每經(jīng)記者：陳婷 每經(jīng)編輯：余婷婷

AGI（通用人工智能）爆發(fā)前夜，阿里再一次重兵出擊。

3月16日，阿里巴巴宣布正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，建立以“創(chuàng)造Token（詞元）、輸送Token、應(yīng)用Token”為核心目標(biāo)的新組織，由阿里巴巴CEO（首席執(zhí)行官）吳泳銘直接負責(zé)。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，這是阿里巴巴面向AI Agent（人工智能體）時代的一次重要組織調(diào)整，以Token Hub為核心主線，強化AI業(yè)務(wù)戰(zhàn)略協(xié)同，全面推進阿里AI戰(zhàn)略落地。

據(jù)了解，Alibaba Token Hub包括通義實驗室、MaaS業(yè)務(wù)線、千問事業(yè)部、悟空事業(yè)部及AI創(chuàng)新事業(yè)部，覆蓋從基礎(chǔ)模型研發(fā)、模型服務(wù)平臺到個人與企業(yè)端AI應(yīng)用的完整布局。其中，悟空事業(yè)部首次出現(xiàn)在公眾視野，定位為“B端AI原生工作平臺，將模型能力深度融入企業(yè)工作流”。這也意味著，除C端（面向消費者）AI應(yīng)用千問App之外，阿里巴巴還將重點發(fā)力B端（面向企業(yè)）AI應(yīng)用市場。

圖片來源：每日經(jīng)濟新聞

當(dāng)前，正處于AI Agent走向規(guī)?；涞氐谋l(fā)期，互聯(lián)網(wǎng)大廠加速發(fā)力AI商業(yè)化，行業(yè)競爭格局瞬息萬變。

近日，千問核心負責(zé)人林俊旸卸任一度引發(fā)廣泛關(guān)注。3月5日，吳泳銘在內(nèi)部郵件中回應(yīng)了林俊旸離職一事。他表示，技術(shù)發(fā)展不進則退，發(fā)展基礎(chǔ)大模型是面向未來的關(guān)鍵戰(zhàn)略，將在繼續(xù)堅持開源模型策略的同時，持續(xù)加大對人工智能領(lǐng)域的研發(fā)投入，加大吸納優(yōu)秀人才的力度。

事實上，阿里已在C端AI應(yīng)用千問App上投入重金。2月初，千問App宣布投入30億元啟動“春節(jié)請客計劃”，以免單形式請全國人民在春節(jié)期間吃喝玩樂，完成了一場浩浩蕩蕩的“拉新實驗”，一度創(chuàng)下訂單量超1.2億次的紀(jì)錄。不過，截至3月16日19:00，豆包依舊位居App Store免費App排行榜首位，千問App僅位列第9位。

就千問免單活動的效果，千問C端事業(yè)群總裁吳嘉此前在接受采訪時表示，按照技術(shù)的發(fā)展，未來AI是不是流量入口，或者是不是還有流量入口這個形態(tài)，現(xiàn)在誰都說不好，“但讓AI真正融入用戶的日常工作和生活，這個方向我們不會變”。

基于當(dāng)前的行業(yè)競爭格局，從阿里成立新事業(yè)群的這一動作或可看出其下一步的發(fā)力方向。

進入2026年以來，OpenClaw開源AI智能體熱潮持續(xù)升溫，如今已成為互聯(lián)網(wǎng)等廠商的必爭之地，多家企業(yè)接連發(fā)布新產(chǎn)品與功能更新。3月13日，據(jù)阿里云公眾號消息，其推出了基于OpenClaw的“一鍵養(yǎng)蝦”平臺——JVS Claw，消費者無需掌握任何代碼知識，在手機上簡單操作三步，就能擁有即開即用、智能進化、安全可控的AI智能體“龍蝦”。

圖片來源：阿里云公眾號

記者注意到，當(dāng)前眾多新上線的AI智能體已不再局限于對話交互，而是具備全流程工作處理、系統(tǒng)級自動執(zhí)行、跨應(yīng)用協(xié)同的真實生產(chǎn)力。在此大背景下，阿里加碼布局B端AI賽道實屬順勢而為，或?qū)⑼苿覣I戰(zhàn)略和釘釘?shù)葮I(yè)務(wù)走向深度協(xié)同。

值得一提的是，在16日發(fā)出的內(nèi)部信中，吳泳銘表示，大量數(shù)字化工作將由數(shù)以百億計的AI Agent來支撐，而這些AI Agent將由模型產(chǎn)生的Token支撐運行，成為人類與數(shù)字世界交互的主要載體。根據(jù)千問App的表述，Token不僅僅是AI處理文本的單位，更是AI商業(yè)化的核心基石?？梢哉f，Token將AI的能力從一種模糊的技術(shù)，變成了可以被精確度量、交易和管理的商品。

種種跡象表明，當(dāng)下的這場AI大戰(zhàn)，已經(jīng)跳出單一產(chǎn)品的較量，正在升級為模型技術(shù)、組織協(xié)同、生態(tài)閉環(huán)與場景落地的全方位決戰(zhàn)。

以下為內(nèi)部信全文——

各位阿里人：

當(dāng)下正處于AGI爆發(fā)前夜。大量數(shù)字化工作將由數(shù)以百億計的AI Agent來支撐，而這些AI Agent將由模型產(chǎn)生的Token支撐運行，成為人類與數(shù)字世界交互的主要載體。

面向這一歷史性機遇，集團決定正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，建立以“創(chuàng)造Token、輸送Token、應(yīng)用Token”為核心目標(biāo)的新組織。

Alibaba Token Hub事業(yè)群由我直接負責(zé)，強化各AI業(yè)務(wù)戰(zhàn)略協(xié)同，以AI重塑工作方式，保持敏捷組織。具體業(yè)務(wù)包括：

通義實驗室：創(chuàng)造領(lǐng)先的多模態(tài)模型，不斷追求基礎(chǔ)模型能力上限，為集團和業(yè)界提供最領(lǐng)先模型。

MaaS業(yè)務(wù)線：構(gòu)建高效開放的模型服務(wù)平臺和技術(shù)體系，支撐全行業(yè)AI生態(tài)。

千問事業(yè)部：打造最好的個人AI助手。

悟空事業(yè)部：打造B端AI原生工作平臺，將模型能力深度融入企業(yè)工作流。

AI創(chuàng)新事業(yè)部：探索各類AI創(chuàng)新應(yīng)用，快速驗證新模式、新市場。

以上調(diào)整即日生效。一起全力以赴！

吳泳銘

2026年3月16日