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“自管會”強行接管小區(qū),南寧千戶業(yè)主懵了:該信誰

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最近幾個月,南寧友愛南路的金之島城市廣場小區(qū),物業(yè)服務(wù)出現(xiàn)兩個隊伍,并且都在小區(qū)進(jìn)行活動,奇葩景象讓人詫異。

金之島城市廣場小區(qū)是一個有20年時間的商品房小區(qū),于2006年建成使用,有約1000戶住戶。因為位于市中心地段,樓下是商場,不少業(yè)主將房子出租給租客。



金之島城市廣場小區(qū)

小區(qū)的前期物業(yè)原來是另一家公司,由于物業(yè)費收繳率低、經(jīng)營困難等原因,該公司自愿退出小區(qū)。

2022年1月,小區(qū)開發(fā)商與南寧寶管好物業(yè)簽訂新的《前期物業(yè)服務(wù)合同》,同時,南寧寶管好物業(yè)與小區(qū)的613戶業(yè)主簽訂了服務(wù)協(xié)議。由此,南寧寶管好物業(yè)遂進(jìn)駐金之島城市廣場小區(qū)。



小區(qū)一角

小區(qū)的住宅物業(yè)費為0.75元,因為價格低且業(yè)主經(jīng)常拖欠費用,南寧寶管好物業(yè)服務(wù)幾年后感到艱難。在2025年年中,他們?yōu)楣?jié)省開支,將小區(qū)部分電梯,在非高峰期不開啟。

此舉成為引發(fā)業(yè)主不滿的導(dǎo)火索。業(yè)主認(rèn)為,小區(qū)是高層建筑,電梯運行數(shù)量不足,影響業(yè)主出行。而且,物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主同意就擅自停用部分電梯,是服務(wù)打折扣、“短斤少兩”。

物業(yè)則認(rèn)為,在晚間和非高峰期停用少量電梯,并不影響業(yè)主出行。況且,電梯的運行是物業(yè)墊支費用,業(yè)主卻連電梯的電費都不主動繳納,導(dǎo)致物業(yè)額外承擔(dān)開支。



箱體改成的“自管會”辦公點

雙方互不退讓,甚至發(fā)生肢體沖突。在南寧有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,最后物業(yè)同意將電梯恢復(fù)如常。但一些業(yè)主認(rèn)為,南寧寶管好物業(yè)是開發(fā)商硬塞給小區(qū)的,程序不當(dāng),屬“非法進(jìn)駐”,不愿意交物業(yè)費。

2025年12月,小區(qū)出現(xiàn)一家名為“金之島小區(qū)業(yè)主自行管理委員會”的機構(gòu),在部分業(yè)主的帶動下,敲門向業(yè)主收取物業(yè)費等。同時,隨行的還有一家2025年11月29日成立的廣西瀚銳物業(yè)公司,也就是說,這家公司剛成立不久就來小區(qū)收費。廣西瀚銳物業(yè)公司宣稱,他們將取代南寧寶管好物業(yè)。



在總配電房前加裝鐵門

兩家物業(yè)公司鬧得不可交加,各自指責(zé)對方。讓人沒想到的是,在少數(shù)業(yè)主的帶動下,一些不明身份的人士在南寧寶管好物業(yè)的辦公室門前,安放了一個簡易集裝箱體改成的“自管會辦公點”,直接封堵了物業(yè)辦公室。另外,還在總配電房前,加裝一道鐵門,阻止物業(yè)人員進(jìn)駐。

目前,小區(qū)的地下停車場還是南寧寶管好物業(yè)的人員在值守,小區(qū)的電費、水費、電梯維保費等仍是他們支付,小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的管理人也沒改變。寶管好物業(yè)在小區(qū)的一處閑置點設(shè)置了一處新的辦公點,但因為收不到物業(yè)費,又不斷墊付小區(qū)各項開支,難堪又難受。



物業(yè)還沒撤離

南寧寶管好物業(yè)認(rèn)為,小區(qū)沒有召開業(yè)主大會,突然冒出的“自管會”不合法。用野蠻手段阻斷物業(yè)的辦公經(jīng)營,影響企業(yè)生存。另外,總配電房被人為封閉,存在安全隱患。為此,多番向南寧有關(guān)部門反映。

南寧興寧區(qū)住建局表示,選聘新的物業(yè)公司,必須經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會投票同意。廣西瀚銳物業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會表決,且在現(xiàn)物業(yè)公司未撤場的情況下,不能進(jìn)駐小區(qū),要求廣西瀚銳物業(yè)作出整改。



小區(qū)是高層住宅

目前,小區(qū)里已經(jīng)沒有廣西瀚銳物業(yè)的痕跡,但“自管會”仍存在并介入小區(qū)物業(yè)服務(wù)。小區(qū)的住戶不少人是租戶,大家秉著“多一事不如少一事”的心態(tài),靜觀其變。

“自管會”認(rèn)為,物業(yè)工作懈怠,導(dǎo)致小區(qū)管理混亂。他們將召開業(yè)主大會,將“非法進(jìn)駐”的南寧寶管好物業(yè)趕走。

2026年3月初,南寧有關(guān)部門已接到相關(guān)情況反映,興寧區(qū)朝陽街道辦、興寧區(qū)住建局、興寧區(qū)市場監(jiān)督局、興寧區(qū)行政執(zhí)法局等部門,正按職責(zé)、流程進(jìn)行調(diào)查、處置。

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