深夜排隊(duì)搶房，竟遭辣椒水驅(qū)趕，這一幕在深圳真實(shí)上演。

4月13日清晨，深圳龍華區(qū)“幸福城臻園”營銷中心外已擠滿人群。有人從昨晚就帶著折疊椅開始排隊(duì)，隊(duì)伍沿街蔓延，黑壓壓一片。這種通宵搶房的景象，在深圳樓市已多年未見。所有人目標(biāo)明確：搶一套遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的房子。

價(jià)格是引爆這一切的核心。此次開盤戶型包括65、82、89平方米三種，其中65平方米戶型備案總價(jià)約290萬元，但現(xiàn)場(chǎng)折后僅250萬左右，直降約40萬。對(duì)比項(xiàng)目 2025 年 7 月首次開盤時(shí)備案均價(jià) 6.46 萬元 /㎡，折后單價(jià)約 5.7-5.8 萬元 /㎡，此次房源折后單價(jià)低至 3.78 萬元 /㎡，整體折后均價(jià)約 3.95 萬元 /㎡。在龍華中心區(qū)，毗鄰商場(chǎng)與地鐵，這樣的價(jià)格對(duì)剛需而言吸引力巨大。

開發(fā)商采取“先到先得、現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)”的策略，排隊(duì)順序直接決定選房?jī)?yōu)先級(jí)。這雖激發(fā)了搶購心態(tài)，卻也埋下隱患。

13日上午，聚集人數(shù)遠(yuǎn)超預(yù)期，現(xiàn)場(chǎng)開始擁擠推搡。就在開盤前，混亂爆發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)視頻顯示，一名保安突然向人群噴灑罐裝刺激性液體。白色霧氣迅速擴(kuò)散，咳嗽聲、叫罵聲、哭喊聲頓時(shí)響起，有人慌亂中翻越圍擋、踩踏綠化帶。視頻配上“熬夜買房竟被噴辣椒水”的文字后，迅速引爆網(wǎng)絡(luò)。“現(xiàn)在的開發(fā)商都這么對(duì)待客戶嗎？”質(zhì)疑聲將項(xiàng)目推上風(fēng)口浪尖。

數(shù)小時(shí)后，開發(fā)商公眾號(hào)發(fā)布《致歉信》，稱秩序混亂影響客戶體驗(yàn)，并解釋噴灑是“兼職保安私自攜帶并使用”，公司“不姑息、不原諒”，將嚴(yán)肅處理。但這份將責(zé)任推給個(gè)人的聲明，未能平息質(zhì)疑。許多人指出，根本原因在于開發(fā)商預(yù)判不足、管理缺失，把壓力轉(zhuǎn)移給一線，最終引發(fā)過激行為。

當(dāng)晚，龍華區(qū)聯(lián)合調(diào)查組通報(bào)：公安機(jī)關(guān)已對(duì)涉事保安行政拘留。龍華區(qū)住建局發(fā)布情況說明稱，第一時(shí)間約談涉事企業(yè)，責(zé)令立即采取整改措施，嚴(yán)肅處理涉事人員，完善現(xiàn)場(chǎng)秩序保障措施。市場(chǎng)監(jiān)管部門啟動(dòng)價(jià)格備案調(diào)查。通報(bào)強(qiáng)調(diào)，即日起全區(qū)將開展房地產(chǎn)銷售行為專項(xiàng)整治。

此事暴露出部分房企在營銷與風(fēng)控間的嚴(yán)重失衡。追求快速回款是現(xiàn)實(shí)壓力，但任何銷售行為都必須在法律與社會(huì)秩序框架內(nèi)進(jìn)行。將客戶置于危險(xiǎn)境地，既損品牌，更觸底線。

辣椒水的刺鼻味會(huì)散，但事件留下的追問不會(huì)散。

來源：布谷財(cái)經(jīng)