新生代員工管理

——掌握新生代員工領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】

管理者如何識(shí)別員工心理和心態(tài)，尤其是95后、00后新人，他們的理念與管理者如何進(jìn)行融合？

管理者如何提升95后員工的正能量，提高員工的職業(yè)化程度、提升員工的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長(zhǎng)，打造雙贏勞動(dòng)關(guān)系、提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力？

課程突破了很多課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。

解決學(xué)員在企業(yè)管理過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)跨越障礙、達(dá)成長(zhǎng)久、健康、融洽的管理關(guān)系。

【學(xué)習(xí)收益】

√ 掌握管理者的認(rèn)知定位和角色轉(zhuǎn)變，建立正確的管理者認(rèn)知。

√ 掌握管理者克服障礙的常見(jiàn)心態(tài)及實(shí)用工具，包括：人際模式，問(wèn)題擁有模式等。

√ 了解新時(shí)代企業(yè)和員工態(tài)勢(shì)下，員工激勵(lì)和員工使用及留任的規(guī)律與本質(zhì)。

√ 掌握企業(yè)對(duì)95后、00后新人管理的核心五步法。

√ 掌握如何從術(shù)和道的層面分析員工并能因應(yīng)做出對(duì)策。

【適合對(duì)象】

企業(yè)初級(jí)和中級(jí)管理者

HR經(jīng)理/年輕化企業(yè)管理者

【課程時(shí)間】

1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

一、成為一個(gè)管理者意味著什么？

? 專業(yè)知識(shí)VS個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

? 管理的本質(zhì)

? 管理者的五項(xiàng)基本工作

? 案例：三個(gè)石匠的故事

? 專業(yè)思維VS管理思維

? 管理的本質(zhì)在于自我修煉

二、95后新新人類是重”激勵(lì)“還是重”管理“？

? 激勵(lì)的三大誤區(qū)你知道嗎

? 從馬斯洛需求理論看95后

? 激勵(lì)，在于激發(fā)員工做事的動(dòng)力

? 有效激勵(lì)95后的前提：理解為先

三、95后的目標(biāo)管理的核心三要素：

? 企業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)

? 管理三步曲

（1）設(shè)定目標(biāo)

（2）制定計(jì)劃

（3）行動(dòng)檢查

四、管理者如何對(duì)上、平行、對(duì)下高效溝通？

溝通的定義和作用有哪些？

? 管理者80%的工作都在溝通

? 溝通從親和力開(kāi)始！

? 現(xiàn)場(chǎng)演練：與伙伴分享印象最深的一件事

? 溝通漏斗

（1）向上溝通要有“膽”：

（2）平行溝通要有“肺”

（3）向下溝通要有“度”

總結(jié)篇：管理95后的五步走和口決？

（1）防衛(wèi)階段：建立信任

（2）突破階段：幫他成事

（3）定位階段：邊干邊找

（4）融入階段：針對(duì)幫助

（5）忘我階段：授權(quán)激勵(lì)

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— THE END —

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