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引言

SAP的全稱是System Applications and Products，成立于1972年，總部位于德國沃爾多夫市，是一家全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件提供商。?SAP公司最初只有五個人，現(xiàn)已發(fā)展成為一家大型跨國企業(yè)，在全球擁有超過10萬名員工。

作為全球ERP領(lǐng)域絕對老大，為全球企業(yè)用戶提供廣泛的企業(yè)管理解決方案，包括企業(yè)資源管理、供應(yīng)鏈管理、采購應(yīng)用軟件等。30多年致力于中國市場的發(fā)展，其中的點點滴滴、風(fēng)風(fēng)雨雨，不少精彩故事值得回憶。

在這里，阿明簡單整理了一下，在長達(dá)32年的發(fā)展中，SAP大中華區(qū)大事件（1992-2024），作為SAP大中華區(qū)發(fā)展簡史。

以下內(nèi)容，僅供參考。若有出入，歡迎指正。

1989年，通過西門子的合作，促成上海機(jī)床廠就成為了SAP在中國的首家客戶。

1992年，SAP香港分公司成立，負(fù)責(zé)SAP亞洲業(yè)務(wù)的國際咨詢主管盧茨·克特納（Lutz Kettner）支持大衛(wèi)·伯格（David Burger）拓展SAP香港區(qū)。

1992年，SAP開始同中國國營企業(yè)(上海機(jī)床廠)進(jìn)行項目合作，并取得成功經(jīng)驗。并通過后來建立中國辦事處，不斷地推進(jìn)本地化、“種子計劃”和“燈塔計劃”，逐漸打開了SAP的中國市場。

1993年，彼得·曾克（Peter Zencke）被任命為 SAP執(zhí)行董事，并負(fù)責(zé)發(fā)展亞太地區(qū)業(yè)務(wù)。

1993年，SAP開始與微軟公司進(jìn)行深入合作，成功實現(xiàn)SAP R/3在Windows NT操作系統(tǒng)上的移植。

1994年初，SAP聯(lián)合創(chuàng)始人克勞斯·奇拉（Klaus Tschira）大力支持彼得·曾克（Peter Zencke）啟動中國項目（China Project）。

1994年10月，SAP中國舉辦三城巡展，在北京、上海和天津推廣R/3軟件，并對外宣講SAP優(yōu)勢。

1994年10月，SAP中國辦事處在北京燕莎中心成立，大衛(wèi)·伯格（David Burger）擔(dān)當(dāng)首任總經(jīng)理。他同時也是SAP香港董事總經(jīng)理，后來成為了大中華區(qū)董事總經(jīng)理。

1995年，SAP中國辦事處辦公室搬遷到了清華大學(xué)附近的雙清路。

1995年，克拉斯·諾伊曼（Clas Neumann）加入SAP國際開發(fā)團(tuán)隊，并負(fù)責(zé)開發(fā)R/3中文版。后來他成為了SAP全球研究院網(wǎng)絡(luò)的負(fù)責(zé)人。

1995年，在北京和上海建立SAP做本地化中國版的研發(fā)團(tuán)隊，后來發(fā)展成為SAP中國開發(fā)中心。

1995年，克拉斯·諾伊曼親自編寫了R/3 與中國法規(guī)相關(guān)的中國版第一行代碼。

1995年春，第一批R/3模塊中文版翻譯出現(xiàn)。

1995年11月2日，SAP（北京）軟件系統(tǒng)有限公司正式成立。

1996年，R/3本地化中文版正式問世。

1996年5月，西門子與SAP聯(lián)合宣布，雙方分別投資1000萬德國馬克，在上海成立一家中國基金會，為10個數(shù)據(jù)中心配備了SAP R/3軟件和西門子的計算機(jī)硬件�；饡荚谕ㄟ^與中國的多所大學(xué)合作，引入SAP專業(yè)知識、培訓(xùn)教材，憑借這些數(shù)據(jù)中心進(jìn)行SAP布道，同時攜手SAP總部沃爾多夫的國際培訓(xùn)中心，培養(yǎng)中國的SAP專家。

1996年夏天，SAP中國首任總經(jīng)理大衛(wèi)·伯格（David Burger）離職，離開SAP后幾個月，加入IBM負(fù)責(zé)IBM亞洲ERP業(yè)務(wù)。

1996年11月，西門子SAP聯(lián)合發(fā)展中國事物基金會在浙江大學(xué)開設(shè)SAP新培訓(xùn)中心。

1997年，前德國西門子員工克勞斯·西曼（Klaus Zimmer）加入SAP中國，并擔(dān)任新任總經(jīng)理。后續(xù)在中國開辦SAP專業(yè)培訓(xùn)課程。

1997年1月，在北京某酒店，克勞斯·西曼（Klaus Zimmer）召開履新SAP的首場新聞發(fā)布會。

1997年，SAP中國開發(fā)中心專門為中國當(dāng)?shù)厥袌鲩_發(fā)了人力資源等軟件新功能。

1997年，SAP在香港的收入約為400萬德國馬克。

1998年底，聯(lián)想集團(tuán)開始自行實施SAP，效仿惠普采用SAP管理物流。聯(lián)想成為SAP打開中國企業(yè)用戶市場的燈塔客戶（Lighthouse）。

1999年，SAP中國開發(fā)中心擴(kuò)張增加13名員工。

1999 年，SAP大中華區(qū)的客戶突破了110家，其中包括越來越多的本地客戶，如康師傅（Mr. Kon）、中國遠(yuǎn)洋運輸集團(tuán)（COSCO）等。

2001年，SAP中國首次實現(xiàn)盈利。

2003年5月，據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，SAP以28.7%的中國ERP市場份額占比，成為中國ERP市場王者。那一年，甲骨文ERP份額為10%。

2003年5月，SAP建立了銷售渠道，包括12個合作伙伴和3個分銷商，聚焦中小企業(yè)解決方案 SAP Business One的銷售。

2003年11月20日，正式更名為SAP中國研究院（SAP Labs China），研究院最初位于上海御花園酒店（Royal Court Hotel Shanghai）。這是SAP在沃爾多夫以外的第九個開發(fā)中心。芮祥麟（Shang-Ling Jui）任SAP中國研究院總裁。后來，SAP中國研究院發(fā)展成為了除了德國研究院以外SAP全球第二大研究院。

2004年，SAP中國員工規(guī)�？傆嫲l(fā)展到了500人。

2004年11月25日，SAP簽署上海浦東張江高科技園區(qū)建造新辦公場所的合同。

2006年大樓竣工，SAP中國研究院喬遷張江科技園區(qū)。后來SAP中國研究院在中國各地?fù)碛?000多名員工。

2007年5月，克勞斯·西曼（Klaus Zimmer）調(diào)任SAP北亞區(qū)，兼大中華區(qū)總裁兼CEO

2007年9月，北美及亞太區(qū)(含日本)總裁兼首席執(zhí)行官的孟鼎銘( Bill McDermott)來華表示，將把SAP在歐洲、拉丁美洲、美國等得到的最佳實踐與經(jīng)驗都帶到中國的本土市場上。后來，在2014年孟鼎銘成為了SAP CEO。

2007年11月，克勞斯·西曼（Klaus Zimmer）從SAP離職。離職前，他任職SAP北亞區(qū)總裁，負(fù)責(zé)中國大陸、中國香港、中國臺灣和韓國的業(yè)務(wù)。2009年1月，克勞斯·西曼（Klaus Zimmer）加入東軟集團(tuán)，出任東軟集團(tuán)副總裁兼東軟歐洲公司總裁，現(xiàn)在是東軟的董事之一。

2007年11月，紀(jì)秉盟（Mark Gibbs）接任SAP北亞區(qū)總裁，管理區(qū)域覆蓋中國大陸、中國香港、中國澳門、中國臺灣和韓國，他還是SAP亞太及日本區(qū)高級管理團(tuán)隊成員。同月，克勞斯·西曼（Klaus Zimmer）離開SAP。

2007年，在SAP從業(yè)17年的原中國臺灣和香港地區(qū)總裁李文俐（Lee Boon Lee）接任SAP大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官。

2008年1月9日，李文俐離職，上任僅8個月時間。隨后SAP北亞區(qū)總裁兼CEO紀(jì)秉盟（Mark Gibbs）兼任SAP大中華區(qū)總裁兼CEO。對于李文俐的離職，SAP專門對外還發(fā)了一份聲明，并對李文俐在職期間的SAP大中華區(qū)工作做了肯定。

2008年5月，原IBM大中華區(qū)副總裁、全球信息科技服務(wù)部總經(jīng)理張烈生出任SAP中國區(qū)董事總經(jīng)理，直接向SAP北亞區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官紀(jì)秉盟(Mark Gibbs)匯報。后來張烈生離開SAP去了Datacard擔(dān)任中國區(qū)總裁，2016年5月加入永洪科技出任首席戰(zhàn)略官。

2008年7月，SAP中國區(qū)副總裁張雪峰、SAP中國區(qū)副總裁蔡建明、SAP負(fù)責(zé)售前副總裁王紋三位高管被解職。

2010年4月，SAP亞太及日本公司任命蕭潔云女士(Ms. Hera K. Siu)為SAP China中國區(qū)總裁，全面負(fù)責(zé)SAP中國公司的業(yè)務(wù)，繼續(xù)在中國推廣SAP的預(yù)制型、按需隨選型和移動應(yīng)用型三大類解決方案，并直接向SAP亞太及日本區(qū)總裁Steve Watts匯報。

2010年4月，原任SAP中國區(qū)總裁張烈生轉(zhuǎn)崗負(fù)責(zé)中國快速增長市場。

2010年5月，SAP以58億美元現(xiàn)金收購Sybase，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖。同年，SAP在北京宣布了對Sybase的收購，并制定了后續(xù)的發(fā)展計劃。

2010年，SAP整合Sybase數(shù)據(jù)庫，結(jié)合之前SAP基于內(nèi)存計算以及列式存儲的數(shù)據(jù)庫原型機(jī)Sanssouci DB，正式推出High Performance Analytic Appliance (HANA)平臺。第二年正式發(fā)布面向全球用戶的SAP HANA，一個基于內(nèi)存計算技術(shù)的高性能實時數(shù)據(jù)計算平臺。從此將數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫合二為一，使得SAP擺脫了強(qiáng)大競爭對手Oracle底層數(shù)據(jù)庫的依賴。

2011年5月，紀(jì)秉盟（Mark Gibbs）被任命為SAP亞太及日本區(qū)首席運營官，負(fù)責(zé)管理SAP亞太地區(qū)的運營，包括日本、澳大利亞/新西蘭、中國、印度以及東南亞等核心市場。

2011年，全球第一批客戶開始使用內(nèi)存數(shù)據(jù)庫SAP HANA。過去需要幾天甚至幾周的數(shù)據(jù)分析在幾秒鐘內(nèi)就完成了。

2011年11月，SAP宣布將在五年內(nèi)向中國市場投資20億美元，拓展其在中國的業(yè)務(wù)規(guī)模。在2015年之前再雇用2000名員工，增開5到6個新辦事處。

2012年3月，因為內(nèi)部審計問題，SAP中國研究院五位高管被要求馬上（immediately）離開SAP公司，包括了SAP中國研究院總裁芮祥麟、SAP全球高級副總裁周越亭、SAP中國研究院副總裁王華、SAP全球高級副總裁羅伯特-維曼（Robert Viehmann）、SAP按需隨選解決方案及云服務(wù)全球副總裁王天揚。

2012年5月31日，SAP中國區(qū)首席技術(shù)官張俠宣布離職。

2012年，SAP公開宣布在中國繼續(xù)投資和增長，凸顯了對中國客戶與市場的長期承諾，并驅(qū)動中國客戶成長、擴(kuò)展和全球化。同年，SAP宣布了進(jìn)入中國市場有史以來最好的季度業(yè)績，軟件許可收入增長了30%以上。

2013年1月，SAP中國區(qū)總裁蕭潔云辭職。

2013年1月，SAP亞太及日本區(qū)首席運營官紀(jì)秉盟（Mark Gibbs）兼任SAP大中華區(qū)代理總裁。SAP大中華區(qū)即GC，Greater China包括了中國大陸、中國香港、中國澳門和中國臺灣。

2013年5月，ERP軟件Business Suite on HANA正式GA（general availability）。

2013年6月，前IBM副總裁、大中華地區(qū)政府與公眾事業(yè)部總經(jīng)理范宇出任SAP中國區(qū)總裁。

2013年10月24日，SAP正式任命紀(jì)秉盟（Mark Gibbs）為SAP大中華區(qū)總裁，全面負(fù)責(zé)SAP中國大陸、中國香港、中國澳門以及中國臺灣地區(qū)的業(yè)務(wù)和運營。

2013年，SAP HANA在全球全年創(chuàng)造了6.64億歐元的收入，比上一年增長了69%。SAP大中華區(qū)2013年的HANA收入增長了140%，SAP在中國的HANA用戶已達(dá)100多家，但不知道該年SAP HANA在中國市場具體收入多少，目前未能查到相關(guān)信息。

2013年11月，SAP通過與中國電信旗下中國通信服務(wù)公司合作，共同成立了一家名叫中數(shù)通信息有限公司的合資企業(yè)，推動SAP SuccessFactors的人力資本管理SaaS服務(wù)落地中國。從此，SAP具備了在中國市場推出云服務(wù)所必須的一切基礎(chǔ)設(shè)施條件，包括數(shù)據(jù)中心和執(zhí)照許可。未來，SAP將會將所有云產(chǎn)品帶到中國市場。

2013年11月，SAP中國培訓(xùn)部推出SAP中國顧問認(rèn)證加速計劃，幫助顧問提升自身價值和職業(yè)競爭力，并最終助力SAP項目實施。

2013年，SAP在中國市場上的銀行領(lǐng)域業(yè)務(wù)增長高達(dá)420%。中國民生銀行與SAP密切合作，在市場上取得巨大的進(jìn)展。中國農(nóng)業(yè)銀行也選擇了SAP Sybase ASE和IQ，支持實體經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村和城鎮(zhèn)的協(xié)同發(fā)展。

2013年，中石化采用了基于SAP HANA的SAP NetWeaver BW，用于實現(xiàn)運營和財務(wù)數(shù)據(jù)的完全可視化，進(jìn)行快速決策。中石化集團(tuán)希望提升10倍的數(shù)據(jù)加載速度，提速100倍接近實時的報表能力，實現(xiàn)5倍的數(shù)據(jù)壓縮節(jié)約，以及通過簡化的BM設(shè)計和建模來減少SAP BW支持費用。

2013年，華為計劃將SAP HANA應(yīng)用部署到公司內(nèi)部。

2014年，正值大中華區(qū)成為SAP獨立大區(qū)一周年，SAP大中華區(qū)軟件及軟件相關(guān)服務(wù)收入在當(dāng)年取得了雙位數(shù)的強(qiáng)勁增長，鎖定hybris、SAP HANA、云業(yè)務(wù)和SAP ONE Service等業(yè)務(wù)的長期發(fā)展，這已是SAP大中華區(qū)連續(xù)第二年取得雙位數(shù)增長。

2015年，SAP推出了新一代的商業(yè)軟件SAP S/4HANA，完全在SAP HANA上運行，打破過去的局限性。SAP S/4HANA云版為客戶混合場景提供本地和公有云相結(jié)合的解決方案的選擇，以實現(xiàn)前所未有的IT靈活性和加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

2016年1月，SAP已經(jīng)完成了在中國市場承諾的20億美元的投資，未來SAP計劃長期并且加大在中國市場的投入。同時，在SAP全球所有市場的投入中，對中國的投入占比最大。

2016年5月，蘋果公司與SAP開展合作，通過結(jié)合原生iPhone/iPad應(yīng)用和SAP HANA云平臺，將iPhone和iPad的強(qiáng)大本機(jī)應(yīng)用程序與SAP HANA平臺功能相結(jié)合，使開發(fā)人員能夠構(gòu)建下一代企業(yè)級應(yīng)用，為企業(yè)客戶帶來創(chuàng)新移動工作體驗。雙方共同打造一套全新的軟件開發(fā)套件（SDK）、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以便為開發(fā)者和企業(yè)客戶提供定制的業(yè)務(wù)性iOS應(yīng)用。

2016年1月，SAP全球CEO孟鼎銘(Bill McDermott)接受楊瀾訪談，并表示對中國市場SAP非常重視，SAP將把自己在技術(shù)上的實力和中國客戶的夢想結(jié)合，發(fā)揮他們的潛能，助推他們成就各自的商業(yè)傳奇，同時也扎根中國，使中國成為SAP的第二個故鄉(xiāng)。

2017年，新的SAP Leonardo首次亮相，在SAP云平臺上，SAP Leonardo匯集了機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、大數(shù)據(jù)、分析和區(qū)塊鏈方面的差異化軟件功能，以及SAP經(jīng)驗、流程和行業(yè)知識和高級設(shè)計思維方法。并實現(xiàn)客戶現(xiàn)有應(yīng)用程序集成，使其更強(qiáng)大、更智能。

2017年，SAP宣布，SAP HANA可以在三個全球共有云巨頭的云平臺上使用，包括了亞馬遜AWS、微軟Azure和谷歌云平臺Google Cloud Platform。

2018年9月，SAP開始和阿里巴巴合作。作為合作協(xié)議的一部分，SAP將采用阿里云的技術(shù)部署其云產(chǎn)品，阿里巴巴也將采用SAP S/4HANA等解決方案，推動創(chuàng)新并開拓新業(yè)務(wù)模式。

2018年，SAP發(fā)布智能企業(yè)的愿景，將現(xiàn)有技術(shù)與現(xiàn)有IT系統(tǒng)有機(jī)融合，以更好地理解客戶業(yè)務(wù)，并做出更快、更明智的決策。SAP Cloud Platform、SAP HANA數(shù)據(jù)管理解決方案以及SAP Leonardo的機(jī)器學(xué)習(xí)和高級分析等技術(shù)相互結(jié)合，形成行業(yè)統(tǒng)一套件。

2019年，SAP推出行業(yè)云計劃，定義SAP行業(yè)云為創(chuàng)新平臺和空間，客戶和合作伙伴可以在SAP行業(yè)云上構(gòu)建行業(yè)云解決方案和應(yīng)用程序。

2019年1月，SAP啟動“中國加速計劃”，宣布要在未來五年持續(xù)加大對中國市場的投入。

2021年8月1日，黃陳宏博士加入SAP，擔(dān)任SAP全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁，2021年7月31日黃陳宏博士離開戴爾，之前任職戴爾科技集團(tuán)大中華區(qū)董事長兼總裁。

2022年8月，SAP亞太及日本區(qū)首席運營官紀(jì)秉盟（Mark Gibbs）離開SAP。

2022年，SAP正式推出SAP人工智能解決方案SAP AI solutions，提供人工智能驅(qū)動的創(chuàng)新，優(yōu)化端到端業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，包括從線索到現(xiàn)金、設(shè)計到運營、從招聘到離職、從來源到付款。

2022年，SAP進(jìn)入中國30周年，SAP在中國12個主要城市設(shè)有分部。至今已有11600個服務(wù)對象，既有中國石化、中國農(nóng)業(yè)銀行、華為公司這樣的大型企業(yè)，也有74%遍布中國城鄉(xiāng)的中小型企業(yè)。

2023年，SAP推出下一代SAP數(shù)據(jù)倉庫云SAP Datasphere，這是一項基于SAP BTP的綜合數(shù)據(jù)服務(wù)，通過將其數(shù)據(jù)和人工智能平臺與SAP Datasphere緊密集成，可以在任何云基礎(chǔ)設(shè)施中訪問關(guān)鍵任務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

2024年10月8日，SAP宣布黃陳宏博士決定離開SAP，即日起將不再參與公司的日常管理工作。

2024年10月8日，SAP大中華區(qū)的首席業(yè)務(wù)官Michael Locher-Tjoa和SAP客戶成功部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型高級副總裁Andy Watson將共同承擔(dān)大中華區(qū)臨時領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，管理和推進(jìn)大中華區(qū)的日常運營。同時，SAP亞太及日本地區(qū)總裁Paul Marriott將提供全力支持，協(xié)助協(xié)調(diào)APJ與大中華區(qū)的業(yè)務(wù)運營，完成向APAC區(qū)域的過渡。

2024年10月，SAP中國擁有6000多名員工，在12個城市設(shè)立了14個辦公室。在中國已為超過14900家客戶提供ERP云、人力云、分析云、CRM云、報銷云等解決方案。

2025年1月1日，SAP大中華區(qū)正式并入亞太區(qū)，合并之后叫APAC區(qū)，從此不再有SAP GC。新的APAC區(qū)域?qū)⒂闪鶄�市場組成：澳大利亞新西蘭、大中華地區(qū)、印度、日本、韓國和東南亞。

未來猜想，他們說在時機(jī)成熟時，SAP可能會重設(shè)大中華區(qū)。你覺得SAP還會卷土重來嗎？

特別說明：2013年到2021期間，在這八年時間里，SAP大中華區(qū)發(fā)生了什么大事呢？阿明未能查到更多公開的信息，歡迎業(yè)內(nèi)朋友補充留言評論。

此外，隨著國產(chǎn)管理軟件的崛起，金蝶、用友、浪潮、華為等在ERP領(lǐng)域有了全新的發(fā)展，加上Oracle甲骨文對SAP依然構(gòu)成騷擾，SAP大中華區(qū)的業(yè)務(wù)能否順利過渡到新的APAC區(qū)？有沒有可能國內(nèi)ERP大廠如金蝶、用友、浪潮、華為等順勢而為，趁機(jī)掃蕩SAP的用戶群，這一切尚未可知？對SAP有興趣的朋友，我們可以繼續(xù)聊聊這些話題。

參考資料：

[1]公眾號泊岸邊緣人，白水散人，SAP大中華區(qū)的前世今生

[2]公眾號科技明說，阿明，內(nèi)幕SAP大中華區(qū)總裁黃陳宏博士突然離職

[3]騰訊科技，婁池，SAP中國連續(xù)六高管出走：CTO張俠宣布離職

[4]網(wǎng)易財經(jīng)，海礁，SAP中國大清洗內(nèi)幕

[5]SAP技術(shù)吧，SAP大中華區(qū)明確2014年五大重點發(fā)展方向

[6]中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)，SAP大中華區(qū)2014年業(yè)績雙位數(shù)強(qiáng)勁增長

[7]鳳凰科技，黃鍇，SAP大中華區(qū)紀(jì)秉盟：“互聯(lián)網(wǎng)+”將改變商業(yè)模式

[8]THUNDER王，SAP前世今生系列

[9]中國經(jīng)營報，孟鼎銘，SAP的本土化經(jīng)驗

[10]楊瀾訪談錄，專訪SAP全球CEO孟鼎銘

[11]中國經(jīng)濟(jì)時報，毛晶慧，SAP被指對中國客戶實行價格歧視

[12]21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道，侯繼勇，李文俐離職SAP難解中國命題

[13]秦姍，SAP中國的“火山口”

[14]SAP中文網(wǎng)站，SAP發(fā)展歷史

[15]云科技時代，吳寧川，從SAP簡史看典型的企業(yè)級軟件創(chuàng)業(yè)路

阿明書法：發(fā)展簡史

歡迎文末評論補充！

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