3月18日，蘇寧易購蘇南大區(qū)首秀暨合作發(fā)展大會(huì)在無錫召開。此次大會(huì)是蘇寧易購將無錫、常州、蘇州、南通四地整合為蘇南大區(qū)后的首次公開亮相，匯聚百余家家電及3C品牌負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者體驗(yàn)官與媒體代表，共商發(fā)展大計(jì)，正式開啟蘇南區(qū)域家電零售高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

根據(jù)蘇寧易購集團(tuán)2026年2月底全國(guó)組織架構(gòu)調(diào)整，無錫、常州、蘇州、南通四地整合為蘇南大區(qū)，總部設(shè)于無錫。 此舉立足無錫總部經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)與優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境，依托高效政企聯(lián)動(dòng)與消費(fèi)促進(jìn)政策，整合四地供應(yīng)鏈資源，升級(jí)物流配送與供給效率，滿足消費(fèi)者多元需求。大會(huì)同步宣講無錫助商護(hù)商環(huán)境，推動(dòng)發(fā)票抽獎(jiǎng)、國(guó)補(bǔ)、以舊換新等政策落地，吹響春季消費(fèi)促進(jìn)號(hào)角。

會(huì)上，蘇南大區(qū)發(fā)布電器場(chǎng)景升級(jí)、全域獲客、零售云賦能三大戰(zhàn)略方案。新大區(qū)將為四地經(jīng)營(yíng)帶來提質(zhì)升級(jí)：渠道上統(tǒng)籌網(wǎng)點(diǎn)布局，優(yōu)化門店業(yè)態(tài)；供應(yīng)鏈上發(fā)揮集采優(yōu)勢(shì)，提升供給效率與時(shí)效；服務(wù)上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，全域售后與體驗(yàn)同步升級(jí)；營(yíng)銷上共享資源，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，助力區(qū)域經(jīng)營(yíng)效能與品牌影響力雙提升。

蘇寧易購蘇南大區(qū)總經(jīng)理鄭寶吉在演講中強(qiáng)調(diào)，將以品質(zhì)為核心、共贏為目標(biāo)，與品牌伙伴深化合作。針對(duì)2026年家電以舊換新工作，蘇南大區(qū)推出創(chuàng)新舉措：搭建四地統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，簡(jiǎn)化申領(lǐng)流程，實(shí)現(xiàn)舊機(jī)評(píng)估、回收與新機(jī)配送安裝一體化；整合供應(yīng)鏈，加大熱門品類備貨，聯(lián)動(dòng)品牌補(bǔ)貼與國(guó)補(bǔ)形成雙重優(yōu)惠；依托零售云將服務(wù)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋更廣人群；結(jié)合地方政策開展主題促銷，激活消費(fèi)潛力，助力綠色智能家電普及。

大會(huì)設(shè)置“蘇南論劍”高管直面與媒體提問環(huán)節(jié)，直面問題、共商解法，構(gòu)建高效合作機(jī)制。同時(shí)，10位行業(yè)代表受聘為“蘇南首席體驗(yàn)官”，以用戶視角推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化。隨后，大會(huì)舉行年度戰(zhàn)略合作簽約儀式，蘇南大區(qū)與彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)、凈水、小家電、清潔、投影、3C等十大品類主流品牌簽約，以契約形式筑牢共贏根基。大會(huì)在全員莊嚴(yán)宣誓中圓滿落幕。

未來，蘇寧易購蘇南大區(qū)將持續(xù)精耕渠道、優(yōu)化服務(wù)，與品牌伙伴攜手，打造蘇南高品質(zhì)家電消費(fèi)新生態(tài)，為消費(fèi)者、合作伙伴與市場(chǎng)注入持續(xù)活力。