真正商業(yè)化的第一年,當(dāng)年就實現(xiàn)了數(shù)千萬的訂單體量,大部分客戶都是去年底開始跟我們開展合作的。

隨著鏈主企業(yè)客戶越來越多,今年我們整體訂單量肯定會出現(xiàn)規(guī)?;奶嵘?,我們預(yù)期今年的既定目標(biāo)將會比去年翻一番。預(yù)計今年的總訂單數(shù)量肯定會超過既定目標(biāo)。至于最終能夠?qū)崿F(xiàn)多少的收入,主要取決于我們自己是否愿意在更多行業(yè)跟鏈主進(jìn)行更深度的投入。

此外,我們希望同時起量AI SaaS的產(chǎn)品。預(yù)計全年大約有20%的收入來自跨境SaaS的產(chǎn)品服務(wù),為我們明年構(gòu)建非常好訂閱制收入基礎(chǔ),而且現(xiàn)在只是早期階段,未來肯定會出現(xiàn)指數(shù)級的增長。只要產(chǎn)品是在市場上是受歡迎的,我們會配合KA客戶每年的預(yù)算進(jìn)行投入,構(gòu)建相應(yīng)的收入基礎(chǔ)。

Q:商業(yè)化路徑上,我們選擇攻堅鏈主企業(yè)的邏輯是什么?

A:首先,人工智能作為新一代工業(yè)革命的關(guān)鍵技術(shù),只有與行業(yè)場景深度融合,才能真正釋放高質(zhì)量發(fā)展的新動能。行業(yè)場景know how的積累,行業(yè)核心的痛點,以及行業(yè)號召力和上下游產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)積累,幾乎都掌握在鏈主企業(yè)手中,而這些又都是在AI+產(chǎn)業(yè)中非常重要的一部分。所以我們要做大AI+產(chǎn)業(yè),深入這行業(yè),與鏈主企業(yè)站在一起是行之有效的方式。

其次,我們的團(tuán)隊核心成員具備IBM和阿里的融合背景,在to B領(lǐng)域里面有近20年的積累,深知如何做出一個標(biāo)準(zhǔn)化、具備企業(yè)級能力的產(chǎn)品,而不是單純做個應(yīng)用。我們也一直在幫助客戶以超過他們想象的速度迭代其產(chǎn)品,所以鏈主企業(yè)與我們的合作都非常順利。

當(dāng)下我們的綜合規(guī)??赡懿蝗缟鲜泄?,但客戶愿意選擇我們進(jìn)行更緊密的深入合作,這也能在一定程度上證明我們的團(tuán)隊基因、產(chǎn)品的能力以及正在做的事,是能夠真正解決實際行業(yè)和產(chǎn)業(yè)痛點的。而且我們和一些大廠也都是非常好的戰(zhàn)略合作伙伴,市場定位上也是能夠補充并充分合作的。

Q:目前鏈主企業(yè)在收入中的占比怎樣?

A:去年大約有60%的收入來自鏈主企業(yè),今年至少會占到70-80%。但明年,來自鏈主企業(yè)收入占比可能明顯下降,我們希望50%左右因為鏈主以外的行業(yè)場景SaaS收入會逐漸起量。但這是軟件領(lǐng)域良性收入結(jié)構(gòu)構(gòu)件的一個表現(xiàn)。

簡單來講,我們定義的鏈主企業(yè)并非單獨一個企業(yè),而是其背后涉及的長產(chǎn)業(yè)鏈條,比如中化有一個場景,日化品的材料生產(chǎn)、原配料等的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),我們會結(jié)合多模態(tài)的知識引擎產(chǎn)生一些相應(yīng)的智能化應(yīng)用,與中化一起把這些應(yīng)用銷售給全產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)商。而且他們的出海業(yè)務(wù)也正好可以匹配我們的跨境SaaS服務(wù)能力,可以實現(xiàn)雙向賦能。

與單獨的企業(yè)相比,我們更希望在產(chǎn)業(yè)鏈上賺更多錢,所以不會拓展太快,也不會大量鋪不同的鏈主企業(yè)。因為一定要更深入下去才對得起之前的投入,回報也會更多。

高價值場景對應(yīng)的收入,更具戰(zhàn)略價值

Q:目前研發(fā)投入占比怎樣?

A:海外很多高價值的科技公司研發(fā)投入都非常大。我們作為一個以AI+科技為核心的公司,大比例投入也會放在研發(fā)上,當(dāng)下約為80%。

我覺得未來一段時間的研發(fā)投入也不會低于60%,甚至?xí)撸@也是該行業(yè)的一個特質(zhì)。

比起收入規(guī)模與研發(fā)投入的比例關(guān)系,就是市研率,我更關(guān)注研發(fā)投入的增速要低于整體的營收增速,這是衡量運營財務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)時考慮的一個核心問題。

Q:在判斷營收來源時,哪些板塊的收入更具戰(zhàn)略價值?

A:整體而言,我們會重點關(guān)注跟鏈主企業(yè)合作,找到高價值場景,然后將標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品推向整個行業(yè),既要服務(wù)好鏈主企業(yè),也要服務(wù)好大行業(yè)中的中小企業(yè)。所以只要符合這樣的潛在標(biāo)準(zhǔn),這部分的營收就是高價值的。但如果我只是給客戶做了一個項目、解決了一個問題,但不能實現(xiàn)行業(yè)復(fù)制,即便能產(chǎn)生收入,也不符合高價值收入的邏輯。

Q:近幾年營收的增長處于什么水平?預(yù)計何時能實現(xiàn)盈虧平衡?

A:去年我們?nèi)?/strong>實現(xiàn)了數(shù)萬的收入,每年營收增速超過200%,今年也會繼續(xù)保持這個速度,預(yù)計將會達(dá)到300%,我們對此非常樂觀。

以當(dāng)下的研發(fā)投入和運營成本計算,我們希望能夠在明年實現(xiàn)業(yè)務(wù)層面的盈虧平衡。但是如果出現(xiàn)一些新機(jī)遇,比如我們希望在AI+新材料領(lǐng)域進(jìn)行非常深入的研究,也可能會加大投入。

Q:融資和IPO方面,公司有哪些規(guī)劃和目標(biāo)?

A:融資方面,盡管目前只是Pre- A階段,但我們?nèi)耘f希望在以業(yè)務(wù)為重心的前提下,有持續(xù)的資金注入。整體而言,我們會更加歡迎能夠?qū)崿F(xiàn)資源協(xié)同的投資機(jī)構(gòu),包括區(qū)域性資源和產(chǎn)業(yè)資源。

IPO方面,我們的路徑會比較多樣,包括單獨上市、與其他上市公司進(jìn)行深度合作等。相信時間應(yīng)該不會太久,如果能實現(xiàn)盈虧平衡,業(yè)務(wù)模式得到驗證,我們將會很快推進(jìn)IPO的相關(guān)事項。

在全球?qū)?biāo)Palantir,在中國成為融合「IBM+微軟」優(yōu)秀能力的科技型企業(yè)


Q:全球范圍內(nèi),楓清是否有對標(biāo)的公司作為階段性目標(biāo)?

A:在美國比較清晰,我們對標(biāo)的是Palantir希望能夠推動企業(yè)數(shù)據(jù)與AI的深度融合;在中國,我們更希望成為我們所在領(lǐng)域的微軟IBM”的結(jié)合體,只做微軟或者只做IBM都可能會水土不服。

一方面,微軟to B和to C的核心產(chǎn)品層面均有非常好的積累,產(chǎn)品力很強。另一方面,我曾在IBM工作十幾年,深知IBM在理解用戶需求和服務(wù)企業(yè)級客戶方面的經(jīng)驗非常獨到。我們想成為一家結(jié)合IBM Consulting 經(jīng)驗加上微軟優(yōu)秀的產(chǎn)品基因的公司,來服務(wù)好我們本土的企業(yè)級客戶。

Q:當(dāng)年選擇創(chuàng)業(yè),是否因為看到行業(yè)中有一些尚未解決的問題,團(tuán)隊希望躬身入局?目前是否已經(jīng)階段性實現(xiàn)了目標(biāo)?

A:IBM任職期間,我作為IBM 認(rèn)知計算解決方案研究院負(fù)責(zé)人,做了很多前沿研究,也接觸到許多全球500強企業(yè)和非常多中國各行業(yè)的客戶。

我清楚地看到,中國的數(shù)字化進(jìn)程非???,大部分企業(yè)在數(shù)字化上面做了非常多投入。但到2021年左右,很多企業(yè)雖然都實現(xiàn)了數(shù)字化,沉淀下來的數(shù)據(jù)卻不知道用來干什么,最多用來做一些報表和展示,數(shù)據(jù)的價值密度非常低。那個時候我們就認(rèn)為,未來數(shù)據(jù)智能化市場一定非常大,而且這個市場剛剛興起,只有鏈主企業(yè)在開始關(guān)注,這是我們決定創(chuàng)業(yè)的契機(jī)。

實際上,2021年左右,我們在阿里任職時,就已經(jīng)開始使用生成式人工智能技術(shù),那個時候這些AI能力只是我們在跟客戶談數(shù)智化升級過程中的一個體現(xiàn)。

所以決定創(chuàng)業(yè)后,我們看重的并非大模型市場,而是企業(yè)的智能化市場。大模型非常優(yōu)秀也非常值得關(guān)注,但行業(yè)一定還需要其他技術(shù)一起,來完成和實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程。在IBM時,我們有一個全球的項目叫Intelligent Workflow,就是如何把企業(yè)的工作流變得更智能化,這個也是當(dāng)下我們正在專注的事情。

我相信路還很長,我們已經(jīng)實現(xiàn)了一些階段性的勝利,但未來還要繼續(xù)努力與我們的企業(yè)客戶一起創(chuàng)造更多高價值場景,服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈上的各種企業(yè)。

Q:業(yè)內(nèi)一直有觀點認(rèn)為,中國軟件業(yè)的商業(yè)化不太樂觀。你覺得AI加入后,是否能為行業(yè)帶來一些新機(jī)遇?

A:中國的數(shù)字化的進(jìn)程在不同行業(yè)和企業(yè)中,發(fā)展非常不均衡,有些企業(yè)采用的是標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件,有些企業(yè)則會通過各種方式自建。另一方面,工作流的種類和廠商層出不窮,標(biāo)準(zhǔn)極不統(tǒng)一,導(dǎo)致構(gòu)建生態(tài)軟件時需要做非常多的定制化,涉及到很多API的對接、各種數(shù)據(jù)的梳理對接轉(zhuǎn)換等等。

面對中國標(biāo)準(zhǔn)化軟件的挑戰(zhàn),AI+產(chǎn)業(yè)這波浪潮是真正可以顛覆原本整個軟件生態(tài)的規(guī)模和協(xié)同方式的,比如摒棄API,完全通過智能化的MCP協(xié)議完成對軟件數(shù)據(jù)和能力的操作。而且企業(yè)沉淀的數(shù)據(jù)也可以匯總到企業(yè)獨立的知識引擎中,實現(xiàn)知識的綜合運用。

未來將會是一個完全智能化交互的時代,中國的智能化市場也一定會涌現(xiàn)出非常多標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)軟件,去改變原有的游戲規(guī)則。

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