本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

4月30日，自治區(qū)總工會(huì)召開2026年慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節(jié)暨廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)表彰大會(huì)，對(duì)2026年廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)和廣西工人先鋒號(hào)進(jìn)行表彰，廣西交投玉林公司博白收費(fèi)站被授予“廣西工人先鋒號(hào)”。

博白收費(fèi)站被授予“廣西工人先鋒號(hào)”。顧清文攝

博白收費(fèi)站“客家美”班組。顧清文攝

博白收費(fèi)站于2013年4月開通運(yùn)營?，F(xiàn)有職工25人，平均年齡26歲。收費(fèi)站以爭創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”為抓手，發(fā)展交通、服務(wù)社會(huì)，微笑服務(wù)，關(guān)注司乘，為社會(huì)提供美好出行服務(wù)，助推地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。收費(fèi)站曾榮獲“廣西交通運(yùn)輸行業(yè)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)”“玉林市青年文明號(hào)”等集體榮譽(yù)。

科技賦能，暢通出行“快車道”。面對(duì)持續(xù)增長的車流壓力，博白收費(fèi)站將科技創(chuàng)新作為提升通行效率的核心抓手，自主研發(fā)出“移動(dòng)式電動(dòng)限高架”“摩托車AI識(shí)別預(yù)警系統(tǒng)”等5項(xiàng)實(shí)用創(chuàng)新成果，車道管控與安全預(yù)警能力明顯提升。總結(jié)推廣“保暢五步法”，通過前置疏導(dǎo)、動(dòng)態(tài)調(diào)配、快速處置、聯(lián)動(dòng)響應(yīng)、事后復(fù)盤等環(huán)節(jié)閉環(huán)管理，使車道通行效率提升3至4倍。收費(fèi)站ETC使用率達(dá)69.86%，在日均1.4萬輛、最高峰值4.3萬輛的高強(qiáng)度通行條件下，成功實(shí)現(xiàn)“零事故”“零擁堵”。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。顧清文攝

開展鄉(xiāng)村振興活動(dòng)。顧清文攝

文化引領(lǐng)，擦亮客家“暖心窗”。博白收費(fèi)站立足區(qū)域文化，挖掘客家文化內(nèi)涵，打造“客家美”班組，推行客家話特色服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)親和力。常態(tài)化開展“情滿旅途”志愿服務(wù)，累計(jì)服務(wù)司乘人員超過20萬人次，收到服務(wù)熱線96333表揚(yáng)60余起，獲得錦旗12面，微笑服務(wù)滿意率高達(dá)99.98%。收費(fèi)站履行社會(huì)責(zé)任，開展支教、敬老助殘等公益活動(dòng)40余場次，采購農(nóng)產(chǎn)品6.2萬元，助力鄉(xiāng)村振興。

人才強(qiáng)基，鍛造奮進(jìn)“主力軍”。博白收費(fèi)站重視人才建設(shè)，實(shí)施“瞪羚人才”工程，開展常態(tài)化勞動(dòng)競賽、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵，推動(dòng)復(fù)合型人才成長，暢通員工職業(yè)發(fā)展通道。近年來，有18名職工獲得崗位晉升，累計(jì)培養(yǎng)出管理人員25人，23人通過職業(yè)技能考試，16人獲評(píng)“微笑之星”，集體及個(gè)人累計(jì)榮獲市廳級(jí)、自治區(qū)級(jí)榮譽(yù)38項(xiàng)，員工進(jìn)步、人才成長與公司發(fā)展同頻共振。（顧清文、李羽獻(xiàn)）