來源：護(hù)理管理 （轉(zhuǎn)載已獲授權(quán)）

導(dǎo)讀

“護(hù)士長，下周我怎么排到了BD班？這個班是什么班？”小李看著排班表，一臉疑惑地問。

“哈哈，那天是你的生日呀，我給你排了休息，好好慶祝一下吧！”護(hù)士長笑著回答。

小李愣住了，頓了幾秒后跳起來緊緊擁抱著護(hù)士長：“謝謝護(hù)士長，我一定會更加努力上班的！”她已經(jīng)很久沒有在生日那天休息過了，原本以為又要在病房過生日，沒想到護(hù)士長竟然記得她的生日，還特意給她安排了休息。這份意外的驚喜，讓小李感到無比溫暖。

生日的意義：

被忽視的“小確幸”

生日，對于每個人來說，是一個特殊而重要的日子。它不僅是個人成長的紀(jì)念日，更是與家人、朋友相聚的時刻。這一天，是屬于自己的“小確幸”，是生活中難得的放松和享受。然而，對于護(hù)士來說，忙碌的工作早已占據(jù)了自己過生日的時間，他們不敢奢望這一天能休息。

護(hù)士的工作是高強度的，24小時的輪班制度讓她們很難有固定的休息時間。很多時候，生日當(dāng)天護(hù)理人員仍然需要堅守在工作崗位上，照顧患者，處理緊急情況。護(hù)理人員雖未抱怨，但內(nèi)心深處，難免會有一絲遺憾。生日，是一個充滿愛與溫暖的日子，與家人團(tuán)聚的日子，卻因為工作的需要錯過一年一次的美好。

護(hù)理人員盡責(zé)保證了科室患者平安健康，管理者如何讓護(hù)理人員擁抱幸福，不錯過美好？

BD班：

護(hù)士長的特別安排

護(hù)士長察覺到了護(hù)士們內(nèi)心隱藏的這一遺憾。她開始在排班表上標(biāo)注“BD班”，“BD班”并不是常見的“商務(wù)拓展（Business Development）”，而是“Birthday Day”——生日班，這是她專門為護(hù)士們的生日而設(shè)置的班次。為了準(zhǔn)確排好每位護(hù)士的“BD班”，護(hù)士長特別留意每一位護(hù)士的生日，在日歷及手機上做好備注，定好鬧鐘，在護(hù)理人員的生日當(dāng)天安排休息，微信送達(dá)“生日快樂”。

護(hù)士長的BD班，不僅僅是一個簡單的休息安排，它更是護(hù)士長對科室護(hù)理人員最深切的關(guān)懷，是護(hù)理人文管理的體現(xiàn)。通過BD班，護(hù)士長讓護(hù)士們在忙碌的工作中，感受到護(hù)士長的細(xì)微關(guān)懷，也感受到屬于自己的溫暖和幸福。

豈止BD班？

護(hù)士長還有小妙招！

1. 遲到早退日：

每個月允許護(hù)士有1次遲到或早退的機會。這一舉措對經(jīng)常遇到堵車或者有孩子的護(hù)士非常友好，讓她們在面對突發(fā)情況時能夠更加從容。

2. 夜班護(hù)士免費早餐：

為了照顧夜班護(hù)士的辛苦，護(hù)士長安排在科室為夜班護(hù)士提供免費早餐。無論多晚下班，護(hù)士們都能吃上熱乎的早餐，補充能量。

3. 護(hù)士能量站：

在科室設(shè)立“護(hù)士能量站”，提供泡面、面包、咖啡等應(yīng)急食物，供護(hù)士們在未備好早午餐、夜班前或者特殊情況時補充能量。

4. 護(hù)士長每年為護(hù)士做三件事：

護(hù)士長承諾每年為每位護(hù)士完成三件她們希望做的事情，無論是工作上的支持還是生活中的幫助，護(hù)士長都會盡力滿足，讓護(hù)士們感受到被重視和關(guān)心。比如小李向護(hù)士長提出休息室窗簾透光導(dǎo)致休息不好，護(hù)士長立馬就更換了遮光窗簾；再比如剛產(chǎn)后返崗的護(hù)士小周表示希望每天能早點下班回家陪孩子，護(hù)士長就調(diào)整了一下她的工作崗位，讓其可以提前1小時下班等等。

5. 免費疫苗接種：

護(hù)士長還為護(hù)士們提供了“流感疫苗”等免費疫苗接種服務(wù)，確保她們在門診忙碌而高危的工作中也能得到必要的健康保障。

6.“碼”上滿足：

護(hù)士長創(chuàng)建了一個二維碼，每個護(hù)士可以隨時匿名提出需求和建議，護(hù)士長定期查看并進(jìn)行改善及反饋。

這些舉措讓護(hù)士們感受到了被尊重和被重視，也讓整個護(hù)理團(tuán)隊的凝聚力和向心力得到了極大的提升。護(hù)士們在工作中更加積極主動，互相幫助，互相支持，就像一個大家庭。護(hù)士長，這個大家庭的守護(hù)者，用她的智慧和愛心，為每一位護(hù)士撐起了一片溫暖的天空，為護(hù)士們創(chuàng)造了一個更加溫馨的工作環(huán)境。在這個充滿愛與溫暖的大家庭里，我們相信，未來的日子一定會更加美好！

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