喂，交警嗎”

“喂，保險(xiǎn)公司嗎”

這是不是發(fā)生輕微交通事故時(shí)

急著撥打電話的你？

敲重點(diǎn)了 小伙伴們

“交管12123”APP事故視頻快處

讓正在焦急打電話的小伙伴們

更加便捷、安全地處理棘手“小事故”

河北全域（除高速公路外）均可使用

只需幾分鐘，省時(shí)又省力~

小編帶各位

共同學(xué)習(xí)一下如何操作吧

什么是“事故視頻快處”

“事故視頻快處”是基于視頻通話服務(wù)研發(fā)的事故視頻遠(yuǎn)程快處系統(tǒng)。當(dāng)事人只需一鍵報(bào)警，建立視頻“線上見面”配合現(xiàn)場取證，由后臺(tái)坐席警員實(shí)時(shí)固定證據(jù)、采集信息，系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)人、車、保險(xiǎn)信息，民警在線定責(zé)后，短信告知當(dāng)事人并推送電子責(zé)任認(rèn)定書，當(dāng)事人收到責(zé)任認(rèn)定后即可一鍵理賠，輕松完成交通事故全流程快速處理，實(shí)現(xiàn)快處快撤，徹底解決輕微事故處理“流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長”等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。

“事故視頻快處”操作流程

1、安全防護(hù)

當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，同時(shí)在事故車輛后方按照要求擺放三角警示牌，做好現(xiàn)場人員的安全防護(hù)。

2、當(dāng)事人報(bào)警

發(fā)生事故時(shí)，駕駛?cè)俗龊矛F(xiàn)場安全防護(hù)后，可以直接在現(xiàn)場使用“交管12123”APP【事故視頻快處】模塊進(jìn)行一鍵視頻報(bào)警，為確�！敖还�12123”APP自動(dòng)定位事故地點(diǎn)準(zhǔn)確，請打開手機(jī)位置信息（GPS）功能。

當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警員接警，接警員接警后進(jìn)入雙方視頻通話。采集當(dāng)事人姓名、車牌號(hào)、事故時(shí)間、地點(diǎn)、事故雙方當(dāng)事人并排同框照片、發(fā)生的是什么類型的事故等信息（追尾、變道、倒車……）

3、信息采集

在接警員指導(dǎo)下當(dāng)事人手機(jī)拍攝事故車輛各角度視頻，及近距離對事故雙方車輛碰撞部位、車輛號(hào)牌等拍攝采集信息，配合接警員遠(yuǎn)程事故現(xiàn)場取證。

接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，“交管12123”APP將推送撤離事故現(xiàn)場提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離，避免交通擁堵。

4、快速定責(zé)

民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯(cuò)行為和事故責(zé)任以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書。如對事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，各方當(dāng)事人一同到轄區(qū)大隊(duì)事故科處理，也可在事故認(rèn)定文書送達(dá)之日起三日內(nèi)書面申請復(fù)核。

事故結(jié)束后，當(dāng)事人如需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，只需在交管12123事故詳情中，查看并點(diǎn)擊“定損理賠”按鈕，交管12123APP會(huì)直接向投保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司推送報(bào)案理賠相關(guān)信息，稍后保險(xiǎn)查勘員會(huì)直接電話聯(lián)系當(dāng)事人，進(jìn)行后續(xù)理賠手續(xù)�；驊{電子版事故認(rèn)定書自行聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠也可以。

事故視頻快處功能雖然方便、快捷、高效，但也希望每一位交通參與者都能夠嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī)，平安出行，遠(yuǎn)離事故