2026年1月，成都青羊區(qū)金陽路上，一家叫“緹伊曼”的美容美發(fā)店，開業(yè)還不到半年，突然就關門了。

卷簾門拉下來那天，門口站著十幾個拿著手機、一臉懵圈的顧客。

其中有個姓王的先生，卡里還躺著1萬3千多塊錢，剛充進去沒倆月，連店長的微信都發(fā)不出去了。

這事兒要是擱在十年前，能上本地新聞頭條。

但現(xiàn)在太常見了，常見到你走在街上，看到貼著“轉讓”的理發(fā)店，連眼皮都不會抬一下。

這就有意思了。

理發(fā)，這是個剛需啊——不管你是什么身份、什么收入，頭發(fā)長了總得剪。

按理說，這應該是個穩(wěn)賺不賠的買賣。

可現(xiàn)實是，2026年開年才倆月，你隨便在街上走走，三步一個“停業(yè)”，五步一個“轉讓”。

那些曾經(jīng)笑瞇瞇叫你“哥”、給你端茶倒水、勸你辦卡的托尼老師們，一夜之間人間蒸發(fā)。

你可能會問：美發(fā)店到底怎么了？

說到底，不是被電商干趴下的，也不是被疫情拖垮的——是被自己玩死的，也是被消費者拋棄的。

先說說這些店是怎么把自己作死的。

你進過理發(fā)店吧？坐下還沒兩分鐘，洗頭的小工就開始念叨了：“哥，咱們店現(xiàn)在搞活動，充1000送500，今天辦卡還能打個6折?！?/p>

你要是假裝沒聽見，一會兒發(fā)型師來了，繼續(xù)念：“哥，你這個發(fā)質得做護理，辦個會員吧，今天有優(yōu)惠?！?/p>

這就叫“連環(huán)套”。

有朋友跟我說過一個段子：理發(fā)店最神奇的地方，是能把一個只想花30塊錢剪個頭發(fā)的人，最后心甘情愿刷掉3000塊。

怎么做到的？套路。

先給你按個肩頸，再給你檢測一下發(fā)質，然后總監(jiān)親自出馬，說你頭皮有炎癥、發(fā)梢分叉嚴重，不做個深層護理以后會禿。你說嚇不嚇人？

更魔幻的是那些頭銜。

你發(fā)現(xiàn)沒有？同一家店，上個月給你剪頭發(fā)的還是“資深設計師”，下個月就變成了“設計總監(jiān)”。

價格也從58漲到了128。

有人問店長：“他升職了？”店長笑笑：“不是，我們重新調(diào)整了評級標準?！?/p>

說白了，就是換個名頭漲個價，消費者根本搞不清誰是誰。

這些套路，短期看是能多賺幾個錢，但長期來看，消費者的信任就是這么一點點被透支的。

江蘇省消保委前段時間發(fā)了個提示，說美發(fā)行業(yè)的投訴主要集中在四類：預付費跑路、效果貨不對板、隱形消費加價、衛(wèi)生不達標。

你去吃碗面，面不好吃下次就不去了，損失頂多二十塊。

你去理個發(fā)，被忽悠辦卡充了五千塊，結果店沒了——這誰受得了？

有個數(shù)據(jù)挺有意思：2026年開年以來，光成都一個區(qū)，就有十幾起理發(fā)店跑路的投訴。

市場監(jiān)管部門的人說，這些店大部分是新開的，開業(yè)的時候搞“超低價充值”，吸引一波人辦卡，然后半年內(nèi)就關門，負責人直接失聯(lián)。

這不就是典型的“割韭菜”模式嗎？開店不是為了好好做生意，是為了圈錢跑路。

這哪是美發(fā)店，這是金融詐騙披了個理發(fā)的外衣。

但你可能會說：那不開店的那些托尼老師，都去哪兒了？

這就要說到第二個問題了——不是所有人都跑了，有些人是真的撐不下去了。

理發(fā)店的成本結構，說出來你可能不信。

一間十幾二十平米的小店，月租金七八千算少的，好一點的地段直接過萬。

再加上物業(yè)費、水電費，一年下來光房租就奔著十萬去了。

人工呢？一個發(fā)型師底薪加提成，一個月怎么也得五六千；洗頭的小工三四千；要是再配個學徒，三個人一個月工資就一萬多。

有數(shù)據(jù)顯示，人工成本能占到一家理發(fā)店總運營成本的40%到50%。

你說那燙個頭發(fā)收五六百，不是挺賺的嗎？是，但你得算賬。

一天能做幾個燙染？高峰期就那么幾個鐘點，平時大部分時間是空的。

加上現(xiàn)在消費者精了，動不動就團購比價，一個燙染套餐打完折也就兩三百，利潤早就被平臺抽走了。

有個開理發(fā)店的朋友跟我說過一句話：“開理發(fā)店就是給房東和員工打工?！?/p>

每個月忙死忙活，月底一算賬，刨掉房租工資，剩不下幾個錢。

能撐過一年的算本事，撐過三年的算奇跡。

更慘的是，有些店不是不想好好干，是真的扛不住這種成本壓力。

結果要么關店，要么也開始玩套路——反正好好干也掙不著錢，不如坑一筆跑路。

這就形成了一個惡性循環(huán)：好好干的干不下去，玩套路的越來越多；消費者被坑怕了，越來越不敢充錢；沒人充錢，現(xiàn)金流斷了，更多店倒閉。

但真正致命的，不是套路，也不是成本——是人心變了。

你有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在年輕人去理發(fā)店，心態(tài)已經(jīng)完全不一樣了？

以前咱們?nèi)ダ戆l(fā)，是帶著點“被服務”的期待。

托尼老師說你這個發(fā)型得燙一下，你就燙了；托尼老師說你這個發(fā)質得做個護理，你就做了。

那時候信息不對稱，消費者不懂，只能聽專業(yè)人士的。

現(xiàn)在呢？打開抖音、小紅書，隨便一搜“自己剪頭發(fā)”，教程鋪天蓋地。

電推剪、理發(fā)剪、剪發(fā)梳這些工具的銷量，這幾年蹭蹭往上漲。

越來越多的年輕人開始自己動手——不是因為他們剪得比托尼好，而是因為他們不想再被套路了。

還有個更有意思的變化：上門理發(fā)開始流行了。

你約個時間，托尼老師帶著工具箱上門，剪完就走，不用排隊，不用聽推銷，也不用擔心被辦卡。

這叫“去中介化”。消費者用腳投票，把那些玩套路的店直接繞過去了。

與此同時，一批網(wǎng)紅理發(fā)師悄悄崛起。

像那個因為手藝好、價格親民出圈的“曉華”，還有那個特別會聽顧客訴求的“山城小栗旬”，他們的共同點是什么？透明。

價格透明、服務透明、技術透明。

消費者不用猜，不用擔心被坑，效果好不好先看視頻。

這不就是把美發(fā)行業(yè)“祛魅”了嗎？

以前靠信息差賺錢，現(xiàn)在信息差沒了，暴利也就沒了。

還有一個更深層的變化——消費觀念變了。

以前過年燙個頭，是為了見親戚、走親戚，是“悅人”。

現(xiàn)在呢？95后、00后買衣服、做發(fā)型，掛在嘴邊的一句話是：“自己開心最重要?！边@叫“悅己”。

哈爾濱那邊春節(jié)前的理發(fā)店，從早忙到晚，燙染項目占七成以上。

但有意思的是，年輕人做的發(fā)型，不是為了顯擺給別人看，是為了自己照鏡子的時候心情好。

男性顧客也開始燙染、做護理了，不是為了相親，是為了“對自己好一點”。

這說明什么？說明消費者越來越清醒了。

他們不再為“面子”買單，不再為“頭銜”買單，只為自己真正需要、真正喜歡的東西買單。

那些還在靠套路、靠忽悠、靠信息差賺錢的理發(fā)店，面對這樣一群消費者，能不死嗎？

那么問題來了：什么樣的理發(fā)店才能活下去？

咱們看看那些活得好的。

第一種，極致的便宜。超市里那種10塊錢的快剪店，小區(qū)門口擺把椅子的大爺，5塊錢剪一個頭，童叟無欺。

你別嫌low，這種店活得挺好。

為啥？因為消費者心里有桿秤——剪個頭發(fā)而已，我就要個簡單利落，你少跟我整那些虛的。

第二種，極致的專業(yè)。

那種網(wǎng)紅理發(fā)師，技術過硬，價格透明，服務到位。

你找他剪頭發(fā)，不用猜他是不是總監(jiān)，不用怕被推銷辦卡，剪完滿意付錢，下次還來。

這種店靠口碑活著，靠復購率活著，靠消費者的信任活著。

這兩種店有一個共同點：不玩套路。

有個細節(jié)挺有意思。成都那個“緹伊曼”跑路之后，市場監(jiān)管部門找到了其中一個股東，最后給消費者退了部分錢。

那個股東說了一句話：“店鋪是多人合伙的，實際經(jīng)營的老板虧損嚴重，所以關門失聯(lián)了?！?/p>

“虧損嚴重”——這四個字背后，是多少家理發(fā)店的真實處境？

但問題是，虧損了就能跑路嗎？就能坑消費者的錢嗎？這不是經(jīng)營問題，這是道德問題，是法律問題。

陽泉市消費者協(xié)會發(fā)過一個警示，說預付式消費的本質是信用消費，存在一定風險。

這話說得客氣。說白了，就是商家拿消費者的錢去賭，賭贏了繼續(xù)開，賭輸了跑路。

消費者成了最后的買單人。

那些還在靠預付費圈錢的店，本質上不是在經(jīng)營美發(fā)，是在經(jīng)營金融。

一旦資金鏈斷了，或者單純不想干了，消費者就成了韭菜。

同樣在2026年2月，哈爾濱，零下二十多度的一家理發(fā)店里座無虛席，發(fā)型師從早上9點忙到晚上11點，吃飯都得擠時間。

顧客們排著隊，等著做燙染、做護理，不是為了應付誰，就是為了“美美噠”過個年。

同一個月，成都青羊區(qū)，那家關了門的“緹伊曼”門口，偶爾還有人路過，看一眼門上貼的告示，搖搖頭走開。

那個充了1萬3的王先生，總算要回了3000多塊，剩下的還在分期還。

這就是2026年的美發(fā)行業(yè)——有人在認真做事，有人在想方設法跑路；有人被坑得心灰意冷，有人還在為自己喜歡的樣子買單。

說到底，美發(fā)店的倒閉潮，不是市場不行了，是套路行不通了。

那些靠信息差、靠頭銜游戲、靠預付費圈錢的日子，一去不復返了。

消費者不是變窮了，是變聰明了。

他們不再為“面子”買單，不再為“套路”買單，只為自己真正認可的價值買單。

曾經(jīng)有個理發(fā)店的招牌上寫著：“從頭開始，煥然一新?！?/p>

現(xiàn)在回頭看，這句話挺諷刺的——對于那些玩套路的店來說，不是煥然一新，是從頭再來。

而對于消費者來說，是從頭開始，學會識別套路、保護自己。

2026年的美發(fā)行業(yè)，會走向哪里？

那些還在堅持認真做事的托尼老師們，能不能等到春天？

那些被坑怕了的消費者，還會不會再次相信一張預付卡？