新春佳節(jié)的喜慶氛圍尚未散去，陽(yáng)光翠竹苑內(nèi)已是一片熱鬧景象。在小東門(mén)街道管理辦的關(guān)心指導(dǎo)下，小東門(mén)街道城建中心與桑園居民區(qū)共同組織了一場(chǎng)以“初八啟新歲，服務(wù)暖翠鄰”為主題的物業(yè)服務(wù)周活動(dòng)，將政策咨詢、便民服務(wù)、普法宣傳等多元化服務(wù)送到居民家門(mén)口。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各服務(wù)攤位前人頭攢動(dòng)。小東門(mén)街道綜合執(zhí)法隊(duì)、城運(yùn)中心與城建中心的工作人員面對(duì)面接待居民，結(jié)合實(shí)際案例生動(dòng)講解房屋結(jié)構(gòu)知識(shí)及相關(guān)政策法規(guī)，幫助居民更好了解社區(qū)管理規(guī)定；物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)聯(lián)合設(shè)攤，耐心解答居民關(guān)心的各類日常問(wèn)題，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)由“被動(dòng)管理”向“主動(dòng)介入”轉(zhuǎn)變。

黃浦區(qū)公積金中心的工作人員為居民詳細(xì)解讀既有多層住宅電梯更新的公積金提取條件與流程，助力老舊小區(qū)改造政策落地見(jiàn)效。小東門(mén)派出所的反詐宣傳攤位前，民警結(jié)合節(jié)后高發(fā)詐騙類型，提醒成年人防范金融詐騙，也特別提示剛收到壓歲錢的青少年要警惕游戲賬號(hào)交易騙局，提升自我保護(hù)意識(shí)。

?在“好翠鄰”小東門(mén)街道寵物行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)三三寵物公益中心攤位，幾只經(jīng)過(guò)社會(huì)化訓(xùn)練的療愈犬成為全場(chǎng)焦點(diǎn)，通過(guò)它們的溫順親人和互動(dòng)表現(xiàn)，讓文明養(yǎng)寵的理念更加直觀、更易被居民接受。

此外，中信銀行、小東門(mén)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全程玖玖等社區(qū)單位及沿街商鋪也積極參與，為居民帶來(lái)中醫(yī)義診、老年餐試吃、理發(fā)、修補(bǔ)修理等便民服務(wù)，貼心的服務(wù)內(nèi)容受到居民一致好評(píng)。

為增添節(jié)日氛圍，現(xiàn)場(chǎng)還特別設(shè)置了非遺拓印、手作棉花糖和爆米花、滬尚回收、便民洗衣登記等互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。居民們不僅親手制作了寓意吉祥的拓印福字，更在歡聲笑語(yǔ)中拉近了鄰里距離，增進(jìn)了社區(qū)歸屬感。

住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)是保障居民生活質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，也是基層治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此次“物業(yè)服務(wù)周”活動(dòng)充分展現(xiàn)了黨建引領(lǐng)下物業(yè)治理的新風(fēng)貌，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)由“被動(dòng)管理”向“主動(dòng)介入”轉(zhuǎn)變，從“問(wèn)題解決”向“長(zhǎng)效治理”延伸，切實(shí)回應(yīng)居民關(guān)切?；顒?dòng)也進(jìn)一步促進(jìn)了物業(yè)、業(yè)委會(huì)與居民之間的理解與信任，讓居民在家門(mén)口感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖，提升了大家的安全感、獲得感和幸福感。

記者 / 朱影影

編輯 / 劉韞文

圖片 / 朱影影

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