本報（chinatimes.net.cn）記者李貝貝 上海報道

隨著我國租購并舉住房制度的加速落地與深化完善，住房租賃市場正告別過去粗放式的規(guī)模擴張階段，穩(wěn)步邁入“質(zhì)量提升、精準保障、服務(wù)升級”的高質(zhì)量發(fā)展新階段，品質(zhì)化、智能化租賃需求已成為市場主流新常態(tài)。

然而，行業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，租客面臨租期不穩(wěn)定、押金退還無保障、家電維修響應(yīng)滯后、居住體驗參差不齊等困擾，房東則承受上門催繳、家電維護、房源管理等諸多繁瑣事務(wù)，這些痛點不僅影響租賃雙方的體驗，制約著住房租賃行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，但也為行業(yè)創(chuàng)新留下了廣闊空間。

“挑戰(zhàn)和機會都隱藏在消費者的‘不滿’當中�！�3月13日，窩窩找房租賃產(chǎn)品總裁殷暢在接受《華夏時報》記者采訪時介紹說，為破解行業(yè)信息不透明、服務(wù)不規(guī)范的痛點，窩窩找房在AWE2026（中國家電及消費電子博覽會）期間正式推出場景化產(chǎn)品“自在租—共享家電”，將租賃從“空間交易”升級為“全周期生活服務(wù)”，實現(xiàn)從“交易終點”到“生活起點”的根本性轉(zhuǎn)變，讓租賃回歸“家”的本質(zhì)，為存量競爭下的租賃市場注入新活力。

住房租賃行業(yè)底層邏輯迎重構(gòu)

我國住房租賃市場規(guī)模龐大，存量潛力亟待釋放。數(shù)據(jù)顯示，當前國內(nèi)約90%的租賃房源為分散式個人出租，這類房源普遍存在家電配置參差不齊、服務(wù)配套缺失、管理不規(guī)范等問題，傳統(tǒng)租賃模式已難以滿足“Z世代”租客對品質(zhì)居住的核心訴求。對此，在窩窩找房看來，進入AI時代，一些根深蒂固的行業(yè)痛點迎來了重構(gòu)破解的契機，租賃市場正經(jīng)歷底層邏輯的深刻變革。

具體而言，這種變革主要體現(xiàn)在兩方面：一是租客結(jié)構(gòu)的根本性重塑，“年輕化”“長期化”“家庭化”已成為租賃人群的核心標簽，隨著居民買房動力與訴求的理性回歸，越來越多人將租房作為長期居住選擇，租客對居住品質(zhì)的要求已逐步向自有住房看齊；二是支付意愿的結(jié)構(gòu)性遷移，愿意為高品質(zhì)租住生活支付合理溢價的年輕租客比例快速上升，租客核心需求已升級為“以可負擔的月付成本，換取全屋智能便捷體驗、隨叫隨到的管家服務(wù)以及靈活升級的生活方式”。

針對租賃市場的雙重變化，窩窩找房打破傳統(tǒng)共享家電的單一硬件服務(wù)模式，將其升級為完整的居住解決方案，實現(xiàn)了租賃服務(wù)的迭代升級。3月13日，窩窩找房首次披露了支撐“自在租—共享家電”的三層技術(shù)解決方案架構(gòu)，展示了從硬件供應(yīng)到智能決策的完整能力閉環(huán)。在殷暢看來，此舉“讓智能交互走進生活，沉浸式體驗租住新方式；不買一物，不租一空，皆是家的模樣�！�

在三層技術(shù)解決方案架構(gòu)中，生態(tài)供應(yīng)鏈網(wǎng)為硬件基礎(chǔ)，依托追覓生態(tài)的強大產(chǎn)品矩陣構(gòu)建了覆蓋智能家電、智能家居、環(huán)境設(shè)備的完整供應(yīng)鏈體系，從掃地機器人、智能門鎖，到智能床墊、環(huán)保型家居材料，每一套投入租賃市場的房源都將按照統(tǒng)一標準配置基礎(chǔ)智能硬件。同時，供應(yīng)鏈層也將一站式解決房東的所有硬件問題。

智能中樞網(wǎng)則為租賃房植入的“智慧大腦”：通過部署在房屋內(nèi)的智能傳感器與邊緣計算中心，房子成為能夠主動感知、學習并響應(yīng)的智能體。據(jù)悉，智能中樞層還能根據(jù)房屋的使用數(shù)據(jù)，為市場提供精準的產(chǎn)品定價參考。

全周期服務(wù)網(wǎng)則建立了一套覆蓋租賃全周期的服務(wù)運營體系，從租期靈活選擇、到期免費升級，到定期上門維護、全周期故障換新，甚至瓦斯泄漏、水浸等緊急情況時的第一時間響應(yīng)，所有問題都由專業(yè)服務(wù)團隊一管到底，解決租客“維修難”、房東“管理煩”的痛點。

值得一提的是，基于現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)的多元化需求，窩窩找房的共享家電產(chǎn)品還推出針對不同家庭類型的“場景化家電包”。例如，針對有孩童的家庭，產(chǎn)品包內(nèi)配備防夾手智能插座、空氣凈化與恒溫恒濕設(shè)備，以及兒童房專用智能護眼燈具與無死角監(jiān)控設(shè)備，全方位守護兒童成長環(huán)境等。

模式落地破解行業(yè)痛點

窩窩找房方面向記者透露，“自在租—共享家電”目前已在窩窩找房打造的標桿項目——“追覓之家”員工生活方式公寓落地，該項目也將同步在蘇州、上海、北京、深圳等核心城市推進，現(xiàn)已鎖定全國數(shù)萬套核心地段高端房源。后續(xù)MOVA之家、Navee之家將陸續(xù)上線，未來還將面向更多企業(yè)打造專屬“企業(yè)之家”，持續(xù)擴大服務(wù)覆蓋范圍。

而從行業(yè)發(fā)展維度來看，住房租賃市場的品質(zhì)化、智能化轉(zhuǎn)型已是必然趨勢。政策層面持續(xù)扶持的同時，市場需求在迭代升級，這些都推動共享家電從邊緣賽道走向行業(yè)主流。

政策層面，我國首部住房租賃領(lǐng)域行政法規(guī)《住房租賃條例》已正式施行，明確提出培育市場化、專業(yè)化的住房租賃企業(yè)，強化居住安全與品質(zhì)管控，為行業(yè)規(guī)范發(fā)展提供了法治保障；同時，商務(wù)部等9部門印發(fā)的《關(guān)于實施綠色消費推進行動的通知》，提出大力發(fā)展綠色租賃服務(wù)，創(chuàng)新綠色消費模式，鼓勵出行共享、空間共享、物品共享，為共享家電模式的發(fā)展提供了政策支撐。市場層面，租客需求的迭代升級與房東管理需求的優(yōu)化，共同推動共享家電從行業(yè)邊緣賽道走向主流，成為激活存量租賃市場的重要抓手。

全球市場的快速增長，也驗證了這條賽道的商業(yè)價值。市場研究機構(gòu)MarketGrowthReports最新數(shù)據(jù)顯示，2025年，全球共享家電市場規(guī)模已突破11.77億美元，預計到2034年將增長至22.28億美元，十年復合增長率保持在7%以上。其中租房居住者、初入職場白領(lǐng)、偏好靈活升級體驗的年輕消費者，成為驅(qū)動市場增長的核心人群，這與窩窩找房瞄準的“Z世代”租住群體高度重合。

在亞洲市場，這一趨勢尤為明顯。以LG電子為代表的全球家電巨頭，過去五年間家電租賃（共享家電）業(yè)務(wù)年均增速超過30%，部分區(qū)域市場在服務(wù)推出半年內(nèi)訂單增長高達410%。

作為全球最大的家電生產(chǎn)和消費市場，中國的共享家電模式仍處在探索階段，市場認知、金融配套和售后體系尚未完全成熟。對于中國相關(guān)企業(yè)而言，提前布局租賃賽道，既可能帶來新的收入來源，也有望在全球市場中重塑與用戶的關(guān)系，延長價值鏈，構(gòu)筑新的競爭壁壘。

公開資料顯示，窩窩找房定位“全球?qū)Ｗ⒖萍继嵝У木幼》⻊?wù)平臺”，是天空工場創(chuàng)投基金投資孵化的智能居住服務(wù)品牌，該基金孵化體系中還包括追覓科技、坦途、MOVA、魔法原子等項目，這些品牌的快速成長，為窩窩找房在居住服務(wù)賽道的探索提供了成熟的資源支撐與豐富的實踐經(jīng)驗，也為其共享家電模式的快速落地與規(guī)�；茝V奠定了堅實基礎(chǔ)。

市場分析認為，存量競爭下，住房租賃市場的競爭核心已從“房源數(shù)量”轉(zhuǎn)向“服務(wù)品質(zhì)”，窩窩找房推出的共享家電模式，精準契合了行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢與供需雙方需求，不僅破解了長期困擾行業(yè)的諸多痛點，更開辟了居住服務(wù)領(lǐng)域的新賽道。未來，隨著模式的持續(xù)優(yōu)化與推廣，有望推動住房租賃行業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展，讓更多租客實現(xiàn)“租有所居、租有優(yōu)居”。

責任編輯：張蓓 主編：張豫寧