2025年12月19日下午4時許，上海浦東新區(qū)上南路上，一輛576路公交車平穩(wěn)行駛。車廂里坐著下班回家的上班族、去菜場買菜的阿姨爺叔，還有幾位戴著老花鏡看手機的老人——這是大都市里一個再普通不過的黃昏。

突然，車廂中段傳來一聲驚呼：“阿姨！阿姨你怎么了？”所有人的目光瞬間聚焦。一位七旬老人在座位上突然臉色蒼白，意識模糊。車廂內(nèi)頓時一片慌亂。“別急，大家讓一讓！”一個沉穩(wěn)的聲音從駕駛座方向傳來。

司機曹晶炎已經(jīng)通過后視鏡觀察到異常，迅速將車安全?？吭诼愤叀＠謩x、開雙閃，一連串動作干凈利落。他快步走到老人身邊，蹲下檢查?！翱赡苁悄X梗，得馬上送醫(yī)院！”曹晶炎的聲音不高，但異常堅定。

他抬頭看了看周圍：“最近的龍華醫(yī)院浦東分院就在前面，我背她過去，爭取時間！”沒有猶豫，沒有等待，這位41歲的公交司機彎下腰，在乘客協(xié)助下將老人穩(wěn)穩(wěn)背起。車門打開，他沖下公交車，朝著200米外的醫(yī)院方向奔去。

這一刻，時間仿佛被按下慢放鍵。一位身著公交制服的司機，背著昏迷的老人，在人行道上奔跑。他的步伐有些沉重——老人不輕，公交司機的日常工作也讓他膝蓋早有勞損——但他的速度卻一點不慢?！拔襾?！”跑出約150米后，一個聲音響起。

正在附近執(zhí)勤的浦東交警張仁豪看到了這一幕，立即上前接過老人。警民之間沒有多余言語，一個眼神交接，生命接力繼續(xù)。5分鐘后，曹晶炎滿頭大汗地跑回公交車。他平復(fù)了一下呼吸，坐上駕駛座，對乘客們說：“不好意思，耽誤大家時間了。我們現(xiàn)在繼續(xù)行駛?！避噹锇察o了一瞬，然后爆發(fā)出掌聲。

乘客周阿姨用手機記錄下了這感人一幕，她的視頻后來在網(wǎng)絡(luò)上獲得了數(shù)十萬點贊?！斑@樣的司機，是我們城市的驕傲！”一位年輕乘客感慨。而這，只是曹晶炎平凡崗位上不平凡的又一天。

200米沖刺背后的“應(yīng)急本能”

“其實沒想那么多，就覺得不能耽誤?！笔潞竺鎸Σ稍L，曹晶炎的回答樸實得讓人意外。但這份“沒想那么多”的背后，是多年積累的應(yīng)急反應(yīng)能力。上南公交公司每年都會組織駕駛員進行急救培訓(xùn)，曹晶炎每次都認(rèn)真參加。“心肺復(fù)蘇、海姆立克法、腦梗中風(fēng)識別......這些知識可能一輩子用不上，但用上一次就能救命?！?/p>

曹晶炎駕駛的576路是一條特別的線路——沿途經(jīng)過多個老社區(qū)，老年乘客比例高達40%以上。這讓他對老年乘客的特殊需求格外敏感?！昂芏嗬夏瓿丝陀浶圆缓茫?jīng)常坐過站；有的腿腳不便，上下車?yán)щy；還有一些患有慢性病，隨時可能突發(fā)狀況。”

曹晶炎說，他養(yǎng)成了一個習(xí)慣：每?？恳徽?，都會通過后視鏡觀察下車乘客，特別是老年人，確保他們安全離開。那次200米的沖刺，對曹晶炎來說并非偶然。

2017年夏天，當(dāng)他還是貨車司機時，就在長江隧道內(nèi)參與過一次重大事故救援。一輛公交車被隧道內(nèi)倒下的設(shè)備砸中，他和同事用隨車工具撬開車門，救出被困的駕駛員和5名乘客，在救援力量到達前守護現(xiàn)場近半小時。

“那時候也沒留名字，就覺得該幫忙?！辈芫а仔χf。直到被救者通過媒體尋人，他所在的公司才知道這位平時沉默寡言的司機，還有這樣英勇的一面。

溫暖車廂里的“城市微光”

“曹師傅開車特別穩(wěn)，對老人特別有耐心。”這是576路?？屠畎⒁痰脑u價。在曹晶炎看來，公交車不只是交通工具，更是一個流動的“城市客廳”。

在這里，陌生人短暫相遇，形成一個小小的臨時社區(qū)。而司機，就是這個社區(qū)的“臨時管家”。他的細(xì)心體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)：看到拄拐杖的老人等車，他會盡量將車門對準(zhǔn)他們；遇到提著沉重購物車的乘客，他會起身幫忙搬上車；雨天，他會提醒乘客注意臺階濕滑；夏天，他會提前打開空調(diào)，讓車廂涼爽起來。

2024年，曹晶炎在車廂里撿到過7次乘客遺失物品，全部歸還失主。最貴重的一部最新款手機，最特別的一本寫滿筆記的相冊，最緊急的一份醫(yī)院檢查報告......每一樣，他都小心保管，想方設(shè)法聯(lián)系失主?！斑@些東西對別人可能不重要，但對失主來說，可能就是全部?！?/p>

曹晶炎說。這種責(zé)任感，源于他對這份工作的理解。在上海這樣超大城市，每天有數(shù)百萬人選擇公交出行。公交司機不僅是駕駛員，更是城市形象的窗口，是公共安全的守護者。曹晶炎的同事們都知道，他有個“三秒原則”：乘客上下車時，多等三秒，確保每個人都安全站穩(wěn)；起步前，多看三秒，觀察周圍環(huán)境；遇到突發(fā)情況，冷靜三秒，做出正確判斷。這“三秒”，在關(guān)鍵時刻，能救命。

2025年12月24日，康復(fù)中的劉阿姨（那位突發(fā)腦梗的乘客）的兒子趙先生，帶著錦旗來到蘆恒路調(diào)度室。他握著曹晶炎的手，聲音哽咽：“醫(yī)生說了，腦梗搶救的黃金時間就幾個小時，晚一點都可能......曹師傅，您是我們?nèi)业亩魅耍　?/p>

曹晶炎依舊靦腆：“真沒什么，誰遇到都會這么做?！钡腥硕贾?，不是每個人都會毫不猶豫地背起陌生老人沖向醫(yī)院，不是每個人都會在危急時刻如此沉著果斷，不是每個人都能在平凡崗位上默默堅守這份不平凡的擔(dān)當(dāng)。

在短視頻充斥眼球的時代，曹晶炎的故事以一種質(zhì)樸的力量打動人心。沒有特效，沒有劇本，只有一位普通公交司機在關(guān)鍵時刻的本能選擇。而這本能背后，是責(zé)任、是專業(yè)、是深植于心的善良。

這座城市里，有成千上萬個“曹晶炎”。他們是公交司機、是警察、是醫(yī)生、是快遞員......在各自平凡的崗位上，散發(fā)著溫暖微光。

這些微光匯聚在一起，照亮了城市前行的路，也溫暖著每一個行色匆匆的你我。方向盤前，曹晶炎目視前方，手握的不僅是一個交通工具的方向，更是一份沉甸甸的責(zé)任。

這座城市，正因為有這樣一群默默守護的人，才更加溫暖、更加安全、更加值得熱愛。車輪滾滾向前，溫暖的故事，還在繼續(xù)。

上觀號作者：浦東觀察