315剛過去半個月，不少人剛放松了對假貨的警惕，沒想到央視直接甩出一個大瓜。一款號稱澳洲進(jìn)口的網(wǎng)紅保健品，火遍各大直播間，不少大牌明星都下場帶貨，賺得盆滿缽滿。結(jié)果順著線索查下去，所謂的澳洲總部居然是個修汽車的汽修廠，這事兒你說離譜不離譜？

這款叫優(yōu)思益的保健品，從一開始就滿是破綻。有消費(fèi)者買完隨手查進(jìn)口溯源，發(fā)現(xiàn)標(biāo)榜海外生產(chǎn)的產(chǎn)品，實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)居然在安徽馬鞍山的仙樂健康科技公司。

消費(fèi)者去找客服對質(zhì)，對方一開始咬死說“澳洲品牌，國內(nèi)代工”，被戳穿具體產(chǎn)地之后，就開始打太極。一會說“以前國內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)在全進(jìn)口”，一會又說“工廠信息只給平臺不給個人”，話術(shù)一套接一套，就是不肯說真話。

記者找到品牌在中國的運(yùn)營商廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司，問到安徽產(chǎn)地的問題，工作人員只承認(rèn)“以前的補(bǔ)鐵劑是國內(nèi)生產(chǎn)的”，始終不肯透露現(xiàn)在的產(chǎn)地和生產(chǎn)者信息，依舊拿“只給平臺不給個人”當(dāng)擋箭牌。按說消費(fèi)者本來就有權(quán)知道商品的產(chǎn)地、生產(chǎn)者信息，沒想到想拿到真話比登天還難。

記者又順著產(chǎn)品包裝上的澳洲墨爾本地址找過去，第一次登門大門緊閉，以為只是沒營業(yè)。第二次再去，大門開了，里面根本不是什么保健品公司，連臺生產(chǎn)設(shè)備都找不到，就是一家正兒八經(jīng)的汽車維修站。周圍居民也說，從來沒聽說這附近有什么保健品工廠或者門店，合著澳洲原廠就是個修汽車的地方。

這個假洋牌子能火，全靠營銷團(tuán)隊(duì)包裝。負(fù)責(zé)操盤的杭州索象營銷策劃公司，還把這個案例拿出來當(dāng)成功經(jīng)驗(yàn)推廣。對方也實(shí)在，直接說了大實(shí)話，產(chǎn)品本來就是國產(chǎn)，公司也在廣州，就是包裝成澳洲品牌，賣一個澳洲精準(zhǔn)營養(yǎng)的概念而已。

什么國外醫(yī)學(xué)專家認(rèn)證，什么國際大獎，全是花錢弄來的，專家是雇的，獎項(xiàng)兩三萬塊就能買，廣告詞都是硬編的，搞營銷的人說不定都沒見過實(shí)物。更夸張的是，這款賣爆的“保健品”，連國家要求的藍(lán)帽子保健食品標(biāo)識都沒有。

法學(xué)專家說了，只要按保健食品宣傳，外包裝就必須有藍(lán)帽子和批準(zhǔn)文號，優(yōu)思益這事兒已經(jīng)違反了廣告法和相關(guān)規(guī)定，根本不是合法保健品，就是典型的虛假宣傳。

就這么一個從頭到腳全是假的東西，能賣到斷貨，全靠各路明星網(wǎng)紅站臺。公開信息能查到，趙露思曾舜晞當(dāng)過代言人，伊能靜、吳昕、章小蕙這些人都直播帶過貨，伊能靜這次首當(dāng)其沖，事發(fā)后連夜關(guān)掉了評論區(qū)。頭部直播間與輝同行帶這款，銷售額都上千萬，賣了七八萬單，是品牌最主要的銷售渠道之一。

你說這些明星真能不知道底細(xì)？普通消費(fèi)者隨手都能查到的溯源信息，明星身后那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，能查不到？只要稍微上心搜一下澳洲那個地址，就能發(fā)現(xiàn)是汽修站。說白了，還不是傭金給得夠多，賺快錢的事兒，誰愿意擋自己財(cái)路啊，產(chǎn)品好不好根本不重要。

央視報道出來之后，相關(guān)部門動作特別快。四月一號當(dāng)天，廣東的市場監(jiān)管、海關(guān)、公安三家一起上門，查了優(yōu)思益的運(yùn)營公司。杭州那邊也把負(fù)責(zé)營銷的索象公司立案了，調(diào)取了所有服務(wù)內(nèi)容和資金往來材料。沒多久國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署都發(fā)話了，要求嚴(yán)查違法違規(guī)，很快各大平臺的優(yōu)思益官方店全線停業(yè)，相關(guān)產(chǎn)品全部下架。

事情發(fā)酵之后，不少涉事明星趕緊出來發(fā)聲道歉。李若彤說自己感到深深的震驚憤怒和自責(zé)，承認(rèn)選品的時候沒做深入的背景調(diào)查，馬上啟動了先行售后機(jī)制。凡是在她直播間買的產(chǎn)品，不管有沒有開封，訂單都能當(dāng)天全額退款。

明道也發(fā)了公告，承諾自己直播間買的用戶都能聯(lián)系退款，章小蕙也通過公司賬號發(fā)了致歉聲明，承諾先行賠付。只有與輝同行的客服，被追問的時候只重復(fù)說已經(jīng)收到問題會重點(diǎn)關(guān)注，始終沒給出明確的售后方案。

這次央視曝光，不光扒了這一個產(chǎn)品的底，還把整個假進(jìn)口保健品的產(chǎn)業(yè)鏈抖了出來?，F(xiàn)在不少所謂進(jìn)口保健品造爆款，都有固定的操作套路。買國際獎項(xiàng)背書，找博主達(dá)人種草，花錢給平臺投流，這三步下來，就能造出一個火爆全網(wǎng)的“洋品牌”。

先靠各種假背書給消費(fèi)者造信任感，再靠達(dá)人分享種草勾起購買欲，最后花錢買精準(zhǔn)流量，把造假的內(nèi)容推到潛在消費(fèi)者面前。業(yè)內(nèi)人透露，投流費(fèi)用有時候能占到銷售額的四成，有的公司甚至能占到八成。

一瓶四百多塊的護(hù)眼片，小一半錢都拿去投流了，真正花在原材料和生產(chǎn)上的錢能有多少，想想都知道。說穿了，優(yōu)思益賣的根本不是葉黃素，就是明星背書、假洋身份加高昂定價編出來的“安全感”。

這種假包裝套路在保健品行業(yè)不是個例，之前央視就曝光過假進(jìn)口保健品的黑產(chǎn)鏈，可問題一直屢查屢現(xiàn)。核心還是畸形的行業(yè)生態(tài)，違法成本低，利潤回報又高。

這類產(chǎn)品生產(chǎn)成本才二十塊左右，售價能翻幾十倍，就算被查處，罰款大多是銷售額的三到五倍，算下來還是賺，所以總有人心存僥幸。保健品本來是給健康加分的，結(jié)果來源不明信息不實(shí)，反倒成了看不見的健康風(fēng)險。

明星別總拿“不知情”當(dāng)擋箭牌，拿了高額傭金就得對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。咱們普通消費(fèi)者也別迷信什么明星同款、洋品牌濾鏡。那些鏡頭前喊著親測有效的人，搞不好連產(chǎn)品包裝都沒拆開過。要是你買過這類網(wǎng)紅保健品，不妨查一查原產(chǎn)地和資質(zhì)，說不定能省下冤枉錢，還少生一肚子氣。

參考資料：

央視新聞：“進(jìn)口”保健品亂象叢生 記者調(diào)查揭秘真實(shí)“身份”

央廣網(wǎng)：總臺報道有反饋丨“優(yōu)思益”、天貓海外旗艦店均已暫停營業(yè)

澎湃新聞：主播說聯(lián)播丨多部門出手，“假進(jìn)口”保健品該收場了

界面新聞：優(yōu)思益“洋品牌”濾鏡被撕，跨境保健品不應(yīng)被神化

中國青年報客戶端：銷冠保健品海外地址竟是汽修廠，誰在為“假洋牌”大開綠燈